醫院綜治工作總結

時間：2026-01-03 01:02:27 綜治工作總結我要投稿

醫院綜治工作總結

　　總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們好好寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的醫院綜治工作總結，希望對大家有所幫助。

醫院綜治工作總結

　　醫院綜治工作總結篇1

　　到目前為止，20xx年上半年的門診工作已圓滿結束。半年來在院領導的大力支持與幫助下，在全院各科室的配合下，憑著“質量第一、病人第一”的服務理念，狠抓醫療安全、以及醫療制度規范化。結合我院的實際情況，制定采取可行的有效措施，加大醫療質量的管理力度，注重醫務人員的素質培養和職業道德教育，進一步解放思想更新觀念，提高服務效率及質量，有力促進醫療工作，為我院的穩定發展做出了積極的努力。現將半年來門診的工作情況總結如下

　　一、加強思想教育，提高服務質量。

　　在利津縣衛生局及朱院長的領導下，積極參加各種衛生系統政治思想教育，認真學習全面按照市縣衛生局的精神進行各項工作。在工作中視患者為親人，急患者所急，想患者所想，全心全意為患者服務。20xx年1月至20xx年6月底就診患者達數千人次，無一例醫療糾紛發生，并且受到患者的一致好評，使患者就診量在不斷增加。

　　二、加強一樓及科室環境衛生，儀表端正，創造良好就醫環境。

　　門診值班人員值班期間都認真遵守醫院的規章制度，穿著整潔的'隔離衣，佩戴胸牌，儀表端正，言語溫和，醫患之間溝通良好。值夜班人員都早起打掃一樓及各科室房間，為就醫者創造了良好的就醫環境。

　　相關欠缺問題一樓治療室無下水道，無狂犬咬傷患者的規范沖洗池，給一樓的衛生清掃及患者就診帶來障礙。

　　三、加強醫療質量管理及醫療質量檢查

　　進一步建立建全并執行各項規章制度，把醫療工作不斷的深入。根據院領導的安排我們深入的學習了《病歷處方醫療文書的書寫規范》、《醫療法規》、《處方常用藥品通用名目錄》等，為我院處方的規范化書寫奠定了基礎。醫療質量是醫院發展與生存的根本問題，狠抓醫療質量管理、全面提高醫療服務質量是門診的首要任務，嚴格按《病歷處方醫療文書的書寫規范》標準，對處方及各種登記的書寫進一步的規范，并進行了培訓、檢查。通過縣衛生局會同縣二院各科室專業技術人員來我院督導檢查，我院醫療質量有了提高，使醫療質量管理逐漸步入制度化，門診登記填寫認真、完整。各科室相應登記填寫認真、詳細。

　　相關欠缺問題因我院無住院病人，住院病歷欠缺，在今后工作中有待進一步加強。處方書寫情況，處方普遍存在字跡潦草、漏項、書寫欠正規。處方藥品通用名使用不夠滿意，未能達到規定比例。下一步處方的問題有待進一步加強。申請單及報告單情況主要存在申請單書寫潦草，個別申請單僅有主訴無其它內容的問題，報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結果涂改的情況。今后有待進一步的加強。

　　四、認真完成市、縣、汀羅鎮政府及利津縣衛生局工作安排

　　半年來我院的大型體檢活動多次，其中有征兵體檢，眼疾篩查，餐飲業衛生體檢等。在實際的工作中我院門診存在人手少，工作累的情況下能夠在醫院領導的精心組織、認真安排下，圓滿完成查體任務。

　　五、醫院會議及業務學習

　　我院組織各科室主任的全院會議每月一次，主要是抓醫療安全、醫德醫風建設，督促醫療文書、處方及種登記的書寫，并將會議內容傳達到各科室以及科員。使每一位工作人員領會會議精神，按會議要求完成本職工作。

　　六、各種指令性工作及值班工作

　　本年度各級部門指令性工作接連不斷，主要有汀羅鎮各村紙質健康檔案的建立及每個電子檔案的輸入還有現在的財務工作的完成，哪一個都非常重要。參與和認真完成都是我們應做的工作。值班工作方面門診、藥房、護理科室的值班制度。要求值班人員24小時保持有人值守，按時完成各項工作。并得到院領導的認可，以及病人的一直好評。

