班組年終工作總結精選15篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編精心整理的班組年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。

班組年終工作總結1
為切實抓好20xx年班組的工作,我將按以下幾個方面進行開展工作:
一、加強班組建設和管理
1、塑造班組文化建設,提升班組成員的凝聚力。充分利用班前班后會,傳達公司、部室、工段的會議指示精神。
2、根據公司和部室的規章制度,細化班組考核制度,并嚴格執行。
3、通過每周的工段例會,認真分析一周來的安全生產情況,將公司發生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。
4、充分利用每周一次的安全活動討論會,加強對班組安全教育,提高全員安全意識,杜絕違章違紀。
二、加強培訓力度
1.加強安全知識的學習,掌握安全技能。
2.加強文化學習,以身作則,加大對工藝知識的學習,更好的`服務生產。
三、設備、成本管理
1、繼續深入堅持執行包機人制度,落實包機人的責任;
2、完善設備檔案、設備信息,合理申報,在保證生產穩順的前提下,合理申報,力求備件統一。
四、案例、攻關工作
新的一年將帶領全體班組成員繼續開動腦筋,發掘身邊的案例攻關想法,從工藝生產角度,多寫有質量、有新意的案例和攻關。
綜上所述,在新的一年里,我們在做好各項工作的同時,積極配合公司部室搞好各項活動,全面完成公司部室交給的各項任務,為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍,為創建一支卓越班組共同努力!
班組年終工作總結2
20xx年的時間很快就過去了,回顧我們x班組這半年來的工作,看到了成績也發現了不足,我們力求認真總結這半年的工作,使工作做得更好。x班組是制水工作中的一個重要環節,對于我們來說,安全生產就是命令;認真貫徹公司及廠的各項任務,執行嚴格的生產計劃和考核目標是我們的職責。在工作是我們以科學的方法進行投加,及時掌握水質信息,在確保余氯合格的前提下,降低氯耗指標,確保生產任務的順利完成。以下是我們對x年工作的總結匯報:
一、提高職工思想意識,加強了班組建設
為提高班組建設的全面發展,完成班組的各項任務,我班組嚴格執行各項規章制度,并制訂了一系列的班組考核規則,從實際出發,落實到每一位班組成員,以調動職工的用心性和創造性。隨著“三崗制”考核制度的深入開展,班組人員也充分認識到競爭帶來的壓力,他們充滿了危機意識,也促使我們在工作中更要嚴格要求自己,不斷提高自身業務素質,理論與實踐相結合,樹立正確的思想認識,用心建立禮貌崗位,對廠里及車間下達的臨時性任務,做到了準確、無誤、高質量的完成。
干凈整潔的工作環境也是確保優質供水的重要條件,我們十分重視衛生建立工作,它是直接體現班組工作質量的一個重要標準,也是班組建設的重要方面。我們根據廠、車間要求,結合自身特點,我們嚴格執行了班組衛生檢查考核制度,職工們對所屬自己的衛生區域經常性的進行打掃,持續室內外衛生的干凈整潔。在值班中,注意現場衛生的管理,值班室及辦公桌上的物品擺放都給人以耳目一新的感覺,順利完成了衛生考核任務。
二、實行成本管理,增強節能意識
節能降耗,加強成本管理此項目標是我們班組針對降低氯耗采取的一項新舉措。根據源水水質狀況,在保證水質合格的前提下,合理的降低氯耗指標,并且要求每個班兒都記錄指標的投加量,平均值,核算出其成本,實行看板上墻。我們每月向財務上詢問每每噸氯的.成本價格,并將其折算為實際成本,記算出每單位的投加量,有了這些鮮明的數字,職工們的節能意識更強了。也正是這些數據為確保合理投加指標,保證余氯合格帶給了可靠的依據。
在我們的共同努力下,氯耗指標降至到了最低,但仍有所超標,其超標的原因有很多方面:
1、水質變化異常,源水中藻類和細菌含量過高,需加大沉淀前x量以減少水質的再度污染;
2、雨量過大,造成水質嚴重污染,水中出現異味,濁度過高;
3、天氣炎熱,氨氮含量過低,x采取的是折點后x,余氯為自游性余易揮發,為保證管網末梢余氯和居民生活用水,需加大投加量;
4、濾后水藻類和細菌的含量過高等都是造成氯耗超標的原因。
三、總結經驗,找出不足
xx的工作已經結束,我們總結成績,找出不足,在今后的工作中,加強克服不利因素的潛力,勤與化驗室聯系,根據水質信息及時的調整x量,以最科學的方式進行投加,在保證水質合格的前提下,努力降低氯耗指標。明年我們要以嶄新的面貌迎接新的任務,加強信心認真完成上級交給的各項生產任務,保證優質足量供水,使x班組的工作更上一個臺階。
班組年終工作總結3
20xx年以來,我隊認真執行公司、礦黨政的決策。認真貫徹落實集團職代會、黨委會等會議精神。堅持“安全第一,預防為主”的安全生產原則,以快速掘進,狠抓質量管理與創新。現將前半年工作做以下總結:
1.加強管理,嚴明紀律,安全生產。
“安全為天”、“安全大于一切”、“安全是職工的福利”等,公司安全理念在我們班組職工心中時常在回響。在日常工作中,我時刻牢牢繃緊安全這根弦,在班前會上講安全,班中查安全,班后總結安全。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規程,嚴格遵守停崗位制度;配合發車間作好危險品的安全生產工作;加強設備巡視,把事故消滅于萌芽狀態;認真執行交接班程序,手交手,****口,雙人交接后簽字才能離開。
2.加強學習,認清形勢,適應節能減排工作新要求。
在日常工作中,我們十分注意職工的節能減排思想意識的教育工作。利用班前后會、周二周五學習會等,擠出時間,學習公司會議、車間文件精神,學習理論知識,學習崗位操作技能,努力提高大家節能減排覺悟,理論文化水平,及業務操作技能。及時組織職工學習,準確熟練地掌握操作流程,較好的`完成了生產任務。
3.搞好班組民主管理和隊伍建設。
在我們班組,民主管理是一直以來養成的好習慣。無論是工資獎金分配、工休假的安排,還是先進職工的評選,我們全部按照公司、車間的要求,做到公平、公正、公開。還在班組成員中廣泛開展提合理化建議、開展創先爭優、講評互評等活動,極大地提高了職工的工作積極性、主觀能動性,在我們班組形成了一股黨員干部帶頭,人人爭先進,個個當模范,一心為工作的良好氛圍。
4.認真總結不足,提高工作責任心。
加強自我修煉,提高自身素質,努力打造一支高效精干的班組隊伍,是我一貫堅持的工作方法。然而,由于我們的生產人工操作的環節較多,在具體的操作中,存在著一些不確定的威脅因素。
上半年,我們班組出現了一起質量事故和安全責任事故。而在安全責任事故中,作為帶班長的我確是此次事故的直接操作者。在具體的工作中,事故讓我警醒,并讓我再次深刻的體會到,在安全操作中,不僅要時刻在思想上繃緊安全弦,更要時時刻刻的落實到每一步的操作中去的安全生產真理。
在今后的工作中,我一定積極參加安全學習,努力提高自身素質,高標準,嚴要求,提高自己的安全意識,為班組成員樹立一個安全的工作形象。這樣才能帶領大家精心打造一支高效精干、紀律嚴明、作風過硬的班組隊伍。把安全理念滲透到職工的日常工作中,以安全文化引導職工思想,規范職工行為。
