移動網格先進事跡(合集15篇)
無論在學習、工作或是生活中,大家都寫過事跡吧,事跡可以起到宣傳典型人物、引導良好風氣的作用。想擬事跡卻不知道該請教誰?下面是小編收集整理的移動網格先進事跡,歡迎閱讀與收藏。
移動網格先進事跡1
做網格員的這6年中,她積極投入到各種民生工作中,無論什么工作,無論天氣如何,只要居民需要,她一定會帶頭沖到最前面去為居民服務。
20xx年3月份接到小區里經營旱冰城的一位居民的電話,反映說,樓上住戶將她家的管道砸壞。雷麗娟第一時間趕到現場同樓上的住戶進行溝通。經過了解后,在她的調解下,最終一致同意由樓上3戶共同分攤費用為旱冰城重新更換被砸壞的'管道并給予旱冰城誤工費1000元。20xx年10底她接到嘉偉商住1號樓居民打電話反映說整棟全部停電。她第一時間趕到場現,了解到停電原因是因為電纜老化,她與居民協商后,最后提取大修基金為居民們重新更換了電纜,居民們很感激她,她也得到了居民的認可。
20xx年她榮獲“錫林浩特市文明市民”提名資格,20xx年被評為“錫林浩特好人”。20xx年被楚古蘭街道辦事處評為“優秀網格員”。
移動網格先進事跡2
近7年的工作經歷,使她更加喜歡這份工作,在與轄區居民打交道的工程中,看到他們對她的理解和信任。
20xx年4月11日下午,熱電小區的一戶老人身體不適,在樓梯口昏倒,鄰居打電話將情況告知社區,她第一時間趕到老人家,發現他呼吸困難,經過與外地工作的兒子打電話溝通后撥打120,將老人送到醫院,一直陪伴老人身邊照顧他,到晚上11點老人的'女兒趕回來,交接好一切,才放心離開。
熱電小區建于1983年,老人居多,路面嚴重受損,她通過網格平臺上傳了小區的現在,有關部門協調下協調下,20xx年夏季小區路面進行了硬化。在路面硬化前為了不影響工期,在社區主任帶下在小區內做前期工作,勸居民拆除違規車庫,私自圈菜園以及清除亂堆亂放,工作效率極高贏得了居民們的贊嘆。
移動網格先進事跡3
她記得崗前培訓中領導的話:網格員的職責就是了解民情、傳達民意、處理民事。
實際工作中她做到了,20xx年春天在郵電小區入戶過程中她發現馬文祥大爺家中的小孫子身體不好,于是仔細的`向他詢問了小孫子的身體情況并作下記錄。原來,馬文祥大爺的孫子在剛出生時就患有嚴重的腦癱和心臟病,生活不能自理。他的兒子和兒媳為了家庭生活在外打拼,照看孩子的重任就落在了他們老兩口的身上。隨后她又了解到小孩沒有辦理殘疾證,就把辦理殘疾證祥細地址及相關手續給他寫在了紙上,告訴他,小孫子有了殘疾證后可以享受到相關的優惠政策。從那以后,馬文祥大爺逢人就說社區的網格員真的是為人民辦實事的。
移動網格先進事跡4
xx擔任網格員以來,一直把“為居民群眾服務”作為網格工作的座右銘,熱心為民、任勞任怨、努力為居民群眾辦好事,辦實事,在與轄區居民打交道的過程中,從居民的臉上看到了對她的滿意、理解和信任。
社區工作無小事,只要社區居民一個電話,她立即深入群眾當中,實地調查積極解決老百姓存在的問題:由于阿爾山社區老舊小區的'基礎設施建設薄弱,存在很多上下水,道路硬化,熱力網改造等很多歷史遺留的問題,每天都有不少的居民反映問題,所以她幾乎每天都奔波于辦公室和巷道之間,面對矛盾不回避,努力化解各種糾紛,把不穩定因素消滅在萌芽狀態。
今年1月29日,我轄區一小區因管道老化破裂造成大面積停暖,我第一時間發現問題及時上報,協調供熱搶修隊及時搶修,在最短時間內恢復了供暖,做到了第一時間為居民排憂解難,得到了居民的一致好評。
移動網格先進事跡5
她每天上班第一件事就是巡查自己所負責的片區,查看是否存在安全隱患,是否有沒有經過登記的流動人員出入;查看沿街門店是否按照城市化管理要求經營。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題,把問題解決在萌芽狀態中,有大的解決不了的的問題,及時上報到城市指揮中心,真正做到了人在網中走,事在網中做。熱心積極地為轄區居民排憂解難,逐步贏得了群眾的信任和支持。
