網絡策劃

【精華】網絡策劃四篇

網絡策劃 篇1

　　一、摘要

　　二、前言

　�。ㄒ唬� 網店所賣商品

　�。ǘ�） 網店做網絡營銷的原因

　�。ㄈ�） 網店做網絡營銷的目的

　　三、市場分析

　　（一） 對網店的宏觀環境的分析

　　（二） 對網店的 SWOT 的分析

　　（三） 對消費者的分析

　　（四） 對網店的市場定位的分析

　　四、主要產品

　　五、營利模式

　　（一） 增值服務

　�。ǘ�） 顧客的增加

　　六、營銷策略

　�。ㄒ唬� 博客營銷

　　（二） 郵件營銷

　�。ㄈ�） 網絡廣告

　　（四） 論壇營銷

　�。ㄎ澹� 搜索引擎營銷

　　七、實施計劃

　�。ㄒ唬� 對營銷目的進行整理

　　（二） 進行對應的營銷策略

　　八、財務預測

　�。ㄒ唬� 花費式多少

　　（二） 營銷帶來了什么收益

　　九、風險與防范

　　本方案是為了網店的發展從宏觀和微觀的環境進行分析，并對網店做一些相應的營銷策略。計劃出在營銷策略過程中的步驟。對這次網店營銷的資金進行預測。討論一下網店面臨的風險和應做的防范措施。隨著社會的發展和環境的變化！我們要不斷對網店的更新。

　　二、前言

　　2.1 網店所賣商品

　　網 店所賣的商品主要有兩類：服裝類和飾品類。服裝類有男裝和女裝，都是不同風格的。飾品了有耳環、項鏈、手鏈、戒指類。

　　2.2 網店做網絡營銷的原因

　　因為在網上做網店不像傳統的店面一樣。許多人都對這個網店都不是很熟悉。需要做一些相應的網絡營銷。

　　2.3 網店做網絡營銷的目的

　　讓更多的人知道我們的網店，把我們的網店推廣出去。以贏得更好的收益。

　　三、市場分析

　　3.1 對網店的宏觀環境的分析

　　從經濟環境的方面講，我們面對的消費者很廣的，每個人的消費能力都是不一樣。在定價方面一定要適中。而產品的更新速度是很快的。不久就跟不上時代。換季也是個要考慮的問題。我們在進貨的時候也要注意。

　　3.2 對網店的 SWOT 的分析

　　網店的優勢就是我們的產品對的消費者來說是必須品。并且品牌競爭并不會對我的網店有影響，線在的消費者注重的是衣服的款式和樣式，對品牌沒有什么要求。對于衣服的需求量也很大。劣勢就是我們的供應商為我們網店提供的產品不是那么的理想。而且做同樣產品的行業的競爭力很強。()賣同樣的產品也有很多網店。網店的機會在于增加產品的附加值，這樣顧客就會產生購買的想法。網店的威脅就是現在網上很多開服裝方面的網店。并且網下也有很多實體店。也難免會產生價格戰。隨著店面的增多。我們的店鋪里面沒什么特別的。

　　3.3 對消費者的分析

　　消費者現在對于衣服的追求就是衣服的款式和樣式。對品牌沒什么要求。還有很多小費這不太相信網上的東西。網上的東西只能在視覺上來評價商品的價值。不能像實體點一樣能對衣服是否合身，是否質量很好。都能知道。但是在網上很多消費者就怕著些原因比愿意在網上買。還有些消費者怕被騙。由于社會的發展，電子商務的發展還沒到哪個程度。許多消費者不會在網上購物。

　　3.4 對網店的市場定位分析

　　我認為衣服和飾品的款式和樣式很很多。很能滿足客戶的需求。衣服是每個人的必須品。購買的人相對比別的產品這一塊的需求量要多一些。衣服一年四季都們賣衣服。在每個人在產生需求是會想搭配的組合。有時會達到配套是的賣�？梢哉f是衍生產品吧！衣服不會像蛋糕一樣有保質期。在什么時候都可以賣。沒有這方面的限制。

