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值班管理制度

時間:2026-02-20 02:15:27 制度

值班管理制度

  在快速變化和不斷變革的今天,各種制度頻頻出現,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編整理的值班管理制度,希望能夠幫助到大家。

值班管理制度

值班管理制度1

  1、員工的工作語言為普通話。接聽電話時聲調要自然、清晰、柔和、親切,不裝腔作勢,聲量不得過高或過低,不得模仿他人語氣,不得以任何借口頂撞或譏諷他人。

  2、接聽電話應快捷(一般在三聲之內),說話要有禮貌,多用敬語,“你好、請問、對不起、再見”不離口。拿起電話應說:“你好,請講”,接到維修需求電話時應主動詢問:“請問,你什么地方需要維修”記錄后應說:“請問老師(同學)貴姓”“請留下您的聯系方式。”接聽完畢應主動說:“再見。”應待對方擱下電話后才掛機。當對方說話含糊不清時,應說:“對不起,麻煩你再說一遍。”接到投訴電話,語氣要真誠、平和、用心傾聽,盡可能消除對方火氣,并做好詳細記錄,留下反饋的聯系號碼,真誠地說:“對不起,這事讓你添麻煩了,我馬上匯報領導和有關部門幫你及時處理。”接到意見、建議等電話,應說:“謝謝你的.意見和建議,我馬上轉告有關部門,請留下你的聯系電話。”

  3、值班人員忌語:“喂”,“快說”,“聽不清楚,說響點”,“這事我不知道”,“這事不歸我們管”,“說完了沒有”,“說快一點,這么羅嗦”等。

  4、實行首問責任制。對服務對象提出的服務需求要盡量給予滿足,不得說“不知道”,確實不清楚的,也應委婉回答或記錄在案,盡可能幫助解決。

值班管理制度2

  1、學校應在行政辦公樓或教學樓等重點部分適當房間(平房適當位置)設立值班室,室內配備手電筒、警械、通訊等用具,值班員在室內能夠通視辦公樓進出口,室內無安全隱患。

  2、值班室內要建立《值班室管理制度》、《值班人員崗位職責》、《值班制度》、《巡查制度》等制度并上墻,設立《值班記錄》、《巡查記錄》、《交接班記錄》等。

  3、學校每天安排身體健康、責任心強的人員輪流擔任24小時值班,并做好值班記錄,實行領導帶班制度。晚上除學校領導帶班外,應安排兩名教師值班,確保晝夜值班不間斷。

  4、值班人員實行嚴格的`交接班制度。接班時,必須相互詢問情況,移交值班記錄,巡視相關場所,填寫交接班記錄。

  5、值班人員要實行24小時巡查制度,定期對校園內的各個部位進行巡查,并做好巡查記錄。要特別加強夜間巡邏,一旦發生情況迅速查明原因,積極保護現場,必要時及時報警,協助警方處理。

  6、值班人員要堅實工作崗位,認真履行崗位職責,不得擅離職守,不做與值班無關的事項。值班人員白天巡視不少于4次,夜間不少于3次。不得無故脫崗、漏崗、不準酗酒,嚴禁睡崗。

  7、值班室內的資料、設備及相關物品,未經許可,不得隨意外借。要維護好室內外秩序,做到整潔衛生。

  8、值班人員要保持學校電話暢通,并做好電話記錄,做到上情下達。發現問題,及時上報。

  9、值班人員在值班期間發現問題,能獨立解決的應自行解決。應急事件、急需解決的或超過職責范圍內的事情,要立即報告帶班領導,特殊情況應及時向主要領導匯報和請示,并做好值班記錄。

