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電信工作計劃

時間:2023-05-02 04:17:44 工作計劃

有關電信工作計劃三篇

  時間過得可真快,從來都不等人,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?以下是小編為大家收集的電信工作計劃3篇,希望對大家有所幫助。

有關電信工作計劃三篇

電信工作計劃 篇1

  斗轉星移,新學期已然來臨。一直以來,辦公室 負責學生會的文字記錄和文件整理工作,將各個部門的活動整理成文件,統籌各個部門的工作關系。結合去年的.工作情況,根據本學年的工作要點,特做出以下計劃,以便更好的做好辦公室工作。

  指導思想:堅持培養各方面能力,努力使工作做的更好。

  一、活動計劃

  1.負責統計學生會主要成員(老師、主席團、部長、副部長)的聯系方式并打印成表。

  2.負責統計各部部長、副部長的具體人數,制作工作證。

  3.負責安排學生會值班人員,這是工作的重點。

  4.負責做好每次的會議簽到,會議記錄以及活動總結工作。

  5.負責編寫校、院各類活動的新聞稿,重點偏向于我系的。

  6.負責通訊工作,每次開大會及時通知各部部長,開展活動通知校刊、校報記者。

  二、協作好其他部門工作

  1.收取各部門的活動策劃書、計劃書、活動總結,幫著及時提交以協調工作。

  2.協調并幫助其他部門開展工作和活動,例如校運動會等。

  三、辦公室工作要求

  1.分工明確,高效高質量完成個人所分配的工作任務。

  2.不斷學習,以提高自己的綜合素質。

  四、工作寄語

  辦公室是一個工作繁瑣的部門,但作為主席團與各部門之間的紐帶,其作用尤為重要。因此,辦公室成員一定要認真完成各項工作,努力培養自己的能力,同時還要學會保持工作熱情與上進心。

  電子信息工程系團總支學生會辦公室

  20xx年12月10日

電信工作計劃 篇2

  ××電信分公司20xx年工作總結及20xx年工作計劃 20xx年××電信分公司在省市公司各級領導的關心支持下,在全體員工的奮力拼搏下,按照省市公司的各項工作部署,以績效考核過百分為主線,認真承接省、市公司的七個跨越,切實做好“內強素質、外樹形象”基礎管理工作。在競爭激烈、地方經濟不景氣的嚴峻形勢下,各項工作穩步推進,取得了較好的成效,現將20xx年主要工作總結如下:

  一、 經營發展工作

  今年,××分公司在面臨省公司收入確認方式發生重大變化、致富通發展已趨于飽和、收入增長計劃達4.67%的情況下,確定了以收入為核心、以存量保持和欠費追收為支撐、以增量發展和重點轉型業務為拉動的總體工作思路。一年來,通過全體員工的.共同努力,取得了一定的成績。

  (一)以收入為核心,指導各方面工作的開展

  20xx年,××分公司始終以收入為主線,多方面開展各項工作,取得了一定的成績。至10月,主營業務收入完成559.76萬元,完成年計劃667萬元的83.92%,同比增長5.05%;其他業務收入完成7.07萬元,完成年計劃8萬元的88.41%,同比增長-78.83%;總收入完成566.83萬元,完成年計劃675萬元的83.97%,同比增長0.10%,(超進度0.67%。經營收入計劃完成率排全市第三名,是主營收入正增長的四家公司之一。

  (二)經營工作開展情況

  1月初召開電信工作會,分解下達收入,發展計劃,討論相關辦法(到人、到月)。

  1、“春分滿堂”營銷活動取得好成績。

  2、“二季度正向拼搏戰”圓滿完成。

  3、三、四季度“跨越計劃”穩步推進。

  4、重點轉型業務發展穩步推進。

  5、寬帶私接整治持續推進。

  6、聚類營銷虛擬團隊,每周至少外出營銷一天。

  7、推廣酒店完美聯盟,上半年發展10戶112部電話,15部寬帶,11月前完成商務領航105戶發展計劃。

  8、以收入為核心,做好局域網上網用戶的整治。

  執行情況:

  1、在分公司各部門支撐下我的e家、寬帶、小靈通發展居全市前列,局域網上網用戶的整治取得了較好的效果,但新業務發展乏力。

  2、在政企部支持下電子政務進入試運行,平安城市已勘點制定出方案。

  (三)品牌推廣情況

  1、“我的e家”專席。

  2、針對性寄送宣傳資料。

  3、“尊享e8”體驗點。

  4、上門推廣“商務領航”。

  5、電瓶車廣告。

  6、差異化服務開展。

  7、三項服務、營業服務、關注細節。

  執行情況:

