述廉述職報告集合七篇
在我們平凡的日常里，我們使用報告的情況越來越多，要注意報告在寫作時具有一定的格式。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編收集整理的述廉述職報告7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
述廉述職報告 篇1
在20xx年里，我工區xx廣場站已經相繼完成連續墻、冠梁、支撐梁、鋪蓋體系、端頭加固、多次交通導改等諸多工序。在20xx年新的一年里將會迎來基坑開挖、鋼支撐架設、綜合接地、主體結構施工、臨時鋪蓋板拆除、附屬結構施工等新的工序。無論對于工區還是個人而言都將面臨新的壓力和挑戰! 對此，我訂立了20xx年個人工作計劃，以便使我個人能在新的一年里有更大的進步和成績。
一、工序管理
1、人員安排：由于新的工序開始及增加，技術人員需要加強，以保證整個工區各種工作能夠安全高效兼管到位（包括庫管員、電工、普工等各個崗位工作人員）。
2、20xx年2月至5月基坑開挖階段，目前是基坑初開挖期人員、機械設備、應急物資都基本到位，按照基坑開挖方案有條不紊進行施工中。這個階段至關重要，前期基坑的開挖位置、開挖方向決定了后續的施工，我工區嚴格按照方案執行，并及時向領導匯報現場的各種情況。接下來在基坑開挖施工高潮階段，多臺挖機相互配合，我們將努力保證各個開挖面的安全、快速的前進，并及時架設鋼支撐、處理鼓包和侵線的連續墻。在基坑開挖見底后，做好首段驗收工作，以保證主體施工前的準備工作。
3、20xx年6月至10月主體結構施工，本階段是本年的重點，更是整個車站施工的重中之重，前期的各個工作都是為了主體結構施工而展開的，所以在這個階段我工區更需要加強各個環節的管理，例如綜合接地、大隊伍的管理（人數多）、多處大范圍的預留孔洞、大方量砼澆筑、大面積鋼筋綁扎、大范圍腳手架和模板的搭設，以及多層次高頻率的吊裝作業，特別是在鋪蓋區的施工，這就需要我們技術人員要把各個工作面盯住、盯死，學習梁溪大橋站的各種成功經驗，把梁溪大橋站的各種失誤之處引以為戒，并對半鋪蓋區和全鋪蓋區的施工積極進行創新，以保證xx廣場站主體結構施工的安全、快速、高質量的完成。把xx廣場站鑄造成精品工程。
4、20xx年10月至12月為車站回填土、蓋板拆除、附屬結構施工階段。本階段主要是完善整個車站的施工，并對道路進行恢復，主要難點就是交通導改，場地的.合理規劃，安全、高效的控制。
二、技術管理
1、認真審核圖紙，確保基坑開挖的深度、砼圍檁的位置、鋼支撐的間距、格構柱的加固，組織大家學習研究車站的主體結構施工圖、建筑圖，認真的進行核量，并指定專人進行專項管理（鋼筋、砼）。
2、認真做各個工序、各個工作面的技術交底和安全技術交底，并請工程部領導審核，然后讓每名技術人員了解其負責的工作面，加強對協作隊伍的管理，從而使現場的每一名工人，知道其工作內容、要求、安全注意事項。技術問題做到預控在先，交底在前，為工程的施工質量，安全、進度奠定基礎
3、認真開好現場交班會，對當天的工作進行總結、對明天的工作進行安排，確保各個工作面的銜接。要求技術人員和協作隊工班長必須參加交班會，要求他們在和下一班組交班時必須要在現場進行交接，并對工作面的各種不穩定因素要特別說明。
三、現場管理
1、工程質量、安全控制：按施工規范和設計要求檢查各開挖面的標高、鋼支撐間距、鋼筋綁扎、模板的安拆、砼成型養護、腳手架搭設等情況，都要落實到人，各工序、工作面都有技術人員盯看。
述廉述職報告 篇2
我在信息調研部負責協助本部門主任處理部門的日常工作，具體的講可以分為以下五部分：
一、 負責編輯《中華新能源周刊》的初稿及定稿的打印發送。
在商會各級領導的關心支持下，《中華新能源周刊》版式日臻完善，內容日漸豐富，贏得讀者的一致好評，同時也為周刊爭取到更多的讀者。
二、建立企業信息數據庫、新聞媒體信息庫等。
新能源商會剛成立不久，有大量的基礎工作要做，基本信息庫的建立和維護也常為我日常工作的一部分。
三、研究國內外新能源產業政策，發展現狀及趨勢等。
信息研究是我們部門的主要職責，研究新能源行業的信息是我們的核心工作，研究的方式主要是研究網頁信息及書面資料，輔助以外出調研。此舉取得了豐碩的成果，《中華新能源周刊》及《20xx中國新能源產業報告》上部分信息已經為我們原創知識。
四、商會局域網的網絡安全及日常的維護。
三個月的時間使我順利從一個應屆畢業生轉變為公司職員，三個月的時間使我由新能源行業的門外漢轉變為一名掌握新能源行業基本知識并且能就新能源行業的發展發表自主觀點的助理研究人員。回顧這三個月的工作生活，我能順利的完成以上所述轉變，是各位領導各位前輩及同事熱心指點和幫助的結果，也是我積極進取的結果。這份工作對我來說是一個全新的開始，也是一個全新的挑戰。
工作的過程就是一個不斷學習的過程，我是積極的做，但還是走了些彎路，我取得的'點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現在和將來學習的一部分。工作能力的加強、英語水平的提高等等也是我努力的方向。對于今后的工作， 我有能力、有信心做的更好。