下半年,我將帶領全體成員,克服以往工作的不足,更加努力地工作,確保安全生產,為公司整體工作做出自己應有的貢獻。
班組年終工作總結4
回顧20xx,幾分耕耘,幾分收獲。經過全班人員的共同努力,齊心合作,在確保安全生產的基礎上圓滿完成了各項生產任務。以下將從幾個方面對電廠班組做出以下工作總結:
一、安全生產方面:
1、全年出勤率98%
2、對班組制度進行了修改和完善。
3、嚴格執行消缺管理制度、運行三查。有效保證了設備健康運行,為我廠安全多發多供電作出了貢獻。
4、全年發現設備缺陷180項,其中7月份發現的高備變105開關拒動和10月份發現的#1主變中性點過熱達100度,均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發生的設備事故。
5、配合檢修完成了機組大、小修工作及相關設備更換工作。全年執行大型操作161項,工作票407張。
6、組織全班參加了廠部組織的安規考試,參考率10xxxx,成績優秀。
7、全年認真開展“青年安全生產示范崗”活動并通過總廠團委復查。
8、全年實現了“五無”和“零違章”,未出現任何不安全現象。
9、認真開展班組安全活動,組織學習相關文件和有關技術措施,針對相關安全事件吸取經驗教訓。認真開展春安、秋安大檢查,杜絕習慣性違章,對查出的問題及時整改,有效保證了班組安全生產。
10、至年底班組安全生產天數已達5936天。
11、加強班組管理,提高值班質量,全年無違章、違紀現象。
二、培訓方面:
1、每月按時保質完成了常規培訓,取得良好效果。
2、組織全班參加了廠部組織的運規考試,參考率10xxxx,成績優秀。
3、組織學習#3機變新更換設備知識,掌握相關操作技能。
4、定期組織學習運規。
5、黃建獲得總廠”100mw及以下機組電氣運行技術能手”稱號。
6、班組培訓出資格班長(成洋)一名、專區(黃渝剛)一名、值班員兩名(吳非、黃宜)。
7、兩名人員參加了總廠組織的“200mw機組電氣運行”培訓。
8、實現了年初的培訓計劃。
三、精神文明建設及民主管理方面:
1、完成了總廠下達的.宣傳任務,共投稿15篇。特別是“5、18事故”征文及安全警示語均有獲總廠采納的。
2、定期開展班務公開。公布班費收支、來源、用途。
3、定期開展名主評議班長活動。
4、積極抓好職工小家建設,開展工會活動,使班內呈現團結、互助現象,使班組具有很強的凝聚力。
5、積極參加工會開展的兩個勞動競賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過總廠團委復查。
7、積極爭創總廠”模范班組”。
四、抓好班組建設
班組是企業的細胞,是企業的基礎,班組建設的好壞直接關系到企業的發展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質,增強班組的活力,發揮每一位成員的作用,是班組建設的根本。
1、認真規范及時做好各類臺賬,所有的工器具及班組資料實行定置管理。
2、認真搞好班組軟件記錄。
3、在“達標班組”基礎上嚴格按“模范班組”要求,規范班內各項工作。
五、存在問題及采取措施:
1、班組制度執行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠理想。
3、措施:
1)加強班組制度垂直執行力度,充分發揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責任制。
2)加強培訓工作,針對不同的人,采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
班組年終工作總結5
噴煤班全體人員首先感謝上級各部門領導、同事們在這一年中對我班組的支持和幫助,感謝各級領導對我班組工作的肯定。在公司、煉鐵事業部、分廠各級領導的正確領導及全體噴煤班員工的共同努力下,克服了設備老化,人員調動頻繁等多種困難,圓滿地完成了廠領導安排的生產任務,并積極參與操檢合一技能競賽和消防比賽,并取得了消防比賽第一名的好成績。
即將過去的一年里,在保證本崗位安全生產,確保高爐降本增效對煤量的要求的同時,為渣運線、五鐵廠培養輸送了一大批人員,圍繞安全生產、環保、“5s”、設備、培訓這五項內容開展具體工作。
安全工作作為企業的重要內容,在本班組管理中涉及培訓、生產、設備檢修、道路交通這四個方面。針對班組中人員變動頻繁、安全技能水平參差不齊,班組利用每月培訓時間認真學習公司事故案例,讓每位員工深知事故的危害性;同時結合崗位實際,分析原因,適時插入講解崗位安全操作規程的由來和具體內容,讓每位員工知道事故是可以避免的。
引入事故預想概念機制。事故預想是保證計劃外操作即事故處理順利進行的重要手段,為了把事故預想的作用真正動用到實際工作中去,為安全生產保駕護航,噴煤班召開全體人員事故預想分析會,例舉實際工作中最有可能經常出現的事故,并針對事故制定最有效、最合理,并能保證人員和設備安全的事故預案,噴煤班全體員工共同分享和利用事故預案,讓每個員工都清楚了解自己如何避免事故,在事故處理過程中應該做什么,明確目標,處理迅速果斷,針對其他部門所發生的事故,通報進行認真學習,分析共同處,對于存在的問題,吸取教訓,總結經驗,制定有效的措施,保證此類事故不會再發生在本班組。
一年來,通過開展上述的“我要安全,我會安全”等一系列安全活動,噴煤班全體員工的安全意識和安全操作技能有了很大的提高。
環保、“5s”有機結合,強化管理,通過實時,定時監控,及時發現、排除物料、水、氣的跑、冒、滴、漏,細化工具、備品備件等物品的定制擺放,以及區域衛生按片分包到人并納入交接班制度和管理考核制度。一年來,噴煤班的現場環境衛生有了較大的'改善。
設備是我們進行安全生產的最根本的基礎設施,今年我們首先重點實踐了主要設備的定時巡檢、保養、更換制度。以振動篩的定期檢查、清理和粗粉分離器連接尼龍銷的定期檢查、更換為例,從根本上杜絕了由于設備故障造成大顆粒煤粉進入噴吹系統而出現影響噴煤量甚至停煤的生產事故的發生。其次在交接班臺賬的基礎上,建立了獨立的設備點巡檢臺賬,使點巡檢制度更規范,在及時發現并處理設備故障的同時,給分析設備故障的周期、原因及制定相應措施提供了更全面的依據,在投產至今兩年多,設備進入老化周期的情況下,為設備管理提供了更好的保障。最后,做好“操檢合一”宣傳工作,為xxx年的全面實施打下伏筆。
培訓工作全面開展,發揮好其對安全生產、設備管理等的服務作用。
隨著公司的快速發展、調整,本年度共有超過班組定置的人次進入本班組學習,給培訓工作帶來很大的挑戰。通過優選幫帶師傅,實施培訓步驟,制定培訓要求的一系列措施,使新員工在安全、操作技能、設備等方面很快融入到具體的實際工作中;員工的文化水平和進廠時間差異,造成在生產工藝流程和設備性能作用的理解不同層次,為此,班組利用每月兩次安全培訓的部分時間,由主及次,按工序分別對安全操作規程和技術操作規程以及設備的結構、作用、維護等進行較系統的學習,使全體員工的各種技能有了全面的提高;事故預想概念機制的引入,促使班組建立了事故應急預案,也是通過培訓時間的共同學習,使預案得到更好的完善,員工的操作技能有了深層次的進步。