  1、“我的e家”-e8發展較好,目前有1458 戶, 占家庭寬帶客戶1842戶的79.15%。

  2、已啟動商務領航兩版套餐的推廣工作,目前已完成10月套餐簽約計劃105戶。

  (四)欠費管理方面

  1、制定《20xx年欠費追收管理辦法》。

  2、加重績效考核。

  3、派單。

  4、晚上集中催費。

  5、上門催收。

  6、提前提取準欠費戶電話催。

  7、人工雙停。

  執行情況:

  欠費呈逐月下降趨勢,至10月隔月欠費率為3.73%。

  二、 運維方面工作

  1、抗雪災、迎奧運全體動員。

  2、城鄉adsl擴容完成,尊享e8提速實現。

  3、電子政務接入、培訓工作開展。

  4、新城電信設施規劃完成。

  5、電信淹沒指標復核(比屏山多500萬元)。

  6、移民局等5個單位光纖上網完成。

  7、c網資產清查工作完成。

  8、公路建設光纜桿路維護力保暢通。

  9、進線室、配線室、油機房等整治。

  10、電纜防盜,破獲一盜竊團伙。

  三、“內強素質、外樹形象”基礎管理工作

  (一)開展情況

  1、成立整改實施領導小組。

  2、制定實施方案。

  3、3月13日召開全體員工大會動員

  4、分階段實施、檢查、整改、考核、通報。

  5、上級領導多次現場檢查指導幫扶。

  6、動用2萬元保證執行整改到位。

  7、10月進行企業文化“十字訣”細則學習考試。

  8、11月開展了“我為c網獻策”演講活動。

  9、每天早上編號點名早會。

  10、每周四晚7點周會。

  11、安全生產常抓不懈。

電信工作計劃 篇3

  秋去冬來轉瞬之間,零五年的工作已進入尾聲歷史將掀開新的一頁在即將過去的一年里我們以省分公司“理性、扎實、奮進、可持續”精神為指引,在市分公司的正確領導下,通過全體員工和合作伙伴的共同努力,我們基本完成全年各項業績指標,企業發展呈穩中有升的良好態勢,為來年的工作奠定了較好的基礎。

  一、xx年工作總結

  截止十一月底,分公司G網凈增3467戶,C網凈增138戶,兩網凈增3,605戶,完成業務收入2,280,000元,占年度計劃的

  8271%,同比增長1436%;年欠費率控制在55%以內,GC兩網網上用戶數已達3,000。我們是從以下幾個方面開展工作的:

  1渠道拓展

  完善銷售渠道是經營工作的重要環節。我們一直努力尋找積極性高、能力強的分銷伙伴,對于一些人口數偏少的鄉鎮,我們采取先建IP超市、代辦點的辦法,視業務發展情況再升格為營業廳,達到建設一個,成功一個,帶動一片的目的。

  2渠道管理

  逐利是商人的本性,這就需要我們對其日常的經營活動加以規范、引導。根據分銷商的實際情況,我們制訂了切實可行的考核辦法,從放號量、在網率及用戶資料真實性等方面對業主實施考核,既有全年的總積分考核,又有與業主經濟效益掛鉤的短期考核;既保護了業主的積極性,更注重保護公司的利益,杜絕倒機及惡意欠費等現象的發生。

  3C網銷售轉型及如意機銷售

  我們積極配合市分公司,引導、鼓勵分銷商投入足量的財力、物力,積極采購、銷售如意機及其它C網手機。

  4、準預付費業務

  我們抓住如意通自由卡入網方式靈活、變更付費方式便捷、經營門檻低等特點重點促銷,目前自由卡已成為公司的`暢銷產品之一。

  4百日競賽

  我們以“百日競賽”為上高再上一個臺階的契機,認真作好宣傳動員工作,精心組織、嚴密部署,共建成村級代辦點80多個,兩網放號,00多戶,發展炫鈴用戶2,500多戶。

  5萬通卡的宣傳與銷售

  在預付費業務發展高峰來臨之前,除電視臺專欄及流動字幕廣告外,我們還制作了大量的條幅、展板及不干膠招貼等宣傳品懸掛、張貼于營業網點、賓招場所、小區、村委及客運車輛上,真正做到廣而告之。

  內部管理

  在內部管理上,我們在加大了對員工隊伍的考核力度,制訂了詳盡的崗位職責,量化管理并認真實施,每兩周召開一次全員例會,及時通報工作中存在的問題、探討解決問題的辦法;全體員工擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,為全年任務的完成打下了良好的基礎。