  10、值班人員要做好學校內的安全保衛工作,協助維護校內秩序。

值班管理制度3

  學院監控中心是全天候監視校園安全動態重要崗位,監控人員必須具有高度的工作責任性,隨時掌握監控信息,認真完成好監控任務。

  一、監控室實行每天24小時輪流值班制,值班人員必須嚴格按照規定時間交接班,不得遲到早退,不得擅離職守。個人需處理事務時,應征得總務主任的'同意后方可離開。

  二、值班人員要認真監視、監聽圖像和接聽報警。一旦出現警情,迅速通知巡邏保安進行跟蹤和排查并撥打報警電話。盡快抓獲犯罪嫌疑人,確保校園的治安穩定。

  三、每天對監控的情況進行登記,值班登記本要保留存檔。

  四、在監控室上班時嚴禁看報刊雜志等書籍、聽收音機、不得打瞌睡或與監控工作無關的事,更不得利用監控電腦玩游戲,違者根據學校考核制度視情節輕重扣824分。

  五、上級領導及學校領導需到監控室視察或詢問,值班人員應及時報告總務主任,并熱情接待和給予積極配合。

  六、每天上午8:30分之前,向總務主任匯報前一天的監控情況,如發現瞞報或漏報,一次扣當班人員考核48分。

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  20xx年9月

值班管理制度4

  1調度值班制度

  1.1調度員在其值班期間應嚴守崗位、遵守勞動紀律,應有牢固的安全思想和高度負責的工作精神,認真執行各項規章制度,嚴格執行上級電力調度命令.

  1.2縣調值班每值至少2人,其中值班長1人.值班長負責當值全面工作,值班員配合值班長工作.

  1.3值班調度員應按批準的輪值表值班,特殊情況下經調度班長或部門領導的批準,可以調班,但一般情況下不得連值兩個班.

  1.4值班調度員在值班期間應遵守下列規定:

  ⑴嚴格執行有關規程、規定和規章制度;認真貫徹落實上級的指示,遵守保密制度.

  ⑵嚴格遵守勞動紀律,堅守值班崗位,并保持清醒、集中的精神狀態.不做與值班工作無關的事,不擅自找人代班(或調班).

  ⑶具有良好的工作作風和職業道德,調度業務聯系應文明禮貌,術語規范標準.上班時著裝統一、整齊,保持值班室的肅靜和整潔.

  ⑷認真監視電網的運行情況,做好事故預想,正確處理調度運行日常事務,做好各種記錄.

  ⑸嚴格做好負荷管理工作,嚴肅拉閘限電調度紀律,嚴格執行限電預案,禁止利用職權擅自對用戶停、送電.

  2調度員主要工作職責

  1正值調度員(值班長)主要工作職責:

  ⑴嚴格執行各級電力系統調度規程及上級頒發的各項規章制度,負責本值地區電網的安全、優質、經濟運行工作,領導副值調度員(值班員)完成本值調度運行的各項任務;

  ⑵負責隨時掌握管轄范圍內的系統潮流及電壓的變化,及時投切電容器和調整主變分接頭,確保地區系統的電壓質量和經濟運行;

  ⑶負責管轄范圍內網絡運行方式、繼電保護的變更工作;

  ⑷負責審核副值調度員(值班員)擬定的調度操作指令票,負責指揮管轄范圍內的設備倒閘操作及繼電保護、安全自動裝置的運行調度,發布并監護無人值班站的遙控、遙調操作;

  ⑸負責指揮地區系統事故及異常處理,防止事故的擴大,確保正確、迅速恢復設備運行,值班期間特別在氣候惡劣的情況下,做好事故預想;

  ⑹負責審核計劃停電申請書的正確和安全性,辦理或監護副值調度員(值班員)辦理計劃停電申請書;

  ⑺負責監督管轄設備缺陷的及時處理,了解設備異常及檢修情況,并按規定批準臨時性設備檢修;

  ⑻執行日調度計劃和供用電指標方案,按系統需要進行臨時性指標調整,下達各單位,并及時檢查、督促各單位嚴格執行;

  ⑼發現通信、自動化系統異常及時通知有關人員處理;

  ⑽參加班組日調度運行分析會,匯報系統運行情況,參加系統有關事故分析;做好和領導副值完成本值的技術問答、事故預想;參加崗位練兵和反事故演習.

  ⑾做好班組安排的班組建設的管理工作,做好調度生產、生活環境的清潔衛生,愛護室內設施,做好安全文明生產;

  ⑿完成各級領導交辦的其它任務.

  2副值調度員(值班員)主要工作職責

  ⑴嚴格執行各級電力系統調度規程及上級頒發的各項規章制度,確保電力系統安全、優質、經濟運行,在正值調度員(值班長)的領導下,共同完成本值地區電網調度運行的各項任務,正值調度員(值班長)不在時,履行正值調度員(值班長)的職責.