20xx年7月的一天,下了一場大雨,居民李冬華阿姨打電話說她們家的下道往外溢水,因為老人的'孩子不在身邊,她幫助老人把溢出的污水清理干凈,找破布把地漏堵住解決了阿姨家的事情,并找相關的工作人員給李東華阿姨維修,得到了李冬華阿姨的稱贊。
作為一名網格員,爭取用我的愛心,耐心,細心和真心,將社區網格員這份工作越干越好,更好的為老百姓服務。
移動網格先進事跡6
一年來,XX通過競聘擔任了分公司北林中心紫來社區網格長。紫來社區網格有員工8人,其中合同職員工3人,勞務派遣工5人,擔負著四十二個小區9648戶家寬、集客和3687戶固話的維護任務。
一年來他帶領員工頂寒風踏積雪冬戰三九,頂烈日熬酷暑夏戰三伏,出色地完成了家寬安裝維護任務;在戰役情、保暢通時他挺在前面,最危險的小區他帶頭進入;整治弱光時爬屋頂鉆地溝他眉頭不皺,星期日帶領員工開展“滿意關懷”活動,上門回訪用戶時他走在前面;新商品銷售業績他是網格的第一名。
XX常說:“網格的事雖然都是小事,可每個小事處理不好,積攢到一起都會影響經營這個大事”。一次手機派單系統升級后,一名員工操作流程掌握不準確,誤以為不點擊“是”“ 否”需要上門這一項,就可以完成工單預約,結果造成了故障處理超時。他發現這一問題后,立即糾正這一錯誤做法,并在早晨會上讓員工們討論,吸取教訓,起到了互鑒共享的效果。
XX愛護員工、關心員工生活。他常說:“網格這七八名員工就是一個家,只有互相關愛才能團結一心向前進”。他始終記得老領導的一句話:作為一班之長,只有想員工之所想,解員工之所急,這個集體才會有向心力、凝聚力、戰斗力。因此,他把關心員工冷暖生活的事首先放在心頭,優先去解決。他積極向公司申請,解決了網格辦公房屋破損、廁所漏水問題。向工會申請在網格安裝了了淋浴器、購置了洗衣機、微波爐、燒水快壺,解決了員工日常生活所需,為網格員工建設了舒適的工作環境,營造了和諧的工作氛圍。
他工作中誠懇聽取員工意見,及時向上級反映員工的意見和要求,敢于為員工說話、辦事,注重維護職工的合法權益。他注重發揮工會小組作用,每個季度中都會利用空閑周末時間組織聯誼活動,豐富了年輕員工們的業余文化生活。
XX作為一名網格長,在思想上積極上進,在早晨會上帶領員工們學習公司的經營政策、工作要求,引導員工們樹立正確的人生觀、價值觀、職業觀。他常說:“我們天天面對社區用戶,一言一行都代表了公司的形象”。他號召員工們要做有正能量的事,注重自身良好的思想品德修養。一年來他帶領的員工共收到用戶表揚信4封,打電話表揚11次。
在組織員工完成經營工作的同時,他充分發揮自身社會關系較多、熟人多、聯系廣的.優勢,一年來為網格員工辦好事、解決困難問題二十六件。以此團結了員工并提振了網格員工的工作積極性。
打鐵還需自身硬。作為網格長,他認真學習光纖通信技術理論知識,虛心向技術人員請教,不斷充實提高自己。他注重學以致用,融會貫通,不斷在實踐中提升自己,現在已經變身為移動光纖家寬業務的行家里手。他不光自身學還注重言傳身教,每天早晨會上都要分析處理疑難故障的得失,找出問題原因,總結經驗、幫助員工們共同吸取教訓。一年來,他請工程師來網格講課培訓六次,解決了疑難弱光等技術難點問題17個,顯著提升了家寬維護KPI指標。他培養出來的員工在綏化分公司家寬業務技能大賽中勇奪第一名和第三名的好成績。
他常說:“用戶是我們服務的客戶,更是我們的衣食父母,為用戶提供優質服務是我們的第一職責。”
20xx年1月24日是中國的農歷春節,為了網格管區內的9648個用戶在三十晚間都能正常的使用家寬業務,都能正常的觀看春節晚會,他帶隊值班,備齊工具材料,堅守崗位。他和員工們決定三十晚間23點前的故障全部不得延期,要在第一時間內上門處理完成。確保轄區內每一個移動用戶都能看上春節晚會,讓用戶們舒心的過好年。
大年三十晚上 22時36分,接到了鐵路材料廠家屬樓小區2號樓3單元402 室用戶的寬帶故障申告后,他立即帶領員工上門給用戶修障。經排查確認,是視頻線損壞了,僅用26分鐘就排除了故障。看到精彩的聯歡晚會畫面又出現在電視屏幕上,用戶一家人非常開心!非常滿意!