　　四、主要產品

　　網店主要的產品是衣服和飾品。里面的衣服和飾品可以隨意的做搭配。

　　五、營利模式

　　5.1 增值服務

　　對一些衣服進行飾品的搭配。對有些飾品的搭配可以送相應的'飾品。不會網上購物的教會他網購。做一些在線支付的小貼士。做一些手后的保障�？梢赃x購咨詢。搜索產品的關鍵字。

　　5.2 顧客的增加

　　在店購買的客戶通過長期的溝通和電話的回訪變成忠實客戶。就會形成他為我店做的口碑效應。在本店逛過的客戶可能就是潛在顧客。我們可以發現顧客。使他們產生購買的欲望�？梢詮乃麄兊目谥械玫礁�可貴的客戶的真正的需求。

　　六、營銷策略

　　6.1 博客營銷

　　把網店的產品和生活連接起來寫，多些一些網店的產品。。每天都堅持寫不要斷斷續續的寫。博客要分主題的寫。是跟多的人參與博客的內容寫一些很親切的。多發機械圖片上去。這樣更有直觀感，也能吸引眼球。博文也有一種互動的形式。

　　6.2 郵件營銷

　　郵件營銷的好處就是免費、方便。寫一些比較簡短的話語。內容就寫一些衣服和飾品的合理搭配。并且附上搭配好的照片。在下一步知道哭乎的郵箱地址。是點擊的轉為購買。

　　6.3 網絡廣告

　　我想利用圖片的形式把它放在網頁的顯眼的地方。利用按鈕廣告。有興趣的可以點進去看一下。我覺得沒有必要做電子郵件、插播、漂浮、廣告這樣會使用戶對你這則廣告產生厭惡感。在看網頁時突然彈出漂浮廣告是行李很不舒服的

　　6.4 論壇營銷

　　論壇營銷里面是分了很多類的。每類都聚集字一起的。這樣我們可以根據不同的類別來做營銷。里面參與的人很多，在這里面做營銷更有效率。話題做特別一點，能更吸引一點。論壇本來就是互動和分享的。我們可以對營銷進行統計。來分析。

　　6.5 搜索引擎營銷

　　衣服類別很多我們可以從不同的類別設置關鍵字。針對不同人的習慣啦設置關鍵字。我們的頁面要稍稍靠前一點。

　　七、實施計劃

　　7.1 營銷目的整理

　　根據網店的現狀提出缺陷的地方�，F在營銷過后網店的新貌。第一就是讓更多的人知道我們的網店。把網店推廣出去。第二然顧客對網店的東西有購買的欲望。提高成交次數。第三培養更多的忠實用戶。第四發掘更多的潛在用戶。

　　7.2- 市場分析結果

　　總體來看網店的主要為題就是衣服的款式和樣式。

網絡策劃 篇2

　　一、網店介紹

　　因為自己的網店剛剛建立沒有較強的說服力，所以這次策劃書中我以合作的網店來做案例。

　　網店名稱：土老帽綠色食品打造皇冠級原生態店鋪

　　網店域名：

　　經營人：xx

　　注冊時間：20xx年11月2日

　　經營范圍：肉類美食（罐頭）、海產干貨（真空）、奶酪乳制品（真空）天然粉制品（袋裝）干果果脯（袋裝）五谷雜糧（袋裝）

　　二、形式分析

　　綠色食品網絡店面市場現狀：

　　淘寶交易平臺10家店面（擁有信譽度）其它交易平臺57家店面（擁有信譽度）

　　消費者一般情況下光顧網絡綠色食品店的情況：

　　顧客一般情況下光顧綠色食品店情況想有以下幾種原因：原因一：要嘗試新產品、原因二：對新產品產生濃厚的興趣、原因三：基于價格便宜追求時尚飲食，購買健康時尚產品

　　會影響其購買意向的因素：

　　會影響顧客購買意向的因素有以下幾種：因素一：對產品抱有懷疑態度

　　因素二：價格昂貴、因素三：其他不定因素

　　SWOT分析

　　S（優勢）

　　基于價格優廉性、綠色食品的安全性、功能性、營養性、

　　品種的多樣性、方便性、產品的質量保障性、說明詳細性、訂購方便性、送貨快捷性、服務周到性可以快速抵消消費者的購買障礙

　　W(劣勢)

