【實用】管理類實習報告合集九篇
隨著個人的素質不斷提高,需要使用報告的情況越來越多,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編為大家收集的管理類實習報告10篇,歡迎閱讀與收藏。

管理類實習報告 篇1
一、實習安排
本次實習的主要目的:生產實習是工程管理專業教學計劃中一項重要的實踐性環節。它是學生學完基礎課后,在學習專業方向課程前,去有關企業進行驗證、充實、鞏固、提高的過程,也是參加工作的預演。
(***)實習期間共分三個階段。
1.階段:熟悉單位或工地,熟悉施工圖紙和單位工程施工組織設計文件,結合工程實際情況在工長或技術人員指導下擬定個人實習計劃。實習計劃內容可包括:了解工程項目概況、學習工程管理的有關理論及知識、參加工程實際工作、進行專題調查研究。
2.實習階段:深入實習施工技術與管理,參加技術或管理工作或勞動,積累第一手資料,進行專題調查研究等。
3.與考核階段:整理總結實習收獲,寫出生產與管理實習報告,并離開實習單位,返校準備答辯。
二、工程概況(*****)
我所在的監理辦公室,有1個總監理工程師,1個土建專業監理工程師,1個土建專業監理員,1個水電專業監理員。土建監理員要負責文案工作,打印通知等。
(建筑設計概況:本工程為主樓地上11層,裙樓地上二層,建筑面積19986O,建筑物占地面積3784O,主樓11層,建筑高度42.30m,其中一、二層層高為4.2米,三-九層層高為3.6米,總建筑面積為24450O,北側為兩層裙房,建筑高度9.6米,建筑物長103.90米,寬36.40m,a-d軸為主樓,d-f軸為裙房,主樓和裙房的一層均作為商業門市,二樓是分別為下部店面服務的辦公用房,三層以上均為辦公用房。)
建筑分類:一類高層屋面防水等級:二級抗震設防烈度:七度
建筑結構形式:框架剪力墻結構建筑基礎形式:肋梁筏板基礎
墊層為c10砼,承臺為c30砼,主樓基礎頂面~四層框架柱砼為c40,裙樓基礎、框架柱、主樓四層以上框架柱、剪力墻、梁板、現澆樓梯砼均為c30,其余砼構件為c25.鋼筋采用hpb235級鋼筋,hrb335級鋼筋,hrr400級鋼筋。砌體:土體中采用mu10普通粘土磚,采用m5水泥砂漿砌筑。
總工期及進度安排:本工程計劃開工時間為XX年7月20日,竣工時間為20xx年10月20日。工期目標為457日歷日。
三、實習內容
在實習期間,我接觸了大量的專業知識,并作了許多實習記錄,對一些新的施工工藝進行了了解。我的實習崗位是土建專業監理員,在對基本的施工工藝有所了解后,還必須了解施工質量的規范,怎樣的水平才算合格,哪些情況是不合格的,都要熟記工程管理專業大學生實習報告工程管理專業大學生實習報告。
以下就是我實習的主要內容:
1.鋼筋工程在實習期間,我接觸最多的就是鋼筋了,梁,板,柱子,剪力墻全都是現澆的,其中鋼筋布置當然是最為重要的了,因此檢驗鋼筋是特別重要的工作。我到工地的時候,基礎工程已經基本完工了,正在進行主體工程施工。基本上每天的主要工作就是檢驗梁,板等的鋼筋。如受力鋼筋,架立鋼筋,構造鋼筋,箍筋,負彎矩筋,分布筋等,這次在工地上才算真正了解了這些鋼筋的作用。對以后學習提供了很好的感性認識。具體內容在專題報告中會詳細介紹。
2.模板工程
以下是我向模板工程負責人學習的支、拆模工藝流程:
設計模板圖→模板拼裝→刷脫模劑→彈模板位置控制線(距模板500mm)→模內雜物清理→墻體復線→找平或鋪膠條→鋼筋、管線、盒、洞預埋隱檢完畢→支外側模板→安裝穿墻螺栓→支內側模板→支鋼管斜支撐→調整加固模板→預檢模板并簽字→砼澆筑→養護→檢驗砼強度→拆模申請→審批申請→拆模→修整模板→刷脫模劑→碼放模板→進入下一循環。
3.砼工程
本工程因砼強度等級要求較高,所以采用泵送砼。砼輸送泵選用一臺,水平管鋪至澆筑地點,端部采用布料器,以利擴大澆筑范圍,不留死角砼的澆筑、振搗:砼的澆筑必須在對模板及其支架,鋼筋和預埋件進行檢查,各項均符合設計要求后,方能澆筑砼。在澆筑砼前,對模板內的積水、泥土、鐵件等雜物及鋼筋上的油污等清理干凈,對模板的縫隙和孔洞應預堵嚴,對木模板應澆水濕潤,但不得有積水,當連續澆筑時,要避免砼積水過多,以免影響強度要求。在澆筑口處,每隔3小時測定一次坍落度,并做好記錄,出現問題及時調整。
為了保證泵送混凝土質量,必須派專人對所用砼進行跟蹤監督砼質量。澆筑時,且要有監理員旁站。
澆筑完的砼不能上人踩踏,當砼強度達到1.2mpa時,才允許上人進行施工操作。冬期施工時,在已澆筑完的砼上覆蓋時,要鋪設腳手板,在腳手板上操作。澆筑完的砼在12小時內覆蓋和澆水,對一般砼養護不少于7天。對摻外加劑的砼,不能少于14天,澆水次數應能保持砼處于潤濕狀態,養護用水與拌制水相同。當處于冬期施工時,不能澆水,但需進行保溫措施。
為了加快施工進度,合理安排混凝土施工時間,一般下午或晚上澆筑混凝土,所以這次實習期間對混凝土施工仍是不太了解。我會在以后的學習工作中更加注意這方面。
4.腳手架工程
本工程外架采用雙排扣件式鋼管落地式腳手架,主要用于結構和裝修階段的安全防護和提供操作平臺。
搭設的順序為:做好搭設的準備工作→地基處理→放置縱向掃地桿→逐根樹立立桿(立桿下設支撐橫木),隨即與縱向掃地桿扣牢→安裝橫向掃地桿,并與立桿或縱向掃地桿扣牢安裝第一步大橫桿→安裝第一步小橫桿→第二步大橫桿→第三步小橫桿→加設臨時拋撐(上端與第二步大橫桿扣牢,在裝設兩道聯墻桿后方可拆除)→第三、四步大橫桿和小橫桿→設置聯墻桿→接立桿→加設剪刀撐鋪腳手板→綁護身欄桿和擋腳板→立掛安全網拆除順序為:安全網→護身欄桿→擋腳板→腳手板→小橫桿→大橫桿→立桿聯墻桿→縱向支撐
四、專題報告
鋼筋工程是整個工程中各分部分項工程的重中之重。
鋼筋混凝土好比人體中的骨骼筋脈,起著支撐整個建筑物保證建筑物整體性、穩定性的作用,所以鋼筋的加工制作綁扎尤為重要。
1.機械連接工藝:
滾軋直螺紋鋼筋連接接頭:將鋼筋端部用滾軋工藝加工成直螺紋,并使用相應的連接套筒將兩根鋼筋相互連接的鋼筋接頭。
注意事項:
(1)絲頭加工
鋼筋下料時不宜用熱加工方法切斷;鋼筋端部面宜平整并與鋼筋軸線垂直;不得有馬蹄形或扭曲;鋼筋端部不得彎曲;出現彎曲時應調直。
絲頭有效螺紋長度應滿足設計規定。
絲頭加工時應使用水性潤滑液,不得使用油性潤滑液。
絲頭中徑、牙型角及絲頭有效螺紋長度應符合設計規定。
絲頭有效螺紋中徑的圓柱度(每個螺紋的中徑)誤差不得超過0.2mm.