  ⑵負責無人值守變電站的運行監視,發現問題立即匯報正值(值班長)進行處理,在自動化設備正常的情況下,保證無人值班站調度顯示屏畫面與現場一致;

  ⑶負責擬定調度操作指令票,與正值(值班長)配合發布設備倒閘操作指令,在正值(值班長)的監護下,進行無人值班站的遙調、遙控操作;

  ⑷負責協助正值調度員(值班長)監視系統潮流、母線電壓和力率,及時調整主變分接頭和投切電容器,確保地區系統的電壓質量和經濟運行;

  ⑸協助正值調度員(值班長)正確、迅速地處理系統事故,整理事故記錄;

  ⑹負責將審批后的計劃停電申請書下達給申請單位;

  ⑺負責各種記錄、數據的統計和整理工作;

  ⑻參加有關系統事故分析會,與正值調度員(值班長)配合共同做好本值的技術問答、事故預想,參加崗位練兵及反事故演習;

  ⑼做好班組安排的班組建設的.管理工作,做好調度生產、生活環境的清潔衛生,愛護室內設施,做好安全文明生產;

  ⑽完成各級領導交辦的其它任務.

  3交接班制度

  3.1交班調度員應做到:

  ⑴ 整理好各種記錄報表,做好調度臺及室內整潔衛生工作;

  ⑵對照日調度計劃,檢查本班所執行的各項任務完成情況;

  ⑶交代本班負荷、電壓情況,交代倒閘操作、事故處理、設備檢修、操作指令票(綜合令、逐項令)、檢修計劃票執行情況以及需要由下一班繼續完成的工作和注意事項;

  ⑷對照系統模擬屏交接當班的系統運行方式、繼電保護和安全自動裝置現狀及設備運行狀況;

  ⑸交代本班調度通訊、錄音、實時自動化裝置和變電站“五遙”等情況;

  ⑹上級的指示、通知以及有關文件執行情況;

  ⑺全面檢查本值已執行完成的操作指令票的正確性.

  3.2接班調度員應做到:

  ⑴提前10分鐘到崗準備交接工作;

  ⑵詳細閱看調度運行日記和交接班記錄;

  ⑶了解當時系統運行方式及各主要設備運行情況;

  ⑷了解當時系統負荷情況;

  ⑸了解操作指令票(綜合令、逐項令)、檢修計劃票執行情況及查閱停電申請書;

  ⑹了解本值應進行的操作,檢查系統模擬屏是否與現場相符;

  ⑺了解上一班事故及異常情況、設備缺陷及防止事故措施;

  ⑻了解調度通訊、錄音、實時自動化裝置和變電站“五遙”等情況;

  ⑼了解上級下達的新指示指令以及有關文件執行情況.

  3.3交接班調度員按交接班制度交接清楚后,雙方應立即在交接班日志和調度運行日志上簽名,交接班才算完成.如交班者少交或漏交,所造成的后果,由交班者負責.若接班者未認真接班造成后果由接班者負責.

  3.4如遇有下列情況,不得交接班:

  ⑴事故處理及重要操作未告一段落;

  ⑵交接班時,如發生事故應立即停止交接班,由交班調度員處理,接班調度員可根據交班調度員的要求協助處理.

  4調度室電話使用制度

  4.1調度室電話一般不予找人或轉接其它單位.

  4.2調度室電話只允許用輔臺話機供非值班調度員使用.

  4.3系統操作和處理事故時,禁止其他人使用調度電話.

  4.4必須保證錄音調度電話時刻在完好運行狀態.

  4.5如因檢修或其他特殊原因必須停運調度錄音電話時,必須輔以其它臨時錄音設施.

  5調度室保密及出入制度

  5.1調度員要嚴格遵守保密制度,不得向無關人員泄漏系統設備、運行事故及重要用戶等情況.

  5.2調度室資料應妥善保管,不得外借.

  5.3作廢的記錄表格、用過的記錄紙,不得隨意亂丟或做它用,應集中銷毀.

  5.4嚴禁職工家屬、子女等與工作無關人員進入調度室.

  5.5外單位人員需到調度室參觀或了解情況,必須經領導批準.

  5.6外單位人員來調度室工作和實習,應遵守保密制度,經領導審查批準.圖紙資料遺失,應立即報告領導.

  5.7進入調度室的一切人員,均不得妨礙調度員工作,遇有系統發生重大事故,除領導及協助處理事故的有關人員外,其他人員應迅速退出調度室.

