現代企業教育的理想目標

時間：2023-05-07 06:25:54 心得體會

現代企業教育的理想目標

現代企業教育制度是適應于現代企業制度而建立的，在企業由計劃經濟下的傳統體制創新為“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現代企業制度的過程中，我們面臨的任務是按照上述思路構建現代企業教育制度的基本框架。然而，在我們還在構建工業化的經濟體制與企業制度時，當今世界的經濟發展已步入后工業化社會，即知識經濟時代。建立現代企業教育制度就要有更為長遠的眼光，以新型經濟、新型企業的發展為依據，建立真正的符合現代企業發展特征的現代企業制度。

知識經濟下的現代企業，與工業經濟時期的傳統企業有了很大的差別，它不再是依賴于人、財、物等生產要素進行發展、擴張了，企業對無形資產的依賴不斷增加。特別是包括企業經營理念、經營方針、企業文化、高新技術、經營技法、科學管理、商標、信譽、用戶關系等在內的信息等，已經成為企業經營活動的必備能力和最重要的經營資源，并在企業成長中被認為“是賦予并表現企業個性的資源”，為企業所獨有，是企業的一種個性。這種個性的培養，必須經過長期的自我積累的過程；而企業中的教育培訓活動是信息資源增值、再生產的重要手段，由培訓而帶來的員工在知識、技能、態度、人際關系等方面的增長和改善等等，都屬于企業個性培養，即自我積累的范疇。

現代企業教育的理想目標

信息資源和人力資源的結合經常表現為企業成員的知識特性。知識是一種活的能動的資源，它會能動地刺激企業去擴張，去發現和利用那些未知的、未被利用的資源。企業成員的知識，不僅會隨著經營活動的進行自動蓄積起來，還可能由企業成員有意識地去探求、去學習，而后者正是企業內教育培訓所欲達到的理想境界，是學習型企業建立的基矗因此，建立現代企業教育制度的理想目標和境界是建立學習型企業，或準確地說是在企業中建立起學習的體系。

建立知識經濟下現代企業的學習體系，將會促使傳統的企業教育培訓向著現代企業教育培訓轉變。現代企業教育培訓會有許多較前者改變或發展的方面。

1．從邊緣走向戰略中心——企業教育培訓的地位與作用。從邊緣走向戰略中心，企業教育培訓在現代企業中的地位與作用大大增強。在現代企業發展過程中，前期的基本經濟資源還是資本、自然資源、勞動力，而后期直至將來則是知識。知識正在成為唯一的生產要素。創造財富的中心活動將既不是把資本用于生產，也不是勞動，而是將知識應用于工作。也就是說，知識成為了現代企業的核心資源。企業要想在紛繁復雜的市場競爭中、在科技創新日新月異的環境中贏得一席之地、求得生存發展，就必須能更快、更廣地吸收、傳播、挖掘、應用知識，很好地運作知識資源。就象資本家善于將資本用于生產一樣，要善于把知識運用于生產。企業教育培訓最基本的職能是傳授知識、訓練技能，它原本是企業知識體系的主要支撐，隨著知識在社會、經濟、企業的發展中日益處于核心地位，企業教育培訓的地位也在不斷地提高。它日益成為企業各項活動重要的不可分割的組成部分，成為企業提高競爭力、增強適應性與靈活性的重要法寶。現代企業教育培訓正從原來的邊緣地位走向企業的戰略中心。

2．以學習促進生產力——功能與作用的改變。現代企業教育培訓地位的極大提高，是因為它的功能和作用有了很大變化。傳統企業教育培訓的主要功能是傳遞知識、訓練技能。而現代企業教育培訓則成為企業傳播、創新與應用知識的唯一或重要手段；企業員工的實際工作能力培養與訓練成為其工作的重心。

在現代企業中，價值由“生產力”和“技術創新”來創造。技術創新、推動生產力靠的是知識在工作中的應用。知識在這里的含義改變了。在新含義下，知識是一種效用，是獲得社會和經濟效益的手段。是提供知識以找出應用現有知識創造效益的最佳方法。知識正被用于系統創新。總之，現代社會的現代企業，知識再也不是僅指一般性的學科的知識，而是指知識的具體應用、知識已煥發出了效能，即知識轉化成了知識力、知識生產力。因此，教育培訓僅僅是傳遞知識已遠遠不夠，它必須在知識的生產、創新與應用中擔負起更多的責任。特別是在知識的應用上，教育培訓必須通過工作重心的調整與自身的創新，發揮重要而核心的作用。即使是在知識傳遞方面，也必須做的更快、更廣、更好，為知識的生產、創新、應用奠定堅實的基矗以學習促進生產力，是對現代教育培訓與企業發展之間關系的最好概括。

