公司服務部年終工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此十分有必須要寫一份總結哦。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編整理的公司服務部年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
20xx年，公司的方方面面得到蓬勃發展，作為公司服務部門，一年來，我們能夠堅持緊跟公司戰略部署，把握主動，明確目標，扎實措施，合力攻堅，強勢奮進，為公司持續、健康發展做好保駕護航工作，為公司的快速發展做好自己部門的各項工作，現將一年工作情況總結如下。
一、科學安排，份內服務工作扎實
xx公司20xx年全面貫徹業務發展提升年的目標，按照年初公司提出的提前一個月完成全年主要經營目標的戰略部署與要求，我部門堅持與其它部門一起，克難攻堅，全力拼搏，較好地把握了全年業務發展的運行節奏，提前一個月實現了部門全年主要經營指標。一是立足公司制定的“早謀劃、早溝通、早部署”工作方案，全年來部門內一把手率先垂范，制定部門詳實的工作計劃，全面掌握好車輛日常派發和管理、車輛信貸資金的周轉情況，部門領導定期召開車輛管理月度會議，詳細了解車輛使用和管理具體情況，認真傾聽司機心聲和意見，研究部署車輛管理工作并監督組織實施和檢查。在日常工作作息中，從部門領導到普通司機用車能夠以身作則，帶頭嚴格執行車輛管理制度，確保實現安全用車之目標，自上而下為全公司車輛管理工作營造了“安全第一、預防為主”的良好氛圍；二是以車輛信貸工作為重點，全面監控車輛信貸工作的進行情況，制定信貸款追繳政策，保證信貸資金的及時回籠，使公司的資金周轉順暢。三是工作上堅持創新，我們部門作為車輛管理的主管部門，為切實做好車輛安全管理工作，強化司機遵章守紀的自覺性和安全意識，在指導下，組織全體司機向某簽訂《車輛安全行駛保證書》，把車輛安全管理責任逐層落實到人，保證在營運管理中不發生主要安全責任事故，針對車輛安全工作的突出問題和薄弱環節，部門組織開展對司機的安全行車意識、車輛管理制度和駕駛操技能等三方面進行全面檢查和專項整治，竭力消除各種導致車輛安全隱患，做到了防范于未然，實現了全年出車的“零事故率”。
二、亮點頻出，服務工作局面可喜
一是管理中制度更新亮點出。年初以來部門將各項制度進一步落實，加強了對駕駛員和有車單位負責人教育和管理。年初至今，部門利用休息時間不定期組織檢查，同時對違章駕駛員進行幫教工作，通過大力度檢查基本杜絕了私車現象發生，對于在檢查中發現的問題，及時督促整改，不留隱患。
二是教育中安全普及亮點出。一月份專門召開了“專、兼職駕駛員安全教育大會”，會上分別從車輛安全行駛，駕駛員的素質教育，車輛維護保養，《新道路交通安全法規》進行了學習，以及車庫的安全防火防盜等多方面作了強調，建立了車庫安全防火的檢查記錄及交接班記錄等，在一月份的駕駛證年審考試達到一次性全部通過，換證、登記、照相工作，一天全部結束。xx月中旬，部門特聘請交警支隊有關專家來公司授課，對駕駛員進行安全教育、事故防范、機械性能及道路行駛的有關要求進行了培訓，并特別強調駕駛員應具備的基本素質。
三是成本控制亮點出。按照年初的計劃我們采取責任明確到人的管理辦法，嚴格控制汽油消耗量，基本杜絕了外修車輛，（截止11月份油料費比去年同期節省了xx萬元，剔除油料漲價因素，修理費節省了近x萬元），良好的管理辦法取得了實實在在的效果。
三、存在的問題和解決的方法
未來的時間里，我部門將繼續深入貫徹公司上層的指示要求，全面提升為群眾服務的水平，樹立好“學習意識、執行意識、實干意識”，繼續以安全為中心，以管理為重點，以降損節支促發展為目的，做好全公司的經營生產保障工作，計劃如下：
一是進一步完善《車輛管理辦法》，從細節做起。特別在駕駛員的管理上，加大監督檢查及培訓力度以及《道路交通安全法規》的學習，全面提高駕駛員的整體素質，降低交通事故率，做到管理與教育想結合，堅持長期、牢固、扎實。
二是堅持安全機制的保持杜絕帶“病”行駛等不安全隱患，通過長期不懈的檢查，完善管理，警鐘常鳴，來達到我們車輛管理的目的。
三是為預防各類交通事故的發生，部門將與人力資源部聯合舉辦專、兼職駕駛員考核上崗，聘請專業的駕駛學校老師考核評分，對于不合格的駕駛員要做到“該交的交，該開的開”，決不手軟，為公司的安全生產打下良好的基礎。
四是繼續穩定做好車輛信貸工作。積極把好信貸關，做好資金追繳工作，保證公司資金的良好循環，最終促進公司業績的蒸蒸日上！
【公司服務部年終工作總結】相關文章：
公司服務部個人工作總結05-21
服務部門年終工作總結11-28
售后服務部年終工作總結09-27
售后服務部年終工作總結05-23
售后服務部門年終工作總結02-07
服務部工作總結05-23
售后服務部門年終工作總結2篇03-30
服務部門工作總結04-23
客戶服務部工作總結10-29