全國巾幗文明崗事跡材料（精選17篇）
在日復一日的學習、工作或生活中，大家都有寫事跡材料的經歷，對事跡材料很是熟悉吧，事跡材料屬于事務公文的一種，有弘揚正氣，表彰先進，推動工作的作用。想擬事跡材料卻不知道該請教誰？下面是小編收集整理的全國巾幗文明崗事跡材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。
全國巾幗文明崗事跡材料 1
教育是一種美麗的工作，秀中女教師在平凡的工作中，用真心、細心、愛心、責任心，成功創建四個省市級“巾幗文明崗”，并在日前順利通過了市教育局工會、市教育局婦委會的復查。
在張錦榮校長和沈志光書記的陪同下，市教育局工會副主席、婦委會主任沈小平，市教育局婦委會副主任俞敏娟巡視了我校“巾幗文明崗”的創建工作。王學勤副校長代表我校女教職工委員會匯報了工作，領導們認為我校多年來團結帶領全體女教職工爭先創優，崗位建功，比較充分地發揮了女教職工的積極作用。市教育局工會副主席沈小平希望老師們能持之以恒地為社會奉獻愛心和熱情，發揮優勢，各盡所能，為創建和諧婦委會、和諧工會、和諧校園、和諧社會不懈努力。
我校有高二年級組這個省級“巾幗文明崗”，還有語文組、英語組兩個市級“巾幗文明崗”，今年又新增了“天山崗”。擔任“崗長”的分別是樊燕琦、楊婷、曹文華、孫佳珠，她們為創建“巾幗文明崗”并保持其活力做了大量工作。“天山崗”是新疆內高部老師為民族教育建功立業的平臺，分管內高部管理的黨總支副書記郭俊秀，自己也是“天山崗”的一員。天山崗有33名女教師，占內高部教師的73．3%，由于學生一年只在暑假回家一次，學生的思想、生活、學習上的問題遠比這里的學生多，教師的工作也更艱苦，我們以天山崗的爭創為抓手，積極引導內高女教師以高度的責任感、無比的愛心和扎實的工作能力積極落實中央確立的“穩疆興疆、富民固邊”的發展戰略，為加快新疆地區經濟和社會發展培養優秀的人才。在由于工作扎實、特色鮮明，效果顯著，天山崗的爭創工作得到了上級婦委會的高度贊揚，給天山崗全體的全體女教師帶來了極大的鼓舞和激勵。
婦委會的工作既要服從學校教育教學工作的大局，又能成為全體女教職工心靈的家園，在這一理念指導下，秀中以“做一個有德的女性、做一個有才的`女性、做一個有情的女性”為主題開展了系列活動。老師們在女教職工委員會的統籌下，開展多種學習活動，經常放棄休息，進行家訪、電訪，向家長宣傳黨的教育方針、學校的辦學目標，指導學生家長掌握科學教育子女的知識和方法，溝通了家庭和學校的聯系，使家庭教育和學校教育形成合力，促進學生的健康成長。今年的三八婦女節，徐君榮老師被嘉興市教育工會女職工委員會和教育局婦委會評為“事業家庭兼顧型”巾幗先鋒，王霞敏老師被評為嘉興市市屬“教壇立功、崗位成才”巾幗先鋒，我校婦委會成為嘉興市市屬“巾幗先鋒號”，王學勤副校長還做了專題發言，介紹了經驗。美麗的工作，認真地生活，秀中女教師不斷提高自身綜合素質，正攜手邁向燦爛的明天。
全國巾幗文明崗事跡材料 2
農村信用聯社營業部現有干部職工12名，其中女員工7名，均達到中專以上文化程度。在聯社黨組及女工委的正確領導下，積極參與農村金融體制改革和社會主義精神文明建設，取得了兩個文明建設的雙豐收。截止8月底，營業部各項存、貸款總額分別達3357萬元、9954萬元。在文明創建方面，該營業部自xx年以來被授予“市級文明單位”、“市級青年文明號”，并先后有3人被縣婦聯評為“巾幗崗位能手”榮譽稱號；在歷年省、市級技術比賽中，先后有5名女職工榮獲一、二級技術能手稱號；xx年被評為市級“雙學雙比巾幗建功競賽活動”先進單位。
一、深入開展政治理論教育、崗位練兵活動，大力提高女職工的政治、業務素質。
近年來，莒縣農信聯社營業部把“三講”、“xxxx”教育作為一件大事來抓，認真學習上級有關文件精神。學習活動中，她們把每周三、五時間做為學習日，采取集體輔導與個人自學相結合的辦法，寫筆記、心得體會、決心書，并以文明用語答卷、知識競賽等各種形式，認真學習了金融法規、日照市市民文明手冊、金融系統先進模范人物事跡；通過開展爭先創優活動，人人訂出了爭先創優計劃和措施，從而提高了員工創造優美的環境和高層次精神文明單位做貢獻的熱情。
為全面提高女職工業務素質，營業部制定了詳細的崗位練兵計劃，并在全系統首次創辦了“農金女子夜校”。一是開展了業務微機講座，并堅持開展“一幫一、一教一”活動，在客戶辦理存、取款業務時，有意讓微機生疏的同志上機進行操作，讓她們在干中學，學中干，增長了她們自己處理問題的能力。二是積極開展卓有成效的法制教育、職業道德教育和優質服務教育，寓教育于管理之中，讓每個同志的守法意識在頭腦中扎根，真正做到了講求文明，服務一流。三是開展了爭當點鈔能手、撥打算盤能手、微機操作能手活動，極大的提高了全體人員的業務水平和服務質量。
二、干農村金融工作，“巾幗不讓須眉”。
上門吸收存款、清收不良貸款這些難度大、任務重的工作本是以“老爺們”為主，但在聯社營業部，在女工委主任的帶動下，7名女職工所從事的信貸業務量卻占到總量的％，幾乎盤據了“半壁江山”。具體工作中，營業部專門設立了“巾幗攬儲崗”、“巾幗信貸崗”，自98年以來，7名婦女職工義務吸收存款xx萬元，發放支農貸款1100萬元。今年3月份，他們在全縣農信系統發出了關于發揮“巾幗攬儲崗”作用、開展“三八”女子儲蓄競賽活動的倡議，得到廣大婦女職工的擁護。活動期間，營業部7名女同志事事跑在前頭，累計上門服務700余次，每天工作都在12小時以上，一天下來累的渾身散架，下班后連晚飯都顧不上吃便倒頭就睡。就憑這股韌勁，10天時間平均每人吸收存款120萬元。營業部女員工還以各項紀念活動為載體，在婦女職工中廣泛開展了“迎七一”、“慶五四”等攬儲競賽、清收不良貸款活動，累計盤活清收不良貸款210多萬元，為籌集支農資金起到極其重要的作用。
三、做好信貸扶貧工作，架起農村婦女致富的金橋。
在長期的信貸工作中，營業部的女干部職工們認為，農民致富像駕車爬坡，既需要拽，又需要推。貸富是讓富起來的農民拽著貧困戶走，貸貧是推著貧困戶走。近年來，她們主動利用業余時間走出聯社機關大門，大力開展“巾幗扶貧行動”，與基層信用社18名女信貸員一道，走村串戶了解農民的信貸需求，宣傳信用社的服務對象、宗旨，將貧困戶情況都一一記錄在案，在資金、信息等方面優先扶持。并與經常來信用社辦理存貸款業務的買賣人談生意經，給農村婦女出致富的點子，幫助她們發展起了鉤花工藝、蔬菜大棚、庭院養殖等21種致富項目。對貧困戶的子女上學，她也積極伸出了援助之手，幾年來，她們采取“結對子”的方式，向失學兒童捐款捐物。同時，她們協助基層信用社女業務員放出支農貸款1200多筆，累計金額800多萬元，貸款收回率達到98％以上。在被7名女員工列入扶貧檔案的'`320戶貧困戶中，已有287戶脫貧，占扶貧對象的89％，其中有160戶達到小康水平，她們也以一個普通金融工作者的胸懷努力實現著自己的人生價值。她們這支隊伍，被群眾親切地稱為“三八扶貧隊”。
四、開展爭創活動，人人爭當服務排頭兵。
在文明創建活動中，聯社營業部緊緊圍繞“賽崗位技能，比工作效率；賽服務質量，比群眾威信；賽奉獻，比承諾兌現；賽工作干勁，比經濟效益”這個主題，抓高效率的文明服務，高水平的規范化管理，建立了“雙學雙比”和“巾幗建功”等競賽活動實施方案，使她們的業務工作能力、服務態度及待人接物等日常行為，全部納入規范化管理，通過建章立制，使每個人養成文明禮貌習慣，保證了整個活動有效扎實的順利進行。為優化服務質量，她們先后組織開展了“四講一服務”、爭創“青年文明號”、“青年崗位能手”等活動，使每個同志對文明優質服務八項承諾牢記在心，做到了“三聲”、“三笑”、“八個一樣”。
全國巾幗文明崗事跡材料 3
我局財務科共有干部職工8人，其中女職工7人，中共黨員3人，女性比例達87%。近年來，在局黨委的高度重視和相關部門的支持下，我科順應財政體制改革和國土資源管理體制改革的潮流，圍繞局黨委的中心工作，服從服務于國土資源事業
發展需要，突出重點、抓住關鍵，爭取政策、廣辟財源，轉變觀念、用活資金，為圓滿完成市局工作目標、全面落實省廳各項任務作出了應有的努力。自XX年來，財務科四次評為先進科室，熊玲娜同志四次評為優崗，在本次市婦聯“巾幗文明”創建活動中，榮獲市“巾幗文明崗”稱號。
（一）加強協調，營造良好工作環境。