　　回顧半年來的工作，雖取得一定成績，但還要進一步加強，提高各項管理制度的落實。要不定期檢查、督察醫療護理工作，進一步提高醫療文書、處方的書寫質量。強化醫患關系，減少醫療糾紛，認真落實醫患溝通，和諧醫患關系，防范醫療風險。在下半年中為我院的改革、建設做出更大的貢獻。

　　醫院綜治工作總結篇2

　　20xx年醫院緊緊圍繞創建平安醫院建設和諧社會總目標，嚴格按照區政府綜治安全工作要求積極開展綜治工作，強化安全措施，建立長效管理機制，現將今年綜治安全工作總結如下：

　　一、提高認識，加強領導，層層落實安全生產責任制。

　　我中心領導高度重視安全工作，始終把它擺在重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，及時傳達主管局關于安全生產的指示精神，經常利用所發生的安全事故案例來教育大家，通過學習，使全院職工認識到，安全生產是一項重要的細致的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進一步加強了從業人員自我保護能力。

　　結合我中心實際，制定安全生產工作計劃，認真落實安全防范措施。院安全領導小組每月進行一次專項消防安全生產工作檢查，做到及時發現問題，及時解決隱患。安全生產事故的發生。

　　2、為了加強中心的安全生產工作，強化安全生產工作責任制，按照“管生產必須管安全”和“誰主管誰負責”的原則，年初于各職能部門、各科室簽訂安全生產工作責任書，從而使職責明確，責任到人。嚴格執行安全工作“一票否決”，并與年終獎懲、考核、評先、評優、晉職等嚴密掛鉤，收到了良好的效果。

　　3、為了進一步提高全院職工的安全思想意識，充分發揮醫院宣傳工具和陣地的工作，開展多種形式的宣傳活動。全年舉辦了三期的安全知識講座，全院職工參與率達95%以上。通過演練，使義務消防隊員和職工能夠熟練掌握滅火技巧。

　　二、加強醫療安全工作制度

　　1、嚴格醫療安全核心工作制度，加強醫務人員醫療安全的制度的落實，強調首診、會診、急診搶救、嚴格值班、交接班制度，不斷促進職工執行醫療安全制度的自覺性。

　　三、加強安全、治安保衛工作

　　1、我中心把創建“平安單位”活動作為單位內部落實安全工作的一向主要措施，加強內部治安保衛制度和消防安全工作，并與門衛工作人員簽訂門衛治安安全工作責任狀，實行門衛24小時值班制，并安裝防盜監控系統，對全院樓層、重要部門、科室安裝監控探頭，進行24小時監控。使我院重點部位技防覆蓋率達100%，切實加強了院內“安防”工作。

　　2、加強對外來流動人口管理，對未經同意的外來人員嚴禁在中心內留宿，對可疑出入人員嚴加盤問，夜間加強中心內巡邏，嚴格安全防范措施，對院內住宿職工，加強消防安全防范意識教育，促進醫院內部消防治安安全工作的.順利開展，無發生治安安全事故和重大災害事故。

　　四、建立健全各類事件制度

　　建立健全各類事故和突發事件領導小組及制度。做好各項應急措施，加強人員配備和組織，嚴格按“三不放過”的原則，及時做好各類突發事件的上報工作。重大節日安排領導、干部值班，加強突發衛生事件和安全防范工作。

　　五、存在不足及努力方向

　　1、要進一步加強安全生產工作的宣傳，不斷提高職工安全生產意識和自覺性。

　　2、要切實加強安全生產崗位責任制，認真落實安全生產的各項規章制度，不斷加強檢查、督促。

　　醫院綜治工作總結篇3

　　在醫院領導班子領導下，以二級甲等醫院評審為契機，以“醫療安全和質量”為主題，以構建和諧平安醫院狠抓治安消防安全為根本目標，進一步加大工作力度，為臨床一線服務。定期開展電梯應急培訓、建立警醫聯動機制、重點部門裝置自動報警系統、簽訂消防維保合同等一系列工作，切實維護了醫院的安全穩定，防止了各類重大案件事故的發生，醫院在治安安全、防火安全、就醫環境都取得了明顯實效。回顧一年，我科主要做好以下幾個方面工作：