xxx年在全體噴煤班組成員的共同努力下,噴煤班組取得了一定的成績,但這些對于今后的工作還有一定的距離,只有不斷發現自身存在的問題,才能更好更快的進步,才能更好地為公司的安全生產服務,并且希望各級領導及兄弟單位提出寶貴意見,我們噴煤班組會用更高的標準要求自己,力求在明年的工作中取得更好的成績,來答謝各級領導對噴煤班組的支持和肯定。
班組年終工作總結6
20xx年,我公司在XX電力集團和縣委、縣政府的正確領導下,全體職工緊緊圍繞公司制定的工作思路,充分發揚“團結、誠信、高效、創新”的企業精神,堅持以經濟效益為中心、以安全生產為基礎、以市場為導向、以改革促發展、以發展促效益、以效益促產業的指導思想,團結一心,艱苦創業,順利完成了各項工作任務,取得了物質和精神文明的雙豐收。現將一年來的工作總結
一、20xx年各項生產經營指標及重點工程完成情況:
1、累計完成供電量1.92億kw.h,完成年計劃的120xx同比增加3970.42萬kw.h,增長率為26.3%;售電量為1.84億kw.h,完成年計劃的122%,同比增加3700.13萬kw.h,增長率為27.3%。
2、綜合線損率為4.06%,同比下降0.74個百分點。
3、累計實現銷售收入7786萬元;上繳稅金594萬元;實現利潤114萬元;電費回收率達100%;應繳電費當年結付率為100%。職工工資增長率為19%。
4、甘城110kv輸變電工程:計劃投資1180萬元。截止目前,站內設備安裝完畢,進入調試階段,架設110線路3.29公里。(該工程由XX局負責施工和資金管理)。
5、35kv工程:計劃投資844萬元,實際完成投資473.3萬元,完成四通35kv變電站工程,架設35kv線路9.1公里。
6、10kv工程:計劃投資612.3萬元,實際完成投資413.83萬元,完成新建與改造10kv線路52公里。
7、低壓改造工程:計劃投資151萬元,完成投資54.23萬元,改造戶數2786戶,改造臺區64個,架設低壓線路70公里。
8、投資13.65萬元,全部完成光纖通訊工程。
9、投資589.69萬元,完成5個供電所供電營業廳和多經辦公樓的建設。能取得以上成績主要得益于:一是農網改造的全面結束,供電質量、可靠性的進一步提高和同網同價的'實行,促進了電力消費的增長;二是狠抓了分類電價的執行工作,使電價結構更趨合理,有效地避免了因電價下調帶來的不利因素;三是強化了財務管理在企業管理的核心作用,進一步加大財務內審力度,嚴格執行逆向成本管理制度,使企業成本有所降低;四是充分利用現代化管理工具,電費收取和業擴報裝全面實現微機化,有力地堵塞了“跑、冒、滴、漏”;五是開展優質服務成效明顯,達到了“以服務贏市場引增量”的目的;六是電力通道的有效清理,線損管理的加強,使損耗進一步降低;七是供用電秩序整頓工作收效明顯;八是爭取政策出臺了《供電安裝服務收費標準》,較好地解決了優質服務與無償服務之間的矛盾,進一步拓寬了公司收入渠道。
二、安全生產形勢平穩:
一年來,我們認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,堅持“誰主管、誰負責”的原則,建立健全了安全管理體系和監察體系,完善了各級安全生產責任制,充分發揮以經理、所長為首的行政保證體系、以書記為首的思想保證體系、以總工為首的技術保證體系、以工會為核心的群眾保證體系、以分管副職為首的管理保證體系和安全監督體系的作用,達到安全管理立體化的要求,順利實現了“雙零”目標。
一是大力開展創無違章企業和反習慣性違章活動,明確專人對安全生產工作中的“三會”、“兩票三制”、現場的“三交一查”等制度的落實情況進行監督、檢查,嚴肅保障安全的各項保證措施、監督措施,進一步增強了干部職工的安全生產意識。二是以開展電力系統安全生產大檢查活動為契機,投入資金近20xx元,對系統部分設備進行了技術改造和維護,使公司設備完好率達98%以上。
同時,公司還定期或不定期地開展安全檢查,及時整改安全隱患,確保了設備的安全健康運行。先后對全縣農業排灌電力設施進行了大檢查;完成了全縣35千伏和10千伏輸配電線路、設備及全縣238個村的高、低壓安全檢查和評價工作;重點完成了三座35kv變電站的預試檢修工作。截止目前,全公司共辦理工作票210份,執行操作票418份,兩票開票率100%,合格率100%;三是有聲有色地開展用電安全宣傳活動。
利用各種媒體進行廣泛宣傳,全年共出動安全宣傳車600多臺次,制作和刷寫宣傳標語XX多條,宣傳橫幅近300條,張貼宣傳畫40000多張。四是完成電力設施保護和線路通道清理工作,將電力設施保護工作成功地納入各級各部門綜合治理考核內容;五是切實抓好消防安全工作。
今年以來公司共投入消防專項資金30余萬元,對消防器材進行了維修和更換,確保了生產現場、辦公場所及生活區的消防安全;六是認真抓好交通安全,嚴格實行“準駕制”,有力地杜絕了交通事故的發生。七是采取集中學習和安規考試等方式,對公司廣大干部職工進行安全教育和培訓,截止目前組織全體干部職工參加的安規考試1次,合格率100%;同縣安全生產監督局聯合舉辦全體干部職工(含農電工)參加的電工作業資格認證培訓班,全體人員順利通過;嚴格落實崗前安全培訓制度。今年,對新上崗的9名人員進行了崗前安全技能培訓,合格率100%。
三、規范化管理成效明顯:
今年,公司緊緊圍繞“規范”二字,堅持“早安排,早動員,早啟動”、“分兵把守,分塊負責”和“因地制宜,量力而行,注重實效”的總體思路,以突出抓好企業財務和供用電市場整頓為重點,按照“五個到位”的要求,投入資金652萬元加強軟硬件建設,經過近一年的努力,基本實現了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有人監督、凡事有據可查,工作秩序明顯規范、工作質量和效率明顯提高、企業形象明顯提升、企業效益明顯好轉。一是管理基礎更加堅實。較好解決了設備完好率低、隱患較多,環境“臟、亂、差”,管理體系不健全,工作職責不夠明確等問題,有力地夯實了公司各項工作的管理基礎;二是全員素質進一步提高。“人人皆形象,事事關效益”的規范化管理理念深入人心,規范化管理的意識逐漸增強,干部職工的綜合素質有了新的提高;三是“兩項整頓”工作成效明顯。
在財務整頓工作上,通過開展自查摸底、全面整頓和自查驗收等具體工作,使公司財務管理制度更趨完善,財務組織機構更為合理,體系更為健全,成本控制和核算更為準確和有效,資金管理更為規范。在供用電秩序整頓方面,公司以維護正常的供用電秩序、促進電力市場規范化、法制化為目標,采取有效手段打擊盜竊電能、惡意拖欠電費等行為,進一步建立起規范的供用電秩序。截止目前,共查處竊電案件51起,追補電費20xx84.72元,收取滯納金39757.00元,查處破壞和盜竊電力設施案件8起,有效打擊和震懾了違法犯罪分子。
四、全面完成農網改造“回頭看”工作,城網改造順利啟動。我公司把