國土資源財務工作上對口省廳，下管至縣局，內服務于系統，外與諸多部門打交道，相關單位多，協調工作難度較大。為理順關系，財務科主動向省廳及諸多的橫向部門匯報工作，爭取領導重視，爭取有關政策，取得省廳及其他相關部門的理解和支持，并經常到縣（市）局了解情況指導業務，深入基層聽取財務工作的意見和建議。幾年來，財務科不僅在資金上保證了局系統的正常運轉，保證了局各項重點建設的投入，保證了各專項經費的落實和項目的如期實施，保證了干部職工獎金福利政策的落實。同時爭取了有關稅收、價格政策，協調和理順了內外關系，營造了財務工作的良好環境。
（二）完善制度，強化財務內部管理。
為節約開支，把關堵漏，加強系統財務管理，規范財務行為，財務科在原有制度的基礎上，擬定了《局系統財務工作暫行規定》等7個財務工作制度，科室負責人處處以身作則，工作人員時時牢記職責，形成了依規矩辦事，用制度管人的`良好工作格局。同時，建立健全了各類規費征收、固定資產管理等21套業務臺帳，較好地規范了系統財務管理工作，極大地提高了工作效率，近幾年在迎接財政、審計、稅收、物價各類檢查中，由于管理規范、制度完善、措施得力得到了各檢查單位的肯定。
（三）規范收費，樹立部門良好形象。
收費窗口直接與用地單位打交道，因此財務科成了“外樹形象”的窗口單位。為方便用地單位交費，我科制作了各項收費公示牌，并改“照單收費”為“審核收費”，堅持做到講究政策不亂核濫收，執行標準應收盡收，合理“收錢”，嚴格“管錢”，對待服務對象時，做到“三個一樣”，即“忙時閑時一個樣、生人熟人一個樣、早來晚來一個樣”，實現了“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務講熱情”的文明服務承諾。
（四）以人為本，營造和諧工作氛圍。
財務科雖然人員較多，但分散在各基層單位，且大多是女同志，家務拖累較重，而由于財務工作的特點，需要經常加班加點，工作很累。但財務科始終堅持人本思想，把“營造小環境，提倡大境界”作為工作信條，全科人員以嚴謹扎實的作風，樂于奉獻的精神，協作共事，支持理解，出色完成局財務工作任務，得到了領導的肯定和同志們的信任。
近年來，在局黨委的高度重視和相關部門的支持下，我科取得了一定成績，但仍存在從事事務工作較多、思考調研不夠等問題，需要在下步工作中加以改進和完善。我科將按照上級精神要求，結合工作實際，進一步深入開展創建活動，爭取更大成績。
全國巾幗文明崗事跡材料 4
石河子管理所西郊養護站堅持科學發展觀為指導，以養好公路、保障暢通、服務群眾為宗旨，以全心全力服務暢通為使命，憑著“巾幗不讓須眉”的拼搏精神，積極參與“創先爭優、巾幗建功”活動，大力弘揚自尊、自信、自立、自強的“四自”精神，強化職工素質、提高業務技能，創優通行環境，增強服務能力，塑造了交通行業良好的女職工形象。
一、基本情況
新疆交通建設管理局石河子管理處石河子管理所西郊養護站組建于1979年，它位于s115線k4319+500米處,是石河子管理所的一個基層養護班組，管養里程k4308-k4348，共計40公里，現有職工共有15人，其中女工12人,占職工總數的80%，同時西郊養護站又是一個多民族組成的道班，全班職工平均42.2歲。
石河子管理所西郊養護站通過不懈努力先后榮獲了師市級巾幗文明示范崗稱號、自治區級文明單位，交通廳授予交通系統女職工建功立業示范崗榮譽稱號,自治區三八紅旗先進集體榮譽稱號，石河子管理處和石河子管理所先進班組稱號，受到上級領導和部門的一致好評。
我們本著高標準、嚴要求的原則，認真落實“文明養護、科學養護、全面養護、四季養護、預防性養護”的要求，針對我站女職工比重大的特點，把婦女工作做為重要環節來抓，使“三個文明”建設得到協調發展。
二、主要做法：
我站女職工長期工作在第一線，如何使這一群體發揮出高素質、高水平的作用，是所站領導十分重視的一項工作。為積極爭創自治區級“巾幗建功文明崗”和五一巾幗獎先進集體，我們成立創建工作領導小組，確立了活動計劃、目標和措施，使整個活動有領導、有組織、有計劃的進行。
為弘揚“自尊、自信、自立、自強”精神，提高女性的.自身素質，在廣大女職工中深入實施“女職工素質提升工程”，積極開展創建學習型組織，爭做知識型職工活動，制訂了年度計劃和措施，給各養護站訂閱了報刊雜志，采取集中學習和分段學習的方法，開展了職工培訓工作。
每年利用冬季是生產淡季這一特點，組織全所女職工進行集中培訓學習，學習了黨的十七大精神、勞動合同法、法律法規知識、公路養護知識、安全生產、職業道德等內容，營造了濃厚的學習氣氛。
我們邀請了石河子市玉花坊的老師給大家上手工制作課，鼓勵職工通過惟妙惟肖的剪紙、絢麗多彩的繡花展示才藝，舉辦了手工作品大賽，通過手工制作活動使大家享受到雙手創造的樂趣，收到了預期的效果。
按照管理處工會和所工會的倡導，在干部職工中開展了向胡曼、姜英等先進人物學習的活動以及向管理處“十佳”養路工、“十佳收費員”學習的活動，大力營造“崇尚先進、學習先進、爭當先進”的良好氛圍。開展創建模范“職工小家”活動中，廣大女職工積極參與養護站院內的種樹、種花、種草等公益勞動，美化、綠化了環境，使養護站的環境面貌發生了巨大的變化，為創建模范工作奠定了基礎。
我們積極開展“送溫暖、獻愛心”活動，亮起了“巾幗文明示范崗”的品牌作用，號召大家愛心獻社會，真情暖人間，在“五四”青年節慰問和看望了石河子市福利院的孤殘兒童，給他們送去了學習用具和生活用品；廣大女職工積極響應上級黨委的號召，為四川、青海玉樹地震災區、甘肅舟曲特大泥石流災區、失學兒童，管理處困難職工捐款幾年來共捐款30000多元。幾年來，為石河子墾區拾花季節工“送溫暖、獻愛心”捐贈冬衣捐贈衣物500多件，體現了巾幗們的一片愛心。
三、完善制度、強化管理，促進創建工作
為扎實開展好創建巾幗文明崗活動，充分展現當代女工積極向上的新風采，促進養護工作上水平，必須在提高養護質量上下功夫，公路養護是一項非常辛苦的工作，特別是西郊道班85%都是女職工，養護工作中最苦最累的活莫過于鏟路肩草和墊水沖溝，這對男同志來說都是挺困難的活，讓女同志來干，難度可想而知，西郊養護站所管養的國道312線k4308-k4318處是石河子東、西兩個熱電廠運煤出口處，這里常年都是排著長隊的汽車，車輛進出在路上留下很多的煤灰，為了保持路面整潔，道班女職工不知花費了多少精力，有些時候，她們這邊剛將路面打掃干凈，還沒歇口氣，那邊的汽車又將煤灰撒在了路上，看到自己的勞動成果轉瞬間消失，職工們氣得掉眼淚。為此他們不知用壞了多少掃把，多流了多少汗水。
路是養路工的臉面、管好路、養好路是養路工人的天職，既然拿起了養護這把鍬，這些女養路工付出的總是要比男同志多，加班加點，早出晚歸是常有的事，每年的8、9、10三個月，由于雨水較多，加之管養路段路基基礎薄弱，許多路段出現水沖溝，嚴重的地方都要危機路面，為及時完成工作，她們早八點上路，中午有時吃在路上，晚上頂著星星回家，不怕勞累，不顧滿身泥土，一米一米地把水沖溝墊好，
夏天是公路養護的大忙季節，水泥混凝土路面病害較多，操作又比較復雜，為使行車達到安全、舒適、經濟、美觀的效果，同志們冒著酷暑，頂著烈日炎，修補路面病害，保持路面的暢通。在施工過程中，廣大女職工嚴格按照操作規范施工，認真貫徹落實了對公路的文明養護、科學養護、全面養護、四季養護，開展了文明樣板路的創建工作，全面實施了交通暢通工程，做到了勤維護、勤保潔、預防養護、及時清障，保質保量地完成了養護施工任務，她們就認準一個死理，“干一行就要愛一行，干什么都要干出個樣來”，有許多女職工的愛人都在外施工，一個月難得回來一趟，照顧孩子料理家務的重擔就全部落在了她們肩上，為了不影響孩子上學，她們總是早早起床，為孩子做好飯，然后再去上班，在繁忙季節，有時工作起來和孩子半個多月都難說句話，總是忙了工作顧不了家，無法好好照顧兒女的飲食起居，無法在老人面前盡孝，她們在公路養護工作中兢兢業業，在平凡而艱苦的工作中默默奉獻著，在大家共同的努力下，西郊養護站管養的40公里國道好路率年年上新臺階，連續三年被石河子管理處評為先進班組，并得到上級領導的一致好評。
多年來，我們以“養好公路、保障暢通、服務群眾”為宗旨，深入扎實地開展“創建自治區巾幗文明崗”活動，內強素質，外樹形象，架起了公路與人民群眾的“連心橋”。我們決心以創建“自治區巾幗文明崗”活動為契機，立足崗位、優質服務，充分發揮女職工的優勢，向更高的目標邁進，努力展現巾幗風采，為社會提供安全、便捷、舒適的行車環境，為構建和諧公路，推動三個文明建設作出新的更大地貢獻。
全國巾幗文明崗事跡材料 5