述廉述職報告 篇3
20xx年,在縣委、縣政府和市、縣主管部門的關心支持下,全校上下緊緊圍繞全縣精準扶貧工作大局和學校工作目標，以“履職盡責”專題活動為載體。堅持“管理強校、質量立校、禮儀興校、依法治校”的發展策略，落實“五大理念”，提高辦學質量，推進學校各項工作改革，加強內涵建設，發揮辦學效益，服務社會，取得了可喜的成績。現將一年來的工作完成情況總結如下：
一、主要工作完成情況
1、作風建設進一步加強。以接受履職盡責督促檢查、“兩學一做”和“主題黨日”專題活動為載體,不斷深化“三嚴三實”專題教育，著力加強干部隊伍建設。修訂完善《績效考評方案》，細化教學相關評價制度和管理制度，將教師平時的業績考核與晉職晉級、評優表模、年終獎懲掛鉤，推行崗位聘任制，激勵教師積極進取，形成工作合力。學校“三公經費”大幅下降,工作紀律明顯好轉，守崗敬業已成風氣，形成了教職工把學校的事當成自家的事去辦的意識，學生把校園當成自己的家園去愛護的風氣。今年“七?一”，兩名黨員受到教育系統工委表彰，校黨總支被系統工委授予“先進黨組織”。全年沒有發生一起違反師德、黨紀黨規的行為。
2、辦學條件明顯改善。縣委、縣政府和縣教育局反復論證學校的發展規劃，召開縣長現場辦公會，責成專人解決職校發展困難，將縣農保局、縣勞動監察保障局的辦公場所一并劃入我校。組織專班實施縣校園“南征北擴”及標準化建設。目前，項目擴建規劃已經通過縣發改局批復。今年上半年籌資80萬元實施了綜合樓外墻粉刷和廁所改建；下半年食堂改擴建、歌德電子借閱機、校安室建設、現代農藝實訓基地、校園錄播室、校園信息化建設等已投入使用，“職業教育質量提升計劃”1000萬專項資金項目的理室一體實訓樓建設、高星級飯店運營與管理專業實訓室升級及設備添置、計算機及應用專業實訓設備添置已進行招投標，實訓樓和教師周轉房建設項目已有序推進。
3、辦學規模逐步擴大。今年暑期，在全縣范圍內開展教育精準扶貧走訪勸學活動，縣教育局干部、縣職校教師、各生源學校九年級教師和鄉鎮干部全員參入，共入戶走訪xx余人次，召開主題會、推進會19場，學校常規班招收xx名新生，在校生達到了865人。
現代遠程教育和成人函授招生xx人，在籍學員達到xx人，招生、教學管理得到省、市電大的表彰，被省電大授予招生工作“先進單位”。
通過請進來集中培訓和走出去上門培訓等形式開辦各類技能培訓班11期1159人，其中，SB培訓2期78人、安全培訓1期756人、職業技能培訓2期95人、扶貧操作培訓1期47人、旅游酒店培訓1期45人、家政服務培訓1期38人、農作物植保培訓1期42人、保育員培訓1期48人。
4、教師隊伍進一步優化。為解決學校師資薄弱的問題，縣教育局共為我校補充了15名青年教師，其中，面向全國公開招聘專業教師10名，從鄉鎮學校選調5名教學能力強、責任心強、專業對口的年青骨干教師補充到我校任教，為學校教師隊伍注入新鮮血液。同時通過國培、省培等平臺，借助“三大一進”、“一師一優課”等活動，打造本土“雙師型”教師隊伍。為適應“互聯網+”時代的職業教育需要，先后邀請武漢船舶職業技術學院、仙桃職業技術學院、武漢商學院、武漢船舶職業技術學院專家教授來我校作專業發展培訓，使我校教師足不出戶就享受到精神大餐，收益頗豐。
5、教學質量明顯提升。在專業建設上，形成了高星級飯店運營與管理和現代農藝技術兩個特色專業。在技能高考上，20xx年95人參加高考，54名學生被高職院校單招錄取；41人參加技能高考，30名學生上重點專科線，11名學生成績達到第二批本科錄取分數線，本科上線率躍居xx市中職技能高考前四名，李小珍同學以585分的成績奪得xx市技能高考旅游類高考狀元。在專業技能培養上，酒店服務與管理、電子商務和電子電工三個專業八名學生代表xx市參加省技能大賽，榮獲1個二等獎，3個三等獎，參賽專業由原來的一個增加到三個。在市第八屆中等職業學校技能大賽中42名參賽選手，獲4個一等獎、7個二等獎、13個三等獎、1個團體獎、4個最佳表現獎，9名輔導老師分獲一、二等獎，團體積分全市排名第五。6人參加全市信息化教學大賽，獲2個二等獎，3個三等獎，1個優秀獎；2人參加省信息化教學大賽獲1個三等獎。在信息化教學創建工作中，上傳信息化教學資源1086件，開發校本特色課程5個；學生在十二屆xx市中等職業學校“文明風采”競賽活動中獲得14個二等獎、19個三等獎、1個優秀獎；山二黃《清風亭?盼子》選段代表xx市登上省城大舞臺，獲得三等獎。
6、成功承辦“兩會兩賽”。今年，學校相繼承辦了全市職業教育工作會、全市酒店服務與管理專業教學研討會、全市第八屆中等職業學校酒店服務與管理類技能大賽和全縣20xx年“慶元旦”教職工羽毛球賽。教學現場、技能教學成果、教學改革成果得到很好的展示交流，師生的教風學風、學校的校風受到專家及省市縣領導的高度評價。以“三環五步教學，搭建高效課堂”、“陽光教育”已成為今后一個時期課堂改革重點。整潔大氣的辦學環境、充滿朝氣的師生表現、一流的服務為入會入賽人員留下了深刻的印象。