　　一、加強科室建設

　　提高保衛隊伍綜合素質我科認真抓好法律法規、崗位職責、車輛管理、應急預案、防火急救知識等。保衛科工作人員各司其責又主動配合，形成團結和諧、朝氣蓬勃、富有戰斗力、競爭力和創新精神的團隊，增強了凝聚力，提高了我科綜合素質、工作效率和執法能力。

　　二、建立健全了管理和責任制度

　　加強職工普法教育為切實做好今年的安全保衛工作，認真組織學習治安條例、法律法規，健全各項安全制度，落實整改措施。繼續實行治安綜合治理和安全保衛目標責任制，按照“誰主管、誰負責”的一原則，逐級與全院各個科的主要負責人簽訂了《安全保衛工作協議》，使目標層層分解，層層落實，責任到人。形成了治安工作層層抓落實和獎罰分明的格局，有效地提高了干部職工遵紀守法的自覺性和安全防范的警惕性。保衛科認真抓好職工隊伍的普法教育工作，增強職工的防范意識。繼續深入開展平安醫院創建工作，及時妥善處理化解各類矛盾。

　　三、加強防范措施

　　實行人防、技防、物防并舉保衛科加強科室保衛人員與全院工作人員應急演練培訓，提升全院應急能力，同時加大對技防硬件設施建設投入，今年醫院新增室外監控系統一套，重點部位安裝自動報警系統，加強消防維保，全院形成了動態的安保系統。按院長辦公會的要求，制定重大節日、重大活動預防意外突發事件的應急方案。

　　較好地完成了節日的安全保衛工作，并對各重點要害部位、院區加強巡查守護、晝夜值班巡查，確保各項活動安全，使我院各節日安全和各項活動得以順利圓滿完成。同時，加強與派出所及周邊的聯系，與當地派出所建立警醫聯動機制，通過警民共建，齊抓醫院治安，收到了很好的`效果。

　　四、規范迎評方案

　　積極做好二級甲等迎評準備工作，為加強醫院規范化建設，創建現代化二級甲等醫院。按照院務會創二級甲等醫院工作安排，全科統一思想認識，增強責任感，把迎評工作做為一切工作的中心來抓。依照醫院二級評審辦公室的要求，認真細致的做好科室相關迎評資料準備工作，做到缺什么就補什么，從問題中發現不足，從整改中提高標準。

　　經過半年的緊張準備，初步完成了本科室的準備任務。我科將繼續精心準備，細致工作，為順利通過三級甲等醫院評審夯實基礎。

　　20xx年我科工作取得了一定的成績，但也存在很多薄弱環節，我們有信心，在20xx年，進一步提高執行力，履行職責，以扎實的工作為醫院的和諧平安醫院建設添光彩，為醫院建設發展保駕護航。

　　醫院綜治工作總結篇4

　　在醫院的正確領導下，保衛科認真落實社會治安綜合治理責任制，結合平安醫院的創建工作，以維護醫院政治穩定，治安安全、消防安全為目標，立足本職，為臨床一線服務。深入開展普法教育，消防安全教育。做好安全生產管理、治安防范、醫療糾紛調解等一系列工作，為醫院的安全生產管理、平安醫院建設工作做出了一定的貢獻。現將20xx年的工作總結如下：

　　一、強化社會管理綜合治理

　　1、逐級建全了社會治安管理制度、職責，落實社會治安綜合治理責任制，職責明確，責任到人。

　　2、落實社會治安綜合治理目標責任制。為把醫院的社會治安綜合治理目標真正落到實處，醫院同各科室負責人簽訂了綜合治理目標責任書，明確科室負責人為第一綜合治理責任人。科室指定一名同志為安全員，具體負責安全工作，責任落實到人。