　　網絡店面的競爭激烈機會不容把握，綠色概念普及困難，產品的保質周期較短不宜儲藏等諸多因素

　　O（機會）

　　基于綠色食品的安全性、營養性、功能性等方面的優勢，更易把握住消費者的購買欲望

　　T（威脅）

　　銷售綠色食品的店面過多產品不夠新穎難以引起顧客的注意力，有業內人士認為，綠色食品市場的成熟度還是比較高的，這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據不完全統計，目前綠色食品市場上共有60多家的網絡店面店，其中約有10多家較為正規，其余是些小店；從銷售數據上看，綠色食品市場年銷售額為600- 800萬元。而在購買綠色食品的消費者中，有80％是年齡在25至55歲之間的中青年人，而他們購買的綠色食品檔次比較集中，一般在30元至350元之間。

　　1.目標市場分析

　　我國綠色產品市場的規模非常大，城鎮居民年消費額超過7500億元，尤其是東部沿海發達地區綠色產品消費量大，需求層次較高，且資源相對短缺，綠色產品總量不足，對外依存度大。據統計，目前江、浙、滬、閩、粵5個省市和港澳兩個特區，每年從外調進綠色產品總額約1200億元，且年增長幅度在5％以上。綠色產品消費已呈現多樣化、優質化、綠色化趨勢，綠色食品的消費在農產品消費中的比重逐年提高，具有極為廣闊的發展前景。20xx年，全國綠色食品的銷售額突破500億元人民幣，且以每年30%的速度增長