7、校園平安和諧。干部帶頭落實值周、陪寢、帶頭上好每節課、帶頭與青年教師、學生“結對子”，幫助解決實際問題，以《中學生日常行為規范》、《xx市中職生一日常規》為標準，規范學生行為，提高學生素質；提高依法治校和科學管理水平，完善每周“陽光學生”的評比、日行一善的教化、優秀學生（干部）、文明班級（寢室）的評選、中峰鎮派出所干警的協管等一系列舉措，多次開展法紀教育，切實關注學生心理健康教育，有效地抓好異常學生的思想轉化工作，確保了校園安全零事故。
8、對口幫扶成績突出。與武漢商學院、仙桃職業學院、xx生態工程職業技術學院和荊州職業學院在專業建設、師資培訓、信息化應用水平和學校管理水平提升等方面形成了對口幫扶意向，并簽訂了幫扶協議書，較好地完成落實了扶貧村、四聯四幫及縣委、縣政府和主管部門交辦的各項工作。
二、存在的問題及困難
一年來，自己始終心存敬畏，慎獨慎微，勤于自省，勤政廉潔，研究謀劃了學校發展。班子成員做到了嚴格按照規則用權，嚴格按照制度辦事，努力探索新形勢下職業教育發展的工作方式方法，團結帶領全體教職工，學校的各項工作取得了長足發展，但也存在一些問題及困難：
問題：
本人對現代職業教育理論學習不夠，思維不活躍，跟不上時代步伐，對學校的發展環境爭取的效果不是最好，內部的管理長效機制建立不夠完善，干部履職的自覺性不高。學校制度規矩的建立，發展規劃的制定，辦學規模的擴大，都還有許多相關的工作要做。
困難：
1.師資建設舉步維艱。“能工巧匠”型教師引進、培養、使用機制尚未建立，教師整體素質有待進一步提升，特別是專任教師的實踐教學能力亟待提升，無力勝任職業教育的.教師往外調整難度大。現有教師中年齡結構老化，50歲以上的有29人，嚴重影響了學校整體發展。
2.校企合作機制還不健全。校企合作的體制機制需要進一步健全，產教融合、校企一體化育人工作還需進一步完善。
3.政府保障滯后。職業教育經費投入任務重，困難大。職業學校在校學生免學費與物價部門審定的最低收費標準相差部分，縣財政無力負擔。運動場、技能培訓樓、圖書館、學生公寓等建設還需大量投入。職業學校負債運行,發展艱難。
地方財政投入雖逐年增加，但仍不能滿足學校發展的需要，亟待進一步加大投入與保障力度。
4.基礎能力建設薄弱。職業教育基礎設施嚴重不足。由于我縣職業教育起步晚，基礎差，再加上我縣地處秦巴山區，目前尚屬國家級貧困縣、省級財政特困縣，縣內缺少大型企業，制約了職業教育的發展，導致學校整合后沒有實訓樓、體育鍛煉場所、400米環形跑道的田徑運動場、圖書館等辦學必須的基礎設施。
三、20xx年工作打算
20xx年，我校將繼續以深入貫徹落實黨的十八屆五中、六中全會精神為指導，以加強學校精細化管理為載體，以提升教師整體素質為手段，不斷優化辦學條件，深入推進教育教學改革，全面提高教育教學質量，全力抓好六個方面的工作：
1、抓作風建設，優化考評，形成能者上、庸者下的工作格局。以師德師風建設為載體，抓好三項建設（領導班子、干部隊伍、支部），提高干部職工文明道德素質，增強干部職工凝聚力和戰斗力，激發創建工作的積極性。以“兩學一做”為契機，營造風清氣正工作氛圍，創建團結奮進教師隊伍，助推教師師德師風建設。嚴查工作中的“南郭先生”、“撞鐘先生”、“好好先生”、“鼓噪先生”。努力轉作風，把學校的發展與個人榮辱有機結合起來，形成能者上、庸者下的工作格局，提升學校品質。
2、加大投入，夯實基礎。一是加大職業教育投入政策的落實力度，建立與辦學規模和培養要求相適應的財政投入機制，充分利用國家、省對職業教育發展的項目支持、秦巴山區整體扶貧開發、水源地保護開發等大好機遇，多方爭取項目，籌措資金，不斷完善職業學校辦學條件。
二是落實教育費附加不低30%的比例用于職業教育的政策，把中等職業教育學校生均公用經費，專業建設投入、教師培訓經費、校舍維修經費，中職生免學費、學生助學金全額納入財政預算，足額撥付到學校。盡快落實中職生均公用經費機制。
三是加大職業教育師資隊伍建設。不唯學歷唯能力,不唯資格唯實績，招聘能工巧匠，培養本土名師，打造“雙師型”隊伍。
3、優化模式，促進教學改革。大力推行校企合作、校校合作的培養模式。多渠道與企業緊密聯系，引資入校，引廠進校，引入民間資本參入學校管理。積極開展“教科研一體化”工作，努力提升中職畢業生就讀高等院校的比重，完善電大遠程教育，短期技能培訓工作，用技能大賽和技能高考的成果來考評教師工作效能，用技能大賽和技能高考的成果來增加職業教育的含金量和吸引力，努力爭創“xx省示范中等職業學校”。
4、加強學生管理，創建平安和諧校園。加強常規管理，抓好養成教育。圍繞養成教育這個中心，抓好學生的紀律、儀容儀表、學習等常規管理，規范學生言行舉止，增強學生自我約束能力。努力培養一支懂科研、會管理的班主任隊伍。深入開展學生心理咨詢工作，針對獨生子女、單親子女、留守學生中存在不良現象和心理，開展心理健康教育活動，為學校教育教學和學生的健康成長服務。確保師生人身安全和學校穩定。