xx市建設工程專業分包、勞務分包交易中心（以下簡稱分包中心）是xx市建筑市場管理站的一個對外窗口服務部門，現有工作人員6人，其中女職工4人，占科室總人數的70%。主要負責建設工程專業和勞務分包交易服務與管理，建設工程專業和勞務分包信息發布，核發建設工程專業和勞務分包施工合同備案書，新建工程項目文明施工技術咨詢服務的登記與信息傳遞，外來專業和勞務分包企業登記核驗服務，全市建筑業流動人口計劃生育管理，代收印花稅，接受市民咨詢和投訴等工作。多年以來，分包中心在市建委黨組的正確領導下，堅持開展“創建文明崗位、構建和諧窗口”的活動，把創建“巾幗文明崗”活動作為一面旗幟，嚴格制度，熱情服務，頑強拼搏，不斷改革創新，創建工作取得了較好成果。
一、領導重視、組織健全，開創創建工作新局面
為了抓好“巾幗文明崗”創建工作，站領導十分重視，把創建活動納入日常工作計劃，成立了創建領導小組，全面負責組織協調工作，制定創建規劃，形成了黨政一把手親自抓，分管領導具體抓的工作格局。組織開展定期檢查，科室負責人具體負責“巾幗文明崗”創建工作的落實，以確保創建活動有制、有序、有效地開展。通過會議宣傳、組織學習、制作板報等形式，分包中心全體女職工以崗位建功為目標，積極開展爭創“巾幗文明崗”活動，以“崗位成才、崗位建功”為目標，心往一處想，勁往一處使，開創創建工作新局面。
二、健全制度、規范管理，服務質量再上新臺階
“沒有規矩、不成方圓”，分包中心為對各項工作進行規范、科學、長效管理，根據上級有關規定，結合實際情況，制定完善了一系列行之有效管理制度。先后制定了《業務受理操作指引》、《投訴處理工作規范》、《分包交易工作流程和交易規則》、《辦事明白卡》、《社會辦事承諾》等一系列流程制度，每年向前來辦事的建筑企業發放各類宣傳資料3000余份。此外，還對各項流程制度的執行情況進行監控，及時發現存在問題，制定改進方案。真正形成“人人是窗口，處處是形象，事事是服務”的良好局面，深受參建各方的好評。
三、強化學習、提高素質，窗口形象煥發新面貌
女職工們采取多種形式加強業務學習培訓，堅持每周利用半天時間進行學習，常年堅持開展“三義”、“三德”、“四有”、“四自”教育、開展“做人與做事”、“爭做崗位明星”等為主題的.學習與討論。女職工們能夠嚴格要求自己，虛心接受干部職工和建筑企業的意見建議，對社會反映強烈的焦點、熱點問題，認真開展自查自糾，制定整改措施，確保突出問題有效解決。始終堅持從小事入手，從點滴入手，常年堅持著裝儀表、待人接物、文明用語、衛生習慣等日常行為的養成，并以此作為創建巾幗文明崗、樹立文明服務形象的基礎。
四、愛崗敬業、無私奉獻，平凡崗位展巾幗風采
女職工們在工作崗位上兢兢業業，愛崗勝過愛家，全身心投入到每一天、每一刻的工作中，認真受理每一項業務，為給企業解難題、辦實事，經常推遲下班，在自己平凡的崗位上，做出不平凡的表現。在搞好本職工作的同時，她們還積極參與社會各項公益事業，堅持每年參加站組織開展的“送溫暖、獻愛心”、“社區扶貧幫困”、救助下崗職工、捐資助學等活動，近年來先后捐款千余元。積極參加文體活動，陶冶情操，展現巾幗風采。幾年來，她們在“三八”婦女節、“五一”勞動節、“七一”黨的生日、元旦春節聯歡會等節日中參加各項文體娛樂活動。
分包中心把“創一流管理、創一流效率、創一流服務、創一流業績、樹一流形象”作為工作的準則和行為標準，以實際行動爭創“巾幗文明崗”、爭當巾幗崗位明星，以實現我市城建事業的快速發展為己任，在新一輪的城市建設高潮中做出新的更大的貢獻。
全國巾幗文明崗事跡材料 6
太湖縣婦幼保健計劃生育服務中心產科護士站現有崗位人數16人，全部為女性。科內全體護理人員以“三好一滿意”、“醫療質量提升年”、“優質護理服務示范工程”為目標，以安全、優質服務為工作理念，加強護理質量控制，規范服務行為，強化三基三嚴訓練，狠抓業務管理，內勤素質外塑形象，積極開展巾幗文明崗創建活動。
創建口號：用專業護理、用心靈關愛、用規范保障。
服務理念：換位思考，真誠服務。
創建目標：立足本職崗位，爭創“三個一流”，即環境一流、管理一流、服務一流，努力把產科病區建設成為“主動熱情、耐心細致、規范高效”的巾幗文明崗，取得良好的人才效益、社會效益。
一、推出優質服務承諾，接受社會監督
組織召開創崗動員會，制定工作目標、工作計劃及創建措施，全面提高大家對創建活動的'人士，形成人人參與、獻計獻策的良好氛圍。在病區醒目位置明示了創崗標識、創崗守則、服務承諾、創崗成員信息、意見箱、監督電話等，廣泛征求群眾意見，接受群眾監督。
二、加強規范管理，提高優質護理服務水平
健全各項規章制度，如首問負責制、孕產婦綠色通道制度，完善各崗位工作職責、修訂和完善各項護理技術操作流程。開展“優質護理服務示范工程”活動；加強臨床基礎護理工作；加強專科護理，增進護患溝通，建立和諧護患關系；提倡人性化服務，從服務對象的特點和個性出發，以尊重病人、服務于病人，不斷改善服務措施。
三、強化隊伍建設，提高護理人員整體素質
科室利用“傳、幫、帶”模式，以老帶新，不斷培養人才，加強職工參加進修、自學、函授等學習；開展崗位技術大練兵、大比武活動；落實“各級人員培訓計劃”，提高護理隊伍綜合素質；開展“最美護士”評選活動，營造爭先創優的濃厚氛圍，展示護理人員的良好精神風貌。
四、豐富活動載體，增強隊伍戰斗力和凝聚力
利用“護士節”開展形式多樣、內容豐富的慶祝活動；組織開展敬老助老、幫貧扶困等公益活動，下鄉為貧困人口進行健康檢查、義診；崗位多名女職工自愿參加義務獻血。
太湖縣婦幼保健計劃生育服務中心產科護士站女職工在創建巾幗文明崗過程中，立足崗位、團結合作、精益求精，扎實做好本職工作，在平凡崗位上爭創出一流業績，獲得了社會的好評。
全國巾幗文明崗事跡材料 7
xx鋼鐵物流部原料分廠翻車機班現有職工12人，其中女職工8人、占67%，擔負著xx鋼鐵鐵前所有用料的火車接卸任務。翻車機作業線作業高效與否，直接影響到高爐的穩定生產和火車停時費用，此作業線被定為公司級作業線。面對高節奏和高要求，機班人員肯吃苦、能吃苦，為公司降本增效發揮了重要作用，也展示了新時期女工形象。
勤于學習，打造一流團隊
多年來，物流部原料分廠翻車機班秉承“團結奮斗、刻苦鉆研、一絲不茍”的精神，通過文明崗創建活動和“三崗活動”（崗位找茬、崗位對標、崗位提升）等，不斷提升綜合素質。崗員們積極參加本崗位操作技能培訓，常常利用工余時間學習設備維護等系統操作知識，做到“精一門，會兩門，學三門”，全方位提升業務素質。現8名女職工中，5人通過繼續教育獲得大專學歷；3人取得高級職業資格證，5人取得中級職業資格證；8人全部取得兩項以上專業資格證書；在公司組織的翻車機技能競賽中，何翠娟和鐘才蘭兩人獲得并列第一名；文明崗的第一任崗長還獲得了xx年度寶鋼“銀牛獎”。
勇于擔當，巾幗不讓須眉
翻車機崗位任務重且繁雜、翻車機女工們肩負著與男同志一樣責任。如為了減少故障，她們經常給設備“洗澡”，在有限的空間里爬上爬下、鉆進鉆出，用雙手一遍一遍清除頑漬，一趟下來，已是滿頭大汗、一身油污一身灰；為了清理積料堵料，她們扛起鐵鍬一鏟又一鏟，手掌常常磨起血泡；為了潤滑設備，她們要提著50斤重的油桶一處處給設備加油……這些連男同志都覺困難的工作，女工們硬是干得井井有條，干得漂漂亮亮。女工們既要忙于工作又要照顧小孩料理家務，工作繁忙時，往往是忙了工作顧不了家，大家都把委屈和牽掛藏在心里，有條不紊地安排好每一項事務，用熱忱撐起卸車工作半邊天。
善于探索，多措降本增效
按照國家對鋼鐵行業減能提效的要求，xx年4月xx鋼鐵原料分廠舊配料系統的產線退出生產，所有礦類火車進廠物資全部由翻車機接卸，卸車壓力驟增。翻車機員工探索新方法，迎難而上：
一是加強卸車調度，下好接卸車“一盤棋”。做好內外協調溝通，提前做好接卸準備，提高時間利用率。
二是強化點檢和維護，確保設備順行。合理利用非生產時間，見縫插針式查排隱患，爭取有效作業時間。xx年翻車機班提效50%，刷新班日產紀錄11次，最高日卸車達到426卡。xx年以來，紀錄被不斷刷新，單機日卸車已達93卡。高效的卸車作業大大降低了火車停時費用。從xx年的1460萬元到xx年的'280萬元，為公司大大地降低了成本。
百煉成鋼。xx鋼鐵物流部原料分廠翻車機班被評為“全國巾幗文明崗”“xx省巾幗文明示范崗”“xx鋼鐵工人先鋒號”。沒有縱橫江湖、嘯傲綠林，就在小小的車間里，翻車機班的女工們英姿颯爽、豪氣云天，迎難而上、所向披靡，盡顯俠骨丹心、俠肝義膽，她們是當之無愧的鋼鐵女俠。
全國巾幗文明崗事跡材料 8