“回頭看”工作作為一項重中之重的工作來抓,多次召開領導班子成員和全體中層干部參加的專門會議,認真傳達學習省、市公司有關開展回頭看工作的文件精神,成立了經理任組長,班子其他成員為副組長的一二期網改回頭看工作領導小組和全體中層干部為成員的7個專業核查小組,實行現任領導負責制,各主管經理每人分管一個專業小組,每人負責一個供電所。嚴格按照網改驗收目錄,制定了自查到排工序及形象進度,對存在的問題進行認真整改:一是對個別不規范的工程檔案資料和財務帳目進行了整理完善。
班組年終工作總結7
一、20xx年工作總結一年來,在公司領導的關心和支持下和本部門全體人員的通力配合下,生產車間全體人員做了如下幾項工作:
一)部門工作實績
1.嚴格按照公司《GMP實施管理處罰條例》、《月考核細則》和《信用構建實施方案》進行考核。
2.嚴格按照GMP要求進行生產。
3.合理安排生產,充分利用生產用蒸汽,盡可能地節約單盒(袋)蒸汽費用。
4.及時認真如實地填寫、審核各類原始記錄。
5.服從領導安排,積極主動地與各部門相互協調,相互配合,隨時完成領導安排的臨時工作任務。
6.全力投入公司新版GMP認證準備工作。車間辦公室管理人員從八月份開始。經常加班,星期天也很少休息。
7.新版GMP軟件的'培訓。
8.保質保量及時完成公司每月下達的生產任務,本年度(1-10月份)共生產:
1)六味補血顆粒生產成品195.4037萬袋,中間站庫存六味補血顆粒半成品折21.5169萬袋,六味補血顆粒待包裝顆粒折10.20xx萬袋(20xx年生產成品228.7463萬袋)
2)胃腸健膠囊生產成品共650.3306萬粒(20xx生產成品共807.8376萬粒)
3)胃安膠囊生產成品共240.2604萬粒(20xx年生產成品共412.3836萬粒);
4)炎立消片成品共14.6688萬片(20xx年生產成品共19.3344萬片);
5)舒筋除濕膠囊成品共180.5102萬粒(20xx年共67.6344萬粒);
6)婦科止帶片共1.92萬片(吉杏堂)(20xx年生產成品共14.4萬片);
7)六味地黃膠囊成品共300.7344萬粒(20xx年生產成品共50.9040萬粒)。
8)乙肝扶正膠囊成品共1.92萬粒(20xx年成品共38.4648萬粒)
二)存在的問題車間全體人員素質偏低,工作中常犯些低級錯誤,常做些重復事。
二、20xx年工作計劃
1、生產服務于銷售,正常生產情況下每月按時保質保量完成公司下達的生產任務;
2、按新版GMP要求組織和安排生產
3、加強辦公室管理人員的崗位技能和專業水平的培訓,提高員工的崗位操作能力和專業水平;
4、組織新版GMP軟件的再次培訓;
5、加強現場監控管理和復核管理工作;
6、服從領導安排,隨時完成領導交給的各項工作。
班組年終工作總結8
xxxx年,在領導正確帶領下,無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了豐厚的成果。以下,在此向大家回報一下今年的工作內容以及日后的發展方向:
一、加強班組建設和管理
1、塑造班組文化建設,提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達公司的第二次創業發展方向,使班組成員真正領會到公司的發展要求、前景和目標,努力向新的方向邁進。
2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效,因此,在XX年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習,同時為班組成員團隊學習的機會,使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。
2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發現問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了XX年的安全生產。
三、生產、技術管理得到加強。
積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,并強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產品板結現象得到較好控制。
四、現場管理得到改善。
1、制定了現場管理制度,并在生產過程中認真執行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產成本,改善了現場。
五、對設備進行技術改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功應用于生產,降低了生產成本。總之,XX年雖然取得了一定的.成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現在想來是完全不對的,在安全事故沒有發生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現象,并且還認為這樣會降低一些生產成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作,但是當時又沒有發生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理。現在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發現像高空作業、高溫作業、高壓作業安全標志沒有設立,準備限期解決。
二、生產、成本方面:因簡單追求產量,使有時個別班組為了當班的自身的利益,出現了:
1、交接班不協調。比如個別班組以清理現場、準備交接為由,采取應付投料的方法,造成下個班次的產量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質,并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規定處理現場的時間,以保證交班工作的正常進行。對于發現有明顯故意應付投料的班組,嚴厲處罰班組長,或者扣減當班的產量。
2、設備帶病工作。個別班組在生產過程中,為了盡可能的提高產量,在設備出現故障隱患時,沒有及時進行修理,結果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時間轉移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次
班組年終工作總結9
今年,本班緊密圍繞公司生產經營任務,精心組織日常生產,以保證裝置操作安全平穩率為首要任務,狠抓各項安全生產指標,牢固樹立“直線責任、屬地管理”等先進理念,積極開展xx體系建設,不斷提高員工的綜合素質和班組整體水平,為實現全年生產任務打下堅實基礎。
一、狠抓安全生產推進xx建設