5、加強招生就業培訓工作。繼續加大招生宣傳的力度，創新培訓形式，拓展培訓工種，多角度深入宣傳職業教育，逐步壯大辦學規模，實現20xx年常規招生600人以上，電大招生250人以上，短期培訓突破1500人次以上的目標。
6、加強項目建設。全力監管好理實一體化實訓樓和教師周轉房項目建設。積極做好校園標準化建設運動場、實訓大樓、教學樓項目的申報和實施。
20xx年是我校教育發展的關鍵之年。機遇多，困難大。在新的一年中，我們將運用科學方法，強化法治思維，以硬作風推進各項任務落地，精心打造一個理念先進、環境優美、管理規范、質量上乘、特色鮮明、社會滿意度較高的縣級職業學校，讓每一個學生真正體會到上職業學校比讀普通高中更幸福、更能出彩！
述廉述職報告 篇4
這樣能更簡單明了使我掌握相關知識。新的一年里，王師傅經常在方便或閑余時間帶組員進行實物學習。希望能再多一些有關業務的現場實踐，例如：新增的網絡電表、線路的驅鳥器、用戶側的計量裝置及接線、新建社區的相關各項業務流程等，現在對上述業務只是大概了解，如果用戶咨詢具體信息，就無法答復用戶了通過現場實地學習能使我更深入地掌握扎實，增加我業務深度。因現在經常遇到一些記者或法律意識較強的用戶來電話咨詢一些問題，回答時感覺有些吃力，講話不嚴謹，這樣很容易讓用戶鉆空子，造成不必要的麻煩，希望能講解一些平時常用的法律基礎知識。與用戶的交流語言上，要繼續以高標準嚴格要求自己，給用戶提供規范，周到熱情，快捷的服務，也請王師傅予以監督指導。
新的一年已經開始了工作也告一段落。回首過去的一年，歲末年初。工作中雖然沒出現大的過失，但在很多問題的處理上還不到位，以及工作中的一些小細節沒能做到很完美。小組定期由王師傅組織召開小組會議，總結問題，及時改正。下面將上一年度遇到問題及需要改進的地方總結如下，希望也能給其他同事帶來一定幫助：
1語言交流技巧方面：
應仔細推敲，1與用戶對話時。講話要嚴謹，要講究藝術。多用“請”使語氣更緩和；向用戶致歉時盡量用“對不起”不用“抱歉”這樣顯得更真誠；遇到用戶打來電話向我問候說“您好”時，盡量不要再說回應“您好”可以用“請問您需要什么幫助”來代替；如需請用戶講話時，可以用“您請講”而不要用“您說”不要跟用戶說簡稱，講話要完整規范，不要出現“漏保、招商、農業、工商”等詞，或出現一些病句及倒裝句。語速要適宜，遇有老人或聽力不太好的用戶，應適當提高音量并放慢語速。
應先向用戶致歉，2用戶電卡出現問題需要修卡時。介紹網點時，可以特意聲明“您稍等，幫您找一個最近的網點”并向用戶解釋清造成此現象的原因，提醒用戶以后插卡輸電盡量時間長一些，以避免發生此類情況，使用戶感到對待工作是負責任的從而能體諒并配合我工作，減少不必要的爭端；接到用戶因故障停電來電話詢問時，要先向用戶致歉，并表明“保證您用電是責任，出現故障我肯定會馬上處理，盡快恢復供電，減少停電給您帶來的不便”因各家銀行24小時購電網點使用的不全是一卡通’其名稱各不相同，答復用戶時不應一概而論，可以說‘銀行交易卡’
注意聽用戶講的每一句話，3接聽電話時要認真。全面分析用戶反映的問題，找出關鍵，分清造成事件發生的責任部門，盡快使用戶的問題得到解決；該講清的一定要向用戶講清楚，不要以命令的口吻要求用戶去做什么，也不要隨便承諾或答復用戶一些不確定性問題和要求，講話不能過于羅嗦，避免使用戶產生厭煩情緒，要換位思考，設身處地的為用戶著想；與用戶對話時，要占據主動位置，不要光憑經驗，講話過于隨意，并要注意答復用戶時要留有余地，給自己留后路。
2業務及問題處理方面：
咨詢有關臨時轉正式用電問題：1新建小區。
開發商又不能等所有工程竣工后再出售商品房，可以這樣解釋：因小區整體工程未完。所以只能完工一棟出售一棟，期間不具備轉成正式供電條件，所以暫時用施工用電向居民供電。工程竣工，并不是指整棟樓的完工，而是指該小區工程的整體竣工，包括：煤氣、上下水、電、小區的附屬設施等，其竣工報告上蓋有相關單位的竣工意見及公章，只有蓋齊了才是真正的竣工，才能到電力公司辦理相關手續。
2關于卡表退費問題：
其它情況原則上不予辦理,可以這樣解釋：如屬整體拆遷或電卡與樓道燈電卡弄混的情況一般都可以辦理退費。但用戶如有特殊原因可直接與相應屬地網點聯系詢問。
4關于石景山校表問題：
可以解釋：因校表部門是周一至周五行政時間上班，如遇到XX區用戶想校驗電表的話。如用戶上午報修一般當天就能安排處理，可以向用戶解釋清楚，以免造成用戶誤會。其它城區此類工作一般不能當天安排，如用戶報修幾天后未處理要求催辦時，可以請用戶直接與各公司卡表校驗部門聯系約時。
一定要給用戶核實電量，4當用戶反映電表表內開關合不上時。不管新表舊表，因電表零度會自動掉閘，不輸入電量的話開關也是合不上的但這種情況屬于正常現象，請用戶購電即可。如經核實不屬上述情況就須請用戶斷開室內所有電器及漏電開關試試。因為家用電器及線路很有可能導致線路短路，從而使表內開關掉閘或合不上，只有將有問題的線路斷開后合表內開關，才能準確判斷表內開關是否出現故障。但要記住盡量不要讓用戶試插插座，因線路短路可能會造成打火，會有一定危險。
5關于詢問計劃檢修停電范圍的問題：