xx市農業局人事政工科女職工3人，大學本科以上1人，大專文化2人和黨員1人。近年來，她們在局黨組和婦聯的正確領導下，緊緊圍繞局總體工作目標，以提升科學發展能力為主線，以加強干部隊伍建設和營造良好工作氛圍為載體，在工作中相互促進，相互完善，在生活中相互關心，相互扶持，立足崗位，開拓創新，勇爭一流，在平凡的工作中取得了一定的成效。
一、以人為本提高素質，樹立自我形象
工作中她們始終注重自身素質的提高，不斷加強“三個代表”重要思想及作風教育活動的學習，積極實踐、勇于探索，不斷提高政治理論水平。群出群力，開拓創新，進一步加快機關組織、文化建設，不斷完善服務。
人事政工科在局黨組的正確領導和各科室、局屬個單位的配合下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞局總體目標開展工作，充分發揮科室職能，為進一步增強黨組織的凝聚力和戰斗力，同時抓好作風建設、制度建設，在為員工、為領導服務上做了大量有成效的工作，全面推進了各項工作的順利開展，較好地完成了局領導交辦的各項任務。以女性的細心與溫情，為辦事同志帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。每個人都以“巾幗精神”嚴格要求自己，提高文化修養、積累專業知識，充分展示新時期、新形勢下女性的良好形象，同時積極參加婦聯倡導的各項社會公益活動，開展業務服務，愛心服務，便民服務，堅持“外樹形象，內抓業務”，以“展巾幗英姿，樹公仆形象”為目標，全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”。
二、愛崗敬業優質服務，提倡無私奉獻
她們針對發展的新任務、新問題，在局黨組領導的帶動下，大家集思廣益，獻計獻策，克服種種困難，付出了常人難以付出的努力，經常放棄節假日休息時間，廢寢忘食加班加點，用“巾幗不讓須眉”的大無畏精神取得了一個又一個工作上的勝利，保證了各項工作和活動的順利實施。正是有了她們艱辛的付出，創先爭優活動、學習型黨組織建設扎實推進；省級文明單位復檢工作順利通過；宣傳工作，文明創建工作、組織工作、工會、老干部、婦女工作等基本完成年初的各項計劃指標。同時，她們加強廉潔自律教育，認真開展警示教育活動，觀看一系列正反題材典型教育片，增強拒腐防變能力，做到警鐘長鳴，從未發生任何違法違紀行為。為了進一步搞好對外服務，她們認真學習并嚴格遵守各項規章制度，講求語言文明，以“微笑服務、用心服務、從細節服務”的理念服務于大家，受到了干部職工的一致好評。為爭創“巾幗文明崗”同志們更是團結一致，全力參戰，大有舍身為創建的好漢精神。
三、開拓創新努力進取，創造新的輝煌
她們本著“精誠團結、求真務實、創新發展、爭創一流”的工作精神，扎扎實實地做了大量的工作。為全力支持機關管理服務工作，加強與干部職工之間的溝通，積極參加婦聯召開的會議及培訓，年初有計劃，年終有總結，切實維護婦女的合法權益。此外，她們積極參與豐富多彩的精神文明活動，并取得了良好成效。
一是文明城市創建工作，10月份組織局系統50余名志愿者上路段協助交通。
二是組織濟源市道德模范先進事跡宣講報告會，認真做好道德模范的接待和宣講報告會的組織協調工作，組織農口系統200余人參加了報告會，通過參加報告會，在系統中形成了學道德模范，樹文明新風的良好風尚。
三是積極參加“樹立公車良好形象，爭做交通文明模范”活動，通過活動開展進一步增強了公務車輛及公務人員的文明交通意識。
四是按照市委宣傳部扎實推進學習型黨組織建設的要求，結合自身實際，認真開展讀書征文活動，共征集30余篇學習心得、撰寫10余篇調研報告，通過活動開展，在系統上下形成了讀書好、讀好書、好讀書的學習新風尚。
五是開展以“告別陋習、走向文明”為主題的文明短信征集活動，系統職工積極參與，共征集200余條文明短信。這些文明活動的`開展，確保我局的省級文明單位復檢順利通過。充分發揮了婦女干部在精神文明建設中的特殊作用，并取得了一系列的好成績。
這就是市農業局人事政工科工作人員，全是女同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在上級部門和局黨組的正確領導下，各項工作都取得長足進步。在農業系統“巾幗建功”活動中，用女性特有的品質、用辛勤的耕耘，弘揚行業新風、促進行業發展、提升女性素質、提高服務質量、大力推行規范辦公，在農業局人事管理這一天地里譜寫了華美的。樂章，展示著新時期婦女的新形象。
全國巾幗文明崗事跡材料 9
中國移動樂昌分公司昌山中服務廳一個年輕化、知識化、專業化、充滿活力的青年集體，是樹立“金牌服務，滿意100”窗口形象的排頭兵。該服務廳業務辦理窗口現有9人，其中女職工7人，占職工人數的77%，平均年齡26歲，全部為大學以上文化程度，是一支綜合素質較高，富有朝氣與活力，有特色的“巾幗”服務干部隊伍。近年來，昌山中服務廳從提高全體女職工的綜合素質入手，以樹立行業新風為目標，把創建廣東省“巾幗文明崗”活動與實際工作有機結合起來，成立了以分公司副總經理為組長，店面經理為副組長的創建廣東省“巾幗文明崗”領導小組，以講職業道德、愛崗敬業為主題，持之以恒地抓好服務文化建設。始終緊緊抓住“客戶滿意、服務至上”這個宗旨，不斷創新優質服務手段，提高優質服務水平。以嫻熟的業務技巧和優質的服務獲得了廣大客戶的支持與信賴，樹立了良好的社會形象。昌山中服務廳還獲得了樂昌市“2008年度窗口之星”；樂昌市“青年文明號”和“巾幗文明崗”；韶關市“青年文明號”和“巾幗文明崗”；韶關公司“2008年度制度建設先進班組”；“韶關公司服務技能競賽一等獎”；廣東公司“萬元節支優秀廳店”等榮譽稱號。該服務廳員工在服務崗位和抗洪救災等多方面也多次獲得“抗災先進個人”、“移動明星”等各種榮譽稱號。
一、明確創建目標，落實創建措施，加強服務規范
昌山中服務廳自被評為韶關市級“巾幗文明崗”以后，進一步提出了鞏固創建成果，提升創建質量的新目標，切實加強對廣東省“巾幗文明崗”創建的目標。并提出了以創建省級“巾幗文明崗”為載體，落實以服務客戶為目的，促進服務質量的提升，全面提升廣大女員工的整體素質的創建目的。為了進一步激發了創建熱情，凝聚了創建合力確保創建工作和真體水平的提高，并制訂出：
一、腳踏實地、敬崗愛業、優質高效地作好本質工作；
二、待客熱情周到、文明禮貌，用心真誠地為客戶服務；
三、客戶的需求就是就是我們的工作；
四、努力學習，虛心聽取客戶意見，不斷改進工作；
五、保持服務場地的整潔、舒適、文明生產，五大“建崗”創建措施。
還制訂了以客戶120%的滿意為服務標準的基本原則的服務規范。從而為創建省級“巾幗文明崗”建設活動深入持續開展提供了有力的思想和組織保證。
二、以人為本，提素強基，建設學習型“巾幗文明崗”。
在長期的巾幗文明崗創建實踐中，昌山中服務廳始終把建設“學習型”巾幗文明崗、培育“學習型”青年職工作為創建活動的重要內容，全面增強他們的政治理論和業務技術素質，提高創新能力。
第一，堅持理論引導，增強政治素質。我們以提素質、促發展為目標，狠抓團員青年的政治學習，嚴格堅持政治學習制度，將選編好的政治學習內容發到每個青年職工手中，定期召開政治思想的學習會。團員青年還時時刻刻提醒自己樹立正確的'世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責任和巾幗文明崗使命，勤奮工作，保障安全，服務社會。
第二，開展技術練兵，夯實業務基礎。我們把提高業務技能作為建設“學習型”巾幗文明崗的有力手段，廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的`積極性，推行“每周培訓”制度，對員工進行業務和服務禮儀培訓，分析疑難問題和服務案例，糾正不規范的行為。把職工練功的課堂搬到現場，面對不同客戶的不同要求，我們要求做到快速、準確；每月開展業務知識考試，服務抽檢，滿意度調查，全面提升窗口人員的學習水平和服務水平。
第三，開展多種形式的班組活動，提升團隊凝聚力。在工作上開展月明星、周明星的評選，并對優秀員工的行為作出表揚和鼓勵。在業余時間組織員工開展豐富多彩的活動，各類競賽，以及小型的組內聚會等，豐富員工生活，加強團隊凝聚力。大力的開展創新活動和QC小組課題活動，全面提升員工們的創新意識。
三、以客戶滿意度為目標，提升客戶接觸面服務質量，建設服務型“巾幗文明崗”。
第一、提升了差異化服務水平。
（1）深化服務感知。開展營銷活動實驗室、新業務大閱兵、優惠活動客戶期望值管理工作，關注營銷活動過程監控，讓客戶感受到成長升級的尊享樂趣。