大年三十全天完成修障18戶,其中晚間上門服務完成修障1戶,晚間遠程指導完成修障4戶。他們用辛勤的付出,換來了用戶們舒心的過春節。
他非常注重安全生產,早晨會常說一句話:“經營工作滿分是100分,如果沒有前面安全生產這個1,經營結果就是0!
為了安全生產,他每日早晨會必講安全,根據當日工作特點、天氣、作業環境的變化,及時提醒員工安全注意事項。他積極聯系員工家屬,讓家屬們了解班組工作性質特點,了解安全危險點都有哪些,讓家屬們做好安全監督員,在家里限制員工晚上上網時間,讓員工早休息,保持足夠睡眠時間,做到不飲酒上崗,不帶病工作,高高興興上班來,安安全全回家去。在家屬們的積極配合下,一年來紫來社區網格消除了人身輕傷以上事故,實現了安全生產。
社區網格在一體化經營中既肩負著家寬安裝維護任務,又擔負著移動業務營銷和新商品隨銷任務。為了帶動員工營銷積極性,他率先在冰箱彩電等家用電器營銷上下功夫,發動親屬、同學、朋友幫助宣傳,發微信群、朋友圈進行宣傳,開展營銷攻堅活動的第一個月就營銷了0.85萬元的家電商品,獲得獎勵5百余元。用實際行動鼓舞了員工們的營銷干勁。一年來,紫來社區網格共計完成新商品銷售額8.26萬元,營銷寬帶1176線、IM固話339臺、魔百盒173臺、語音遙控器66個,在分公司所有網格中營銷業績排第一名。
20xx年1月24日,北林區疫情突發,政府采取了封城、封閉小區的防疫措施。2月4日綏鐵新城小區6號樓2102室用戶(帳號yd15184508394)通過平臺申告寬帶故障。包片員工在第一時間和用戶取得聯系,了解到用戶由于誤操作把光貓數據刪除,致使家寬業務無法使用,要求上門處理。經與用戶解釋現在由于疫情嚴重各小區已禁止出入,無法上門處理。用戶是個學生,一再電話投訴,還強調說,這些天我在家隔離不能出門,家里就有一個寬帶能上網,沒有別的娛樂的東西,這以后一天天的該怎么熬。★@得情緒非常焦慮。宋俊濤知道這個事情后,考慮到特殊用戶的需要,他決定親自去給這個用戶排障。他帶領員工做好防護后趕到用戶所在的小區,經和值班門衛物業防疫人員反復協商說明情況,防疫人員表示理解,要求鐵通人員在物業門衛進行了二次消毒后,方獲準進入小區為用戶排障。故障排除后這位學生非常高興,用戶家人連連鞠躬表示感謝。
20xx年7月XX體檢時發現患上了淋巴腫瘤,在哈爾濱手術后體重掉下來20多斤,身體狀況讓員工們擔憂,單位領導和員工們都讓他多休息一段時間養養身體。可他手術回來只在家休了一天就呆不住了,非要到單位上班。他說:“我看不到大家,心里發空,一到單位就好了”。其實他是放心不下網格的事,怕耽誤了經營維護工作。
他從不特意顯示自己是腫瘤患者,也從不向公司領導同事們尋求照顧,更多的是以工作強者的姿態給員工們留下深刻印象。他真抓實干、認真細致、積極向上的態度也感染了網格員工們,帶動了更多的員工形成一股合力,以攻堅克難、敢打硬仗的精神風貌,積極投身于綏化分公司網格一體化經營轉型工作中,共同建設中移鐵通人的美好家園。
移動網格先進事跡7
4年的工作中,熱心為居民提供服務,跑遍了樓上樓下的每戶人家,積極主動傳達社區工作方面的要求,用腳步丈量著心與心的距離,用責任拉近社區與居民之間的感情。
麗景花園小區有兩位失獨人員,他們因孩子的去世對生活失去希望,得知情況后,積極了解掌握失獨人員的家庭狀況,身體狀況,精神狀態,通過“一對一”的'幫助,讓這個失獨家庭走出了心里的陰霾。
每當被問起在這個崗位上是否辛苦時,她總說“其實我只是眾多網格員中的一份子,憑著社區居民的信任和依賴,我幸福地工作在這個崗位上,爭取用我的愛心、耐心、細心和真心,將社區工作越干越好!