　　競爭對手分析

　　1、土老帽競爭對手

　　（1）、土老帽主要競爭對手主要有：

　　A、一介草民天然綠色食品健康養生店★地道山西土特產

　　B、綠色食品特產專賣店

　　C、北大荒利特連鎖綠色產品店精益、

　�。�2）、競爭對手基本狀況大明：一介草民的網店已經經營非常久出具規模，存在較多的老顧客，而價格也相當優惠。

　�。�3）、競爭對手策略

　　A、信譽是銷售的保障，而且服務到位，24小時全天營業。

　　B、經常搞優惠和網絡宣傳。

　　2、土老帽在競爭中的地位

　�。�1）土老帽在淘寶的交易平臺的客流量還可以，店面相對比較大，總體說來知名度一般。

　�。�2）市場占有率低。

　�。�3）開展深入許多針對消費的優惠活動。

　　（4）服務方面相對來說較不完善。

　　3、與競爭對手比較

　　A、機會：在消費者中口碑好，價格適中，比較適合消費者消費。

　　B、威脅：宣傳力度不夠、向市場的攻擊性較弱。

　　4、競爭對手分析總結：

　　（1）競爭對手在廣告，時間方面的優勢。

　　（2）宣傳層出不窮。

　　（3）土老帽優勢：價格適中，口碑較好，消費者信任度適中。

　　（4）土老帽應改善出現問題的環節：保持良好的店面形象，提高品牌質量，服務、宣傳力度不夠，宣傳開展太少，不易使消費者親近。

　　5、我方策略

　�。�1）為了方便顧客，提供真正的人性化服務，咱們將長對客戶提問不辭辛勞的回答，對產品任何的問題咱們將給予滿意的答復。

　�。�2）利用網絡載體進行轟炸式宣傳。

　　（3）積極開展各種網購活動（如：秒殺 團購 買一送一 ）

　　產品分析

　　1、營養性食品：

　　具有非常高的營養價值、滋補身體的絕佳產品

　　2、安全性食品

　　產品的安全、質量有絕佳的保證，能給客戶承諾性的產品

　　3、功能性食品：

　　調節身體機能、緩解三高、失眠等醫藥性的產品

　　三、4CS網絡營銷規劃

　　1、了解消費對綠色產品的需求：

　　實現網店的各項目目標的關鍵在于正確的確定目標市場的需求與欲望，并且比競爭手更有效的傳達目標市場需要的物品和服務，進而比競爭對手更有效滿足目標市場的需求與欲望。只有適合消費者需要的產品才是好產品、因此消費者的需求才是網店利潤的源頭。

　�。�1）進行網絡市場調研，邀請客戶參加對綠色產品的測試，因為來自不同文化背景的人往往由于生活環境、職業、經濟狀況、受教育程度、個人愛好及生活方式、家庭結構等各種不相同對產品有著不同的需求，即使是同一個消費者在不同的期間對同一種產品的體驗和感覺都是不同的。但對于銷售者來說，消費者的需求是一個未知而又復雜的世界，因而進行網絡市場調研，發現消費者需求。

　　（2）建立客戶資料數據庫，網購已經呈現個性化趨勢，網絡店面首先應做的是要了解自己的客戶。曾經有人提出“愛你的顧客而非愛你的產品”，因此咱們要想了解咱們的產品一樣的了解咱們的顧客，了解客戶的一個重要的措施就是建立客戶資料庫，客戶的資料庫要包括以下幾個方面的內容：

　　A: 顧客常規檔案。包括姓名、性別、年齡、電話號碼、職業、經濟收入等收集這些有助于幫助了解目標市場的基本狀況

　　B：客戶消費檔案。包括顧客對哪些商品感興趣、購買的商品屬于什么類型的，掌握這些資料有助于優化銷售、做好促銷。

　　2、以消費者的承受能力來制定價格

　　網絡店面首先要決定所提供的產品的價值和價格，其次要估計該價格下所能銷售的數量，第三根據銷售量決定所需的產能、投資以及單位成本、最后計算依此價格和成本能否獲得滿意的利潤。以消費者承受能力為基礎的定價方法與現代市場定位觀念一致，制定出來的價格更能貼近消費者，更適合目標客戶的接受水平。

　　3、加強網絡店面與客戶的溝通能力

　　加強與消費者的溝通和交流是綠色產品營銷策略的一個重要環節。消費者在消費綠色產品的同時也是綠色產品的營銷過程，產品與消費的同時性信息不對稱決定了消費者在購買綠色產品的`錢無法了解產品的有關知識，這無疑加大了購買者購買產品的風險也增加了顧客與網點之間的溝通難度，所以我要求網店信息扁平化、透明化可以快速的響應客戶的需求了解客戶意向，增加聯系渠道擴大信息源始溝通更快捷更人性化增加網店與客戶的溝通能力。

　　4、為消費者提供盡可能的方便

　　由于工作的繁忙，生活節奏的加快，搶時間、重效益的觀念已深植人們的意識之中：經濟條件的改善使享受生活、享受生命成為另一種時尚與潮流，消費的方便性逐漸被人重視“不貪便宜貪方便”便是人們心態的放映。因此，必須順應這種形式與變化，將方便顧客作為安排網店經營活動重要的目標之一，了解顧客需求，處處為顧客著想，為顧客提供周到的、便利、滿意的服務，在為顧客提供便利中求得網店的發展與生存。