標準型接頭絲頭有效螺紋長度應不小于1/2連接套筒長度,其他連接形式應符合產品設計要求。
絲頭加工完畢經檢驗合格后,應立即帶上絲頭保護帽或擰上連接套筒,防止裝卸鋼筋時損壞絲頭。
(2)鋼筋連接施工
在進行鋼筋連接時,鋼筋規格應與連接套筒規格一致,并保證絲頭和連接套筒內螺紋干凈,完好無損。
鋼筋接頭擰緊后應用力矩扳手按不小于表中的擰緊力矩值檢查,并加以標記。
(3)連接套筒及鎖母
外觀質量:螺紋牙型應飽滿,連接套筒表面不得有裂紋,表面及內螺紋不得有嚴重的銹蝕及其他肉眼可見的缺陷。
內螺紋尺寸的檢驗:用專用的螺紋塞規檢驗,其塞規應能順利旋入,塞規旋入長度不得超過3p.
(4)絲頭
外觀質量:絲頭表面不得有影響接頭性能的損壞及銹蝕。
外形質量:絲頭有效螺紋數量不得少于設計規定;牙頂寬度大于0.3p的不完整螺紋累計長度不得超過兩個螺紋周長;標準型接頭的絲頭有效螺紋長度應不小于1/2連接套筒的長度,且允許誤差為+2p;其他連接形式應符合產品設計要求。
絲頭尺寸的檢驗:用專用的螺紋塞規檢驗,其環規應順利的旋入,環止規旋入長度不得超過3p.
(5)鋼筋連接接頭
鋼筋連接完畢后,標準型接頭連接套筒外應有外露有效螺紋,且連接套筒簡單邊外露有效螺紋不得超過2p,其他連接形式應符合產品設計要求。
鋼筋連接完畢后,擰緊力矩應符合表的要求。
2.上部結構鋼筋均在現場加工制作。搭設鋼筋加工棚,配備全套鋼筋加工機械,并安排專職人員進行從鋼筋加工驗收、取樣試驗、制作加工、機械連接取樣試驗、成品掛牌、分類堆放、核查發貨等整個鋼筋制作加工過程的管理,以確保鋼筋制作加工的質量。本工程梁主筋連接采用滾軋直螺紋鋼筋連接接頭。在工程中鋼筋進場和連接后必須由有資質的中心試驗室進行抽樣試驗,合格后方可投入施工。鋼筋加工時,根據施工安排,加工好的鋼筋分類、編號堆放,先用的鋼筋堆在上面,減少不必要的二次搬運。鋼筋進場制作加工前,先檢查鋼筋表面是否潔凈,粘著的油污、泥土、浮銹使用前必須清理干凈。圓盤鋼筋調直后,不得有局部彎曲、死彎、小波浪形,其表面傷痕不得使鋼筋截面減小5%.
4.筋綁扎施工方法和施工措施
柱鋼筋骨架→修整底層伸出的柱搭接筋→安裝柱鋼筋骨架→綁扎搭接部位箍筋
(1)柱鋼筋骨架:
1)先將兩根豎向受力鋼筋平放在綁扎架上,并在鋼筋上畫出箍筋間距。
2)根據畫線位置,將箍筋套在受力筋上逐個綁扎。為防止骨架變形,宜采用反十字扣或套扣綁扎。箍筋應與受力鋼筋保持垂直;箍筋彎鉤疊合處,應沿受力鋼筋方向錯開放置。
3)穿另外二根受力鋼筋,并與箍筋綁扎牢固,箍筋端頭平直長度不小于10d(d為箍筋直徑),彎鉤角度不小于135°。
4)在柱頂、柱腳與梁鋼筋交接的部位,應按設計要求加密柱的箍筋,加密范圍一般在梁上、下均不應小于六分之一層高或45cm,箍筋間距不宜大于10cm(柱腳加密區箍筋待柱骨架立起搭接后再綁扎)。
5)修整底層伸出的柱搭接筋:根據已放好的柱位置線,檢查搭接筋位置及搭接長度是否符合設計和規范的要求。
(2)框架梁鋼筋的綁扎:
1)工藝流程:畫鋼筋位置線→放箍筋→穿框架梁受力筋→綁扎箍筋
2)先放箍筋后穿受力鋼筋,箍筋搭接處應沿受力鋼筋互相錯開。
3)框架梁與框架柱鋼筋交叉處,框架梁鋼筋宜放在框架柱受力鋼筋內側。框架梁鋼筋在框架柱部位搭接時,其搭接倍數或錨入柱內長度要符合設計要求。
4)框架梁鋼筋應互相搭接,橫梁與縱梁交接處、梁轉腳處的錨固長度,均要符合設計要求。
5)框架梁鋼筋綁完后,應加水泥砂漿墊塊,以控制受力鋼筋的保護層。
(3)樓板鋼筋綁扎:
1)工藝流程:核驗模板標高→彈鋼筋位置線→綁扎底層鋼筋→安放墊塊→敷設專業管線→安放馬蹄鐵→標識上層鋼筋網間距→綁扎上層鋼筋→申報隱檢→隱檢驗收簽證→轉入下道工序。
2)雙層鋼筋網片之間設鋼筋馬鐙,以確保上部鋼筋的位置。
3)板筋綁扎好后,嚴禁踩在上面行走。為防止澆筑混凝土時工人踩壞鋼筋,鋪腳手板作行走平臺,供人行走,澆灌混凝土中派鋼筋工專門負責鋼筋修理。
4)樓板上的孔洞應預留,當洞口尺寸不大于300mm時不另加鋼筋,板內鋼筋不得截斷,由洞邊繞過;當洞口尺寸大于300mm時應按設計要求設置洞邊附加筋或小梁;在負彎筋處加設矮馬凳。在鋼筋綁扎成型后應及時鋪腳手板防止踩踏鋼筋。
5)澆筑砼過程中,安排專職鋼筋工值班,發現鋼筋位移和變形后及時修復,保證鋼筋間距、位置、保護層始終符合設計要求。
5.鋼筋施工過程中出現的問題及修整措施
1)柱鋼筋骨架出現最多的問題就是機械連接有漏絲現象。經監理和技術負責人分析產生該問題的原因是鋼筋切斷機刀片磨損嚴重,刀刃鈍了,從而在鋼筋加工時出現馬蹄。建議其更換新的刀片來確保鋼筋的連接質量。
2)框架梁鋼筋的綁扎存在鋼筋間距不勻并造成箍筋不能正常發揮其套箍效應的問題控制方案:加強對鋼筋工的督導,嚴格控制鋼筋綁扎質量。
4)其他:本工程一開始采用焊接鋼筋頭的方法保證保護層厚度,現場焊接的鋼筋頭一并用做焊接拉結筋的預埋件。塑料墊塊易變形,所以不采用。但經質檢中心人員提議:焊接鋼筋接頭有損柱子鋼筋,且現在普遍采用增大套箍或增加u型大套箍的方法保證保護層厚度,拉結筋用植筋的方法植入柱內。
在工程的實際施工過程中,鋼筋的加工很不好做,質量很不好控制,機械連接很容易出現馬蹄茬,所以主要靠工人師傅憑經驗來克服這一問題。
五、收獲與體會
在(^^^^&&*****)項目部實習期間里,對我來講是一個理論與實際相結合的過程,在工地現場施工人員、技術負責人、監理人員的指導下,以及自己的努力積極參與工作,讓自己對工程的主體施工有了深入了解與掌握。而且對整個土木工程的各個方面也有了深刻的'了解和認識,并且鞏固了課本上的知識,將理論運用到實際中去,從實際施工中豐富自己的理論知識。整個實習過程時間雖不長,但讓自己知道了如何當一名好的施工人員。整個實習過程也讓自己發現了自己理論上的不足,也讓自己為以后的學習充滿了電。工地雖說是苦了點,但也讓自己明白了一句話:“吃的苦中苦,方為人上人。”
通過這段時間的實習,我發現監理每天的工作量也是比較大的,事無巨細,只要是屬于職責范圍的,都要認真去對待,并且要直接對甲方負責。監理雖然有辦公室,并且條件還可以,但是除了午休和整理文檔,其余大部分時間還是都在工地第一線,也是非常辛苦的,比如要澆筑混凝土的時候,旁站是一個非常重要的工作,這個時候,監理員都要堅持旁站工作。同時通過監理們的言傳身教,我被他們認真負責的態度所感動。他們高超的專業素質,火眼金睛,很多問題,我怎么看都沒發現問題,監理們憑借敏銳的職業嗅覺都一一發現,并且不厭其煩的要求施工方整改,這種敬業的態度讓我很是感動。由于施工方的水平有限,也難免會出現各種大小問題,師傅就會找項目經理或施工員談話,要求認真對待,我也從中學到了一些質量控制的知識。
