銷售部銷售總監年終工作總結范文
一、銷售業績回顧及分析：
(一)業績回顧：
1、開拓了新合作客戶近三十個(具體數據見相關部門統計)。
2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業績。(具體數據見相關部門統計)
3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康、有了進一步拓展和提升的基礎。
(二)業績分析：
1、促成業績的正面因素：
�、僬{整營銷思路、對市場費用進行承包、降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑、但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成業績的重要因素之一。
�、诩訌娏虽N售人員工作的過程管理、工作實效有所提升。
�、塾锰岣咛岢杀壤烷_發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法、形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態、也是促成業績的重要因素之一。
�、軐τ谑袌鲞z留問題的解決、依據“輕重緩急”程序、采用“堅持公司利益原則、以有效依據處理”的指導思路、從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
2、存在的負面因素：
①銷售人員對公司的指示精神理解不夠、客戶定位不夠穩定、沒有嚴格按照終端思路開拓客戶、部分客戶選擇方面存在一定失誤!
�、阡N售人員的心態以及公司存在薪資制度、均存在“急功近利”狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上、卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。
�、劭蛻暨x擇公司產品時更多考慮的是折扣低價、所以很多未將鋪底鋪入終端賣場、甚至根本無終端意識、直接將公司的終端品牌變成毫無優勢的流通產品。
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