　　3、進一步深化和完善治安防范措施，醫院的刑事發案率為零。

　　醫院是公共場所，進出人員復雜，根據這一特殊情況，保衛科充分利用現有的監控硬件設施進行24小時不間斷監控，同時，保衛科工作人員加強工作責任心。值班工作人員做好巡邏和門衛人員做好車輛登記工作，做到班班交接、各負其責。

　　4、醫院人員流動量大，在病區、門診容易發生錢包、手機被竊這一現象，保衛科采取了相應措施。

　　①專人負責在門診、藥房、住院處巡邏，大大降低失竊率。

　　②電子監控設備進行24小時監控，同時，門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌，人防和技防雙重防范，使我院門診被盜發案率明顯降低。

　　5、積極處理醫療糾紛。

　　在醫院的醫療服務中，病人死亡醫療糾紛最為棘手。病人家屬尋釁滋事，大動干戈，影響到其他病人的治療以及醫院領導和科室正常辦公。保衛科積極用法律教育病人家屬，同時積極聯系轄區東風派出所(市公安局東風分局)，公安機關提早介入調解，醫療糾紛早介入、早處理，有效保證了醫務人員的人身安全。

　　二、深入開展平安醫院建設

　　醫院的治安安全、消防安全是平安醫院創建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一，預防為主”的方針，結合醫院實際，認真落實上級有關部門的文件精神，為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創建工作發揮了重要作用。

　　1、思想重視，培訓到位

　　醫院治安安全工作是一項重要工作，關系到患者、家屬及廣大醫護人員。保衛科始終將治安安全工作列為工作重點來抓。每年都將此項工作列入議程，安全警鐘時時敲、月月響。圍繞醫院的醫療質量安全、“醫患糾紛安全”、“信息網絡安全”、“治安安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學習考試。做到人人重視治安安全工作，發現不安全因素及時報告，發現不安全事件及時整改。

　　2、組織健全，責任到人

　　根據醫院工作需要，調整了“消防安全領導小組”和“社會治安綜合治理委員會”及“安全生產管理委員會”，每周、每月定期對全院的安全生產工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發現問題，下達整改通知書，整改。醫院每季度要對全院的醫療質量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。保衛科做到月月要檢查，小問題及時解決，大隱患及時上報。保衛科與各科室、病區簽定了“治安與消防安全目標責任書”明確科主任、護士長為第一責任人和治安與消防安全管理員，負責本科室具體工作。年終醫院對各科室進行考核，對消防、治安安全工作不合格科室一票否決。

　　3、制度管人，保障穩定

　　確保醫院財產和醫護人員安全，維護醫院正常的醫療秩序，完善安全制度十分必要。今年先后制定和完善了《門衛制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《危險品，(麻醉品)保管制度》、《安全生產目標管理責任制度》，《消防安全應急疏散預案》等制度措施，用制度管理人，保證在第一時間掌握醫院不安定因素并及時處理。

　　4、警民共建，齊抓院治安

　　我院與東風派出所建立共建關系，東風派出所對我院的'治安安全工作給予了大力支持。派出所領導直接處理醫療糾紛，收效顯著。

　　5、消防安全常抓不懈

　　醫院十分重視消防安全工作，今年醫院調整了“義務消防隊”。并建立了《消防安全制度》、《消防安全應急預案》。每年進行4次消防演練。邀請消防隊官兵到醫院來講課培訓，使全院和義務消防隊隊員個個懂得消防知識，人人學會使用滅火器材。全院開展了消防疏散演練2次，各科室也開展了演練。各個病區張貼了應急疏散路線圖，住院病人及家屬知道自己所處的位置，知道緊急情況下如何疏散逃生。為確保防火安全，醫院今年先后購買和更新了干粉滅火器和二氧化碳滅火器共74個，并在新門診樓設置了消防監控室全方位監控，確保安全。保衛科每周對全院各科室進行消防檢查，通過檢查整改，徹底排除了安全隱患。

　　在20xx年度的各項工作中保衛科取得了一定的成績，但離醫院領導的要求還有一定差距。我們將在20xx年的工作中，按照院領導和上級相關部門提出的要求，嚴格管理，落實責任，把醫院的綜合治理安全工作做得更好、更扎實。