移動網格先進事跡8
麗都花園小區流動人口多,“空巢老人”、“獨居老人”、“孤寡老人”比較集中,是一個比較特殊的群體。利用工作機會,她經常幫助這些老人解決一些生活中遇到的困難和問題,還經常與他們他們交談,化解家庭矛盾、鄰里糾紛;因而她和片區老百姓關系處理也非常好,好多老人看到她了就主動請她到家里做客。
20xx年2月21日20點30分,她像往常一樣在自己的轄區內走訪巡查,當巡查到唐韻花園4號樓時,聞到了一股濃烈的燃燒的`紙屑的味道,第一直覺告訴她,一定是有什么地方的著火了。于是,她開始在四周認真的查找,終于發現小區四號樓2單元樓道內有煙霧漫出,她馬上通報物業企業并及時通知樓道的業主,組織人員將火撲滅,終于將安全隱患消除在了苗頭狀態,避免了重大事故的發生,她的這一做法得到了小區居民一直的好評。
移動網格先進事跡9
6年來,她辛勤工作,竭盡所能為居民服務,逐步取得了居民的好感與信任。20xx年臘月二十五早晨,家家戶戶都沉浸在為迎接新年做準備的忙碌之中,她接到居民電話告知:他們小區化糞池嚴重堵塞,糞水已經溢流到街面,小區里的住戶也無法進出。她隨即趕赴現場實地查看,看到情況確實很糟,當時正是年底,很難找到施工隊,讓該小區居民馬上集資清掏又不現實,怎么辦?通過權衡利弊,本著特事特辦的原則,她決定:不管怎樣難,一定要讓小區居民過好年。于是她立即聯系自己認識的.清掏化糞池的朋友,請他無論如何也要在今天動員他們施工隊員前來清掏,并且價格一定要以平時的價格算,不能讓小區居民吃虧;她還以她個人的名義作擔保:先清掏,清掏費等春節后她再收起來交給他們。經過她不懈的努力,終于在當天中午使溢流現象得到解決,到第二天上午整個清掏工作全面完成。在整個事件的處理中,她一直在現場予以各方面的協調,得到了小區住戶的一致贊揚。
移動網格先進事跡10
自20xx年成為一名社區工作人員以來,她就將滿腔的熱情和關愛奉獻給了社區居民。
她負責管理的'小區沒有物業,她積極協助街道辦事處、社區做好小區里的大小事。如:小區里暖氣管道漏水、自來水管道破裂、污水管道堵塞等情況時常會發生,每次她都會及時聯系到維修師傅來查看原因,需要居民每家每戶分攤維修費的,她就得挨家挨戶通知耐心解釋說明情況,并跟蹤查看維修進度與質量、
在創城過程中有居民在小區內私搭亂建,她苦口婆心,直到說服這位居民理解和與配合,拆除了違章違建筑。對于平時居民的不文明行,她耐心勸說指導,看到亂丟亂扔現象立即制止,對于轄區死角亂堆亂倒垃圾的行為及時上傳城市指揮中心平臺進行處理。
移動網格先進事跡11
她管理的轄區內有一個廉租房小區,這個小區居住的多是一些老弱病殘人群。廉租房小區的路面由于比較低下雨時很容易積水,而且小區外的人行道也沒得到硬化,下雨后泥濘難行,20xx年的一場大雨造成小區樓道里積水現象,她多次向房產局的領導反映情況,一次又一次的帶他們到現場調研,通過多次溝通終于在20xx年對小區內進行了從新鋪墊,當時她一直守在施工現場告訴工人什么地方容易積水,什么地方要低一些好排水,避免小區里再出現雨水排不出去的情況發生。
小區里有一部分殘疾家庭,還有的家是多殘家庭,其中一戶家庭的孩子是智障。年齡不小了還一直在幼兒園。她了解的情況后,找到殘聯的'同志進行了咨詢。建議他們把孩子送到特教學校讓孩子將來能有一技之長,家長當時顧慮孩子在學校會受欺負,她耐心的和他們講解,并把在殘聯咨詢到的信息說給他們聽,在他的勸說下家長終于把孩子送到了學校,讓孩子接受到了正規的教育。
移動網格先進事跡12
小江,粉狀車間裝藥組組長。參加工作以來,他在自己本職崗位上踏踏實實、任勞任怨,憑著樸素扎實、刻苦勤奮的工作態度、過硬的工作作風,全身心的投入到車間生產工作中,為粉狀車間的發展傾注了滿腔熱血。工作中他始終把安全放在第位,牢固樹立安全生產責任意識,把安全放在心間,把過去嘴上講安全變成了現在心中想安全,在班組形成了安全工作天天講、人人抓安全的良好局面。他始終以高度的責任感、使命感開展工作,積極參加公司及車間的'各項培訓,在不斷提高自身素質的同時帶動員工提升整體技能。他始終堅持認真、負責、一絲不茍的工作宗旨,認真完成車間交辦的各項任務,做到不辜負領導的信任,不愧對員工的支持尊重。
他表示會持續不斷高質量開展工作,認認真真學習,踏踏實實做事,不折不扣完成好車間交給的各項任務,為公司的發展貢獻自己的全部力量!