這真是一個學習型組織工程管理專業大學生實習報告實習報告。甲方代表,項目經理,監理師傅們經常在工作的閑暇來我們辦公室玩,和我們交流經驗,無論是專業方面的還是思想方面的都涉獵到。平時大家一有空就在辦公室討論圖紙上,施工技術方面的問題,避免個人識圖產生歧義,使得管理更高效,尺度更加統一。我有時間也多看看施工圖,熟悉圖紙的內容。
在實習期間,我深深地體會到團隊的作用。我和師傅們通力合作,使得原本一兩個人很難完成的檢查任務提前完成。大家也絲毫不因為我是實習生而冷眼相待,反而非常熱情的提供幫助,介紹監理常識,讓我很快進入了角色。我記得我剛到工地的時候,師傅就帶我到11#樓9~15軸去檢驗一層柱子的鋼筋,并且一開始便把任務交給我,剛開始我還是有很多地方不懂,但是我虛心的向師傅請教,經過一周多的實踐嘗試,我已經能夠獨立的檢驗梁,板的鋼筋了,并且把每個地方的作用都了解了。在以后的檢驗鋼筋工作中,師傅把任務都交給我了,我非常感謝師傅給我這樣的機會,我也非常珍惜這樣的機會。
這次生產實習雖然時間很短,但是我不但學到了很多施工技術,管理方面的基本知識,還學到了監理專業的一些常識,并且經常深入工地,在第一線進行學習,理論與實踐相結合,在短短幾天內,個人能力得到了一定的提升,并且在工作中得到了師傅們和總監的認可,總監也對我的工作給與了比較高的評價。我在工作中,學會了融入團隊中來,依靠團隊的力量,解決困難的問題。熱情對待工作,對待周圍的人。
在實習的過程中,我越來越覺得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重人,無論是一線工人還是項目經理,都要謙遜對待,其次是自己要主動交流自己的想法,這樣能第一時間糾正自己錯誤的理解,第一時間接觸最新的情況,更扎實的打好專業基礎。同時我在監理工作實踐中,對監理的作用,監理的地位,監理的現實問題進行了思考,每天堅持寫實習日記,記錄了很多資料,表達了自己對于這些新鮮經歷的感想,這些日記也作為了本實習報告的一個部分,側面表達我對實習工作端正態度和對實習工作更深層面的思考。與監理們的交談中,發現他們言語中也透著一些無奈。監理業應該算是服務業,不直接產生價值,每次都是從工程款中按比例提取,收入基本是死的了。所以現在單獨靠監理經營的公司已經都快撐不下去了。監理的出路是什么呢?現在監理業顯然負擔很重,以前不屬于他們管理的安全問題,現在也推給監理,施工方施工員敷衍塞責,施工企業內部質量控制漏洞太多,工期意識不強,使得監理是又當爸,又當媽,繁雜的事情一大堆,壓力太大,效率降低,責任太重,報酬一般
總監常告誡我們年輕人,希望大家不要固守自己的專業,毫不涉獵其他方面,俗話說,技多不壓人。趁現在年輕,多學點,多做點,成為一個全面一點的人才,更適合小企業的發展。專業水電監理員也要學點土建監理知識,而土建的也要學點水電的知識。我覺得總監的話是正確的,在精通自己專業的同時,要有寬廣的視野,這是個人職業生涯提升的一個關鍵。因此我在實習期間也向師傅學習了許多有關水電的知識
我的實習工作結束了,這又是一個新的開始。我嘗到了實習給我帶來的甜頭,也嘗到了建筑行業的辛苦。但獲得知識的同時也存在一些問題,以下我將就這次實習總結幾點建議。
1.實習時間有限,畢竟僅僅一個月時間雖然可以學到整個工程的流程是如何施工的,但一些細節仍無法深入。
2.實習的過程中缺乏交流,難免會讓人感到沒有目標,存在漫無目的的實習現象。
3.實習工程的局限性,只能了解一種工程結構,感覺猶如井底之蛙
管理類實習報告 篇2
通過倉庫管理員的實習了解生產企業倉儲情況,更深入的掌握倉管的6s管理理論,理解倉管的意義,通過這次實習鍛煉了自己的動手能力,也使自己的知識水平,思想境界,工作能力等方面邁向了一個新的臺階。
二,公司介紹
廣東唯美陶瓷有限公司,創始于19xx年,總部位于現代制造業名城——東莞市,是國內規模最大的建筑陶瓷制造商和銷售商之一,產品涵蓋室內地磚、室內墻磚、室外地磚、室外墻磚、產品配件五大系列,上千個花色品種,旗下品牌“馬可波羅”享有仿古磚至尊的美譽。唯美公司位列中國工業企業500強和中國建材行業百強企業,為廣東省高新技術企業和省民營科技企業,下轄四個子公司和三個制造工業園。唯美公司秉承“為實為適、唯新唯美”的經營理念,高度重視產品質量和品牌形象,全面通過了英國bsi公司的iso9001:xx國際質量管理體系認證。屢次被廣東省、東莞市評為“產品質量信得過企業”。公司與意大利、西班牙、德國等多家國際知名公司保持長期緊密的合作,產品始終保持國際領先水平,獲得380多項國家專利,以強勁的研發創新能力聞名于業界,是廣東省知識產權優勢企業。xx年,“馬可波羅”榮獲“中國名牌產品”和“國家免檢產品”稱號,被中國建筑衛生陶瓷協會授予“中國建筑陶瓷知名品牌”稱號;xx年,唯美公司被評為“xx年度十大建陶風云企業”,xx年,中國建筑陶瓷博物館落戶唯美,“馬可波羅”榮獲由世界生產力大會頒發的“xx世界市場中國(陶瓷)十大年度品牌”稱號,xx年被國家商標局評為“中國馳名商標”,xx年開始,連續多年被世界品牌實驗室評為中國最具價值品牌500強,xx年評估馬可波羅品牌價值達到18.72億。唯美公司注重黨建和企業文化建設,公司黨總支部運用黨的先進文化指引企業文化建設取得顯著成效,唯美黨總支部被廣東省委授予“廣東省先進基層黨組織”,中央電視臺、中央人民廣播電臺曾多次深入唯美宣傳報道其先進事跡,公司董事長黃建平先后被評為“廣東省優秀民營企業家”、“省優秀中國特色社會主義建設者”,榮獲“廣東省五·一勞動獎章”,作為建陶行業的唯一代表被國家商標局授予“xx中國企業商標50人”,xx年,又被評為“xx推動中國品牌國際化五十人”,xx年,被選為“東莞城市精神百名杰出人物之一”……唯美陶瓷不斷通過對資本、知識、人才、技術和信息資源的整合運營,不斷培植企業核心競爭力,向著行業三甲,世界品牌,百年陶企的目標奮進。
三,崗位職責
倉庫管理員,顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發揮好倉庫的功能。按規定做好物資設備進出庫的驗收,記帳和發放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態,保證物質設備即使供應,充分發揮周轉效率。定期對庫房進行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設備分類排列,存放整齊,數量準確。熟悉相應物資設備的品種,規格,型號以及性能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的'防火、防盜設施,以及堵塞漏洞。完成生產部門交辦的其他工作。