　　醫院綜治工作總結篇5

　　20xx年上半年我院在區委、區政府和區衛生局的正確領導下，認真貫徹落實全國政法工作會議、全區平安建設、政法綜治、安全生產、信訪穩定暨深化干部下訪工作會議精神，緊緊圍繞區委關于“不斷滿足人民群眾的平安需求、大力提升群眾安全感”的總要求，我院加強領導，強化措施，較好地完成了區委、區政府、區衛生局部署的綜合治理各項任務，為確保全區社會穩定、政治安定和經濟建設創造良好的社會環境做出了應有的貢獻，現將工作情況匯報如下：

　　一、加強領導，提高認識

　　社會管理綜合治理工作能否做好，事關全院是否穩定，經濟能否健康快速發展的大局，也關系到全院職工的安居樂業問題，醫院黨委高度重視，在統一思想的基礎上，把這項工作擺上重要議事日程，醫院成立了以院長為組長、書記、副院長為副組長，各科室負責人為組員的社會管理綜合治理領導小組，全面負責監督醫院的醫療安全保障，醫療糾紛糾紛應急協調工作和消防安全、食品安全、重大疾病防治等工作。并召開平安醫院動員大會和各科室負責人簽訂了《社會管理綜合治理平安建設工作目標責任書》，明確了全年的工作目標。讓干部職工充分認識社會管理綜合治理的重要性和緊迫性，把維穩及綜合治理的工作列入年度考核目標中，實行一票否決權制，從而明確責任，提高認識，確保內部穩定團結。

　　二、強化措施、落實責任

　　（一）是認真開展矛盾糾紛排查工作，把問題解決在基層和萌芽狀態。根據區、區政府要求，領導小組組織力量，對社會矛盾、信訪苗頭和安全生產等方面存在的問題、隱患開展了一次不穩定因素排查活動。針對排查出不穩定因素和苗頭，做到了積極處理，一年來，未發生一起個人或集體上訪事件。

　　（二）是狠抓安全生產，確保不發生重大安全事故。衛生系統的安全生產工作，重點是消防、壓力容器、危險化學品儲存和使用等方面的安全，針對這些重點單位、重點部位，領導小組專門治理，組織對全院進行了安全生產大檢查，共查出事故隱患三起，并現場簽發整改通知書，限期整改，科室負責人對安全生產工作非常重視，落實責任，立即進行了整改。

　　三、明確目標，把專項整治工作落到實處

　　在不斷加強日常性衛生監督工作的同時，堅持長效管理與突擊整治相結合，以食品衛生、職業衛生為重點，大力開展食品衛生檢查、職業衛生專項治理整頓。

　　四、抓法制宣傳教育，預防犯罪工作進一步加強

　　單位領導班子成員除自身學好《憲法》、《行政復議法》、《產品質量法》、《土地管理法》、《預防未成年人犯罪法》、有關法律知識、打擊邪教、維護穩定有關的.法律法規知識和衛生法律法規之外，還注重抓了職工的法律知識學習和社會的宣傳工作。醫院利用集中學習、上街宣傳、知識競賽等多種形式，對全院干部職工進行全方位法律教育，大大加強了干部職工的思想作風建設，促進了我院的精神文明建設，提高了干部職工的政治素質，杜絕了職工犯罪意識，從未發生一例刑事案件及違紀案件，有力地維護了社會穩定。

　　五、開展系列創建活動，推動各項工作上水平

　　今年以來，按照區委、區政府及市衛生局的部署，衛生系統深入開展了“平安衛生建設”、“服務好、質量好、群眾滿意兩好一滿意”、“平安醫院”等創建活動，通過這一系列活動的開展，以增強職工隊伍素質、改善服務態度、提高服務質量、樹立行業新風為目標，堅持糾建并舉，綜合治理方針，全院衛生系統醫務人員的醫療服務行為進一步得到規范和提高。

