行政前臺崗位職責(優秀15篇)
隨著社會一步步向前發展,很多地方都會使用到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編整理的行政前臺崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

行政前臺崗位職責1
1、協調培訓中心對來訪人員或客戶進行有關接待、咨詢、登記等工作,完成對新舊客戶(家長、學員)有關課程方面的解答、咨詢,幫助客戶解決課程疑問和相關問題,引導舊客戶續報、促成新客戶報名,并將學員移交各類老師安排授課;
2、組織教務部門完成學員家庭電話相關跟進工作,兼顧人事、文職等方面的工作,完成相關登記注冊工作;
3、兼顧市場招生工作,協助完成有關宣傳推廣、戶外活動、電話營銷等方面的任務;
4、監督教師完成教學任務,對學生、家長進行管理、服務。定期考核教學目標,及安排教學匯報、展示等工作;
5、協助教學部門實施內務管理工作,完成上級分派的`其他工作任務等。
行政前臺崗位職責2
1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規章制度,做好本職工作,不得隨意離開。
2、前臺文員負責前臺服務熱線的'接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員。
3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。
4、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發。
5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。
6、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
7、接受上級領導工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
8、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節儉。
行政前臺崗位職責3
1、有良好的接待服務意識,親切熱情,儀容儀表規范;
2、按規范流程接待會所客戶,能解答客戶的`疑問。準備核實來訪客戶信息及確認單;
3、能主動熟悉了解所有租戶信息及習性,避免客戶投訴;
4、熟練運用前臺整體業務操作,來電來訪接聽用語及基本的前臺日常英文;
5、熟練掌握會所設施設備的操作;
6、掌握基本的物業基礎知識;
7、有效順暢的與客戶和其它部門進行溝通;
行政前臺崗位職責4
負責辦公室日常環境和辦公制度的維護
負責公司辦公用品的采購,管理和發放工作
負責公司對外接待工作
負責日常公司活動的`組織和策劃,參與公司重大活動組織籌備工作
完成上級領導安排的其他相關事務
行政前臺崗位職責5
1.日常到訪客人的接待,協助公司負責人及所屬部門經理做好日常公關協調工作。
2.公司電話的接聽(轉接、代接)和記錄、轉達工作。
3.公司郵件、郵包的收發及相應費用的結算工作。
4.公司各類往來文件(電子郵件、傳真)的收發、處理和歸檔。
5.公司辦公環境、家具、裝修等的保持、檢查、處理。
6.對保潔、植物株擺租賃等工作的監督和檢查。
7.對設備遙控板、個人辦公區域的管理。
8.公司辦公用品、日用品的日常管理工作(采購、發放、管理)。
9.日常的打印、復印以及相關設備的檢查。(日后涉及“使用管理”)
10.公司領導、員工、客戶的住宿、出行、用餐的預定和行程安排;
11.非長期性預訂車輛的管理和費用結算;
12.公司后勤管理,及各類費用的支付工作,包含:物業費、水電費、停車費、電話費、網費、家政、保潔等;與對應單位,如保潔公司、物業公司、家政公司、電信公司等保持良好的`合作和溝通;
13.庫存管理。每季度末,與行政人事專員共同盤點庫存。
14.檔案管理。每季度末,向部門經理提報目前的電子文檔、文本文檔列表;電子文檔備存部門經理處。
15.本人工作管理。按日提報工作寫實,按季度提報本人季度工作報告及下季度工作總結,按年提報年度工作報告;通過定期對本職工作的總結,以完善和提高現有工作水平;
16.公司負責人及部門經理交辦的其他工作。
行政前臺崗位職責6
1、保證行政電子設備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機、復印機等,若機器出現故障,及時聯系供應商解決問題;
2、每月15日左右統計公司提供話費補助的員工名單,并將名單與話費總數報于辦公室主任審核。領款后,前往移動和聯通營業大廳購買充值卡,并開具發票。將充值卡發放給相關員工,并要求其簽字確認;
3、每月定期統計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進或離職員工,都應在2-3個工作日內制作新的通訊錄,發送至每位員工郵箱中;
4、名片的申請與制作:當公司部門有印制名片需求時,需要其填寫“名片申請單”,并提供名片相關信息。確認名片信息后,將信息發送給供應商,通知其排版印刷,電子版確認無誤后印刷,后交于名片申請人;
5、每周一定時查看公司信箱,將信件發放至員工手中;
6、公司備用門卡的`管理,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;