四,工作內容
1, 入庫管理
(1) 根據生產部門訂購計劃進行來收貨。倉管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗貨入庫,防止工人搬運出錯,將兩種貨物混在一起,來料需要重新分驗才能生產使用,防止工作出現失誤。
(2) 確認收貨,填寫回單,回發傳真。填制貨物入庫單,此單據一式三聯,一聯存根,一聯財務記帳,一聯倉庫記帳。然后積極做好來料的登記入帳,并做好貨物的標識工作,防止貨物名稱和標識不符,出現工作領料錯誤的可能,給工人生產帶來不便,入帳時需注意數量,須如實登記。
2, 出庫管理
(1) 據生產制造令填寫生產領料表,工人領料名稱數量要簽名確認。仁厚在電腦上做好日領料記錄表,作為月報表,月查帳對帳,月盤點貨物的依據。
(2) 做好生產材料的退料補料工作。這是倉庫工作最容易出現帳物不符的情況,也是最容易遺漏忘記入帳登帳的工作,需要特別注意。
3, 月末管理
(1) 據電腦上的日領料記錄和生產制造令做好月報表,并根據日領料表,生產制造令和月報表做好月末的結帳累計工作。這是月末最重要的工作,也是月末最累的幾天,既是對倉管員能力的考驗,也是能力的考驗。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的漸進有序,無遺漏,無差錯。
(2) 根據帳簿結果,盤店實物,做好庫存報表,為生產部門訂貨計劃提供依據。需注意數量的準確性,要為生產部門提供真實有效的庫存數量,防止根據訂購計劃來領料出現某中貨物庫存過多,占用倉庫空間,或者出現某種貨物過少,耽誤工人生產。
(3) 配合檢驗員、生產部門做好不合格來料的索賠工作。
五,工作體會
1, 在倉庫工作中熟悉自己不內行的產品才是最基本的工作任務,是自己適合工作的要求,提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他比們學習的一個基本工作技能。
2, 倉庫的一切工作不可能走捷徑,很多看似小事,偏偏小事都是一環扣一環支持起全部工作流程得以順暢、正確。所以作為倉管要謹慎、細致、勤勞、積極,這樣倉管工作才能做到得心應手,才能快樂工作每一天。
3, 要用為公司服務這個理念去工作,把公司當做自己的家,融入到這個大家庭,齊心協力的經營。
六,總結
實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本,大范圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可作為用人單位的公關手段,讓的社會成員(如實習生)了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。對學生而言,實習可以使每一個學生有的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛能和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。
作為學生,作為剛步出象牙塔步入社會的學生,作為一個沒有工作經驗的學生, 能夠進入公司實習,是自己人生的一大幸事。通過實習了解了社會,了解了公司,了解了自己,從而為確立自己的人生目標跨向了一大步。為自己的理想而奮斗吧!加油!
管理類實習報告 篇3
一年的實習期馬上就要結束了,回望這一年來自己在律所里的經歷,感慨萬分。
當初拿到資格證的欣喜若狂漸漸沉淀為對自己選擇的這條布滿荊棘道路的清醒認識。
借著這份“個人總結”記錄下自己這一年的感悟。
一、做律師技藝其次,關鍵在做人。
名聲顯赫的“大”律師無不是具有大丘壑、大智慧、大局觀。
大多數的律師待人處世無不是如臨深淵、如履薄冰。
要想成為一名受人尊重的成功律師就要多思、多想、多聽、多問、多看、慎言、慎行。
二、端正心態,頭腦清醒。
羅馬不是一天建成的,任何事情都要有一個過程。
要克服急躁、冒進、挫折對我們的不利影響,時刻以謙和的態度對待與之交往的任何一個人,以積極的心態面對我們經歷的每一件事情,要做到精神飽滿但不熱烈亢奮,自信沉著而不是鋒芒畢露,文質彬彬而不是輕佻浮躁,謙虛謹慎而不是唯唯諾諾。
三、養成良好的工作習慣。
好的.習慣可以成就人的一生。
良好的工作習慣可以讓你快速提升工作效率。
堅持寫工作日志,既是我們繁瑣工作的備忘,實習總結范文 又可以有助于我們建立并維系好自己的網絡,同時也記錄下自己成長的經驗。
有人將拿到實習證到成為一名獨立開展工作的執業律師這一過渡期稱之為“羽化期”,那就在這承前啟后,對自己來說既是終點又是起點的今天,祝福自己,但我更相信歷經磨難,破繭成蝶的魅力時刻會很快到來……
管理類實習報告 篇4
大學生應該多多接觸社會,明白社會上的一些事務是怎么運作的,把在社會上學到的東西與學校里學到的相對照,相互補充。為了能夠更好的掌握我們專業的知識,暑期我和幾個同學一起去長寧區工商局實習,學習一些行政管理上的實踐知識。
我們被分到了企業管理科,和我一起的一共有三個同學,我們將要在那里實習一個月多的時間,希望能學到社會上一些如何處理企業管理中的問題。企業管理科共有3個工作人員,科長梅春杰,副科長吳小英,科員曹慧明,那是一年中企管科最忙碌的時候,長寧區的所有外資企業都要在7月前完成年檢工作,而今年的年檢工作和往年不一樣,全部采用了網上年檢,網上年檢通過了之后然后攜帶材料復合一下,信息沒有錯誤的,年檢就通過了。這是工商局為了簡化行政手續,減輕企業負擔而改革的新型年檢方案,由于是第一次使用,很多企業對此并不是很清楚,因此大家對能否按時保質的完成任務,心里都沒有足夠的底氣。
梅春杰科長當時對我們說,我們是代表工商局的,做事應該認真負責,不能敷衍了事,我們的一個錯誤,會對企業造成很大的麻煩。當時我就感覺到了責任的壓力,手心里滲出了汗水,很擔心做錯什么事。梅科長又對我們說,叫我們不要過于擔心,會有人教我們應該怎樣做,同時鼓勵我們有什么問題都可以隨時提問,不要把問題放在心里。然后我們就和我們的指導老師----吳小英老師見了面,她是一位和藹可親的人,很愛笑,一下子我緊張的心就放松下來了,吳老師主要向我們說明了一下實習的性質,主要是輔助性工作,協助他們處理企業的年檢工作。
第一天吳老師主要分配給我們的任務是接聽電話,有很多企業對今年的年檢工作很一些疑問,吳老師叫我們向他們解釋清楚,并幫助他們完成網上年檢資料的輸入工作。工作是很簡單的,剛開始主要是一些簡單的問題,比如說詢問今年的年檢如何網上輸入資料,在哪個網址輸入,用什么賬號來登錄輸入界面,由于登錄的企業比較多,網絡堵塞的時候還要耐心的向對方解釋清楚。工作雖然有些繁瑣,但是仍然可以做下去,心里美滋滋的,有很大的成就感,第一天的工作就這樣結束了。