　　四、網絡營銷推廣戰略

　　1、電子郵件推廣

　　電子郵件是最有效的網絡許可營銷方法之一。分為：廣告郵件、電子雜志兩種。前者通過廣泛發布郵件信息獲得第一注意力；后者通過用戶許可，獲得定期、定向宣傳效果，起到事半功倍的效果；每周給網站注冊者發送電子郵件通訊 (E-mail Newsletter)。通訊中提供行業的新聞和一些技巧，并鏈接回公司網站。每月制作電子雜志，免費向會員的電子郵箱發送，同時放倒各類電子雜志網站免費讓網友免費下載閱讀。切記，電子雜志的內容質量是關鍵，不然會被當作垃圾郵件的。電子書推廣：整理相關的文檔，制作網站相關主題的電子書，然后在電子書中合理融入推廣廣告。然后把電子書放到成千的下載網站供廣大精準受眾免費下載。同時宣傳咱們佳能公司的網站。

　　2、搜索引擎加注

　　統計表明，50%以上的自發訪問量來自于搜索引擎；有效加注搜索引擎是注意力推廣的必備手段之一；加注搜索引擎既要注意措辭和選這好引擎，也要注意定期跟蹤加注效果，并做出合理的修正或補充；向Google、雅虎和MSN，搜狐，新浪，百度等知名的搜索引擎和目錄網站提交網站，網站通過所提交的關鍵詞能夠出現在搜索結果結果列表里。這些收錄常常需要需要一些時間。

　　3、網絡聯盟策略

　　首先實現同類網站互通有無，建立同盟，并做到唯我馬首是瞻；其次，建立同行業（文化產業）同類型（互動社區）的網站聯盟，做到互為宣傳，互為推廣；加入論壇聯盟網摘聯盟圖摘聯盟。特別推薦下奇虎論壇聯盟、中文BBS論壇聯盟、五號圖摘、網摘中國、天下網摘圖摘中國等等，據有關數據表明每個網站平均每天能帶來100-1000的流量，其中以奇虎論壇聯盟的流量最多。

　　4、數據庫策略

　　注重網上調查、用戶資料、訪問統計等數據的收集整理，并進行客觀分析，既對客戶行為進行引導，又對網站建設提供現實權威的意見，是數據庫策略的核心。

　　A．調查： 在網頁上搞一些小調查，問一個有趣的問題，讓訪客投票。投票者也許會在明天或下周再來查看調查結果。

　　B．有獎活動： 持續的搞一些有獎活動，獎品不必太貴重，只要對你的訪客來說稍有用即可。他們會常來看結果。

　　C．小測驗： 要有小測驗，每周公布答案。參加者會來看正確答案。

　　D．新聞： 提供與主題相關的新聞。一般人都喜歡最新的新聞。你如能成為他們的第一手來源，他們就會重復訪問。

　　5、雁過留聲法

　　大量訪問同類網站或者人氣旺盛的網絡平臺，發布留言和論壇信息（可用技術手段實現），內容主要有：本網站介紹或者本網站部分精品內容發布，吸引愛好者訪問；

　　6、加入友情鏈接聯盟

　　加入友情鏈接聯盟最大的一個好處就是不僅可以提高網站在互聯網上的曝光率，提高網站的反向鏈接數量和pr值，還因為注冊友情鏈接聯盟留下了網站的信息，并為自己生成了一個自助化的友情鏈接系統，這樣別人就可以不在通知我的情況下加好我的友情鏈接，使友情鏈接變得更加輕松。

　　7、軟文推廣

　　軟文分別站到用戶角度、站到行業角度、站到媒體角度來有計劃的撰寫和發布推廣，促使每篇軟文都能夠被各種網站轉摘發布，以達到最好的效果。軟文要寫的讓用戶看了有收獲，標題要寫的吸引網站編輯，這樣才能達到最好的宣傳效果。