值班管理制度5

  值班制管理制度是一種企業運營模式,旨在確保在正常工作時間以外,公司能夠持續運行并應對突發情況。它涉及員工的工作分配、責任界定、交接班流程、應急處理機制等多個層面。

  內容概述:

  1. 值班人員選拔:確定哪些員工適合參與值班,并明確他們的職責和技能要求。

  2. 值班時間安排:制定合理的值班表,包括白班、夜班、節假日值班等,確保覆蓋所有工作時段。

  3. 工作內容與責任:明確值班期間的工作任務,如處理突發事件、監控系統運行、接聽電話等。

  4. 交接班程序:規定交接班的'流程,確保信息的準確傳遞和工作的連續性。

  5. 應急處理:設定緊急情況下的響應流程,包括匯報路徑、決策權限和行動指南。

  6. 值班福利與補償:為值班員工提供適當的補貼和休息安排,以保證其工作積極性和健康。

  7. 監督與評估:定期評估值班制度的執行情況,及時調整和完善。

值班管理制度6

  第一章總則

  第一條為維護公司夜間安全生產,使夜間值班人員巡查工作有章第二條第三條第四條第五條第六條第七條第八條可循,將本公司值班人員管理制度明確、細化,確保工作順暢,嚴格加強并完善內部管理,特制定本制度。

  第二章適用范圍

  第二條本公司夜間值班人員。

  第三章夜間值班處理事項

  第三條夜間突發事件的處理,值班人員遇到突發事件可先行處理,事后報告。如遇到其職權范圍以外或重大、緊急事情時,應立即請示公司相關分管領導,以便事情得到及時處理。(突發環境及安全事故的應急流程:事故發現人員第一時間向安環部負責人報告,由安環部統一協調調度各部門進行搶險,被通知部門應積極協助不得拒絕)。

  第四條管理、監督夜間出勤員工上班紀律。預防突發事件、火災、盜竊及其他突發事項。公司臨時交辦的其它事宜。

  第四章值班人員職責

  第五條值班人員應該遵守值班時間,不得無故缺席、遲到、早退,遇事提前向上級主管領導請假,或請公司其他管理人員代替和換班。

  第六條所有值班人員須按規定嚴格履行巡查任務,加強對生產重點部位的`監管,杜絕生產員工脫崗、串崗、睡崗現象。強化責任意識,忠于職守,盡職盡責,尤其加強對危廢倉庫的巡視、巡查,做好防火、防災等工作。

  第七條值班期間要檢查公司各功能區消防設施是否完好,辦公樓和生產區各辦公室照明、空調、電腦、等辦公電器是否關閉,門窗是否鎖好,做好安全防盜工作。

  第八條值班期間要對公司區域內所有設備設施進行巡查,杜絕發生設備運行的安全事故。

  第九條值班人員要認真做好巡查記錄,尤其要做好存在問題及問題處理情況的交接,保證工作連續性。

  第十條值班人員夜間對生產車間及辦公樓區域最少要巡查三次,巡查值班人員應做好巡查記錄。

  第五章值班時間和地點

  第十一條值班時間:晚上19:00至次日8:00。第十四條值班休息地點:A車間生產辦公室。第十五條值班人員于次日早上8:00后休息1天。

  第六章獎懲

  第十二條值班人員在值班期間無故擅離職守,公司應給予處分,造成重大損失者,應從重處理。

  第十三條值班人員因病或其他原因不能值班的,應先請假或請其他值班人員調換,出差時亦同。

  第十四條值班人員根據排班表每天輪流值班。

  第十五條本制度自公布之日起實行,每年修訂一次。

值班管理制度7

  學校行政值班是學校管理的重要形式,是加強時空管理的重要手段,是深入了解師生情況的有效措施。為保障學校的安全穩定,落實教育教學措施,保證信息暢通,及時處理緊急突發事件,學校實行校領導值周和中層干部值日制度。