（2）增強質量感知。對服營廳前臺人員的業務知識、服務水準、實操技能等實行全方位推進式培訓，連續開展了“微笑服務、滿意100”系列標準提升項目，并借助公司信息平臺，向一線人員推送各類普及教育知識。
第二、提速了業務和服務流程。
（1）提升業務辦理速度，服營廳全面實施彈性排班制度，根據服營廳客流量或大型優惠活動開展而有效的調配人力；開展業務辦理實操培訓，提高人員動手能力，提升了工作效率進而提升客戶滿意度，實現服營廳客戶即時滿意度96%以上的目標。
（2）提升服務流程效率，優化業務辦理和查詢流程，制定落實了統一業務預處理流程，優化系統支撐，解決客戶排隊等候瓶頸問題，實現“服營廳忙時全球通等候不超10分鐘，其他不超15分鐘；閑時全品牌等候不超5分鐘”。
四、以崇高的社會責任為己任，做責任型“巾幗文明崗”。
昌山中路服務廳一直創建廣東省“巾幗文明崗”為已任，積極參與各類社會公益活動。近年來，昌山中服務廳積極的參加和開展各種公益活動，植樹節和重陽節都組織人員參加“我為綠化獻份力”和“尊老扶弱重陽行”活動；建軍節組織人員到部隊進行慰問交流，經常還帶去精心準備的豐富節目，和部隊的官兵戰士一起同歡共樂，共敘軍民魚水情。昌山中服務廳每年還組織員工參加了義務獻血活動，捐資助學和各類募捐活動。洪災、冰災昌山中服務廳的人員也是充分發揮了“吃苦在前，享受在后”的精神，時刻沖鋒在第一線，她們放棄了休息時間，放棄了過年回家團聚的機會，在關鍵時刻發揮了重要的作用，彰顯責任型的“巾幗文明崗”。
卓越的企業源于卓越的服務，卓越的服務源于卓越的員工。在日益激烈的競爭中，中國移動樂昌分公司昌山中服務廳全體員工秉承“正德厚生，臻于至善”的企業核心文化，自覺以親切、自然的服務，贏得了廣大客戶的贊譽，不驕不躁，持之以恒，創造一流的環境，做到一流的效率，實現一流的服務，創造出了一流的成績，向社會各界，展示了中國移動員工盡責敬業創佳績、兢兢業業樹新風的良好精神風貌，展示了中國移動員工開拓進取作貢獻、和諧發展爭創縣域發展巾幗文明窗口排頭兵新形象
全國巾幗文明崗事跡材料 10
xx區文化廣播影視管理局行政事務受理窗口班組成員6人，平均年齡35歲。其中女性4人，碩士研究生2人，本科3人，黨員3人，民主黨派1人。在業務上分工明確、協調推進，設首席代表1名、負責人1名、值班專管員2名、受理員2名，實現“前臺后店”受理審批模式，負責區內文化市場、新聞出版、公共文化類行政審批項目的受理、審核、發證工作。集體先后被區行政服務中心連續4年（20xx-20xx年度）評為“文明窗口”；被市文廣局連續2年評為創優增能星級單位、20xx年創優增能窗口建設示范點；20xx-20xx年，共有6個人次獲得市文廣局五星級服務優勝個人、輿情信息采編優秀工作者等榮譽。
一、統一部署，營造創建服務氛圍
“巾幗文明崗”創建活動在局領導的重視和支持下，申報通過后立即成立了“巾幗文明崗”創建小組，由科長黃惠華擔任組長。通過前期制定創建工作計劃、創建口號、創建目標，召開創建“巾幗文明崗動員會”，會議根據《通知》精神對創建活動進行分工安排，明確時間節點。同時，要求人人參與、互相配合，把創建活動納入窗口年度重要工作之一。為進一步營造創建氛圍，窗口不斷加強環境建設，做到信息及時公開、服務便民利民。公示公告電子屏、受理審批事項表、業務標志、爭創“巾幗文明崗”標識等均放置在醒目位置；便民服務箱、信息查閱點，20xx年新增了自助電腦打印共享功能、自助手機充電點等便民設備齊全。通過一系列舉措，不斷夯實創建基礎，營造創建服務氛圍。
二、完善制度，提高內部管理效能
窗口入駐區行政服務中心5年來，不斷學習領悟各類會議精神，結合自身崗位特色，制定了《窗口工作人員廉政守則》、《窗口公開承諾》、《窗口首問責任制度》等一系列制度，并根據區行政服務中心《窗口工作人員手冊》，自發對原有的各項制度進行篩選，以實用、有效為原則，在崗位職責、操作規程、工作制度、目標管理等方面進行優化整理。一是形成了《xx區文化行政事務受理窗口制度匯編》。內含9項內部管理制度，確保窗口各項工作進行得更制度化、合理化。二是樹立“兩個一分鐘”的工作理念。第一分鐘要樹立樂于提供服務的窗口形象，主動提問、主動分析；最后一分鐘要確保給服務對象一個明確的結論，耐心解釋清楚緣由。真正做到“對受理范圍內的事務，優質服務；對受理范圍外的事務，熱情幫助。”三是優化審批環節，積極向即辦事項靠攏。對營業性演出，啟用復演審批模式，只要符合條件，即可減少原有一半材料進行申報，制證校驗環節均放在窗口，審批時間大大縮短。四是實現“前臺后店”受理審批模式。結合行政審批法定時限，建立“行政審批承諾時限流轉表”，明確各人員手中時限，在最短的時限內流轉材料、現場勘查、發放證件，真正提升工作效率。五是試行“批后回訪”機制。由首席代表不定期地電話或上門回訪相關企業，聽取他們對窗口受理審批工作的.意見，及時掌握窗口受理審批過程中有待改進的事項，真正做到受理審批事項“事事有著落、件件有結果”。
三、注重學習，提升隊伍整體素質
要樹立窗口文明規范服務形象，必須建立一支“政治過硬、業務優良、作風清正、紀律嚴明”的隊伍。一方面，要充分挖掘窗口工作人員內心的“愿動力”，增強責任心和敬業精神。通過學習領悟黨的十八屆三中全會精神、學習身邊優秀先進事例，加強理論基礎的同時，從內心自發去做好窗口工作。另一方面，提升業務水平，更注重能力培養。通過每月一次科務會、每周一次窗口例會，討論疑難雜癥、交流工作心得，加強對業務知識的更新鞏固。
四、全員參與，豐富創建活動內涵
在整個“巾幗文明崗”創建過程中，做好本職工作的同時，積極開展各項有利于企業、有利于群眾的活動，不斷豐富“巾幗文明崗”的創建內涵。在年檢驗證期間，聯合各街鎮文化市場三級聯動“文化服務點”主動提供上門年檢驗證服務。與團區委結對組織貧困學生暑期文化市場體驗活動。與“雙百結通過創建，我們深深地感到，“巾幗文明崗”創建活動是一個有實效、有生命力的載體，它推進了窗口各方面工作的開展，提升了窗口文明形象。展望未來，任重道遠，我們將以此次創建活動為契機，以群眾滿意度為落腳點，進一步創新機制，規范管理，用發展的理念，不斷地提升窗口服務效能，使我們窗口工作取得更大的成績。
全國巾幗文明崗事跡材料 11
xx醫科大學附屬醫院超聲科現有醫務人員33人，其中女性20人，高級職稱4人（女性4人），中級職稱11人（女性7人），初級職稱18人，博士學歷1人，研究生學歷12人（女性9人）。超聲科的`女同志們愛崗敬業，在科室的各項日常工作中發揮了重要作用。
一、愛崗敬業，廣獲好評
超生科全體女同志堅守24小時值班制，節假日不停診。開展“服務型”診療室建設，規范檢查操作。實行微笑服務，不斷提高服務質量。超聲科每日平均檢查800多人次，每年檢查高達28萬人次。盡管就診流量大，但女同志們用細心、關心、耐心與病人進行精細化溝通，獲得一致好評。
二、創新服務，xx高效
針對患者對就診流程不熟悉等情況，超聲科設立“品管圈”小組，在候診大廳和診室外粘貼診室指示標記和診前須知，創新開展貼心服務。例如腹部檢查需空腹、婦科檢查需膀胱充盈等，方便患者就診；組織拍攝超聲就診微電影在候診大廳循環播放，形象生動，讓患者準確掌握就診程序，提高就診效率；在就診大廳放置飲水機和一次性水杯，方便患者候診。
三、潛心學術、技術精湛
超聲科在學科帶頭人徐曉紅教授帶領下，努力鉆研業務知識，堅持教學與科研共同發展，取得豐碩學術成果。現教研室參編教材多本、論著多篇、課題多項，撰寫論文幾十篇。20xx年醫學影像專業獲得國家級特色專業，并獲資75萬元。20xx年超聲診斷教研室課程成為學校精品課程，學生通過超聲精品課程的網頁學習與老師溝通，開啟了網絡教學新篇章。
全國巾幗文明崗事跡材料 12
××人民醫院現有干部職工××人，其中女職工××人，占總人數71.5%，女職工中中級以上職稱103人，大專以上學歷99人。該院自20xx年開展創建“巾幗文明崗”活動以來，女職工熱情高漲，積極參加到創建活動中去，加強自身建設，努力提高綜合素質，展現了新時期醫療衛生行業女職工的精神風貌，出色地完成了醫療各項工作任務。女職工團隊精神較好，多次參加縣、市舉行的各種文體活動，都取得了較好的成績。20xx年被評為市巾幗文明崗，一、領導重視，機構健全，措施有力
創建“巾幗文明崗”活動是醫院精神文明建設的一項重要組成部分，醫院領導班子對此項工作非常重視，成立了以一名副院長為組長、各科室護士長為組員的創建工作領導小組，形成由分管院長親自抓、科室負責人具體落實、各科室密切配合、全院女職工人人參與的良好創建氛圍。同時，我們還制訂了創建工作計劃，明確創建活動目標，并采取一系列切實有效的措施，做好工作安排，一級抓一級，層層抓落實，使創建活動做到環環相扣、有條不紊，保證了活動的順利開展。