今年,本班繼續以xx體系建設為契機,牢固樹立“安全第一、環保優先、以人為本”的理念,開展以“查隱患、堵漏洞、反三違”為主要內容的隱患排查活動,深度強化班組執行力,扎實開展班組安全生產。
嚴格執行公司各項規章制度,落實崗位安全責任制,并按照生產受控要求,強“三基”,反“三違”,狠抓安全生產死角,發現問題及時上報處理,杜絕生產事故的發生;對重點部位采取加大巡檢力度、提高排凝頻次等措施,確保蒸汽、除鹽水、壓縮空氣、氮氣的.高效平穩供給。
積極開展日常工作中的xx,加大屬地管理力度,抓好風險識別工作,并且針對天氣突變、單電源運行期間、雨季冬季這類特殊時期,做好各類安全防范工作,增加巡檢次數,為安全生產營造一個良好的氛圍。
加強各崗位巡檢力度,強化細化崗位責任分工,巡檢過程認真仔細,檢查到位,不疏于形式,做到“早發現、早上報、早處理”,將事故隱患及時排除。xx,及時發現處理;避免xx次事故。
二、積極組織培訓提高技能素質
結合公司“xx”發展規劃,加強形勢任務教育,引導班員認清公司當前面臨的機遇與挑戰,明確今后一個時期的總體發展目標和工作方向。
加強“一崗一單、一人一單”式培訓,圍繞設備新增和改進情況,進一步完善不同層次、不同崗位培訓的需求,并將培訓重點放在關鍵崗位和問題設備上,強化培訓效果評估和考核測試,提高培訓的針對性和實效性,同時在班組中推行“天天半小時培訓法”,將生產知識量化分解,使學習內容與生產實際靈活地結合在一起,強化員工實際知識掌握能力,使每位員工都能熟練掌握本崗位生產知識和操作技能,熟知各項應急預案,確保員工100%持證上崗,100%掌握應知應會的操作知識和技能,100%參加培訓學習考試,考試合格率100%。
用“三老四嚴”“四個一樣”來強化班組隊伍自身建設,提高員工的思想政治覺悟,并學會正確認識現狀,努力查找問題和差距,統一思想,凝聚力量,在班組內營造良好的學習氛圍。
開展崗位練兵和技術比武,將現場實際操作與理論知識融會貫通,對活動中出現的盲點進行及時總結和梳理,進一步提升員工隊伍綜合素質和應急能力,推進生產操作的規范化和程序化。
三、規范現場管理加強平穩受控
加強設備現場精細化管理,加大現場情況通報監督力度,不留死角,做到“發現問題,不能隱瞞,及時上報”,堅決糾正“低老壞”現象,積極檢查身邊設備的安全情況,改正自身不良習慣,開展“跑、冒、滴、漏”專項治理,推進現場規范化和標準化。
今年,本班進一步加大現場管理力度,按照公司生產受控和6S要求,嚴格規范員工在崗期間著裝和手機使用,堅決杜絕煙火等違禁物品,按照“清潔、整齊、規范”的原則,將現場物品用具擺放規整。嚴格執行公司反違章六大禁令,嚴格按照公司作息時間規定進行輪休,進一步規范員工的安全行為,提高員工的安全意識。
班組年終工作總結10
這一年公司從抓安全做起,吞吐量的突破到生產環保抑塵的各個環節的管理。總的來說從公司到各部門各科室再下到各個班組都艱難的完成了繁重的工作。對于我們操作科來說,主要負責前沿第一線的卸船機門機裝船機三大設備的操作、管理、維護工作。作為為公司收益最直接的第一道防線。
作為一個班長來說,我可能還是一個新手。總體來說班組內部都很和諧,各個組員都能很積極的配合領導指派下來的任務并能很好的完成。對于這一點我還是很滿意的,但是在這一年中我也發現的很多自身的'不足,自身有的時候還是有點惰性,有的時候也會有盲目的自信,導致了一些不安全因素的發生。對于班組的管理有時候也過于松懈及互訓人員的督促不夠。
一、加強安全
1、充分利用周例會時間學習我們自身上發生的以及別人發生的不安全事故進行總結分析,吸取教訓,杜絕類似事故的發生。
2、定期組織安排由老師傅帶領學習現場環境和設備上的一些可能造成的不安全因素,讓其傳授經驗與處理方法。
3、定期組織人員對設備上的隱患進行統計及匯報整改。
二、加強設備運行期間的巡檢檢查,確保設備正常的運行,提高工作效率。
三、在上班期間多巡視現場,對于現場及各設備做到心中有數及現場一些隱患及時的處理并告知班組成員及科室。杜絕不安全事件的發生。
四、加強班組建設。先從自身開始加強培訓和學習,強化自身的帶頭作用,同時為班組成員團隊學習的機會,使其真正發揮技術骨干和模仿帶頭作用。
以上這幾點爭取再明年改進并做到更好。總而言之,我們已做好準備,在新的一年要不斷的加強自身各項能力,為公司創造更多的效益。
班組年終工作總結11
大家好,我是一名物流班組長,以下是我對上一年來的工作情況做一下總結匯報:
一、注重理論學習,不斷提高自身素質,努力提升工作能力
提高自身素質的基礎是學習,提升工作能力的源泉還是學習。在去年的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出了一些問題,有了這些欠缺的經驗,現在的我工作起來明顯會感覺比以往更加的順手,其實所謂事倍功半,就是每天都要盡可能地累積進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富。
我堅持把學習擺在重要位置,不斷提高管理水平和理論水平。時刻做到自重、自省、自質不斷提高,更好地適應工作任務需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,時刻以“科學發展觀”思想來審視自己的工作態度,認真學習公司各項工作精神,以一位合格的管理人員標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務和思想與公司保持高度一致,堅定不移,樹立全心全意為物流服務的思想,牢記“知識就是生產力”。通過不斷的學習來吸取高質量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有很大的提高。認真學習公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務,在管理中總結經驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
二、愛崗敬業,認真履行工作職責,努力提升工作質量
繼續發揚干一行,愛一行的工作作風,以高度的責任感、使命感和工作熱情,積極負責地開展工作。努力熟悉物流的各項工作。經常組織并參加物流的各項培訓。在不斷提高自身素質的同時提高員工的整體技能,便于更好的完成各項物流任務,完善加強物流的日常管理制度,并進行不定期的檢查。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨,認真完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領導信任,不愧對同事的支持尊重。
俗話說“火車跑的快,全靠車頭帶”。在工作時,經常在現場進行檢查,發現問題及時處理,提高工作效率。設備出現故障時,我并極時搶修,放假前,我帶領全班人員認真做好公司交給的各項工作,無論是清理現場衛生還是在機器保養,我都身先士卒,積極參加,與員工同甘共苦。
三、強化管理,加強思想教育,不斷提高員工思想素質