做個提醒，可以這樣解釋：因為電力公司的線路是錯綜復雜的具體是否包括用戶所在區域無法立即幫您確定。向社會公告相關信息只是給附近居民作為參考。具體可以向房產單位確定一下，因為您既然住在這個小區，作為物業或產權單位就有責任和義務保證您的煤、電、水、氣等公用設施的使用。
6如接到用戶來電話反映我公司人員在搶修現場由于某原因與用戶發生爭執并有打傷用戶行為時：
且您在現場有人證、物證，可以這樣解釋：既然已經出現打傷人的情況。這種事件就不在服務范圍以內了建議您可以采取法律手段，找公安機關或撥打110等來現場查清事實，如確屬我公司人員責任并造成輕傷及以上后果的話，工作人員就要負刑事責任了且我公司也會對其直接責任單位和個人進行考核。
請我公司配合停電的盡量讓電工自行處理。因電工都應持有電工本，7如接到單位電工來電話反映處理內部故障。并由勞動局專業考試合格后才能取本，凡持證者都應具有低壓帶電作業技能，如確屬電工能力之外的工作，再酬情安排。
7關于投訴問題：
應先誠懇地向用戶表示謝意“歡迎您對我工作提出寶貴意見和建議，如接到用戶投訴電話。這樣有利于我工作的完善和提高”對用戶投訴內容應仔細傾聽，找出用戶想解決的問題關鍵，盡量與用戶溝通，幫用戶解決問題。但也不能對用戶一味的盲目遵從。如我公司服務或人員確實存在問題理所應當要記錄，但如根本沒有過失，就算用戶投訴也不能受理。例：用戶補卡需帶房產證明，但有些用戶不理解想投訴，可以向其解釋：帶房產證明也是為了避免將來產生不必要的.糾份，為用戶著想，此類投訴就沒必要受理。對于欠費停電用戶要求投訴的盡量向其解釋清楚相關法規政策，并應將欠費交清避免停電，如用戶對我公司其他工作不滿意的話，可在解決用電問題后再來電話反映，從而減少投訴單的生成。
此閘是為了方便處理用戶內部故障的產權一般屬于電力公司和房產單位共有，9現發現XX區一些居民表前都裝設刀閘。兩方均有權處理。
一個是復位按扭：當線路短路或漏電，10用戶室內漏電保護器旁有兩個按扭。開關掉閘時，按一下此按扭開關即可合上；另一個是試驗按扭有t字型標志：如果電表出線有電，按一下此按扭，開關就會掉閘，如無動作證明電表出線可能沒電。一般情況下，用戶應每個月做一次掉閘試驗以確定漏電保護器是否正常。
8工作單處理及其它方面：
值班員在記錄地址時要詳細準確，1因現在發派工作單已經開始考核。內容應簡明扼要，像一些“望查看”電工已查”請先聯系”強烈要求”等話沒必要填寫，確有重要事情再注明。一般的報修單盡量以統一的格式填寫，可以節省我填寫時的思考時間，也便于值長管理。不要出現錯別字及病句，盡量在填寫完成后再掛斷電話。
多利用業余時間學習專業知識，2值班員應保持較高的工作積極性。平時虛心求教，組員間互相配合，團結協作。對于平時出現的問題或重要信息，應及時記錄總結，從而提高業務水平。工作中要控制自己的情緒，保證每天的工作質量。遵守工作紀律，不做與工作無關的事情。端正服務態度，將我服務由被動轉為主動，提高服務意識，站在用戶的立場去看問題。
如用戶有疑議的不要輕易聽信用戶，3對于已有結果的工作單。可以幫其聯系基層，解具體情況后再向用戶解釋，與用戶談話中不要隨便表態，分析誰對誰錯等。
如沒有事故上報需轉到屬地客服時，4接到遠郊反映停電電話。可以在轉接后點擊會議，可以了解到否出現故障，如屬于外線故障應上報值長發布公告，使再次接到此處電話的值班人員方便判斷。
通過王師傅的及時指正與嚴格監督，以上三個方面都是小組組員平時接話時遇到問題和不足之處。已逐步掌握了相關業務知識并已深刻理解，只有將知識做到融會貫通了才能更清楚明白的為用戶解釋服務。與用戶對話方面，也改了很多毛病，例如口頭語、語氣語調、對話技巧等，都是越來越規范。雖然這一年中我取得了一定進步，但距離完美的接好每一個電話還差得很遠。不管是業務上還是服務上，都要向其他組的優秀值班員或其他單位的服務標兵學習，提高自身素質。
述廉述職報告 篇5
本學年在市教育局的正確領導下，在進修學校的督促指導下，我校堅持以教學為中心，以質量求生存的原則，加強教師隊伍建設，努力實施新課改，不斷提高教育教學質量，使我校的教學工作又上一個新臺階，20xx——20xx學年度被市教育局評為教學管理先進單位。
一、認真履行好校長職責
學校的中心工作是教學工作，校長的主要職責是領導好學校的教學工作，配齊各科教師，抓好制度建設，深入教學一線，督促指導好備、教、批、輔、考各環節的工作。特別是根據《市“教研年”工作方案》要求，我們組織全校教師認真實施，基本上完成了各項工作任務，整體推進了我校教學工作的進程。一年來由于認真履行了校長工作職責，使我校的教學工作取得了較好成績，20xx年小升初質量抽測成績突出。由于在一年來的教學常規管理中，抓的比較到位，在市局和進修學校的檢查評比中，受到好評，本人被評為教學管理先進個人。
二、抓好教學質量提高的幾點做法
（一）狠抓教學常規管理，全面提高教學質量
1、建立健全各項規章制度，保證教學工作的順利實施