  一、行政值班對象

  值周領導為學校校長、副校長、紀委書記和工會主席。

  值日干部為學校中層正職和副職干部。

  二、行政值班職責

  (一)值周領導職責

  1、值班領導全權負責督查學校常規工作完成情況及處理突發事件。

  2、檢查值日干部情況并作好記錄。

  3、排查校園安全隱患,化解矛盾,維護學校安全穩定,保障正常工作和生活秩序。

  4、加強巡視,及時發現問題,迅速提出改進措施,組織指導相關人員果斷處理校內突發事件,確保校園安全。

  5、記載每日值日情況,小結本周工作,并在下周行政例會上進行總結,在下周升旗儀式上進行講評。

  (二)值日干部職責

  1、配合值周領導督查學校當天的常規工作完成情況及處理突發事件。

  2、中層干部一負責巡查年級辦公室和教室,檢查老師辦公和學生學習情況。

  3、中層干部二負責巡查教室外場地,重點是大課間、晚自習課間和休息時間,檢查學生禮儀和校園安全。

  三、行政值班要求

  (一)值班紀律

  1、值班時間為早6:50至晚22:00。每天早上到校和晚上離校時要在門房處簽到。堅守崗位,不得脫崗,不得遲到、早退。值班時要佩戴胸牌,每天上午、下午和晚上要求至少各巡查一遍校園,巡查時要在相關電子打卡點打卡。

  2、服從值班安排,履行值班職責,切實做好值班工作,不得以任何理由拒絕或耽誤值班,若有特殊情況不能履行職責的,要提前向當天值周領導請假。

  3、凡不按規定到崗或脫崗的,學校將通報批評;如因缺崗造成事故或耽誤重要工作的,學校將追究當事人責任。

  (二)值班要求

  1、值周領導負責本周行政值班工作,檢查中層干部到崗情況,每天上午、下午和晚上要求至少各巡查一遍校園,巡查時要在相關電子打卡點打卡,并做好記載。

  2、中層干部一值日要求:

  ①巡視早自習、上午第五節自習、下午第一節課、下午第四節自習和晚上第一節自習,查學生學習情況、課堂自習紀律和班主任到班情況;

  ②巡查年級辦公室,檢查辦公環境和老師辦公情況,查有無在辦公室從事有償家教活動;

  ③巡查辦公區、教學區衛生情況。

  3、中層干部二值日要求:

  ①查出勤。早、中、晚上課時在門房值班,指導學生干部檢查出勤工作。

  ②查課間操。查班主任跟班情況和學生上操情況。

  ③查學生課間活動。制止瘋打追鬧、吸煙、男女交往過密、亂丟亂扔等不文明現象。

  ④查衛生。巡查辦公區、教學區以外的校園清潔衛生情況。

  ⑤查寢。查學生生活輔導員到崗情況和學生就寢情況,查寢室衛生。

  四、值班結果反饋及運用

  學校辦公室負責行政值班履行職責情況和問題匯總。值周領導使用《校務日志》,值班干部填寫《值日記載本》。

  1、值周領導每日負責填寫《校務日志》,有重大事件及時按程序處理。每周填寫完后將《校務日志》交學校辦公室。

  2、值日干部遇有特殊情況應及時處理或者通知相關部門和年級處理,遇有重大事項及時向值周領導匯報,并協助處理。每天下班前要在門房處填寫《值班記載本》。

  3、值班匯總情況由學校辦公室備案,月末匯總情況提供給各處室,作為班主任、教師、班級考評的依據。

  五、行政值班人員的考核獎勵

  每學期結束,對值班人員予以量化考評,單獨進行表彰,兩個學期優秀的,按比例給予年度考核優秀指標。

  六、其它

  學校在行政值班的`基礎上,教導處的教學檢查值班、學工處的學生規范檢查值班、總務處的水電值班、保衛科的安全值班、年級組的年級值班均應同步進行,并做好記載,確保各司其職,形成合力,不留死角。

值班管理制度8

  為了進一步改進機關工作作風,提高工作效率,全面加強我院節假日的值班管理,強化值班工作人員的工作責任,及時做好群眾的來信來訪接待工作和本院機關內部的安全、保密、防火和防盜工作,及時處置重大事件和突發事件,防止各類事故的發生,維持法院機關內部的正常秩序,確保機關安全和各項工作有條不紊地開展,特制定本規定。

  第一條從20xx年1月起,我院實行節假日院領導值班制度。

  第二條值班領導的具體工作職責:

  1、負責處理本院節假日的`有關工作事務。對在值班時發生的屬于分管職責范圍內的業務要及時處理;對屬于其它院領導職責范圍內的業務要做好通報及協辦工作。

  2、負責節假日的值班檢查,監督值班人員的在崗情況;認真做好安全、保密、防火、防盜等“四防”工作,嚴防各種事故的發生,確保院機關安全;要采取切實有效措施,抓緊抓好值班工作,督促值班人員嚴格實行24小時值班制度。值班人員必須按時交接班,堅守崗位,不得漏崗、誤崗;認真做好值班登記、報告工作;督促值班人員及時做好群眾的來信來訪接待工作,對信訪當事人堅持做好文明接待和教育疏導工作,進一步溝通和密切黨群關系。