接下來的幾天,工作仍然是接電話,因為現在企業的大多數都在網上錄入資料,還沒有進行到資料的審核階段,不過已經有一些問題開始顯現出來了。一些企業在錄入資料的時候出現了很多問題,有些數據有問題,被工商局退回去修改,但是企業不明白問題出在哪里,就打電話來問,我一時也不知如何回答,沒辦法,就把電話給了吳老師。只見吳老師停下手中的工作,詳細詢問了對方的問題,原來是在填寫負債總額的時候出了錯誤,企業在填寫的時候直接從賬目上抄寫下來,而網上輸入的要求是這一欄里必須是正數,如無負債則填零,就多了一個負號,網上審核沒有通過,被退回修改。還有一些是外地企業在上海的分公司,來電話詢問說總公司還沒有年檢完畢,分公司是否可以先年檢。這個問題我是知道的,我就告訴她是不可以的,分公司一定要等到總公司年檢完畢之后才能年檢,然后她又說擔心怕來不及,因為按照規定,年檢剩下的時間并不多。我說那也沒有辦法,規定是這樣的,只能催促總公司盡快完成年檢了。這時吳老師示意我,叫我把電話給她,我于是把電話遞過去了。吳老師問了一下對方的情況,然后告訴她說不一定是必須在規定的時間內完成年檢,有特殊情況可以延后辦理,不過要親自來工商局辦理,手續會比較繁瑣些。講完電話,吳老師告訴我說現實中沒有絕對的事情,企業在經營中總會有一些意外事情發生的,工商局要為企業著想,解決企業的難處,就要準備一些變通方法,方便企業來辦理行政手續。我聽了以后深受啟發。
后來有一家企業,年檢資料已經輸入完畢好幾天了,一直不見工商局答復,打來電話詢問情況,要是以前,我肯定會說工商局要看很多材料的,讓她在多等等,但是為了能夠體現工商局努力為企業著想的作風,我詳細詢問了她的情況,認為可能是對方所在地的工商所那里出了問題,就告訴了她那里的電話,叫她打電話去詢問。
大約10幾天過去了,多數企業已經完成了網上資料的輸入程序,該是去收企業的年檢材料了。不同的企業有不同的年檢材料,總公司的會有很多,分公司的就相對來說很少,違規企業還要有會計師事務所出具的審計報告,而且還要把企業的電子u盤給更新一下,事情還是很多的,好在我們都很用心,效率很高,沒有交對方等待很久。一天一個婦女急急忙忙的趕來,說是從天津來的,下午還要趕火車回去,希望能夠盡快辦理完畢。吳老師就先給她辦理,排在后面的`人也沒有什么怨言,看來大家還是很友愛的。
每天都能收到上百份材料,回到工商局,接下來就該是審核的時候了,吳老師耐心的向我說明了需要核對那些數據和信息,特意囑咐我們說要細心,不能讓非法企業因為我們的疏忽大意而蒙混過關。然后就給了我們一沓資料,剛開始不熟練,一個一個數據的審核,一上午下來就做了30多份材料,吳老師一看,說這樣不行,要加快速度,因為總共要審核XX多家企業的材料,我們說這已經是最快的速度了,因為數據很多,要核對的地方也很多。吳老師笑了笑,說我們太死板,不會總結。其實容易錯的就那么幾個生產經營的數據,那幾個數據仔細核對就行了,其他的地方大概看看就可以了。然后吳老師拿出幾份資料向我們說明,我們一看,果然如此,于是速度加快了很多。
有一次吃完午飯,我有些犯困,但是仍然強要繼續審核材料,一不小心犯了一個錯誤,一家企業有違規情況,我把它評定為正常企業了,心里很害怕。這是很大的錯誤,我不敢說出去,怕被老師批評,但是又不能隱瞞不報啊,于是就向吳老師說明了情況,吳老師囑咐我說一定要認真,錯了就說出來,可以挽回的,現在通過工商局的內網是可以修改的,但是這個信息一旦發布出去,其他企業看了這個信息作出錯誤決策,就是工商局的責任了。我很羞愧,但是又很驕傲,我勇敢的承認了錯誤,沒有用謊言掩飾我的錯誤,避免了更大的損失。
這就是我實習的一些體會,懂得了責任,學會了變通。
管理類實習報告 篇5
畢業實踐環節是大學生在完成全部課程后,走向社會之前最真實的一個模擬實驗。對于我們財務管理專業的學生,平時注重理論學習,缺乏實踐鍛煉,因此實訓顯得尤為重要。在期末考試后,管理系的老師帶領我們大三財務管理專業的學生進行了實訓。此次實務實訓目的主要是為了透過寫會計分錄、填制各種憑證到記賬、報表等一系列實務實訓,提高我們的實際應用水平,使得我們能夠真正系統地練習財務會計核算的基本程序和具體方法,進而加強對我們以前所學專業理論知識的理解,提高我們實際操作的動手潛力,提高運用會計基本技能的水平。在本次實訓過程中,我們堅持都動手的原則,系統掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬薄以及編制報表的會計工作技能和方法。而且對所學理論有一個較系統、完整的認識,透過此次實訓,我們將會計理論與會計實踐相結合,收獲頗多。
一、扎實的理論知識是前提
在實訓以前,我們總以為透過三年的學習,自身所學的.會計理論知識已經扎實,只要掌握了規律就沒什么問題。但是在實訓過程中我們才發現,我們平時所學的遠遠不夠,在細節方面更是錯誤百出。此外,我們根據相關的實訓數據資料,在填寫原始憑證、記賬、編制各種帳表時屢屢受阻,回想原因,大多都因為平時理論知識掌握不扎實,經不住實戰的考驗,這也是我們在本次實訓過程中得到的一個重要教訓。
二、理論聯系實踐是關鍵
透過此次的實訓過程我們還發現,僅僅有熟練的理論知識對于我們來說是遠遠不夠的,作為學習了這么長時間的我們,能夠說對有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但是在這次實訓過程中仍然很吃力,這是我們認識到會計理論如果離開實踐過程皆為零,實際操作性和實踐性對于會計人員來說至關重要,離開實踐環節理論只是紙上談兵。
三、足夠的耐心、細心是保障
會計工作本來就是煩瑣的工作,在這次實訓的過程中我們深刻體會到了這一點。在開始的實訓過程中,整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于簡單的填寫憑證、記賬都會試算不平。出錯越多,越是心浮氣躁,出錯就越多,構成惡性循環。到之后,我們認識到了這一不足之處之后,謹慎填寫,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在財會工作中切忌粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。其實做任何事都一樣,都需要有一顆平常心。
透過這次實訓,增強了我的實踐潛力。對自己行事的態度也有所改善。僅僅的一個月在校實訓,我將受益終生!