學校結合本校實際，出臺了教學常規管理制度，如備課制度、課堂教學制度、批改制度、輔導制度、考試制度等。同時結合市教研年活動，制定了學校達標課制度及評比標準。結合這些制度化，規范化管理，學校堅持“以人為本”，從實際出發，充分調動了廣大教師的教學積極性和創造性。形成了“勤學、慎思、和諧、創新”的良好校風及“敬業、盡責、合作、創新”的良好教風，使學校的教學工作穩步發展。同時涌現出一批優秀的年輕骨干教師，在20xx——20xx學年度中，楊麗杰老師被評為市優秀教師、韓文艷、張曉蕾被評為市優秀教師，張曉蕾老師被評為教學先進個人。
2、明確常規管理的要求，實現教學工作目標
在抓教學常規管理中，我們要求教師做到五個認真：一是認真備課，學校每學期開學初組織全鎮教師召開新學期動員大會，實行集中備課，做到“三統一”——統一要求，統一目標，統一進度。我們以中心小學為龍頭，集思廣益，共同探討，力求在互相交流中達成共識，發揮和張揚教師教學個性，形成具有各校特色的教學方式。中心小學統一下發了教案設計標準，目標明確。要求教學設計中要有學科知識分析，學情分析等，力求實現“三維目標”，并結合學生實際設計出實用教案。要求各校領導每學期必須至少檢查2次教師教案，并有教案檢查記錄。對教案存在問題及時反饋，提出整改意見。二是認真上課。學校領導特別是一把手經常深入教學一線對教學過程監控，在聽課、評課與教師廣泛對話交流中，提高了課堂教學效益。三是認真批改，反饋學生的學習情況，學額少的要做到面批面改。四是認真輔導，尤其是有針對性的對個別學生進行重點輔導。五是嚴格考試制度，搞好質量抽測與分析。控制考試次數，規范考試紀律，學校除進修統一抽測外，每學期組織一次統一抽測，評定學校、教師的教學情況，并進行教學質量分析。主要從三個方面進行分析：，一是教師自身對教學質量的分析；二是學生在教師的幫助下對學習質量的分析；三是學校領導對各科教學質量管理進行分析。在分析的過程中，既有總體評價，又有個性分析，找出存在的問題及問題產生的原因，并提出今后教學中解決問題的辦法和措施。
（二）結合“教研年”扎實推進“六個一”活動。
成立了以一把手為組長的“教研年”活動領導小組，制定了適合本校實際的“教研年”活動方案。扎實推進各項活動，我們的具體做法是：
1、提升理念
（１）加強學習，提高教師隊伍的整體水平。
為了認真貫徹落實好市教育局《關于教研年活動方案》精神，我們鎮中心小學組織全體教師認真學習了市教育局關于“教研年”活動的有關文件，提高認識，明確任務。為了使廣大教師轉變觀念，形成一種先進的教學理念，適應新課改的需要，全體教職工認真學習了《新課程理念》、《探究式教學理論》、《新課程標準》等叢書，珍惜每一個學習機會，并鼓勵教師自學，寫出了10000字的自學筆記及心得體會。抓住機遇，采取請進來走出去的方法，切實提高教師隊伍的整體水平。20xx年5月校長、教學校長赴上海華東師大參加培訓，回校后做了《提升理念，轉變角色》、《做研究型教師》的專題講座，使全體教師領略教育改革前沿的新觀念。本學期，我校派張曉蕾老師到建國小學掛職鍛煉二個月，又先后派教師到市建國小學聽課學習，學到了市直小學先進的教學理念和教學方法，并用于指導自己的教學工作。
（2）注重校本培訓，提高教師素質
我校加大了校本培訓的力度，采取自學與集中學習相結合，學習與交流相結合，開展了“20xx我的教育主張”專題演講活動，暢談自己對教育教學的一些感悟，大家取長補短，達到了相互學習，相互交流，提升理念的目的。
（3）強化青年骨干教師的作用。發揮骨干教師的積極作用，鼓勵他們做全鎮研討、示范課。今年共推出11節研究課例，在全鎮進行交流。還有3位青年教師的優質課在市獲一等獎。
（4）強化教師信息化培訓。利用業務學習時間，有專人負責指導教師信息技術，加快信息技術與學科教學的整合。
２、解決教法問題
為了更好的推進教師專業發展，每位任課教師，根據自己所教學科特點，收集整理了自己在教學過程中遇到的問題，全體教師在集體備課，集中研討中逐步解決了在課堂教學中存在的一些教法方面問題。
３、提供一個研究課例
學校每學期都召開教研會，20xx年在“教研年”活動中，我們開展了達標課評比活動，在這次評比中有3節優質課，在全鎮展示，提供給全鎮教師研究探討。在此基礎上及時反思，并撰寫了優質課教學設計，有13篇優秀設計被評為一、二等獎。
４、編制了各學科驗收試卷。
每位教師結合課標，教材，擬定了所教學科的測試題及評分標準，并撰寫了雙向細目，學校評出了4套優秀試題參加了市教師進修學校的優秀試題評選活動。
５、設計優秀教案，寫好教學反思
20xx年，我校教師依據《優秀教案評比標準》圍繞新課程理念編寫了14篇優秀教學設計和14篇優秀教學反思，我校于越老師的教學反思，張峰瑞老師的教案，被推薦參加市優秀教案，反思評比。
６、制作優秀課件
學校利用業務學習時間，組織教師學習課件制作，每人獨立設計一份教學課件，于越老師的美術課件被推薦參加市優秀課件評選。
（三）廣泛開展教科研活動，走科研興校之路
20xx年我校有2項科研課題在市立項，有一項在市立項，共有20多篇教學科研論文獲省、市科研成果一、二等獎。學校每學期都舉行大型教研活動：一是體現教師的教學理念，二是提供研究課例，三是促進教師專業化成長。
（四）在抓好教學質量方面我校采取了以下幾方面的措施