  3、負責對重大緊急情況的處理,并嚴格執行上級法院和縣委關于緊急重大情況的報告制度。在值班過程中要充分發揮承上啟下、上傳下達、下情上報、聯系左右、溝通內外的重要作用;要有較強的政治敏銳性和高度的責任心;堅決克服麻木不仁、推諉扯皮的官僚主義作風。

  4、要建立健全信息收集、處理、報送制度。對重大突發事件(故)不得晚于1小時報告;特別緊急、重大突發事件(故),值班領導在向本院、本縣負責同志報告的同時,要直接報告州中院辦公室,不得遲報、漏報、瞞報。要緊緊圍繞我縣的戰略決策和改革、發展、穩定的大局,認真履行職責,在了解社情民意、傳達政令、處置緊急、重大突發事件(故)和維護全縣穩定等方面發揮重要作用。

  5、值班領導要認真負責,堅守崗位,必須保持通訊暢通;不得擅離職守,不得做影響值班工作的事。因值班期間擅離職守發生嚴重事故時,將視情況給予紀律處分。

  第三條全院干警在節假日必須24小時開機,遇有突發事件和需要辦理的其他工作事項,必須服從值班院領導的安排,保持隨叫隨到,以便更好的處置各種突發事件和辦理其他需要辦理的各項工作。

  第四條本規定從20xx年1月1日起施行。

值班管理制度9

  假日值班管理制度是企業管理中不可或缺的一環,旨在確保企業在非工作日也能正常運營,及時處理突發事件,保障員工安全,以及維護公司的日常運作。本制度將涵蓋值班人員的選拔、職責分配、溝通機制、應急處理流程以及監督與考核等方面。

  內容概述:

  1.值班人員的選拔:明確選拔標準,如工作經驗、專業技能、責任心等。

  2.職責分配:詳細規定值班人員的職責范圍,包括日常監控、信息處理、緊急情況應對等。

  3.溝通機制:建立有效的內部通訊系統,確保信息的'及時傳遞和反饋。

  4.應急處理流程:設定標準化的應急響應步驟,提高處理效率。

  5.監督與考核:設立監督機制,定期評估值班效果,并進行績效考核。

值班管理制度10

  一、值班人員職責

  1、值班工作由學校帶班領導和值班教師組成10個值日小組,輪流具體負責每日值班工作,值班小組每個成員必須以高度的責任感,嚴謹的工作態度,盡職盡責地完成值班任務。

  2、值班人員必須服從安排。認真履行職責,加強責任感,確保安全,按時上崗,不得擅自離崗。(如果特殊情況,須經值班領導批準,并自行安排別人代班方可離開,代班期間如出現事故,由原值班人員承擔責任)。如不按時到崗的、擅自離崗的.按相關規定扣除積分,并通報批評,造成重大影響的,按相關規定給予處分。

  3、值班期間一旦發生突發事件,值班人員必須即使采取有效措施予以處理。重大問題需要及時向帶班領導報告,并做好詳細記錄;

  4、值班人員值班期間必須保持通訊工具24小時暢通。

  5、值班職員要按時開鎖樓道門,在鎖門時要及時清理無關人員,關閉主教樓門窗。

  6、值班期間負責主教樓公物安全。

  二、值班人員注意事項

  ①、早晨5:50至6:10,值班人員負責學生從宿舍到教學樓及教學樓內的紀律、安全。

  ②、吃飯期間:

  早飯7:05至8:00,

  午飯11:55至12:50,

  晚飯17:50至19:00,

  學生吃飯和飯后回教學樓期間,值班人員負責學生隊列和教學樓內學生紀律、安全,值班人員換班吃飯,不能出現值班空白。(注意學生吃飯隊列為兩隊)

  ③、課間

  由帶班領導安排各教學樓層值班人員,負責學生課間紀律、安全。樓道內不允許學生奔跑、打鬧、喊叫等,兩人以上列隊行走。

  ④、課間操

  由帶班領導安排各樓層值班人員,負責學生下樓、上樓秩序、安全。防止出現擁擠、踩踏事故,樓道內嚴禁奔跑,要求從中間樓道下來的學生從大廳東門走,其他學生走西門,防止出現交叉、逆行。