管理類實習報告 篇6
半年的實習稍縱即逝,在xx度假酒店的實習,我學會了也懂得了很多在學校里無法獲得的人生哲理。在實習中經歷了生活中的挫折和失敗后,現在的我變得做事會深思熟慮,也使我明白了社會競爭的殘酷與現實,真正體會到了父母平日的辛苦,讓我一夜之間成熟了許多,也越挫越勇……
一、實習目的
在實習之前,學院給我們開了一個頂崗實習動員大會。從目前的社會就業形勢看,培養具有實際操作技能的人才,是我學院對我們旅游專科班的教學方向。學院找到理論知識與實際操作的結合點,為我們聯系了惠東xx度假酒店,根據學校的教學安排,酒店的需要,安排我們于20xx年4月21日到20xx年10月21日到xx度假酒店實地實習,從而使我們了解酒店的生產經營,組織管理的過程,酒店的服務及文化,加強我們的酒店管理理論與實踐相結合。讓我們學會酒店里的服務精神,培養我們的服務意識。
二、實習內容
(一)實習單位概況
1、 惠東xx度假酒店簡介
位于惠東巽寮濱海旅游度假區,坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標準規劃興建,20xx年5月全新投入使用,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、套房共260間,同時擁有大型的海景餐廳,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標志性建筑——歐式燈塔,并擁有多個不同規格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
2、 實習部門
惠東xx度假酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據酒店的實際經營需要,結合我們班人員總數,分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部實習。為了能使我們全面的接觸酒店的各個部門的工作,在為期六個月的實習時間里,酒店還安排了一些同學分期的'輪崗制度和見習,給有意往酒店方面發展的同學更多的機會了解實踐酒店各部門的工作。
(二)實習工作過程
1、崗前培訓
我實習所在的部門一開始就是客房部,由于我們此次是頂崗實習,也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗,白天,我們客房部實習成員分成兩個小組,跟著不同的領班到客房進行實際操作上的培訓和熟練;晚上,跟著我們部門的經理學習客房部的理論知識和作為一名客房部服務員應該知道的對客知識。
2、上崗實習
我們所在的實習酒店是個濱海旅游度假區, 旅游行業本身就具有明顯的淡旺季之分。所以,我們為期兩周的培訓都是在四月份的淡季進行的。正是因為我們的崗前培訓是在淡季進行的,所以我們實際操作內容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房,由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房,是在 “五一”黃金周里。在這第一個旺季的到來之前的幾天,我們由開始的分組培訓改為每棟樓由幾個同學負責(棟主),一棟樓的客房大約有18、20間。加上領班和老員工作為機動人員到每一棟去“支援”,在“五一”這短期的旺季里,我們都能很快的完成客房清潔,而且保證質量,并且還面對面的與客人接觸,微笑耐心的對客服務。這些都是在學校學不到的東西。
“五一”時期過后,緊接著的小周末都是忙碌的,我們在那忙碌的日子里,漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨,為了達到人力資源的合理利用,我們部門開始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式進入“員工”工作狀態。
后來的兩次輪崗,客房部先后調進來和調走部分實習的同學,由于時間緊加上都是旺季,所以調進來的同學沒有怎么培訓就直接上崗了,但是直接上崗也不是亂分配的,我們部門的領班采取留在本部門的“老實習生”帶“新實習生”,雖然輪崗會給酒店帶來一些不便,但這種不便只是暫時的,我們新老實習生分工合作,工作還是有質量有速度效率的。
三、對實習的意見、建議
(一)對學院的建議
1、實習動員大會要詳細
由于實習前,我們只是知道要去實習的大概,等到去了實習單位后,覺得與我們預期想象中的實習大相徑庭,同學們的心情不免有些失落,建議學院以后的實習動員大會能給同學提供詳細一點兒的信息。
2、老師長期駐點陪同
在我們崗前培訓的時候,酒店的綜合樓工程沒有完成,酒店就將我們崗前培訓的時間抽出來被安排去搞綜合樓的衛生,這使同學們的情緒很消極,而且又沒有老師駐點陪同,導致一些同學的情緒無處可泄,作出一些不利于學校和實習單位的極端行為,建議學院以后派老師駐點陪同。因為老師的陪同,起碼可以給學生做正確的思想指導。
(二)對酒店的建議
1、酒店客房的工程問題
在客房部,客人的投訴最多的不是我們的對客服務質量,而是酒店的工程問題,建議酒店能及時解決工程問題。
2、酒店的物品配備
在我們作房的時候,由于物品配備的不齊,導致有時候我們的工作無法及時的完成,建議酒店在采購物品方面做到及時配備。
3、對員工的福利
在實習期間,許多老員工都在我們離開之前離職了,他們的意思都是因為與附近的酒店相比,工資太低,待遇較差,福利不夠好,建議提高員工福利,更加關心下屬。
四、對實習的意見、建議
(一)對學院的建議
1、實習動員大會要詳細
由于實習前,我們只是知道要去實習的大概,等到去了實習單位后,覺得與我們預期想象中的實習大相徑庭,同學們的心情不免有些失落,建議學院以后的實習動員大會能給同學提供詳細一點兒的信息。
2、老師長期駐點陪同
在我們崗前培訓的時候,酒店的綜合樓工程沒有完成,酒店就將我們崗前培訓的時間抽出來被安排去搞綜合樓的衛生,這使同學們的情緒很消極,而且又沒有老師駐點陪同,導致一些同學的情緒無處可泄,作出一些不利于學校和實習單位的極端行為,建議學院以后派老師駐點陪同。因為老師的陪同,起碼可以給學生做正確的思想指導。
(二)對酒店的建議
1、酒店客房的工程問題
在客房部,客人的投訴最多的不是我們的對客服務質量,而是酒店的工程問題,建議酒店能及時解決工程問題。
2、酒店的物品配備
在我們作房的時候,由于物品配備的不齊,導致有時候我們的工作無法及時的完成,建議酒店在采購物品方面做到及時配備。
3、對員工的福利
在實習期間,許多老員工都在我們離開之前離職了,他們的意思都是因為與附近的酒店相比,工資太低,待遇較差,福利不夠好,建議提高員工福利,更加關心下屬。
管理類實習報告 篇7
學號:
姓名:xxx
班級:xx
實習工廠:某城市某某開發區某某部門
實習時間XX年7月11日到XX年7月28日
指導教師XXX
實習目的一:獲得與專業有關知識技能,接受實習單位文化熏陶,了解政府和事業單位管理模式。進一步加深對行政管理理論知識的理解,進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應用。以讓自己理論知識更加扎實,專業技能
更加過硬,更加善于理論聯系實際。并通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業問題的能力。
二:培養良好的職業道德和正確的就業觀,強化勞動觀念和紀律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神,踏踏實實的工作態度和團結協作的能力,培養勞動意識和職業素質。學習如何處理人際關系,如何待人接物,開闊視野,增長見識,在實踐中了解社會,為走向社會打下堅實的基礎。
三:在實習中探索個人職業目標和定位。通過實習了解職場各類崗位的.職責、工作內容。在此過程中一邊埋頭苦干,一邊積極思考,考察個人興趣所在,能力所長,以及將來希望達到的職業目標為個人職業目標和職業定位設計打好基礎。
四:在實習中考察單位,熟悉職場“生態環境”。積極融入單位,多和同事接觸交流,感受單位文化。同時考察自己是否適應和喜歡此工作?是否勝任?然后結合這種親身經歷去確定未來的職業發展方向。
實習單位簡介
西安經濟技術開發區簡介