　　今年來，我院的社會治安綜合治理工作在區衛生局的正確領導和幫助下，取得了明顯效果，為維護全區社會政治穩定做出了積極貢獻。但也存在不少薄弱環節和問題，一是個別科室負責人對社會治安形勢認識不足，對綜合治理工作的重視程度不夠，綜合治理工作意識不強，責任目標還沒有真正落到實處；二是個別職工法律意識淡薄，對社會綜合治理工作的信息不能及時理解；三是工作水平低，缺乏創新的與時俱進的思想。

　　今后的工作中，我院在區委、區政府和區衛生局的正確領導和支持幫助下，繼續發揚成績，加強領導，強化措施，克服薄弱環節，把綜合治理各項工作任務落到實處，努力使我院的社會治安綜合治理工作水平再上新臺階。

　　醫院綜治工作總結篇6

　　為認真貫徹落實中央、省、市、區綜合維穩工作會議精神，根據文件精神，按照綜治工作“屬地管理”、“誰主管、誰負責”的原則，結合我院實際情況，決定在全院范圍內開展綜治維穩整治專項行動，制定以下工作方案。

　　一、總體要求

　　1、指導思想。

　　以貫徹落實全國、全省綜治維穩工作會議精神為指導，堅決貫徹落實綜治委的工作要求，大力開展醫院內外環境整治，消除危害醫患人身安全的公共衛生安全隱患，打擊各類違法犯罪活動，著力強化醫院及周邊綜治維穩工作舉措，維護社會安全穩定。

　　2、基本原則。

　　此次整治專項行動，必須遵循“屬地管理、黨政抓總、綜治協調、單位聯動、硬化措施、細化責任、認真落實、確保平安”的原則，在鎮委、政府及綜治委的統一領導下，充分發揮綜治工作的優勢，充分發揮全院職能部門（科室）的優勢，形成強大聲勢，務求取得實效。

　　3、工作目標。

　　一是認真貫徹落實《食品安全法》，堅決杜絕重大食物中毒，促進飲食場所安全；二是加強領導班子建設，成立醫院綜治維穩整治領導小組，強化院感衛生監督，提高醫院整體的治安防控體系。

　　形成源頭預防有效、內部管理有力、外圍防控嚴謹的工作格局；三是特別注意影響醫院安全穩定的食物中毒、醫患糾紛和肇禍精神病人能得到及時處置、解決和收治，保障公眾安全感的`明顯增強。

　　二、工作內容和職責分工

　　1、集中開展學習貫徹上級的宣傳教育活動。

　　各科室要組織全科職工認真學習和深刻領會中央領導重要指示精神和全國、全省綜治維穩會議精神，從講政治的高度，以對黨、對人民負責的責任心，責無旁貸地做好醫院及周邊、單位安全防范工作。

　　2、全面開展排查化解消除安全隱患活動。

　　醫院綜治工作總結篇7

　　一、加強領導，提高認識

　　二、強化措施、落實責任，

　　三、明確目標，把專項整治工作落到實處在不斷加強日常性衛生監督工作的同時，堅持長效管理與突擊整治相結合，以食品衛生、職業衛生為重點，大力開展食品衛生檢查、職業衛生專項治理整頓。

　　四、抓法制宣傳教育，預防犯罪工作進一步加強，單位

　　領導班子成員除自身學好《憲法》、《行政復議法》、《產品質量法》、《土地管理法》、《預防未成年人犯罪法》、有關法律知識、打擊邪教、維護穩定有關的法律法規知識和衛生法律法規之外，還注重抓了職工的`法律知識學習和社會的宣傳工作。醫院利用集中學習、上街宣傳、知識競賽等多種形式，對全院干部職工進行全方位法律教育，大大加強了干部職工的思想作風建設，促進了我院的精神文明建設，提高了干部職工的政治素質，杜絕了職工犯罪意識，從未發生一例刑事案件及違紀案件，有力地維護了社會穩定。

　　五、開展系列創建活動，推動各項工作上水平，今年以來，按照區委、區政府及市衛生局的部署，衛生系統深入開展了“平安衛生建設”、“服務好、質量好、群眾滿意兩好一滿意”、“平安醫院”等創建活動，通過這一系列活動的開展，以增強職工隊伍素質、改善服務態度、提高服務質量、樹立行業新風為目標，堅持糾建并舉，綜合治理方針，全院衛生系統醫務人員的醫療服務行為進一步得到規范和提高。