　　8、口碑推廣

　　通過免費服務，或者策劃的新載體，按照口碑推廣的慣用套路促使用戶幫咱們進行口碑宣傳。

　　9、論壇推廣

　　整理50個人氣最旺的相關主題網站進行有計劃的發帖子，做好細節，才有好效果。這里給大家分享一個關鍵關鍵點：帖子不再多，而在于頂！活躍在在線討論組或論壇中，并且，總是在發言中包含有你網址的簽名。論壇宣傳方式是我眾多網站宣傳方式中，最辛苦的一樣，也是效果來得最快的一樣。我每天要在外面那些大論壇發幾十個主題貼，頂幾百次帖子。而卻在那些大論壇要有非常多馬甲回貼才行，要不廣告效果非常差。在我主要宣傳的幾個論壇中，其中一個論壇就有40幾個ID號。

　　五、網店的構架

　　（1）制作專屬LOGO、具有自己的品牌意識

　�。�2）利用淘寶模塊裝修整體店面

　�。�3）整理產品圖片達到客戶滿意的認知度

　　（4）設置個人論壇提供客戶留言

　　（5）設置老用戶群以便溝通

　　六、服務建立（客戶支持服務）

　　1、顧客忠誠戰略

　　在經營中，誰都希望客戶比現在更加忠誠。但不幸的是客戶通�？偸菦]有多少理由要對提供一種產品或服務的特定賣主保持忠誠。在過剩經濟時代，在所提供的產品并沒有太大差別的情況下，如果客戶得到的服務不足以克服價格上的差異，想要面對眾多選擇的客戶保持忠誠是不可能的。

　　培養積極的客戶意識 ，通常采取滿意度調查、客戶研討會、呼叫中心和其它方式，使決策時能考慮客戶的聲音。

　　滿足客戶的要求 讓“客戶永遠是對的”伴隨著你的工作。如果客戶想要某一特定產品，你就要想辦法去生產；如果客戶需要以某種方式交貨，你就要增加這種能力。

　　更多地為客戶著想 有時，更多地為客戶著想意味著提供一件客戶要求得到的產品，而不是因為該產品具有廣闊的市場前景。適當犧牲一定的利益，可以贏來長久的客戶忠誠。

　　不要僅理解客戶的需要，更要理解客戶的價值，當決定投資于某一特定客戶時，涉及的不僅是對當前相互關系，還有未來發展潛力的估計。

　　2、實行實時溝通

　　他們要求的是在幾分鐘甚至幾秒鐘內，對他們的要求作出反饋。在他們的詞典里，“及時”的意思就是“即時”、“隨時”。

　　3、顧客關系的再造

　　網絡營銷的競爭是一種以顧客為焦點的競爭型態，爭取顧客、留住顧客、擴大顧客群、親密顧客關系、分析顧客需求、創造顧客的特性，建立顧客對于虛擬網店與網絡營銷的信任感。網絡時代的目標市場、顧客型態、產品種類與以往會有非常大的差異，因此如何跨越地域、文化、時空差距，再造顧客關系，將會需要許多創新的盈利作為。

　　七、總結

　　通過此案例的實施能快速的響應市場了解市場動態掌控消費者購買欲望，解決經營中存在的問題，達到店面快速盈利的最總目標。

網絡策劃 篇3

　　一、公司簡介

　　本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。

　　本公司以生產綠色產品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創建于20xx年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。

　　二、公司目標

　　1、財務目標今年（200x年），力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番（達到3000萬元）。

　　2、市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

　　三、市場營銷策略

　　1、目標市場中高收入家庭。

　　2、產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

　　3、價格價格稍高于同類傳統產品。

　　4、銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。

　　5、銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2：1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統。

　　6、服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。

　　7、廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。

　　8、促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。

　　9、研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。

　　10、營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

　　四、網絡營銷戰略

　　經過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名建立了中國“與綠色同行”網網絡，在網絡中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網絡的友情連接。