一是把能力強，業務精的.教師調整到教學管理崗位，充分發揮他們的作用。
二是出臺了一系列的評比、量化標準，并且把考核結果，作為評先選優的依據。
三是加強學習、提高教師素質。
四是加大校本教研的力度，積極開展教學科研活動。
五是加強教學過程的監控。中心小學組織教學人員每學期對10所村小的教學工作進行全面監控，督促指導村小教學工作，經常深入課堂聽課評課，與教師對話交流，加快了村小教師的專業成長。
三、在教學工作中存在的不足
一是由于部分村小的教師年齡偏大，新的信息和理念，接受較慢，轉變較慢，適應不了新課改的需要，造成教學質量低下。
二是由于受辦學條件的制約，教學儀器設備不足，學生的實踐能力較差，導致學生的成績不高。
三是學校領導班子沒有配齊，領導水平有待于提高，使學校教學工作受到影響。
四是農村學校需加大校本培訓和校本教研的力度，走科研興校之路，提高教學質量。
五是缺少相應的激勵機制。
四、今后的教學工作思路
1、堅持一個根本、一個中心、建設兩項工程、提高三個認識。一個根本就是教學工作要以人的發展為本；一個中心就是學校工作要堅持教學這個中心；建設兩項“工程”：一是把提高教師的素質做為一項工程抓實抓好，二是抓好控流工程，大面積的提高教學質量；提高三個“認識”：一是提高教師對教學質量的認識，使教師認識到質量就是我們的生命線；二是提高教師對新課改新理念的認識，使教師認識到需要加強學習不斷充實自己，才能勝任教學工作；三是提高教師對教學科研的認識，使教師形成教學科研能力，適應教育飛速發展需要。
2、做為校長在今后的學校工作中，要把主要精力，放在如何抓好教學管理，提高教學質量上。從繁忙的日常事務中解脫出來，真正地投身教學，研究教學，與教師共同提高學校的教學質量。
3、學校的其它工作都要圍繞教學這個中心服好務，保證教學工作的順利進行。
述廉述職報告 篇6
20xx年即將過去，我們將迎來了全新的20xx年，在已經過去的一年里，讓我看看曾經走過的路，20xx年對我來說是特殊的一年，從河南漯河來到陌生的山西曲沃，一路汗水一路歌，在嶄新的道路上默默前行，用一顆感恩的心，在山西立恒的道路上架橋鋪路，真情的洋溢。我慢慢由剛開始的模糊走向了清晰，感謝見證及用心栽培我成長的所有領導和同事們，在你們的關懷、幫助、支持下，使我圍繞高線調度中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法提高工作效率，以“服從領導、團結同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準，嚴要求，較好的完成各項工作任務。去年的7月份我來到高線廠生產科，在一年半的調度工作中自己受益匪淺，所見、所聞、所感都讓自己工作的各方面有較大的分提高。
作為高線廠的一名調度來說“調”就是調整、調節、調配，“度”就是尺度、權衡、指揮運籌。在生產上協調平衡、指揮和監管作用，把各個車間、各個部門、各個生產環節組織起來，協調起來，綜合平衡，及時地反映和克服生產中的矛盾和薄弱環節，使整個生產過程有節奏的進行，要與安全生產技術工作和管理工作相結合，根據作業計劃和領導意圖及時檢查生產中各項準備工作和生產進度，發現和消除生產過程中影響生產的不利因素，并對相關部門進行考核，必須做的有令必行，有禁必止，下級服從上機，確保做到集中的的'統一指揮。
本年度生產組織全年計劃產量94萬噸，由于9—11月份公司限電及高線廠自身影響了生產。1—11月份我們共計生產線材814756.32噸，完成全年計劃產量的86.58%，根據目前狀況我們高線廠在12月底不可能達到公司要求的產量。但在過去的一年里我們調度班子服從公司及廠部的指揮，認真執行其工作指令，履行調度工作職責，協調生產組織，積極參加了公司組織的學習不斷增進專業知識，圍繞公司的生產方針，以身作則組織生產，協調及各項工作的檢查、學習等。堅持和貫徹公司制度，以“安全生產、節能降耗、增進自我、提高效益”為準則，使車間全年的生產相對穩定順行。
一年來工作中雖然取得了一些成績，由于我自身能力有限和專業知識的薄弱在過去的工作中也給公司及高線廠帶來了直接或間接的損失，一次漏接電話，一次安排不到都有可能影響爭產生產，就連做記錄數據不清都對生產有影響。就自己的實際情況加入鋼鐵企業時間較短，在公司里相對缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力，給工作帶來了不便，思想解放程度不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，工作創新，意志不強，文字基礎差，學習力度不夠。為使自己的工作更進一步，在今后工作中強化形象，提高自身素質，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，正確認識自身的工作和價值，以及不足，并虛心向領導、同事請教，不斷提高自己的專業水平。在工作中以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導、團結同志，主動接受來自各方的意見，積極維護好高線調度形象。我將不斷的進行學習和實踐，彌補不足，以對工作的高度負責，盡心盡責的做好各項工作認真總結經驗，努力把工作做的更好，加強對高線各環節、各部門的專業知識的熟悉，及時提合理化建議，供領導參考。努力做到，態度端正，實事求是，多理解、多支持、多配合，少猜疑、少爭辯，少職責，嚴格要求自己，使自己在新的一年里，做一名合格的高線調度，來完成領導給我們下達的生產目標任務。