二、 加強學習，強化培訓，提高素質
為使女職工盡快熟悉業務、進入角色、在崗位中成才。醫院認真組織女職工緊跟形勢認真學習政治，開展愛國主義、集體主義和愛崗敬業精神教育，培養良好的職業道德；組織女職工學習業務，嚴格執行《查房制度》、《醫囑制度》、《會診制度》、《病例討論制度》、《值班、交接班制度》、《文明規范用語服務手冊》等規章制度；加強“三基”培訓和考試，經常性開展醫療護理操作等基本技能的比賽，強化基本功；邀請“三甲”醫院專家教授到醫院講課、查房、技術指導，聘請護士禮儀專家來給她們講課，傳授對外服務的技巧和要求。通過學習和培訓，不斷提高女職工綜合素質，牢固樹立她們全心全意為病人服務的思想。
三、注重結合，講究實效，成績顯著
在開展“巾幗文明崗”活動中，醫院注重創建工作與保持共產黨員先進性教育活動、醫院管理年、衛生部行業作風建設“八不準”、行風測評、文體活動等有機結合，促進各項工作任務的圓滿完成。
1、與保持共產黨員先進性教育活動有機結合，提高政治思想素質。在全黨開展保持共產黨員先進性教育活動中，醫院女黨員同志積極參加到學習活動中去，政治思想意識得到了進一步增強，牢固樹立為患者服務的思想。
2、與醫院管理年活動相結合，努力提高技術水平。我們通過醫院與科室、科室與個人簽訂責任狀，確保醫療質量和行風建設，各科室還對外公開承諾“本科室醫務人員竭誠為您提供服務，不收取‘紅包’及任何禮品”，自覺抵制醫療服務活動中各種不良行為。幾年來醫院共收到感謝信29封，錦旗11面，鏡匾2塊；在每年度兩次的問卷調查中，病人及家屬對醫院的滿意度均達92％以上。
3、與服務全局、奉獻社會有機結合，樹立醫院新形象。女職工積極配合有關部門搞好科技、文化、衛生 “三下鄉”活動，幾年來，先后組織100多人次開展送醫進社區、村屯、學校等活動，為廣大人民群眾提供醫療保健服務；同時，積極參加社會公益活動，為孤寡老人、貧困學生、自然災難群眾等社會弱勢群體捐錢捐物，奉獻愛心。據統計，幾年來，醫院投入社會公益事業經費達16萬多元，受到了社會各界的普遍好評。
4、與文體活動有機結合，陶冶女職工情操。每年“三八”節、護士節等重大節日醫院都在院內組織女職工開展形式多樣、內容豐富的文體活動，同時還組織女職工參加縣里舉行的`各種活動，并取得了較好的成績：20xx年 “三八”節分別獲得女子運球接力賽第四名、羽毛球賽團體第四名、乒乓球賽女子單打第一名；20xx年6月女職工在“××縣女職工素質自我達標”演講比賽中獲得二等獎，在“七一”“我為××發展作貢獻”演講比賽三等獎；20xx年元旦獲得縣直機關干部職工運動會氣排球比賽第二名，20xx年五一獲得縣直女職工拔河比賽第三名，20xx年10月4名女職工參加市衛生系統運動會，分別獲得氣排球比賽團體第一名、乒乓球個人比賽第三名、羽毛球團體第一名和個人第一名、第三名的好成績。通過組織開展和參加這些健康向上，喜聞樂見的文體活動，增進了女職工之間的交流和友誼，陶冶了情操，增強了女職工努力工作的信心和決心。
全國巾幗文明崗事跡材料 13
xx公安出入境管理辦公室窗口組在日常工作中主要承擔本市居民、外省市居民、臺灣居民各類出入境證件的受理以及外國人簽證、居留許可、口岸簽證預受理及代轉業務受理工作，現有民警4人，文職特保人員6人。其中，女性工作人員7人，占全組人員的70%，平均年齡為36歲。曾先后獲得xx區“工人先鋒號”及xx市“工人先鋒號”的殊榮，并于20xx年成功創建成為區“巾幗文明崗”。
一、領導重視樹立品牌、營造氛圍共創佳績分局領導和辦領導非常重視“巾幗文明崗”創建工作，把創建工作作為出入境窗口提服的主要抓手，通過一系列創建工作促進出入境窗口服務能力的提高，以增強業務服務能力彰顯創建工作的成效，相互促進，同步推進。一是品牌化經營、實現接待服務流程化，出入境窗口作為區職能部門窗口單位之一，面向轄區居民，服務各類人群，接受社會各界包括港澳臺、外籍人員的監督，出入境辦領導將品牌化經營理念引入出入境窗口日常管理工作中，以高效、便民為著眼點，不斷優化咨詢、填表、拍照、受理等辦證環節，將出入境窗口打造為轄區居民公認的優質型窗口單位。
二是創造整潔舒適工作環境，營造和諧團結工作氛圍，出入境窗口每天接待各類申請人百余名，尤其寒暑假辦證高峰，從早到晚，申請人絡繹不絕。為確保大廳秩序井然，窗口組全體人員因地制宜，相互配合，按照應急預案，機動調整各崗位人員，相互配合和補位，成功應對辦證高峰、辦證系統故障等各類狀況，使每一位申請人能感受和體會到出入境服務的專業到位。
二、拓展窗口業務職能、做深做實新增業務出入境辦自我加壓，為豐富xx窗口的受理范圍，為xx經濟建設、招商引資和轄區境內外居民提供更加便捷、豐富的服務，新增口岸簽證系統預受理及代轉業務和外國人簽證延期業務受理等2項專業性強、工作要求高的業務。為確保新業務平穩有序推進，一是積極爭取上級業務部門的專業指導，制定和落實相關制度。
二是安排部分民警跟班培訓，全辦民警互學互練新業務知識和流程，全面系統地把握新增業務關節點。三是強化與區外辦、經委、僑辦等對接，發揮職能效應，強化外部政策宣傳和內部政策把握，切實服務地區經濟建設和方便本區僑眷、僑民。
三、推廣便民利民舉措、提高窗口服務效能根據公安部及市出入境管理局相關工作部署要求，20xx年4月1日
起，在全市范圍內全面啟動出入境7項便民利民新政策、新舉措。為確保新政策及新舉措有效貫徹執行，一是研讀相關政策及對外說辭，落實便民舉措業務培訓。
策，營造濃厚學習氛圍，強化教育學習，努力打造“業務精通型”團隊。
二是建立崗位輪換機制，對收費、發證、首問接待、業務咨詢、材料初核等崗位，定期輪換特保人員，使每位特保得到多崗位實踐，有效確保午休就餐時段以及人員病休等情況下窗口功能正常發揮，將崗位表現與階段性獎懲工作相結合，充分調動和發揮成員的.工作動力。
xx公安出入境管理辦公室窗口組是一個團結奮進的團隊，全體成員主動學習，夯實業務能力，扎實推進各項日常工作，注重職業素質的提高，取得了出色成績，獲得市局、分局等相關部門的肯定。認真總結經驗，全體成員將更加努力奮進，多在業務上下功夫，秉承“出入有境、服務無境”的工作理念，團結奮戰，充滿信心，展示風采，共創佳績。
全國巾幗文明崗事跡材料 14
中國工商銀行xx分行xx東江支行位于xx市清城區半環北路嘉馨苑首層，周邊多為成熟居民小區，客戶量較大。支行現有員工8人，其中女員工6人、占比75%，是典型的“女子軍”團隊。她們憑借“巾幗不讓須眉”的工作干勁，獲得了廣大客戶的認可和支持，相繼榮獲“20xx年中國工商銀行xx分行巾幗文明示范崗”稱號、20xx年xx分行服務質量考評第二名、“20xx年度運營風險控制優秀獎”等，并在20xx年全行機構經營績效考核中名列前茅。
一、明確創建目標，打造優秀團隊。
為充分發揮工作潛力，該行制定一系列管理辦法和團隊建設制度，讓團隊成員在創建巾幗文明崗活動中不斷成長。網點
負責人李金娥榮獲“20xx年xx分行十大青春之星”稱號，大堂經理李麗珍榮獲“20xx-20xx年信用卡客戶拓展達人”稱號，理財經理張鳳云榮獲“20xx年優秀個人獎”稱號，綜合柜員楊敏榮獲xx分行“青春之星”稱號。
二、巾幗不讓須眉，展現業績亮點。
該行發揚巾幗不讓須眉的'奮斗精神，定期開展特色“營銷競賽活動”，每月評選出一名“營銷之星”“推薦之星”并給與一定的獎勵，讓員工的勞動成果變成實實在在的果實，進而提升員工的成就感和工作主動性。
三、展現女性魅力，提供優質服務。
銀行業的發展離不開高效優質文明的服務，尤其是日益激烈的同業競爭。面對現狀，該行充分發揮網點女員工多的優勢，通過營造良好的服務環境和強化服務禮儀，向客戶展示“東江女員工”的獨特魅力。此外，該行還為前來辦理業務的老人及殘疾人員安排綠色窗口，鋪好便民“最后一公里”。
四、樹立巾幗形象，履行社會職責。
積極開展“金融知識”進社區、進農村、進學校活動。現場向民眾講解假幣識別、個人征信、反洗錢等知識，進一步增強群眾的金融意識，取得良好社會反響。積極參加公益活動，定期參加敬老院慰問、關愛偏遠地區兒童、“xx扶貧濟困日”獻愛心募捐、“中國工商銀行xx分行慈善公益行”等活動。
五、組織各類活動，營造和諧氛圍。
該行積極組織各類活動，如：