  ⑤、晚自習后

  帶班領導安排值班人員,分為兩組

  一組:20:45至9:45,負責學生下樓、回宿舍的紀律安全,除值日生外,其他學生出教學樓后,教師到宿舍樓分包樓層負責學生紀律、安全。

  二組:教學樓留一至兩名教師負責值日生紀律安全,督促各班值日學生在9:00前打掃完并回到宿舍,如有學生超時,記錄下來并要求學生馬上回宿舍,教學樓內不得有學生逗留。

  三、未盡事宜由校委會研究決定。

值班管理制度11

  一、熟悉并掌握各類消防設施的使用性能,保證撲救火災過程中操作有序、準確迅速。

  二、做好消防值班記錄和交接班記錄,處理消防報警電話。

  三、按時交接班,做好值班記錄、設備情況、事故處理等情況的交接手續。無交接班手續,值班人員不得擅自離崗。

  四、發現設備故障時,應及時報告,并通知有關科室及時修復。

  五、非工作所需,不得使用消控中心內線電話,非消防控制中心值班人員禁止進入值班室。

  六、上班時間不準在消控中心抽煙、睡覺、看書報等,離崗應做好交接班手續。

  七、發現火災時,迅速按滅火作戰預案緊急處理,并撥打119電話通知公安消防科室并報告科室主管。

  八、消防控制中心值班人員數量應不少于2人,保證24小時值班,并應經消防科室培訓合格后持證上崗。

值班管理制度12

  醫院設行政總值班,實行24小時值班制,由職能科室科室長輪流擔任,院辦公室負責安排。

  一、總值班職責

  1、負責協調、辦理行政值班期間醫院的業務、行政和臨時事宜,節假日、雙休日簽收公文,及時傳達、處理上級指示和緊急通知,受理公務電話,承接未辦事項。

  2、行政總值班每天至少巡視4次,負責檢查全院各科室的工作情況、崗位職責落實、工作紀律、醫療秩序、環境衛生、安全消防、后勤保障等情況,并把檢查情況記錄在案,協調處理值班期間的相關事宜,對失職相關責任人按醫院規定及制度進行處理,并在院周會上進行通報批評。

  3、協調各科室工作,確保臨床醫療工作順利進行。

  4、組織處理突發和應急事件。

  5、落實醫院監控措施。

  6、行政總值班人員要妥善安排好行政值班和本科室、本崗位工作,在行政值班期間,要以落實總值班職責、完成總值班任務為主。

  二、總值班權力

  1、代表院長行使職權,根據工作需要,對醫院人員、物資、車輛等進行合理調配。各科室應積極配合醫院總值班的調配工作,不得推諉。

  2、有權按照醫院規定對違反醫院規定的人員進行教育、處罰。

  三、日常工作流程

  (一)日常巡查

  1、公共場所、辦公室、診室等環境衛生狀況,發現問題及時記錄、處理。

  2、醫院職工是否按規定著裝、佩戴工牌,發現違規人員及時記錄、糾正。

  3、嚴格考勤制度,發現不按時上下班、不按時坐診、遲到早退人員及時糾正,并按規定處理。

  4、在動態的巡察中發現醫護人員在接待病人時服務不熱情或服務不到位,應及時引導糾正,并按規定進行處理。

  5、在動態的巡察中發現串崗、扎堆閑聊,吃零食,對病人不聞不問的情況,應及時記錄、糾正,按規定處理。

  6、在動態的巡察中,發現就診患者突然增加的情況下,應及時協調相關科室調配人員,維持良好的就診秩序。

  (二)投訴處理。總值班人員在接投訴后,第一時間趕到現場,通知保安和相關人員維護現場秩序,并冷靜將投訴人帶離事發現場妥善解決處理,以免造成不良影響。

  (三)突發事件應急處置

  1、值班人員接到重大突發公共事件報告時,在做好現場處置的同時,應立即報告帶班領導和院長,通知業務部等相關科室負責人,并按領導指示認真辦理有關事項。

  2、值班人員接到院內發生重大醫療糾紛事件時,在做好現場處置的同時,應立即報告帶班院領導和院長,通知總務科、業務部等相關科室負責人,并按領導指示認真辦理有關事項。

  3、值班人員接到院內發生重大安全生產事件時,在做好現場處置的同時,應立即報告帶班院領導和院長,通知總務科、業務部等相關科室負責人,并按領導指示認真辦理有關事項。

  (四)重大醫療服務事件處理。重大醫療服務事件是指在醫療過程中、住院期間病人突發其它疾病,如心臟病、藥物、針劑過敏誘導并發癥等,且我院不能診斷治療的,為保障病人生命,第一時間通知相關科室負責人和院領導,并及時聯系轉診外院治療,以免發生重大事故。