該開發區以提高吸收外資質量為主,以發展現代制造業為主,以優化出口結構為主,致力于發展高新技術產業,致力于發展高附加值服務業,促進開發區向多功能綜合性產業區發展,致力與打造西安經濟社會發展的第一階梯和橋頭堡。開發區由中心區、出口加工區、涇渭工業園、草灘生態產業園等四大功能園區組成。開發區成立以來經過一系列建設區內供水、供電、供熱、通訊、天然氣及污水處理等配套基礎設施條件基本可以滿足各類投資項目的需求。
開發區目前已有各類企業1800多家,其中有可口可樂、西門子、三菱等17家世界500強企業,以及臺灣康師傅等多家國內知名企業。開發區作為西安市的重要經濟增長點,正面臨著前所未有的歷史機遇。
開發區管委會簡介
開發區管委會是市人民政府的派出機構,受市人民政府委托電子商務資料庫對開發區實行統一領導和管理。其主要職責是:執行國家、省、市的有關法律、法規及政策;制定和實施開發區區域總體規劃、詳細規劃;開發區內基礎設施建設與管理;招商引資及項目審批;土地征用及土地使用權出讓金、土地有償使用費的收取和返還;國有資產監督管理;區內企業生產經營的管理、監督、協調及服務;區內的社會事務管理。
西安經開區管委會秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”、“以企業為本”的服務理念,培育“親商、安商、富商”的觀念,建設服務型政府,全面、徹底地改善并提升區內的投資環境,營造西部最佳投資地。
為拓展發展空間,整合區域資源,樹立品牌形象,做大做強產業集群,開發區管委會辦公地址已遷至西安城市北擴的“前線地帶”———張家堡廣場附近。這里將成為未來西安北部產業、生態、人文新城的中央商務區。
崗位簡介
到經開區管委會實習時我有幸被分配到某某部門,老師們都精明能干,兢兢業業,敬業愛崗,任勞任怨。
在那些日子里我積極投入工作,虛心向他們請教各種問題,學到了很多東西,也對市政市容中心的崗位職能有了充分的了解。
某某部門主要有以下六項職能:
一:貫徹執行國家、省和市委、市人民政府有關市政基礎設施維護、環境衛生管理、市容環境綜合整治的方針、政策和法律、法規、規章;組織起草相關的地方性法規、規章。
二:研究制定市政、環衛、市容環境綜合整治發展戰略、中長期規劃和年度計劃,并組織實施。
三:負責市政基礎設施維護、市容和環境衛生行業的管理;研究提出建立市政和市容環境衛生行業管理體系的政策、意見;擬定相關標準和技術規范,并監督實施;負責保潔業、車輛清洗業的資質審批。
四:負責市政、環衛方面政府投資或非經營性建設項目的可行性研究、申報立項和竣工驗收工作;組織市政設施養護維修項目的招投標工作。
五:組織、指導和監督市容環境綜合整治工作;負責城市張掛、張貼宣傳品的審批和戶外廣告的審核;統籌、協調和管理城市夜景燈飾照明工作。
六:組織、指導和監督環境衛生管理工作;負責對城市廢棄物終端處置的監督管理;負責垃圾、糞便的無害化處理和綜合利用的管理工作。
管理類實習報告 篇8
為了把理論和實踐更好地結合在一起,加深對理論知識的理解,并鞏固所學的專業知識,我來到xx公司進行實習,大致了解了整個公司的運轉過程,對于一些崗位的工作職責有了更深入的理解而不是僅停留在表面,做事情時學會與人溝通合作,能夠利用各種資源來解決問題,豐富自己的實踐經驗,轉變自己的態度,為即將要步入社會做好準備。以下是我的實習報告。
一、實習概況
在xx公司的實習讓我受益匪淺。在這段時間里,我體會到了自信拼搏的重要性。在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在指導老師和同事的幫助下,我學會了怎樣接人待物,如何處理事務,達到了實習的目的。
二、實習崗位介紹
在此次的實習中公司根據我的情況把我分配到行政人事專員一職,在實習過程中了解到行政人事專員的工作職責主要是負責網上招聘信息的發布,員工入職辭職手續的辦理,收集員工資料并保管好員工檔案。在實習初期,我的工作主要是整理和收集員工資料,其中涉及到員工照片的采集,公司通訊錄的更新。隨著實習的深入,我開始在網上發布招聘信息,篩選簡歷,通知合適人員來面試,這期間遇到了很多問題,在經理和同事的幫助下,都能得到解決。
三、實習內容
實習初期,同事給我介紹了公司的基本情況。我對我即將實習的公司有了更深刻的理解,該公司提倡“品質優良,持續改善,客戶滿意,永續經營”的理念,堅持“開拓創新、環保節能”的宗旨,走持續發展、生產高品質產品的道路,不斷提升公司整體素質。年初,公司員工流動較大,員工電話號碼也有更新。經理讓我整理和收集員工資料,通訊錄也要及時更新。這些事情雖然比較簡單,但需要細心及與各部門的溝通、協作。
在更新通訊錄時,我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,我是一個個問同事的電話號碼,由于我是新來的,人又都還不認識,有時都會重復問,公司里跑來跑去也才記錄幾個人的電話,后來在各部長和車間主任地幫助下,不到10分鐘,各個部門各個車間的電話號碼都匯總了。從中我深刻體會到做事情要找對方法,找對人,懂得獲取有效資源。
每一位新員工來公司上班,我們都需要為其辦理入職手續,復印身份證,并讓其填寫入職登記表及上交一寸證件照2張。在此期間,我接觸到了復印機、掃描儀、傳真機,學會了怎樣操作這些辦公設備。第一次為新員工辦理入職手續時,我很緊張,復印機也不會用,還是同事在旁邊教我如何操作復印機,也忘了詢問新員工是否在食堂就餐,顯得很毛毛躁躁,不過慢慢地也就駕輕就熟了。員工離職時,需要核對辭職員工上交的辭職申請表及移交清單是否有主管的簽字,如有部門主管簽字,則收回該員工的員工證,辦理員工退宿,并統計該員工的出勤時間及其他相關事項,上報財務部,給予結算工資。
在學校里,我從未接觸過ISO質量管理體系,也不知道這個體系的內涵。通過一段時間的培訓,我對ISO質量管理體系才有了深刻的了解。質量管理體系,即在質量方面指揮和控制組織的管理體系,包括制定質量方針、目標以及質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等活動。一個公司要實現質量管理的方針目標,有效地開展各項質量管理活動,必須建立相應的質量管理體系。
這期間我主要是根據各部門的業務流程,做出程序文件。程序文件初稿寫好后,要拿給各部門主管審閱,直至修改完畢后,蓋上受控章存檔。著手編寫程序文件,需要做很多準備工作,要到各個部門去了解他們的工作流程,做好記錄。確定程序文件內容時,還需要各方面的溝通交流。
四、實習過程中發現的問題
1、公司規章制度不夠完善
公司在規章制度方面有嚴重的不足,考勤制度、加班制度、工資制度、部門工作職責等都沒有成型的文件,還處于較原始的狀態。請假條、加班單都沒有及時匯總上交,以致每月的工資計算總是會出現差錯,降低了工作效率,增加了財務部的工作。各部門的工作職責沒有明確,往往事情都不能落實到個人,出現了事情項目沒有人負責的情況,當有突發現狀時,往往都不能找到負責的人處理事情,只能臨時抽調員工處理。
2、員工培訓制度缺失
公司缺乏有效的員工培訓制度,現有的員工培訓方式只有在崗培訓,由老前輩手把手指導教會新員工。這種方式雖然在一定程度上可以培養新員工,但是長期如此,缺乏多形式的培訓方式,員工的技能、管理思想跟不上時代的步伐。有些老員工的管理思想還停留在上個世紀,辦公軟件不熟悉,應用不熟練,這將使公司的競爭力下降,最終可能被市場淘汰。新進的年輕員工又因缺乏有效培訓看不到個人發展的前景,不能進一步提高自己,而往往在公司里呆了一年就辭職了。員工流動性強。這些都不利于公司的長遠發展。
3、員工激勵機制不完善
公司的員工激勵機制無非是工資加獎金,輔之以各項規章制度的執行,忽視了精神激勵對員上的'激勵作用,同時,員工的晉升空間也小,在一定程度上壓抑了員工的積極性。公司沒有傾聽員工的心聲,不了解員工的需要,沒有通過真實的問卷調查結合科學的需求分析員工的需求,以此來制定適合公司自身特點的激勵措施。單一的獎金激勵只能對一小部分員工產生激勵,對絕大多數員工已經起不了激發其努力工作的作用,如有些員工希望能通過自身的優秀工作表現晉升職位,但公司就是沒有這個激勵機制,員工看不到晉升的希望,做與不做、完不完成任務,得到的結果都是一樣,員工工作就沒有干勁了。
五、實習相關建議
1、完善公司的規章制度
公司應著手制定完善的考勤制度、工資制度,分清各部門員工的工作職責。考勤制度要詳細,要包含工作時間、遲到早退、事病假,曠工等內容的詳細說明及負責部門,出勤統計人員,考勤依據,這些方面都要在考勤制度里詳細規定。制定公司各個部門的業務流程,每個流程落實到部門負責,各部門部長再把工作落實到部門內員工。完善公司的規章制度,使公司管理有序化,工作職責明確。