“傳經典家訓家規”征文活動、“巾幗心向黨”活動、“書香飄萬家”家庭親子閱讀活動、“童心同德”主題活動、三八趣味運動會、燒烤活動、“走向快樂”健步行、“xx分行才藝大比拼”活動，讓員工感受豐富多彩的業余生活，促進員工身心健康發展。
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看莊鎮衛生院內科護士站共有8名同志，是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，在市衛生局、鎮婦聯的正確領導下，各項工作都取得長足進步。在全市衛生行業“巾幗建功”活動中，用女性特有的品質、用辛勤的耕耘，弘揚行業新風、促進行業發展、提升女性素質、提高服務質量、大力推行規范化服務，在臨床護理這一天地里譜寫了華美的樂章，展示著新時期婦女的新形象。
一、 領導重視，精心組織
為抓好創建“巾幗文明崗”工作，醫院領導非常重視，結合臨床護理，制定了2011年“巾幗文明崗”創建規劃，同時根據內科護理行業特點，擬定了創建目標，并將該項工作明確在目標責任制內，以確保創建活動有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領導小組以創建活動為載體，從各項基礎活動的開展抓起，將創建“巾幗文明崗”活動融于醫院的日常工作和管理中，提出了“服務人民、奉獻社會”的服務宗旨，通過優質高效的服務，擴大看莊醫院在附近鄉鎮的知名度：一是充分利用好LED顯示屏，為群眾提供便捷的信息和服務；二是制作科室分布圖和各項就診、報銷、查體流程，為前來辦事的群眾提供方便；三是印制服務卡、宣傳畫、提供服務熱線，方便群眾咨詢。
二、明確思想，措施得力
內科護士站以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持“服務人民、奉獻社會”為宗旨，以開展“兩好、兩滿意”及創建全國文明城市為契機，積極開展巾幗文明示范崗的爭創活動，立足崗位，有計劃、有步驟，扎扎實實地按“巾幗文明崗”的標準開展各項活動。從硬件，軟件各方面落實規范化的目標管理，優化服務措施和環境，以促進工作質量效率的`提高，為患者提供更優質的服務。
三、強化服務，樹巾幗新形象
內科護理人員樹立以病人為中心的服務理念，在尊重、理解、關心的基礎上為病人提供溫馨、周到的人性化服務。造就了一支思想好、業務精、作風硬的護理隊伍，充分體現新時代女性的特色，內科護士們一直在“深、實、細”上下功夫。工作中以女性的細心與溫情，為住院患者帶來片片溫馨和欣慰，急人之所急，想人之所想，待人似待已，熱情周到。尤其在搶救一位有機磷中毒，不怕臟、不怕累，通過全體醫護人員全力搶救、精心護理、病人轉為安、給患者喂水喂飯，清洗大小便等全方位的護理服務，真正體現了護理工作的平凡與祟高。當得知一位百歲老人將要在病房度過百歲生日時，她們冒著刺骨的寒風買來蛋糕、鮮花、蠟燭，在病房布置了慶祝場面，唱響了生日的祝歌，體現了對病人的耐心、細心、真心、誠心。并多次謝絕了患者及家屬感謝的宴請。
四、深化學習、內強素質
為了促進業務水平的提高。制定了誰外出參觀學習，誰回來培訓院里護理人員的學習制度。通過與濟寧市、兗礦總院的聯系，我院采取派出去學和請進來教的方法，發揮護理專家傳、幫、帶的作用，全面提高專業技術水平。全院護理人員形成了濃厚的學習專業知識，拓展專業技術領域氛圍。為不斷促進文明創建活動深入開展。實現了“窗口不缺崗，工作無差錯，辦事講原則，服務講熱情”的文明服務承諾；實行“三聲服務”，對住院患者做到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；對待每項業務做到“三清服務”，“受理一手清，答復一口清，告知一次清”。以質量為核心，把質量控制及持續改進作為工作的重點，嚴格執行各項規章制度與操作規程，加強環節與終未質量控制，確保護理質量與醫療安全。注重溝通技巧、禮儀規范，自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監督之下，嚴格要求自己，虛心接受干部職工建議和批評。在多年的工作中沒有出現冷、硬、頂撞患者造成的護理糾紛及投訴她們堅持從細微之處入手，從點點滴滴抓起，著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛生習慣及室內物品擺放等日常一些不起眼的小事，都嚴格按照規范化管理的標準常抓不懈，嚴格要求。努力培養專業護理人員文明意識和嚴謹細致的工作作風，使她們養成良好的日常行為習慣，樹立良好的外在形象，營造良好的護理服務環境。在歷年的5·12國際護士節的技能競賽中，均獲得較好成績。
五、誠實守信，積極參與社會各項公益活動
在搞好本職工作的同時，醫院積極組織人員開展“四自”精神的學習教育，樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。每年老人節，內科護士站由護士長帶領大家帶著禮物到敬老院看望敬老院的老人，他們有的與老人相擁而坐聊聊天，有的幫老人打掃衛生、整理床鋪讓老人們感受到大家庭的溫暖。內科護士站在完成本職工作的同時積極派出人員參加醫院組織的各項免費健康查體活動。她們把查體表、查體須知送到需要查體人員手中并細心講解注意事項，對發現的異常人員告知身體狀況、注意事項。目前內科護士站全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列，開展業務服務、愛心服務、便民服務，堅持“外樹形象、內抓業務”，以“展巾幗英姿，樹公仆形象”為目標，全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”。
在創建巾幗文明崗過程中，巾幗姐妹們立足崗位，團結合作、精益求精，扎實做好本職工作，在平凡崗位上爭創出一流業績。我們深深地感到我們的每一步成長和進步都離不開組織的關心和支持，我們將以此為契機，認真學習黨的十七大精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發展觀，以更好的服務開展“巾幗文明崗”創建活動，發揮婦女“半邊天”的作用，為建設和諧鄒城做出積極貢獻。
全國巾幗文明崗事跡材料 16
一水滴三江，一脈隔雙盤，馬雄山下一眼清泉淙淙流淌，匯集成煙波浩渺的珠江流域。就在這令人心弛神往的珠江源頭，馬櫻花傲雪綻放，伏地松巍然挺拔，一九九八年，隨著年輕的xxxx法院在這神奇的土地上誕生，從而也在不斷地演繹著一曲曲鏗鏘玫瑰不讓須眉，巾幗法官司法為民的動人贊歌。
建院剛滿10年的沾益縣法院，追趕時代的步伐，從明思路、打基礎、建機構、理關系、創業績，一路走來，令人驚奇地創造了驕人的業績，審判、執行業務連年高質量高效率完成，隊伍建設步入全省法院先進行列，檔案工作創省五星級標準，省精神文明建設正在著手申報，省高院曾先后授予沾益縣法院“人民滿意的好法院”、“基層建設的好法院”、“執行工作先進集體”，一名女人民陪審員更是受到最高法院的表彰和中央政法委書記的親切接見。在這些成績里，無不飽含女法官、女干警的`辛勞和汗水。在這珠源第一縣法院里成長起全市基層法院唯一的女院長，全院57名干警，女法官、女干警就有名，占33.3%，全院30名黨員，女黨員就占據17名，占56.7%，在14名中層領導干警部，女庭長、科長就有6人之多，近43%，她們不僅成為審判能手、調解能手、敬業標兵，就是在法院文化建設、精神文明建設、物質裝備建設都是法院的中堅力量和骨干分子。建院10年來，無女干警、女法官違紀的記錄一直保持至今，因此，“巾幗文明崗”這面旗幟愈加絢麗燦爛。
一、努力踐行司法為民宗旨，務求創建巾幗文明實效