　　五、網絡營銷的顧客服務

　　通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

　　六、管理：

　�。ㄒ唬�、網絡營銷戰略的實施：

　　制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

　　1、確定負責部門、人員、職能及營銷預算：

　　網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

　　2、專職網絡營銷人員職責應包括：

　�。�1）綜合公司各部門意見，制定網絡構建計劃，并領導實施網絡建設。

　�。�2）網絡日常維護、監督及管理。

　�。�3）網絡推廣計劃的制定與實施。

　�。�4）網上反饋信息管理。

　　（5）獨立開展網上營銷活動。

　�。�6）對公司其他部門實施網上營銷支持。

　�。�7）網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。

　　3、在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：

　　（1）人員工資

　　（2）硬件費用：如計算機添置

　�。�3）軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發。

　�。�4）其他：如上網費、網絡廣告費等。

　　（二）、綜合各部門意見，構建網絡交互平臺。

　　公司網絡作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網絡也并非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網絡平臺。

　　構建網絡應注意網絡應有如下功能：

　�。�1）信息豐富：信息量太低是目前公司網絡的`通病。

　�。�2）美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果。

　�。�3）功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

　　（4）網絡人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心

　�。�5）交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。

　�。ㄈ�）、制定網絡推廣方案并實施

　　具備了一個好的網絡平臺，接著應實行網絡推廣。網絡推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

　　1、制定網絡推廣計劃應考慮的因素有：

　�。�1）本公司產品的潛在用戶范圍。

　�。�2）分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何。

　�。�3）我們應該主要向誰做推廣。

　�。�4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳。

　�。�5）是否需借助傳統媒體，如何借助。

　　（6）我們競爭對手的推廣手段如何。

　　（7）如何保持較低的宣傳成本

　　2、我們可以借助的手段：

　　（1）搜索引擎登錄。

　�。�2）網絡間交換連接。

　　（3）建立郵件列表，運用郵件推廣。

　�。�4）通過網上論壇、bbs進行宣傳。

　�。�5）通過新聞組進行宣傳。

　�。�6）在公司名片等對外資料中標明網址。

　�。�7）在公司所有對外廣告中添加網址宣傳。

　　（8）借助傳統媒體進行適當宣傳。

　　七、網絡營銷效果評估及改

　　網絡推廣之后我們的工作完成了一個階段，我們將獲得較多的網上反饋，借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估，以使工作邁上一個新的臺階。

　　1、評估內容包括：

　�。�1）公司網絡建設是否成功，有哪些不足。

　�。�2）網絡推廣是否有效。

　�。�3）網上客戶參與度如何？分析原因。

　�。�4）潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何。

　�。�5）公司對網上反饋信息的處理是否積極有效。

　�。�6）公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。

　　2、評估指標主要有：

　　網絡訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

　　網絡營銷的有效運用，將可對公司其他部門的運行產生積極影響，同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索，它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發揮如下作用：

　　促進公司內部信息化建設，加快企業電子商務準備，完善公司管理信息系統，提高公司管理的質量與效率，提高員工素質，培養電子商務人才。

　　這些變化將影響公司現有的生產組織形式、銷售方式、開發方式、管理方式等等，推動公司進行經營方式的戰略性轉型。

網絡策劃 篇4

　　一、互聯網及電子商務分析

　　1、互聯網現狀

　　政府的鼓勵：隨著國際影響的加盟，政府對互聯網的重視力度加大，使城市上網人數迅猛增加，隨著網上成本的不斷下降，正在發展壯大的農村經濟聯合體和個體戶額上網率也正在迅速提高。

　　互聯網用戶：**年初國內網民達到890萬，到**年7月就達到了20xx萬戶，年末超過3500萬戶，據美國研究機構國際數據公司**年7月22號公布的最新報告顯示，到年底，全世界的因特網用戶達到3.75億，不難發現，網絡購物人數正以每年50%速度增長。 增長的巨大空間：個人電腦的銷售額正成倍增長，網民數量已難以想象的速度發展。