移動網格先進事跡13
在創建“全國衛生城市”工作中,她對自己網格內的環境衛生格外關注,是否有垃圾未及時清除,以及亂堆亂放的物品,哪里有“僵尸車”和長期停放在小區的大型車輛她都很清楚,發現問題立即上報社區進行解決。為創城做出自己的貢獻。
自提倡文明養犬以來,她挨家挨戶對居民做宣傳工作,教育引導他們遛犬的時候必須束犬鏈、帶犬口罩,攜帶垃圾袋及時清理犬所排泄的糞便,還要告知業主定期給寵物注射疫苗,做好預防傳染病的工作,收到了明顯的效果。年初,她對小區內所有電動車用戶進行了登記統計,對那些在樓道內私拉電線為電動車充電的業主,逐個做好宣傳教育工作,耐心講解電動車在樓道內充電的危害,先后糾正在樓道內違規停放電動車和私拉電線充電問題共100余處,有效防止了各類火災事故的發生。
她時常關注小區廉租房和公租房的困難群眾的生活,為他們解決生活中的.一些困難和遇到的難題,她的善良和工作態度得到了居民們的稱贊。
移動網格先進事跡14
自20xx年7月開始從事這個工作以來,她不止一次的.獲得街道優秀網格員和市級民族團結進步模范等個人榮譽稱號。
她所負責的牧民一條街建成于1993年,牧一直沒有集中供熱,常年燒土暖氣,影響環境衛生,污水系統老化,每次維修都是治標不治本,經辦事處以及社區主任積極協調上級部門后,在20xx年8月居民集資改造供熱管網和污水系統工程終于啟動,網格內58戶業主并代收集資款項一百多萬。終于在10月中旬讓牧民一條街的居民告別了土暖。并在20xx年秋季協助上級部門做了道路鋪設和牌匾整頓工程,以及20xx年安置了路燈。使得如今的牧民一條街干凈整潔,煥然一新。
幾年5月份,小區獨居李秀林在外暈倒,被120送往醫院,住院期間她經常熬夜當成親人照顧他,又抽出時間協助民政為他辦理入養老院手續,幫他補辦丟失的戶口本和身份證。如今老人已入住海日養老院,她還在積極為他向民政局申請三無人員補助,并時常去看望他。
移動網格先進事跡15
在她負責凱宸佳苑小區之初,小區的環境衛生臟亂差,她及時將這個情況反映給辦事處和社區,在辦事處和社區幫助下她督促物業企業一步步把小區環境的衛生逐步改善,也得到了小區居民的充分肯定。
在采集信息中也有少數不愿配合工作的居民為,針對每個家庭情況不同,她也靈活運用各種溝通方式,平時遇到不喜歡網格員入戶的居民就采用在居民門上貼入戶紙條預約的形式,順利完成了工作,她用自己的真誠、坦率,拉近了自己與居民的距離,解決了采集信息工作中的難題。
她說,作為一名社區的網格員,她要努力做到把百姓的`事情永遠銘記在心中,及時了解網格內居民的思想動態,及時處理居民之間的問題,及時幫助居民排憂解難,讓網格內的居民生活的幸福,讓社區更加和諧。
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