3．由個人到團隊、到組織——現代企業教育培訓功能的擴展。企業生產力的提高、技術創新的加速，都要求知識被系統地應用。這意味著知識的傳播、生產、創新與應用的對象與范圍，由過去的以個人為核心向著以團隊、組織為核心轉變。現代企業教育培訓功能的發揮，也不再僅僅是提高個人的知識力與學習能力，而是要在此基礎上，提高小組、團隊、組織的知識力與學習能力，促進知識在員工之間、在團隊中、組織中的傳播、增值與應用，使整個企業更具靈活性和適應性。此外，在現代企業中，企業將由大量不斷變化的小型組織完成其工作，分散的團隊將作為一個整體完成各種企業活動，教育培訓的基本職責之一就是指導企業各類人員學會或加強團隊學習或項目管理，幫助人們在團隊中樹立信心和提到技能，以有利于創新、個人發展和提高業績。教育培訓對現代企業的影響日益深廣，其影響力已很難被忽視。

4．由強制到促進、到幫助——現代企業教育培訓職能的改變。現代企業教育培訓職能的另一點改變是：由過去以強制性為主轉變為以促進企業員工學習為主，即由過去的知識傳遞者、給予者轉變為鼓勵員工獲取知識、自主學習的促進者。美國的培訓專家湯姆·W·戈特的一段話很好地闡明了這一觀點：“培訓的職能是促進學習。它通過精心的安排來幫助個人發現、確認并獲得某些重要能力，以使他們更好地完成本職工作。”另一培訓專家克里斯漢·泰姆尼也認為：“廣義上，培訓可以理解為人才資源開發的中心環節。狹義上講，培訓即為提高人們實際工作能力而實施的有組織、有計劃的介入行為。培訓即幫助人們學習。”

5．由教育到學習——現代企業教育培訓重心的轉移。現代企業教育培訓的職能是幫助和促進學習。教育培訓的重心轉到了學習，轉到了促進企業員工實現終生學習。因此，現代企業的最優教育與培訓是促使員工認識到學習可以發展個人能力并對生活有著重要的意義，應該自發自愿地學習并樂在其中。先進的教育培訓機構將把學習擴展到和員工個人自身意志、自尊的提高，自我發展、潛能的發揮密切相關。即，好的教育培訓和企業學習活動不僅僅是要單純地發展能力和獲得技能，也應有益于生活中個人的成長與發展。培訓不僅僅是一些課程，而應是貫穿一生的學習、改進和發展，教育培訓應著重學習環境的創設、學習資源與機會的提供，以培養員工終生學習的能力和有效地支持各種培養員工終生學習習慣的行為。

6．由單純的知識學習、技能訓練到強調能力的培養與行為的改進和保持。這是現代企業教育培訓所強化的職能。現代企業強調知識的應用效果，期望運用系統的知識以降低生產成本、減少浪費、推行和貫徹最優和最好的實踐程序、實踐方法。這使得加強以能力為基礎的教育培訓的需求更加強烈與更為普遍。教育培訓必須將發展與探索企業員工能力提高的途徑和有效方法、環境的創設等方面作為工作的重要內容，即將原有的知識傳授、技能訓練延伸至在工作場所中、在工作過程中進行，使得知識與技能更好地運用在工作中，成為改變員工行為、提高工作業績的實際武器。教育培訓的設計、實施和評估將在能力輸出的基礎上發展。企業將會通過檢驗企業員工在培訓之前、期間和之后的能力的變化，即能力提高的實際效果，通過新思想、新市嘗成本、客戶反饋等指標來衡量商業行為的改進。也就是說，教育培訓越來越與企業的經濟效益、商業效益直接相關。對于企業員工來說，能力的評估會對其取得的實踐經驗、實踐經歷有一個全面的能力證明，而基于能力提高的教育培訓，將會與他們的需求和以往的經驗更密切相關，使學習更有趣味，更易于進行。

7．從傳統技能到更高的適應性能力的培養。現代企業教育培訓注重發展企業員工的適應能力。現代企業是在復雜多變的市場競爭中求得生存發展的，因此，企業及企業員工的靈活性與適應性成為企業競爭的關鍵要素。要具備較強的靈活與適應能力，就必須首先具有基本知識、基本技能和出色的解決問題的能力。以往的企業教育培訓開展了各種教育培訓活動來解決企業員工的基本知識、技能等，現在則在努力探索提高人員的靈活性、適應性和應變性能力的途徑和方法。今后，現代企業教育培訓將會重點強調更高的適應性能力的培養，將合作、適應能力作為第四大技能置于傳統的技術、交際和概括能力之上，進一步發展靈活應變的能力和潛力。

8．從灌輸到自我指導式學習。強調能力培養就必須改變過去的灌輸式教育培訓方法，而采用自我指導式學習。企業教育培訓的對象主要是在職人員，他們具有一定的學習能力，有過工作經驗和學習經歷，因此，非正式的自我指導式學習更符合他們的需要，可以更好地鼓勵他們按照適合自己的方式達到學習目的。在過去的學習環境中，學習的內容和進度由教師或培訓者決定，較少能夠考慮學習者的個性化要求，缺少針對性。自我指導式學習是學習者為自己做出決定的過程：學習者開始自己的學習，分析自己的需求，設定目標，確定資源，決定學習方法并評價其結果。

開展自我指導式學習的意義不僅在于使學習更有針對性；而且，它還可以有效地保持和激勵員工的學習動機，發揮其學習的積極性與主動性；更重要的是可以使員工在自己的學習上、自我改善和自我發展上擔負起更大的責任，使學習、追求自我發

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