2、建立完善的員工培訓制度
xx公司是私營小企業,不容易招聘到特別有經驗的人,基于人力成本的考慮及公司本身沒有吸引力,員工培訓更為重要。公司要制定良好的培訓計劃,培訓計劃要與公司的經營目標匹配,以市場為導向,提高增加組織的核心能力與創造力。有了良好的培訓計劃,公司還需要撥出專款以作培訓專項資金,加大對員工培訓的投入。
提高員工培訓意識,企業受訓員工可以與其他員工分享培訓結果而且可以帶動一種學習氣氛,員工認真接受培訓將培訓所學的知識應用的工作中,并帶動其他員工。甚至可以間接地產生激烈的晉升競爭,以提高工作效率,帶動工作氣氛。用長期培訓戰略計劃去引導企業發展,去轉變企業存在的培訓無計劃,憑經驗、趕時髦的做法,讓培訓去促進企業發展。
3、建立多形式的員工激勵機制
公司要建立經濟激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的激勵機制體系。以崗位價值為基礎,建立薪酬分配激勵機制,按照市場經濟價值規律、現代企業制度要求,設計薪酬體系,做到尊重人力資本價值、體現績效差異、反映勞動成果,與企業效益掛鉤,與市場價格相適,與勞動成果相應,效率優先、兼顧公平。
以目標管理為核心,建立績效考評激勵機制,部門和員工根據KPI來做年度工作計劃與月工作計劃,并據此開展工作,公司根據KPI結合部門和員工的工作計劃完成情況,分層次進行績效考評工作。以企業需要與個人需要相結合為原則,建立工作設計激勵機制。在員工的使用上做到量才使用、用人所長,在目標的設置上做到工作的要求和目標富有一定的挑戰性,激發員工內在的工作熱情。
六、實習心得
實習是一個鍛煉的平臺,是展示自己能力的舞臺。通過實習,我感悟到不少。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。實習時更深刻地體會了這句話的含義。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,而且認真觀察學習。任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹的工作態度。
行政人事專員崗位需要經常與物質方面,人事方面打交道,經常要處理大量數據,大量資料和文件,這些都要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。其實不光是在人事部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯系到企業當中,也可謂是企業文化的一大體現。
講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關聯,每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發揮每個員工的潛力。真正做到優劣互補,互相幫助,互相學習。這其實也是人力資源管理人崗匹配原則的體現。
總之,這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
管理類實習報告 篇9
一、加強人力資源管理,創學習型、創新型企業。 嚴把員工招聘關。美佳物業在招聘管理人員須畢業于物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。 做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。美佳物業提倡工作就是學習,工作就是創新,每位員工都爭做學習型、創新型員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。 從實際出發,管理處嚴格參照ls09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準,實行定性和定量考核相結合,增強了考核的可操作性,減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制,實行末位淘汰制,避免了考核走過場的現象,通過考核機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。 在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業合作自行設計開發的一站式物業管理資迅系統物業管理服務軟件。該軟件包括:一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡一站式服務、最佳保安的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行顧客互動年,促進公司與業主之間的良性互動。 美佳物業在與業主關系管理方面,在實習中我了解到,在xx年美佳重點開展了顧客互動年活動。成立了美佳俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;六一兒童節,與幼兒園聯誼開展游戲活動;十月份,組織小區業主觀看露天電影;十二月份,圣誕節由圣誕老人派發圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流,創建了互動的顧客關系,營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。
四、重視物業管理的重要基礎工作--設備管理。 對于設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,并認真作好記錄,發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質符合國家標準;發電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發生火災險情時,消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風景線--安保隊伍。 管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監控崗、指揮崗,崗與崗之間密切聯系,對小區實行24小時的安全保衛。建立并完善各項治安管理規章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓,加大對在職安保員的培訓力度,注重崗位形象、禮節禮貌、應急處理能力等培訓,從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識,樹立友善與威嚴共存、服務與警衛并在的服務職責,安保人員在做好治安管理職能外,還為業主提供各種服務,形成了管理處一道亮麗的風景線。
短暫的`實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業管理知識的理解,豐富了我的物業管理知識,使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。
通過實習,我發現美佳物業無論是在管理經驗,還是人才儲備、基礎管理上都已儲備了雄厚的資源,是物業管理行業中的一位后起之秀,它的發展前景非常廣闊。但在深圳,美佳物業的品牌不太響亮,若美佳物業挖掘新聞,借用傳播媒體,擴大其知名度。那么,將在物業管理行業新的規范調整期占有更大的市場,讓的居民享受到其優質滿意的服務。
通過實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作為微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求為中心,一切從業主需求出發,樹立想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,為業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境,為全面建設小康社會開創物業管理新的里程碑。
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