沾益縣法院從建院以來，始終堅持開好頭、起好步、引好路、創好業、在這個“陰盛陽衰”的年輕法院里，女法官們更是“得勢不饒人”，她們中從女院長開始，抓隊伍、抓審判、抓管理、抓建設，干勁沖天，銳氣十足，女庭長、女科長、女法官、女干警更是不甘落伍。在開展“巾幗文明崗”創建活動中，堅持以黨組為主導，以女法官女干警為主體，以審判、執行為載體，以司法為民為目標，以公正高效為重點開展創建活動，一是建立并實行審判崗位巾幗審判能手、執行能手、調解能手。女法官陳x、朱xx、呂xx、孫xx多次獲此殊榮，女法官陳xx曾被市委市政府授予調解工作先進個人，女法官朱xxx曾被市中院授予人民法院的好干警，女法官呂xx在機關業務庭工作時多次被評為審判能手，調解能手，還贏得廣大雙方當事人贊譽，20xx年被縣委政府授予首屆“珠源衛士”稱號。二是建立并推行綜合部門巾幗文明崗“愛崗敬業標兵”和“巾幗首訪文明責任崗”，女科長、主任、干警周賢、陶玉紅、陳艷瓊、張玲玲等多次被院黨組評為敬業標兵，文明崗位。三是在立案庭、花山中心法庭創建“巾幗青年文明號”活動，敞開立案大門，開辟綠色訴訟通道，巡回立案、審理，極大方便當事人，對老、弱、病、殘當事人采取進村入戶立案和優先立案、開庭、執行。對于確因經濟困難打不起官司的當事人則給予減緩免訴訟費，讓弱勢群體得到司法求助和人文關懷，把關注民生的工作做深做細做實，立案庭被團市委授予青年文明號。四是在少年庭開展“媽媽法庭”和人性化的“圓桌法庭”對青少年犯罪嫌疑人案件由女法官、女書記員、女人民陪審員組成合議庭，以教育、感化、挽救的方法來處理失足青少年犯罪案件。五是在院機關開展巾幗模范活動，強化女干警做學習工作的模范、廉潔自律的模范，遵紀守法的模范，助人為樂的模范，見義勇為的模范，孝老愛親的模范活動意識。由于采取以上“巾幗文明崗”創建活動，極大地豐富了文明崗創建活動內涵，進一步提升了我院巾幗文明活動質量和層次。最終把司法為民落實到審判、執行的實踐中，促進巾幗文明崗取得實實在在的績效。
二、加強素質建設，促進全面發展
xxx法院女干警隊伍年紀輕、成份新，為適應新形勢下的司法工作要求，促進法院工作科學發展，發揮婦女在審判、執行工作中應有的作用，她們從院長到一般女干警都始終把加強自身學習、提高綜合素質作為手段和目標。一是注重政治理論學習，樹立和落實科學發展觀，積極投入解放思想大討論活動，增強政治鑒別力和敏銳性，做到方向明、立場穩。二是注重法律知識和審判執行業務技能的學習，做到業務精湛，能熟練地駕馭庭審、執行活動，確保廉明執法、公正司法。三是注重語言文字、表達能力和裁判文書、行政公文的寫作能力培養學習，著力提高庭審語言的準確性和裁判文書的說理性。四是注重待人接物，處理問題能力的培養，促進女干警帶頭文明示范，接待好每一位當事人，說好每一句話語，做好每一件事情，辦好每一件案件。五是加強文化能力建設，增強知識覆蓋面，女法官、女干警不僅是審判執行的行家里手，而且在法官文化建設中起到主力軍的作用，她們自己創作編排富有時代氣息和法院特點的文藝節目參加全市文化周調演，與此同時，女干警還多次代表縣直機關黨委和法院組成女子籃球隊參加全縣組織的歷屆運動會，取得優異成績。用自己的高素質去迎接時代賦予當代婦女的重任，進而促進法院各項工作全面、協調、持續發展。
xxxx法院廣大女干警敢為人先、無私奉獻，用自己辛勤的汗水和心血澆鑄文明之花，她們以“巾幗文明崗”創建活動為平臺，以審判、執行為依托，取得了優異成績，為單位創建市級精神文明單位和省級先進榮譽稱號作出了突出貢獻。在往后的日子里，她們將更加完善創建“巾幗文明崗”活動措施，深化改革，創新發展，去續寫和發揚巾幗文明活動更加燦爛輝煌的新篇章。
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遼陽市商業銀行翰林府支行，現有員工14人，其中大專以上學歷9人，中級職稱1人、初級職稱3人、中共黨員1人，是一個年富力強、團結拼搏、開拓進取、敢打硬仗的團隊。我們秉承打造一流班子，建設一流隊伍，創造一流業績的理念，積極開展各項工作，不斷取得優異的成績，為商業銀行事業的發展作出了突出的貢獻。近年來，翰林府支行在市總工會的支持和指導下，在總行黨委的領導下，認真履行組織職能，努力開展好職責范圍的各項女職工工作，在維護女職工的政治、經濟、社會、文化、家庭等方面權益上發揮了積極作用，切實為全行經濟工作的順利運行打好基礎。截止到十二月末,支行存款實現27，460萬元，較年初23，379萬元，增加4081萬元。曾連續兩年被市行評為先進單位;行長被評為先進個人。2007年遼寧省總工會授予三有女職工先進集體等榮譽稱號。
翰林府支行的女職工大多數都充實在一線窗口及重要工作崗位，在全行的經濟建設和改革發展中發揮著積極重要的作用。
一、領導重視成效顯著。
把巾幗建功創建活動納入到日常工作計劃中，成立了創建工作領導小組，創建小組負責人由市行工會主席兼任，支行長任副組長，所有女職工做組員。
由支行長親自主抓，市行工會及禮儀辦定期指導和不定期檢查，制定了切實可行的管理辦法，為創建巾幗文明崗提供必要的支持。
二、明確創建目標，經營理念明顯提升。
年初以來，行女工委緊緊圍繞總行的中心工作多次例會，就如何提升全行的經營理念，充分發揮女職工在經營工作中作用進行專題研究，一個以市場為導向，以客戶為中心的'經營理念有了明顯提升，資本、規模、質量、效益、管理協調發展的局面正在形成。翰林府支行以實現儲戶百分之百滿意的服務目標，以規范經營、防范風險為前提下，以發展為主線，積極擴展市場、培育客戶，并把有關服務要求、員工管理、安全保障等在規章制度中說明，時刻把儲戶的利益放在心上，努力想儲戶所想、急儲戶所急，誠心誠意辦實事，使儲戶來到我行就有一種親切、溫馨的感覺。在巾幗創建活動中明確創建目標，努力實踐"三個代表"重要思想，與時俱進，開拓創新，積極發揮創建小組成員的工作積極性，不斷提高為人民服務的能力。
三、提高職工素質，提供優質服務。
一是開展女職工思想教育。我行是24 小時營業，職工的思想教育尤為重要，為此，我行不定期找職工談心，端正工作作風，規范工作行為，發現問題，解決問題，加強職工法制教育，將問題處理在萌芽狀態，實現經濟案件為零。
二是開展優質服務。設立咨詢臺并設有導儲員。翰林府支行不斷強化員工的服務意識，不斷改善服務環境， 要求員工認真遵守各項規章制度，使之做到行為規范、語言規范，操作規范，努力為客戶提供實實在在的方便，改變以往在行等儲戶的習慣，走出去進行營銷，競爭意識、營銷意識、效益意識、發展意識更加濃厚;營銷思路、營銷方法、營銷手段更加科學，實施了差別化、個性化、一對一的服務方式。受到廣大儲戶的好評使客戶群體也隨之不斷增多，業務量不斷增大，效益日益提升。不僅為客戶提供了滿意的服務，還做到全行上下周到細致和貼近的服務，贏得了客戶的廣泛信任。而且各項業務也都得到長足的發展。全行員工在各自的工作崗位上人人努力，個個爭先。利用業余時間進行業務練習，大家還能者為師，共同學習，互相幫助，不但使工作取得了優異的成績，個人的政治和業務府支行不斷強化員工的服務意識，不斷改善服務環境， 要求員工認真遵守各項規章制度，使之做到行為規范、語言規范，操作規范，努力為客戶提供實實在在的方便，改變以往在行等儲戶的習慣，走出去進行營銷，競爭意識、營銷意識、效益意識、發展意識更加濃厚;營銷思路、營銷方法、營銷手段更加科學，實施了差別化、個性化、一對一的服務方式。受到廣大儲戶的好評使客戶群體也隨之不斷增多，業務量不斷增大，效益日益提升。不僅為客戶提供了滿意的服務，還做到全行上下周到細致和貼近的服務，贏得了客戶的廣泛信任。而且各項業務也都得到長足的發展。全行員工在各自的工作崗位上人人努力，個個爭先。利用業余時間進行業務練習，大家還能者為師，共同學習，互相幫助，不但使工作取得了優異的成績，個人的政治和業務素質也都不同程度地得到了提高。在2006年市行組織的全行業務上崗培訓考試中100%一次通過，在市行業務技能比賽中，人人參加，而且取得業務點鈔第六名。
三是設立意見簿。支行長每周檢查，同時，對儲戶提出的合理化意見進行采納、回訪，并作相應記錄與處理，贏得了較好的口碑，為創建巾幗文明崗提供必要的支持。向全社會充分展示了商行科學發展、勇于創新、與時俱進、打造精品銀行的良好精神風貌。遼陽市商業銀行，作為市民的銀行、可信賴的銀行，得到了社會各界的進一步認可，品牌形象進一步得到提升。翰林府支行是24小時365天服務的網點，在環境、服務等方面受到廣大儲戶的好評，真正做到了市民的銀行、可信賴的銀行。
翰林府支行職工認真學習貫徹"三個代表"重要思想理論和科學發展觀理論，狠抓女職工的思想教育、人才培養、業務水平、綜合素質和創優意識。在工會女工委的團結組織和正確引導下，全體女職工樹立勤勉務實的團隊精神和良好的職業道德風貌，愛崗敬業，努力進取，與時俱進，開拓創新，積極參與爭做知識型、技能型女職工，為振興遼寧老工業基地創造新業績活動。近年來，在總行組織的業務技能大賽中有她們巾幗不讓須眉的風采;在全市慶五一勞動頌歌行業歌曲大獎賽中有她們亮麗的身影，女職工為樹立商業銀行市民銀行的良好形象做出了實實在在的貢獻。為商行奉獻，巾幗建功輝煌這就是遼陽市商業銀行翰林府支行女職工的真實寫照，目前她們正以此為起點，向更高的目標奮進。
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