  四、行政總值班要求

  (一)牢記“一切以病人為中心”的服務理念,要有高度的'責任感,敢于承擔責任。用良好的服務態度和高效的工作效率,積極為臨床一線人員和患者排憂解難。

  (二)在處事原則上行政總值班要以醫院整體工作為核心,以病人為中心,總值班遇到自己不能處理的事宜,應及時向帶班領導匯報,不得擅自處理。同時,既要講究原則,又要靈活機動,既要防止事事均請示,又要防止擅自做主。

  (三)行政總值班要認真執行醫院對行政總值班工作的各項規定和要求,著工裝、配戴工牌,堅守工作崗位,夜班一律在值班室值班休息。總值班遇到特殊情況不能值班的,經辦公室主任同意,可安排其他總值班人員替班,同時做好值班交接。

  (四)保持醫院值班電話暢通,赴現場處理事務時應隨身攜帶值班電話。

  (五)認真履行職責,做好值班記錄和交接班工作,處理的較重大事件要詳細記入值班記錄本,以備查考。值班結束后,要與下位值班人員書面交班,并交接值班用品。凡本班未處理的重要事情,應對下一班明確交待,并及時報告院長責成有關科室處理或由下一班負責組織處理。

  (六)值班期間發生的重大事故、災害及其他緊急情況,總值班人員首先要積極組織采取相應處理措施,同時報告帶班領導,帶班領導接報告后應立即到場組織處理。

  (七)當日值班人員負責值班室衛生保潔和值班設施維護,保持室內干凈整潔,被褥疊放整齊,離開值班室要關窗落鎖。

值班管理制度13

  1、值班室應用鏡框懸掛車輛管理制度(主要為崗位制度、操作規程和停車場管理規定)、收費標準、營業執照,保管員姓名和照片等。

  2、值班室內設一套完好的單人辦公桌椅做記錄使用,不準放長椅和床,不準閑雜人員進入,崗亭外不準擺放凳椅。

  3、在值班室外適當位置(室內也可)配置一塊800毫米×600毫米的`寫字板出通知用,停車場、摩托車、單車棚固定值班室,根據車輛停放數量制作一個懸掛準停證、停車牌等用的標牌框。

  4、值班室內不準存放雜物,隨時保持室內外清潔。

  5、值班室“值班記錄”、“車輛出入登記表”及“車輛保管卡”均放在固定位置,且應擺放整齊。

  6、值班室不準作其他使用。

值班管理制度14

  酒店值班經理管理制度旨在確保酒店日常運營的高效、有序,為客人提供優質服務,同時也保障員工的工作安全與滿意度。這一制度涵蓋了值班經理的職責范圍、工作流程、決策權限、溝通協調、應急處理以及評估與反饋等方面。

  內容概述:

  1. 職責定義:明確值班經理在班次期間的.管理責任,包括監督日常運營、解決突發問題、保證服務質量等。

  2. 工作流程:規定值班經理的日常工作程序,如交接班、巡查、報告編寫等。

  3. 決策權限:設定值班經理在特定情況下的決策權,如處理客戶投訴、批準小額開支等。

  4. 溝通協調:強調值班經理與各部門、員工間的溝通機制,確保信息暢通。

  5. 應急處理:制定應急響應計劃,指導值班經理應對突發事件,如設備故障、客戶安全事故等。

  6. 評估與反饋:建立對值班經理工作的定期評估體系,以便持續改進。

值班管理制度15

  調度中心24小時值班管理制度的`重要性不容忽視,主要體現在:

  1,確保響應速度:實時處理問題,避免因延遲導致的損失或影響。

  2,維護業務穩定:有效應對突發事件,防止對企業運營產生重大干擾。

  3,提升客戶滿意度:快速響應客戶需求,提高客戶信任度和忠誠度。

  4,保障員工安全:在發生緊急情況時,能夠迅速采取措施,保護員工的人身安全。

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