  二、存在的問題

  在很多方面,我們離市分的要求還有較大差距,如C網業務發展及集團客戶開拓等工作開展還不夠理想,網銷售轉型沒有完全到位,業主采購機型不夠豐富、銷量有待提高;如意機采購及銷售不盡人意;客戶經理隊伍需要壯大;話費催繳隊伍不健全,催繳金額、力度有待提高。

  三、xx年工作計劃

  二六年我們將在零五年的基礎上,以集團客戶開拓為經營工作的主線繼續花大力氣深化網銷售轉型、完善村級代辦點管理、完善大客戶通信外服務、加強客戶經理隊伍建設、提高合作營業廳員工業務素質、豐富企業文化、加大優勢業務發展力度,扎扎實實地開展工作。

  1繼續加大集團客戶開拓力度

  其一是高度重視對現有集團客戶資源的深入發掘工作。加強與經辦人的溝通,及時捕捉相關信息,用優質、誠信的服務吸引準客戶加入到聯通大家庭中來。

  其二,發動全體員工及合作伙伴提供其熟悉的集團客戶清單,以對號碼變更不敏感但對話費支出敏感度高的客戶群體,如中、小學校教師、基層村委會、中小型私營企業中的非業務人員等為目標,配合客戶經理展開轉網宣傳。

  2繼續深化C網銷售轉型;大力引導分銷商采購、銷售如意機及其它C網手機。

  公司分銷商采購了一些C網手機,但追求更高的利潤是商人的本性,只有讓業主嘗到更多的甜頭,才能進一步提高業主采購、銷售C網手機的積極性,營造出更濃厚的C網銷售氛圍,我們計劃挑選“51”、“517”、“101”等傳統節假日邀請有關廠家及業主,聯手舉辦路演、聯通業務專場推介會等促銷活動,集中精力主推數款性價比高、售后響應快的機型。

  3繼續加強客戶經理隊伍建設力度

  為適應形勢發展,我們準備在現有基礎上,將客戶經理隊伍數量擴充到6人,試行片區客戶經理制,以工業園已入駐企業、中小學校、基層村委會、及其它中小私營企業為重點,主要負責對片區內新老集團的開發與維系、資費政策宣傳工作。

  4完善村級代辦點管理

  高度重視建設村級代辦點的戰略意義,積極建設并管理好村級代辦點。對于建設好的網點,不能只問業績,付出才有回報,我們將定期組織對代辦點業主的業務知識與營銷技巧培訓,加強溝通交流,使之能與對手公司“通信服務站”抗衡,條件成熟的可考慮升格為合作廳。

  5繼續提高合作營業廳員工素質

  公司分銷渠道已成為公司業務發展的主渠道。作為中國聯通的“窗口”之一,進一步提高其員工素質,對于擴大其產能、提升聯通品牌形象有著十分重要的作用。為此,我們計劃采取內部培訓與外部培訓相結合、“走出去,請進來”的方式,組織他們到自有營業廳現場觀摩、安排自有營業廳營業骨干對合作營業廳業主及員工的營業知識與營銷技巧培訓,還準備請市分客戶服務與督察部大力支持,安排骨干力量組織相關培訓,建立起對合作營業廳員工的“星級考核辦法”,拿出一定的資金來獎勵優秀營業員,特別是對于新開張的營業廳,嚴格執行上崗證制度。

  6繼續完善大客戶通信外服務

  為進一步提高現有大客戶對聯通的品牌忠誠度,并帶動其他大客戶使用我們的服務,我們擬投入一定的資金,為重點大客戶訂書刊雜志、節假日短信問候、生日電話祝福或上門送鮮花蛋糕等小禮品,實施“親情營銷”,從而樹立更佳的口碑。

  7繼續加大優勢業務發展力度

  對于優勢業務,我們將組織專職客戶經理對單位領導、私企業主及有無線辦公需求的人士重點宣傳,以此為切入點,帶動其及單位員工使用我們其它的主營業務。

  8豐富企業文化,增強合作伙伴對企業的認同感。

  我們擬參考市分公司原來的《分銷簡報》,建立自己的〈〈分銷簡報〉〉,立足成功經驗交流、積極向上的想法與行動引導等,豐富企業文化,增強企業凝聚力,進一步完善信息交流與共享的平臺。

  新的一年里,在市分公司的正確決策下,我公司全體員工將眾志成城,以高昂的斗志,為公司在全行業的崛起作出更大的貢獻!

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