員工是一切工作的力量源泉。而員工的`思想狀況直接關系到工作效率和工作的完成情況。單位每月定期組織員工進行學習,教育大家樹立主人翁責任感,把個人的命運和單位緊密的聯系起來,同時把員工的工作表現和獎懲制度有機的結合起來,獎勤罰懶,讓大家認識到只有通過自己不斷的努力學習進步才能與企業共同發展,從而調動了員工的工作熱情,促進了單位工作的順利開展。為了做好物流員工的思想工作,我們把員工的困難當做自己的事情來辦,在工作和生活上不斷關心他們。
當員工的經濟出現困難時,我總是伸出援助之手,讓他們感受到年終工作總結公司的溫暖。這種做法增強了員工們的凝聚力和向心力。
四、班組建設,發揮班組長的帶頭作用
物流班組長的工作直接影響物流的工作質量。因此,部門不定期召開班組長會議,將發現的問題及情況作詳細的分析和討論,使員工熟練地掌握正確的物流操作技能,另一方面,又針對發生事故或發生異常情況時,所應采取的緊急處理措施進行指導,努力提高班組長的安全技術水平和對事故發生的應變處理能力。要求班組長不斷加強學習,提高自身素質,要求班組長不但能做好部門的物流工作,還能熟練使用物流設備。
總之,在20xx年的工作中我會繼續加大學習和工作熱情,以樹立科學發展觀。認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好領導交給我的各項工作任務。為企業的發展壯大、為構建和諧物流、和諧部門、和諧企業貢獻自己的全部力量。
班組年終工作總結12
時光飛逝,轉眼20xx年又將過去,在這一年內,我和全體的班員們在緊張忙碌的工作中而過,留下很多感想和眾多感受,在這里我總結如下:
一、在班組安全管理上,我每天按時召開班前后會,把生產安全交通安全時時講,當作警鐘長鳴,班組每月出安全板報兩期,每月組織員工學習事故案例不低于四次,每月學習安委會紀要內容等。總結案例中存在的一些問題,結合我們的本職工作預防事故發生,把學到的知識利用到我們的工作中,利用11.9消防日組織火災緊急搶救,滅火演練,利用安全月組織消防演習,消防帶對接速度比賽等。是我們的班組在工作中,遇到突發事都能臨危不懼,在最快的時間內做出合理的搶險。
二、在工藝管理上,重點關注驗爐,調節飽和用量,提高煤氣熱值,超過6500kj,降低灰渣含碳量低于17%,合理控制出渣時間,減少非正常上下網,原始開車 為了節約時間,減少煤氣放散,同時兩臺爐送氣,直接到加壓機取樣分析,o2含量達標后,加壓機啟動,減少部分煤氣放散量,降低了消耗。養成節能的習慣,及時開停皮帶,及時開關照明燈,及時開停設備,是設備達到滿負荷運行。
三、七月份企業把四清四化作為組織管理創新活動的'主要內涵去推進。我們把握九項基本原則,去完成每一項工作任務,用規范的制度化管理,去約束員工的行為,提高團隊精神,提高企業活力。企業最寶貴的財富是人,只有我們這支團隊這群人才組成了一種活力一種力量,敢于創新,敢于拼搏,敢于挑戰的勇氣,是我們企業站在風口浪尖,逆流而上,闖出一片新的天地,闖出一條道路來。 十月份我們把四個凡是的內容,深刻去領悟,去品味,去認真執行,只要把握好我們的工作原則,我們的企業才能走的更快、更穩、更遠。
四、5s的管理作為一項基礎管理,去整理生產現場,清理廢舊物質,利用下班時間加班整理一些停用的廠房衛生還要整理綠化帶,撿拾雜物,現場物品定置擺放,廢舊物資移除,為組織管理創新做扎實的推進作用,使企業的發展 既有強大的推動力和執行力,又有足夠的控制力,把5s工作落到實處。
我們班組在工作中也存在有不足之處,比如個別員工換班沒有作為考核,影響班組考評,個別崗位衛生差,沒有考核到本人,班組所有人做了承擔,致使年初工作被動,競爭力下降,經過總結后,特制定下年計劃:
1.制定合理的管理辦法,去約束全班人員的行為。
2.合理平衡全廠各水池水位,不讓池水滿溢,保證環境不受污染 。控制好水源。
3.參與班組驗爐,齊心協力把班組工作做好,增強班組凝聚力和向心力。
4.對異常指標分析原因,采取措施,達到工藝指標合格,并認真做好記錄。
5.開展組織管理創新活動,繼續推進四清四化及四個凡是,把5s工作做得更細。
6. 組織員工多學習業務知識,提高操作技能。
7.鼓勵員工多提合理化意見。
班組年終工作總結13
20xx年是分廠發生翻天覆地的一年,分廠的重點工作從基本建設轉為設備安裝調試和預合格性鑒定,也是確保“后墻不倒”目標實現的關鍵一年。一年來,在公司領導班子和分廠領導的正確領導下,在各班組的大力支持及配合下,我維護班組圓滿地完成了分廠交給我們的各項工作任務。實現了技改項目完成率100%,日常檢修工作完成率100%,為公司的奮斗目標做出了顯著的貢獻。
在即將過去的一年里,我們主要做了以下幾個方面的工作
一、學習企業文化三和文化植根于中華傳統文化,融合了國際先進理念,是重個性,有品位的文化,是公司的企業文化,是我們的精神財富、行動的指南和發展的源動力。今年是三和文化的養成年,我們從不放松對三和文化的學習和實踐,并運用到平時的工作中。我們積極參加公司舉辦的各種文化活動,聯系活動,結合現狀,明確分廠發展方向,維護班組首先做出表率帶領所有員工昂首闊步開創出坯料與板帶制造廠的一片新天地,也為公司的穩步發展添磚加瓦,貢獻自己的一份力量。
1.積極配合公司開展各項文體活動,積極參與公司籃球賽、知識競賽答題、爬山等活動。在領略自然風光的同時,融洽了工作氛圍,凝聚了員工士氣。
2.發揮各班組的能動性作用,引導其他班組以高度的主人翁意識投入到工作中,“少說多干,說了就干,干就干好”,敢承別人難承之重,敢挑別人難挑之擔,經得起鍛煉和考驗。
3.開展思想政治工作,我們班組積極與每個員工進行交流,做到大事多探討,小事多溝通,好事多謙讓,壞事多擔當,相互理解,相互支持,時時處處以工作為重,真正把分廠建設成為團結和諧,能打硬仗的戰斗集體。
二、深入學習6S管理理念今年我公司提出6S管理理念,公司為貫徹“強基固本,開疆拓土”的發展思路,決定于今年全面推行基礎化、標準化、先進化的6S管理模式。作為分廠一個班組,我們本著一種打造有道德、有責任、有內涵、有品位的文化型和學習型企業,在以張廠長為6S管理小組組長的帶領下,積極參與此次活動。
活動的過程中我們深刻地認識到6S管理是一個全方位的系統管理。“整理、整頓、清掃、清潔”即強化管理現場,優化質量環境,為職工創造一個舒適的工作場所,提供一個硬件設施整潔完善的辦公場地;“素養、安全”即提升員工素質,提高工作效率,保障企業安全生產,建設一支具有高素質的員工隊伍,塑造良好的國核形象。體會到了這些深刻地內涵我們便從實際落實,看關于6S的講座光碟,做關于6S的標語橫幅,想關于6S的心得體會,每次的職工會議都會以6S管理為重要主題,讓6S深入人心。
這幾個月來,每位職工從日常生活到工作都積極努力的以6S管理來約束自己,提升自我。不間斷的學習使職工深切的認識到6S給自己工作帶來的幫助。井然有序的工作環境,有條不紊的工作秩序,讓每位職工在緊張的工作下按時按量,高效率高標準的完成任務。工作之余,職工貫徹公司開展的爭先創優活動,落實創建學習型企業,根據自身工作崗位需求,針對性的學習專業知識,提高崗位技能,提升自身文化、政治、業務素質,全面的體現了國核在寶雞的高素質企業形象。