　　醫院綜治工作總結篇8

　　　今年以來，在縣委、縣府、縣衛生局的正確領導下，我院按照《龍巖市“平安醫院”考評辦法》及20xx年社會治安綜合治理目標責任書的內容，深入開展安全生產、綜合治理和平安醫院建設工作，進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫院建設工作機制，全面推進治安防控體系建設，落實綜合治理各項措施，形成各個部門、科室齊抓共管協調共建設的新局面，切實維護了醫院治安安全、醫療安全、護理安全、黨風廉政建設，保持了醫院的健康穩步發展。現將我院今年以來社會治安綜合治理及“平安醫院”工作小結如下：

　　1、組織機構健全。根據人事變動情況，及時調整充實了醫院創建“平安醫院”活動、綜合治理工作領導小組，由院長任組長，分管副院長親自抓，新任保衛科長由有責任心，工作協調能力強，年青力壯的同志擔任，制定創建工作規劃、實施方案和考評細則，年初院長與各部門、各科室負責人簽訂責任狀，層層落實責任制。形成了領導小組統一領導，職能部門牽頭，醫務科、護理部為主，各科室密切配合、各司其職的創建工作機制。

　　2、醫療行為規范。落實“以病人為中心”的服務理念，認真遵守有關法律法規，嚴格執行診療、護理技術規范和常規，抓好各項核心制度的落實，重點落實三級醫師查房、護理三查七對、消毒滅菌監測等醫療質量安全管理制度執行情況，做到制度完善、考核嚴格；自覺規范執業行為，做到不超范圍開展醫療項目，不聘用非衛生技術人員從事診療活動，不刊發違法違規醫療廣告，不雇用“醫托”，努力提高醫療服務質量和醫療技術水平，確保醫療安全。

　　3、醫患關系和諧。積極開展“三好一滿意”、“三改二推一評議”等系列活動，加強醫院內部管理，優化服務流程，持續改進醫療質量，不斷提高醫院管理水平和醫療服務質量，進一步改善群眾就醫體驗，努力構建和諧醫患關系，群眾對醫院的醫療服務質量、秩序、環境等綜合滿意率明顯提高。建立矛盾糾紛調處機制，認真抓好矛盾糾紛的排查調處力度，醫院及時調整了相關組織成員，對發生的醫患矛盾能及時調查了解，協調處理，妥善處置；在醫院門診、住院大樓顯著位置公示《衛生部、公安部關于維護醫療機構秩序的通告》，嚴重擾亂醫療秩序的行為得到有效制止，醫療糾紛明顯減少。

　　4、職能有效發揮。充分發揮醫院在“平安醫院”建設中的職能作用，有效承擔突發公共衛生應急事件的救治任務，完善突發事件應急醫療救治預案，健全急診搶救制度，切實做好艾滋病、性病監測和傳染病預防控制工作，按照規定及時報送醫療信息。公平、公正地做好司法部門委托的傷（病）情鑒定，維護社會穩定。

　　5、內部管理有序。建立健全內部安全管理制度，提高醫護人員及職工法制觀念，自覺抵御商業賄賂和各種有害信息的侵襲。半年來，未出現參與邪教組織活動的人和事，有效杜絕了黃、賭、毒違法行為。按上級有關規定，毒麻、精神、放射性物品及各類危險品管理安全規范。未發生各類責任事故。

　　6、防范體系完善。認真落實國務院《企業事業單位內部治安保衛條例》，內部治安得到加強，人防、物防、技防措施落實，盜搶扒竊現象明顯減少，有效保障單位和就診病人的財產安全。按照《醫療機構基礎設施消防安全規范》的要求，規范消防設施設置，健全和落實消防管理等各項責任制度，火災隱患得到及時處置，確保無火災事故。按照《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見》的要求，完善自身可能發生的重大突發事故的應急處置機制。不發生重大刑事案件和治安災害、交通、設備事故，確保醫院安全。