述廉述職報告 篇7
據《市黨政領導干部述廉、評廉、考廉工作安排意見》的要求，現本人結合自己分管工作，將個人履行廉政情況簡要匯報如下：
一年來，我時刻牢記黨的宗旨、自覺增強黨性觀念，自覺實踐“三個代表”重要思想，正確對待權力、地位和自身利益，為人民掌好權、用好權，做人民的公仆，按照黨的廉潔從政的要求，認真落實廉政監督責任制，堅持立黨為公、勤政為民，自覺接受群眾監督。
一、加強廉政學習，提高廉潔意識，注重自我預防。
本人能夠積極參加上級部門和本處組織的廉政教育活動，學習黨和國家關于黨風廉政建設的若干規定、各項黨紀政紀，重視自學努力領會精神實質。并常對照黨紀法規認真查找自身在貫徹廉政中存在的問題，有針對性整改。通過不斷學習，不僅使我在思想上提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性的認識，還增強了我嚴于律已的自覺性。達到能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。
二、嚴格以身作則，處處防微杜漸。
我深知"為政重在廉，做人重在誠，說話重在信，辦事重在實"，因而我常常自重、自省、自警、自勵。嚴格遵守黨員干部廉潔自律若干規定，規范了自己的從政行為。一年來，在公務活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規定。沒有假公濟私、化公為私的行為;遵守組織人事紀律、奉公守法，沒有利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了講艱苦奮斗，勤儉節約，禁止講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。還嚴格做到了遵守“廉政建設若干規定”，規范了自己的從政行為。
三、加強黨風廉政建設。
在工作中本人分管司法所、信訪辦、勞保所，經常教育分管工作的干部嚴要求、嚴管理，教育他們保持和發揚艱苦奮斗的優良傳統，認真執行廉潔從政準則，貫徹落實《國家公務員行為規范》，時刻保持清醒的頭腦，不心存僥幸、不以身試法，教育村干部用人民給予的權利為父老鄉親謀利益，堅持吃苦在前、享受在后，反對講排場、比待遇、追逐名利和拜金主義。
四、樹立了正確的權力觀、地位觀、利益觀，正確行使權力。
作為一名黨員干部，做到了正確對待和行使手中的權利，淡化“官念”和權欲，用平常心看待官位，用責任心看待和運用權力，一是做到了“慎權”。二是做到了二要“慎欲”。從未謀取規定以外的特殊利益，不放縱自己的欲望，不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不為聲色犬馬、燈紅酒綠的生活方式所動，過好了享樂、金錢關，艱苦奮斗，儉以養德，保持了良好的品行和高尚的`情操。三是做到了“慎微”。做到了時時刻刻從大處著眼，小處著手，見微知著，防微杜漸。力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎，自覺增強“守一”意識，不越雷池一步，在防微杜漸上下功夫，追求黨性和道德修養的高境界。四是做到了“慎獨”。在廉潔自律上做到了表里如一，任何時候、任何情況下，都自覺以黨性原則和道德規范衡量、約束自己，沒有人前一套、人后一套，嚴格進行自我監督。
五、堅持民主集中，轉變工作作風，履行崗位職責。
一年來我能嚴格遵守和執行民主集中制各項原則和制度，始終堅持"集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定"，做到不該說的話不說，不該做的事不做，全力維護班子的團結和統一。在對待上訪群眾時能做到"熱情接待，耐心講解，及時處置"。為維持社會安定團結，我堅持不定期排查信訪隱患。一年來發生的各類突發問題基本上都能得到妥善解決，且在處置的過程中無任何違法違規行為。在處理過程中也增強了自身解決問題的能力。在勞動力轉移工作上，著重做好了宣傳和培訓兩項工作。
六、今后努力的方向：
1、開拓創新，務實進取，認真履行崗位職責，多總結經驗，發揮自身優勢。
2、注重調查研究，努力探索解決新問題的有效途徑和方法。
我自知，在辦事處副主任的崗位上，要履行好職責，必須加倍努力，在今后的工作生活中我會認真改進，力爭把工作做得更好。旁觀者清，懇請領導和同志們指出我的諸多不足和過失。我將虛心接受，鼎力改進。
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