在進一步貫徹落實6S管理的過程中,每一位員工都受益匪淺,深感6S對工作的重要性。所以它顯然已經成為一種慣性的、理性的、科學的,能帶動企業迅速向前發展的管理模式。6S管理的先進性、實用性塑造了一個企業的新特點、新風貌,為國核在寶雞樹立了一面高管理、高素質的旗幟。但所謂“治之已精,而精益求精”,我們不僅要學習6S,還要發展開創“7S”“8S”,為致力于打造一個“省內一流,國內知名,跨國經營”的特大型企業做出實質性的作用。
班組參與的工作我們班的人員個個都是能獨當一面的能手,我們維修班的工作雖然種類不一樣,有電工,鉗工,還帶著管理設備,工模具保管等,人人都能非常熱愛自己的工作,都能默默的不計報酬的奉獻,在任何工作中,都能叫上級領導放心,叫同事舒心,在每個員工心目中樹立了榜樣,有任何事情,隨叫隨到,及時處理,在各工段都受到很好的評價,在業務學習方面,都是非常的努力,在有時間的情況下,大家都在看業務書籍,電工看各種電路圖紙,把各種設備的電路,都抄在一個本子上,在使用時隨時拿出來,那個設備有了問題,很快的就可以查到問題的所在,在短時間內把故障設備修好,使其能恢復生產,鉗工,更不用說,上級交給的任何任務,不管是有多難,都想方設法去完成,在有些零件買不到的情況下,進行自制,設計并制作了很多的各種非常經濟實用的小工具,和很多種鐵制小零件,保證了生產的順利進行,在機械維修中也是隨叫隨到,及時處理各種出現的故障。經常巡視設備的完好率,隨時處理設備的故障,除了保障設備的完好運行外,還經常制作各種非標工裝,在閑暇時間內制作各種常用清掃工具更是家常便飯。上級領導隨時分派的各種份外任務,比如安裝水管道,氣管道,給廢料區安裝鐵絲防護網,修大門,修空調,修設備基礎,制作廢料斗,拆廢油桶蓋,制作門,制作工具柜等,長此一來我們的制作水平提高了很多,有時大家在一起開玩笑有活找小朱,小朱的活好。我們班組每天的工作都是排的滿滿的,這個叫了那個喊,這個任務完了緊接著就干那個任務,可以說,我們班組的人,除了開會,很少在板凳上坐一會,幾乎都是一天一天的在工作著。
在制作東西時,我們班組本來沒有焊工,到現在都把鉗工鍛煉成了焊工,起初他們不會電焊,在老師傅的指導下,經過自己的鉆研學習,刻苦鍛煉,曾幾何時不知眼睛被電焊燒了多少次,曾幾何時不知臉脫了幾層皮。但我們從不叫苦叫累,覺得,在為工廠蒸蒸日上的發展出力,再苦再累我們也覺得心甘情愿,雖然默默無聞,但只要能把對事業的情、對崗位的愛、奉獻給工廠發展的事業,只要能使企業蒸蒸日上,充滿活力,就是我們最大的.心愿。
今年一年中的主要工作,保障了設備的安裝調試正常進行,出現故障,隨時排除,比如,擠壓針噴砂機,板坯噴砂機,擠壓機,三點壓力矯直機,車床,磨床,鉆床等的維修,各種設備出現的故障千奇百怪,都要隨機處理,都要想盡方法,電工的維修更是如此,現在的電器,軟件很多,各種程序控制,都是故障難以查找,但是,電工對自己的工作非常的認真,經常查看資料,認真學習,對弱電很鉆研,當電器的各種模塊出現故障時,能很快的判斷出來,及時處理,機械方面的故障,處理的也很快,對設備的性能都能非常的了解,問題處理的也很快,除了這些,還對多滾矯直機進行技術革新,使以前在西北鋯管廠不用的功能進行了恢復。還利用以前的廢舊工字鋼,做了一個鉗臺。在分廠起初沒有正式電源的情況下,我們維護組聯系各工段人員共同給分廠接臨時電源,185mm電纜幾十個青壯員工抗著叫著號子進行拖拽,在地面硬化階段,為了配合十冶進行打水泥地面,我們更是將各種型號電纜來來回回挪了不知多少遍。4月份是雨季,我們廠房玻璃還沒有安裝,但設備安裝需要天車的配合,在雨水的沖刷下暴露在外的天車電源滑軌經常放炮。
于是我維護人員不懼寒冷與高空的危險,站在天車軌道的“獨木橋”上給電源滑軌鋪設塑料紙。在各個動力柜接好之后我們又將原來的臨時電纜進行了拆除,由于長時間落灰,我們每個人干完活之后都只能看見一雙黑眼球在轉,相互取笑、相互調侃時還能看見一排潔白的牙齒。在干活時我們也知道累,也感到疲倦,但想想大家在一起這么開心,什么累什么疲倦也都煙消云散了。處理故障也是很費腦筋的,在處理40MN雙動臥式擠壓機泄漏故障中,幾經波折,一直沒有找到泄漏點,但我們一直在查找,最后經過研討斟酌打開主缸看密封圈,在更換密封圈之后,經過打壓試驗,達到了使用要求。
多輥矯直機在西北鋯管廠基本不用矯直我們這么大尺寸的管材,經過我們查圖紙,反復進行試驗分析,最后加了繼電器和控制按鈕,使多滾矯直機的加料與送料裝置能夠順利工作,為我們分廠節約了成本,保證了明年的預合格性鑒定順利進行。由于公司在建設期,空壓站還沒有正式投入使用階段。分廠的設備調試很多地方要用到壓縮空氣,分廠的一臺空壓機晝夜不停運轉,因此經常發生故障,我們經常對其進行維修,更換空壓機油,放水等以保證其正常運轉。而且在閑暇時候維護人員對分廠各個設備的用電進行了統計,按計劃報給工程部,節約了電的浪費,為公司節約了建設成本。750mm軋機在安裝時遇到過許多問題,其中以基礎沉降與牌坊調整問題最為重大。
軋機牌坊底座調整完畢后由于基礎沉降造成原先調整好的又再次出現偏斜,為此導致設備安裝無法進行,最后開會決定必須預壓基礎并做沉降觀測。
為此每天早上一上班先召集各方人員做基礎沉降觀測,然后將記錄的數據整理繪制曲線,這樣堅持一個多月,最終根據曲線判斷基礎沉降趨于穩定,這才開始了牌坊安裝。在牌坊安裝時,由于各種原因始終不能調整到允許公差范圍內,為此我們也每天跟著學習,查詢相關規范,跟蹤各項工作進度,最后在多次返修與調整后,終于完成了牌坊安裝。40MN雙動臥式擠壓機在安裝時我們發現擠壓筒無法取出,最后我們查找相關國內外資料,對實際情況進行分析研究。起初是對擠壓筒進行改造,但是以失敗告終。最后我們再次請寶鈦專家及業內人士對其進行研究,得出一個可行性方案,從側面將擠壓筒取出。在連續退火爐的安裝過程中,現場指導安裝人員是個奧地利專家,他的脾氣可以說是相當的不好,加上語言不通。我們稍微有個疏忽的地方他都會大發雷霆,擺出一副挽起袖子想打架的姿勢。每次弄得我們好緊張,時間一長我們熟悉了此設備的安裝程序,也習慣了他的脾氣,之后我們都成為了朋友。
設備基礎核查方面,我們從工程部得到設備會簽版基礎圖,然后將會簽版圖紙與設備廠家提供的基礎條件圖核查并將發現的問題及時返給工程部,由工程部再返給江蘇設計院修改。但由于問題是否在藍圖中修改并未告知我們,且我們沒有藍圖因此在現場還是發現了許多問題。負責完成了板帶線設備、砂帶拋光機組、拋丸機、噴砂機、管材超聲檢測機組、管棒坯淬火爐19臺(套)基礎核查與問題處理工作,并協助完成了如4000t擠壓機、三點壓力矯直機、多輥矯直機等設備的基礎核查工作。通過在現場的所見所聞我們學到了不少知識,也解決了許多問題。諸如砂帶拋光機、管材超聲機組、帶材連續焊機機組、帶材連續拋光機組等基礎在施工單位制作時均有管路遺漏現象,通過查圖與現場核對后及時發現,在設備安裝前完成基礎整改。
還記得當時帶材連續檢測機組馬上要澆筑了發現此設備基礎上一根預埋管都沒有,這下及時向工程部提出問題,并積極聯系江蘇院與設備制造商陜壓,最后弄明白原來江蘇院認為陜壓提資不足無法設計,而陜壓卻認為已經滿足了,這樣江蘇院一根管子都沒畫就出了藍圖。