7、公司有人員招聘時,協助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;
8、收發傳真,協助各部門員工收發業務傳真;
9、協助辦公室主任組織協調公司內部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業務的聯系、通知、協調事宜。
10、新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明 (身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的復印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11、積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。
行政前臺崗位職責7
負責公司總部人員考勤,統計并存檔;
行政物料統計與采購,負責日常辦公設備、員工福利、行政物料、工牌工裝、活動物料采購;
負責對接物業、保潔、反饋員工建議與訴求、協助物料打印;
前臺接待、快遞收發、行政事宜通知等;
負責行政臺賬登記并管理(行政物品臺賬、固有資產臺賬、點餐、日常行為規范);
負責辦公設備領取,歸還登記、設備維修對接;
負責公司員工節慶福利福利事宜的組織、發放、實施;
公司日;顒硬邉澟c組織運動會、生日會、節慶福利組織策劃;
協助部門人才招聘電話邀約電話;
10.領導安排的臨時事宜。
行政前臺崗位職責8
1.及時,準確接聽/轉接電話,如需要,記錄并及時轉達
2.接待來訪客人并及時通知被訪客人
3.負責招聘,簡歷的下載
4.接收公司的郵件,物品等,并做好登記管理以及傳遞工作
5.負責前臺區域的.衛生維護,保證設備安全及正常運轉(包括打印機,空調,打卡機等)
6.協助公司員工的復印,傳真等工作
7.完成上級領導交辦的其他工作
行政前臺崗位職責9
1、負責公司前臺事務的'處理:訪客接待、來電轉接、收發快遞、信件等;
2、選擇并維護招聘、拓展新的招聘渠道、發布招聘信息;
3、組織、安排面試,并進行人力資源初試;
4、負責對招聘結果進行相關分析等工作;
5、負責各部門績效考核審核工作
6、負責辦公室日常行政事務,如綠化、清潔管理,辦公設備維護等;
7、完成上級臨時交辦的工作。
行政前臺崗位職責10
1。負責活動信息材料搜集、整理、草擬、報送。
2。負責行政公文、各類辦公會議通知、簽到、紀要,及會議內容整理及日常文秘、信息報送工作。
3。負責公司相關文件的整理、歸檔等日常行政工作。
4。負責收集和撰寫有關信息,及時向領導提供信息參考和建設意見。提請領導應盡快辦理的.有關工作。
5。完成領導交辦的其它工作。
行政前臺崗位職責11
1.負責前臺日常工作:來訪接待、衛生管理、復印打印訂水等;
2.負責管理辦公用品等,包含采購、管理和費用統計等工作;
3.協助分擔辦公室日常部分基礎的行政工作;
4.協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排;
5.完成上級領導交代的其他工作。
行政前臺崗位職責12
1、負責禮貌接待展廳和客戶休息區的客戶,遞上茶水或飲料,并且及時添加;
2、負責帶領有需要的'客戶到飯堂用餐;
3、負責向客戶講解會員卡的申請、更換,協助客戶領取會員卡、各種贈券以及積分禮品的選購和派發;
4、負責客戶休息室及展廳的報紙、雜志、展架等物品擺放;
5、協助保潔員維持展廳日常清潔;
6、負責展廳的遮陽簾及時升降;
7、負責客戶相關用品的申購工作,如:一次性杯、糖果、汽水、礦泉水、紅茶等;
8、完成上級交辦的其他工作
行政前臺崗位職責13
1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見;
2、負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理和建檔;
3、負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養;
4、維護前臺區域內的整潔,進行該區域內的`報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養;
5、負責會議室的管理、使用登記工作。
6、領導安排的其他事項。
行政前臺崗位職責14
1、負責公司前臺日常訪客的指引、登記、接待;
2、負責公司電話的接聽、轉接工作;
3、負責公司各類信件、傳真、文件資料的收發與登記記錄工作;
4、協助行政團隊,做好會議、考察接待的`服務工作;
5、完成其他行政事務。
行政前臺崗位職責15
1、接待來訪客人并及時登記,準確通知被訪人員
2、及時更通訊錄、掃描打印、分發相關文件
3、招聘工作,負責各平臺篩選簡歷,邀約人員面試
4、考勤管理,監督員工考勤和核對打卡記錄,每月考勤的匯總
5、員工入離職手續辦理,勞動合同的簽訂、及續簽與管理
6、負責員工花名冊登記、在職、調崗、離職員工檔案存放與管理
7、協助組織公司活動
8、辦公用品,公司環境管理
9、協助上級制定各部門培訓計劃,包括對新員工進行企業制度與文化的.培訓工作,建立企業形象
10、完成上級臨時安排的其它任務
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