　　7、教育培訓到位。我院結合“創先爭優”、“三好一滿意”、“三改二推一評議”、“醫療質量萬里行”、“中醫醫院管理年”及創建文明城市等活動，在嚴格操作規程，保障醫療安全的同時，以日常安全意識培養和應急處置能力訓練為重點，開展了經常性的安全生產知識教育，定期開展模擬演練，努力使全院職工對安全生產知識做到應知盡知、應會必會，提高自防自救能力。通過廣泛深入地開展宣傳教育，“安全生產、人人有責”已經在全院形成了共識。

　　8、投入力度加大。我院在安全生產方面的投入始終毫不吝嗇，舍得“花錢買平安”。近年來僅消防投入就達到200余萬無，每年拿出3.5萬元用于消防設施的維護保養，先后投入13余萬元在48個重點部位安裝了監控攝像頭；投入49萬元對全院電腦網絡進行升級；為了增強我院抵御火災的能力，有效預防火災事故的發生，今年4月份根據《龍巖市人民政府辦公室關于建立城市消防遠程監控系統的通知》精神，投入1.3萬元，另外每年支付1.2萬元，委托龍巖禾豐消防遠程監控維保有限公司，進行消防遠程監控的聯網服務工作，確保一旦出現火情，能及時發現、撲滅，必要時能及時報警；同時加強對消防值班人員、醫院安保人員的管理，實行掛牌上崗，雙人雙崗，24小時巡視制度，發現可疑之人嚴密盯防，發現火情及時處理。加強了節假日及夜間的防范力度，使薄弱時間段的治安防范工作不薄弱，醫院的安全生產條件得到了有效改善。

　　9、安全措施落實。一年來，我院注意在事先防范上下功夫。特種崗位作業人員一律實行持證上崗，并定期組織參加上級部門舉辦的技能培訓和考試、考核；在住院部大樓、層流手術室設計時充分考慮到各項安全設施，做到了主體工程與安全設施同時設計、同時施工、同時使用；在顯著位置張貼懸掛了應急逃生標識，做到了制度規范化，管理精細化，服務人性化。

　　10、排查消除隱患。除定期進行安檢，搞好日常維護外，6月份我們還深入開展了“安全生產月”活動，在醫院醒目位置懸掛宣傳標語，開設宣傳專欄，大力宣傳國務院、省、市有關文件精神，使“安全生產、預防為主”的理念家喻戶曉、人人皆知；每周安排一次“平安醫院、綜治安全”檢查，每季度進行一次安全事故隱患大排查，由院領導帶隊檢查防火、防盜及重點部位的管理和防范工作，把住關鍵部位、把住薄弱環節、把住重點人員、把住搶救設備，逢會必講平安醫院建設、綜治工作的重要性，強調穩定與發展的`關系，形成了遇事報告、研討、協調、解決的良好機制，確保了醫院安全生產工作的持續改進。定期開展安全生產拉網式檢查，及時消除事故隱患。

　　11、開展安全生產主體責任級別評定。根據《福建省醫院安全級別評定標準》和衛生行業標準,我院修訂補充了一系列規章制度。從管理崗位到普通職工,從醫務人員到后勤保障,分門別類,細化到崗,制定職責，建立規章制度，規范操作規程。為確保萬無一失,還制定了突發緊急事件、火災火警應急處理預案。整體上既注重安全生產工作的普遍性,又把握了醫療單位的特殊性,努力做到共性與個性的有機結合。

　　加強醫院內部管理，自覺規范醫療服務行為，提高醫療服務質量，維護醫療服務秩序，切實解決我院各項工作中存在的重點、熱點、難點問題是創建“平安醫院”、開展綜合治理的主要目的，半年來，我院在上級的關心支持、全院員工的共同努力下，創建“平安醫院”、開展綜合治理工作取得了顯著成績，但離上級和人民群眾的期望仍有差距，我們決心進一步加大創建工作力度，認真落實創建“平安醫院”、綜合治理的各項工作，為構建和諧社會，創建平安醫院，保障人民群眾的身體健康做出更大的貢獻。

　　二○XX年八月七日

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