　　2、電子商務是發展方向

　　電子商務現狀：因特網的發展不僅意味著商業機會，還以為這網絡推動經濟的誕生，在這個時代，信息就意味著財富，我國的電子商務交易額達上千億。

　　二、現有蛋糕店的基本情況

　　1、網站數量

　　在百度等搜索引擎中注冊的蛋糕甜點行業的網站有(*)頁，每頁有(*)家網站，總計(**)家蛋糕行業的網站，大多是蛋糕訂購網站，甜點套餐及飲品相關聯的`蛋糕網站現在持續增長中。

　　三、網站策劃及定位

　　網站名稱：**甜點蛋糕網

　　網點業務簡介：

　　1、業務范圍：本網店是基于互聯網提供蛋糕宣傳、配送服務，可供選擇的食品包括各類蛋糕，并輔助一些甜點套餐、飲料外送服務。

　　2、基本業務：通過我們的網站，將我們的產品展示出來，訪問者可以根據自己的情況口味選擇適合的蛋糕、套餐、飲料，直接在網上下訂單，在規定的時間內為顧客送上滿意的產品和服務。

　　四、市場分析與目標規劃

　　1、消費者總體消費趨勢——健康時尚

　　隨著人們生活水平的穩步提高，越來越講究飲食，偏好綠色營養食品;包裝精美的食品也成為現有的消費時尚，能令人食指大動，都市生活的快節奏使人們更加需要蛋糕甜點等便利食品。

　　2、消費者需求分析——網購，省時省力

　　互聯網及電子商務在不斷地發展，網上購物給用戶提供了方便的購物途徑，并且網絡購物的信譽度在逐漸提高，網絡購物人數也以每年50%速度增長，具有極大的發展空間。

　　3、消費者消費能力分析——中、高等收入

　　常在網上購物且具有一定消費能力的消費群體主要是學生、白領，各年齡段的消費者都是潛在消費者。

　　4、未來發展方向

　　在黑龍江大學方圓700米范圍內作為試點試運營四個月，總結經驗，在一年內逐漸擴大到整個南崗區，在未來3到5年時間內，隨著經驗的積累以及本店實力與技術的增強，建立實體甜點屋，在哈爾濱市區打造以中高檔人群為受眾群體的蛋糕甜品連鎖店。

　　五、網站功能設置

　　網站的功能設置是否合理直接影響著網站的效益，經過仔細研究，我們認為應該設定以下欄目：

　　六、提供明確的服務范圍

　　1、禮品服務：在特別的日子送上精美的一個小禮物，如制作精美的可卡片、可愛的小娃娃、小零錢包。

　　2、會員卡服務：凡是填好個人資料并受到承認的會員，在本網店消費均可享受8.8折優惠，一積分=一元，購物積分達到某限額即獲相應獎勵。

　　3、情侶會員卡：凡是填好個人資料并受到承認的會員，在本網店消費均可享受8折優惠，并可以9折享受新推出的產品例。

　　一、市場分析

　　1、(同類市場特點+能否在網上開展相關業務)

　　2、(市場主要競爭者分析)

　　3、(自身條件、概況、市場優勢分析，可利用網站提升那些競爭力)

　　二、建網站的目的及功能定位

　　1、為了宣傳產品

　　2、(確定網站功能，如：產品宣傳型、網上營銷型、電子商務型、客戶服務型)

　　3、(根據功能確定網站需要達到的目的和起到的作用)

　　三、網站內容規劃

　　1、(內容)

　　2、(提供會員注冊、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢、訂單確認、付款、個人信息保密措施、相關幫助等)

　　3、(網站內容，先調查希望閱讀的信息并點差人們對內容的滿意度及時調整)

　　四、網頁設計

　　1、(美術設計，色彩、圖片、版面規劃，一致性)

　　2、(在新技術上考慮群體的分布，年齡，閱讀習慣)

　　3、(如半年到一年較大規模改版)

　　五、網站維護

　　(內容的更新、調整等)

　　六、網站的發布與推廣

　　1、(網站測試后進行發布的公關、廣告活動)

　　2、(搜索引擎登記)

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