多次聯系均未果,雙方都不愿意再出圖,而工程部也要趕著澆筑,眼看著基礎就被澆筑成一個水泥墩子,沒有辦法自己試著根據陜壓的提資畫圖,結果發現里面的確存在諸多問題無法畫出,就及時將問題羅列發于陜壓,得到回復后在師傅的幫助下,花了兩個加班終于畫出了初版。后來改了幾版后再與工程部交流協調終于圖紙得到認可,并在澆筑前現場跟催十冶完成了敷管工作。
為了不能眼看著基礎做錯給公司及分廠造成損失,同時也挨了不少批評與冷眼相對。雖然過程是辛苦的,但看著現在已經順利安裝完成的設備從心底覺得還是值得的。
還有記得在分條機澆筑前,我現場及時核對發現基礎整體偏移了2米多,立刻下工作聯系單于工程部才阻止了錯誤的發生。雖然有監理公司,但他們好多都不操心,在現場也不帶圖紙。我每次到現場手里都帶著自己打印的圖紙,方便核查,沒有藍圖就向施工單位借,發現問題及時協調解決。在這個過程中,我們從對土建一竅不通到現在已經得心應手了。
三、節能降耗及現場衛生管理方面我們維修班組深刻領會公司的節能降耗精神,積極響應公司的政策,從“節約一個螺栓,一個螺帽,一個墊片”做起,努力降低成本,為分廠降低能耗,節約材料。我們維修班組在強化班組管理,提倡不鋪張,不浪費的節約方針。在滿足生產及安全要求的前提下,使用廢舊的鋼管、閥門、彎頭、油桶等,回收一些包裝箱、廢棄鋼筋、鋼管、塑料紙、紙箱、廢線頭等,為公司和分廠節約材料,提高了公司的能源使用率,降低了企業運行成本。維修班組在現場做工完成之后,做到了“工完,料盡,場地清”的要求,及時的清理現場,使現場看起來清潔,美觀。在維修班組,我們以高標準來要求自己,堅持天天打掃衛生,不亂扔垃圾及廢料,及時收拾現場的煙頭,讓我們每一個員工時刻處于一個整潔,溫馨的環境中。
我們維修班的工作雖然種類不一樣,有電工,鉗工,還帶著管理設備,工模具管理等,但是都是團結協作,相互幫助,相互鼓勵,使工作順利的完成,四、未來的展望新的一年就要來臨,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們維修班組,發揚團結互助、艱苦奮斗、頑強拼搏的精神以樂觀、積極的精神面貌迎接新的維修和技改項目,并以過硬的本領來圓滿完成工作,為坯料與板帶制造廠做出我們最大的貢獻。
班組年終工作總結14
回首過去的一年,首先要衷心的感謝所領導在工作上給我指明了正確的方向,其次要感謝同事們在平時的工作中給了我大力的支持,讓我有信心和動力做好班組的各項工作。
對今年的工作經過一番思考,現在從以下幾個方面對這一年的工作進行總結,這一年我們班從文明服務、崗上紀律、收費業務、員工思想動態、等方面為重點展開工作的。
一、堅持做到文明服務
收費站是最能體現優質文明服務的地方,我們是窗口單位,我們每天服務于廣大的司乘朋友。我們的一言一行、一舉一動隨時隨地的展現高速公路的形象。關于優質的文明服務,站部也非常重視,對每一個手勢、每一個動作、文明用語、微笑服務、落實到個人,要求每一名員工都能自覺按到要求做好。我從思想上都能高度重視,都能按照公司及所部的要求嚴格要求自己。從迎賓手勢微笑服務唱收唱付轉身目送。我們在文明服務上熱情與真心,以誠待人。用最真誠的微笑和最衷心的祝福,送給南來北往的司乘人員。
二、嚴守崗上紀律
班組對崗上要求是非常嚴格的,首先認真學習各項規章制度、收費員百分制考核辦法,以準軍事化的標準嚴格要求。其次從小事做起、從細節抓起、杜絕崗上各類違紀違規現象的發生、不做與工作無關的事情。
三、認真負責做好收費業務
收費業務技能是每一個收費員都應該熟悉掌握的,收費業務的好壞直接影響收費工作的.順利開展。我們在收費業務方面認真學習,刻苦專研,學習各類收費業務知識,熟悉掌握各類收費征收政策,努力提高特情處理能力,保證收費道口的暢通。不僅如此我班還每月定期帶領組員練習點鈔、點卡、還出關于收費的業務試卷,通過多種形式多種方法努力提高大家的收費業務技能。
四、綠通車輛核查嚴格把關
對申請綠通免征車輛進行兩人檢查,認真把關,不讓那些弄虛作假的車輛,蒙混過關,有乘之機。在今后的工作中我也會帶領大家努力鉆研業務,刻苦學習,發現新的問題,杜絕利用各種方法逃費的現象發生,為高速公路通行費正常征收做出貢獻。
五、切實掌握員工思想動態
班組長是為班組員工服務的。我始終認為班長是為收費稽查人員服務的。一方面,我以身作則,按照各項規章制度,高標準的要求他們,對一切違規操作、不合理操作及時糾正制止,嚴格控制;另一方面,關心愛護收費稽查人員,滿足他們提出的合理要求。團結互助,先人后己,同舟共濟,共度難關。
六、工作中的不足
1、管理力度不足,在工作中過余人性化管理。
2、非正常情況處理的不夠靈活,還需要在以后的工作中不斷積累經驗。
20xx年已經到來,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰,一定要努力打開一個工作新局面。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作能力,為南新收費站的明天作出應有的貢獻。
班組年終工作總結15
×年1月8日,“×”班組在科室領導的關懷下,在班組成員的期盼下正式成立了。一年以來,在信息管理部的正確領導下,本著“服務顧客、完善自我、回饋社會”的企業宗旨,圓滿的完成了各項工作任務,取得了一定的成績。現將“×”班組×年的工作情況匯報如下。
×年1月起,截至到10月底,數據顯示:“×”班組的實際接通數為×個,人工接通率為x%,全年旅客滿意率為x%。自8月20日截止至10月底,“×”班組累計營銷機票為:x張,累計成單數為:x單。
在全年qc服務質量課題研究中,“×”班組《提升×熱線滿意率》qc課題喜獲×年×機場集團——“×機場qc成果匯報會”二等獎;
一、安全與生產相結合,強化安全管理
自成立以來,“×”班組堅持以“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念,將安全工作開展到日常生活與工作中,全力抓好安全管理,為呼叫中心的發展和建設創造了良好的安全環境。
×年初,客服第二分隊與班組每位成員均簽訂安全責任書,每位成員熟知各項安全質量指標以及各項保障措施,為確保各項措施的落實,班組會定期進行內部抽查。全年系統不正常情況信息報告率、設備機房、坐席前端設備巡視率等各項安全質量指標均控制在績效目標控制范圍內。
進一步推進風險管理,針對每一項風險都要做到閉環,“×”班組結合生產實際,將安全意識深入到日常工作中,全年總共辨識危險源多達11條,通過對危險源全面系統的風險分析和評估,實施降低風險的措施,目前所有風險均已閉環。同時,“×”班組積極發動班組成員采用頭腦風暴,全年共提出48條合理化建議。
開展應急演練,提升應急處置能力
班組成員積極協助科室制定應急演練方案,不斷完善工作流程及應急流程,尤其是在《航空涉恐電話處置預案》上出謀劃策,具有很強的操作性。制定了不就代表完事了這是“×”班組對成員的一貫要求,其中班組成員多次協助科室動態修訂《呼叫中心客服系統故障演練方案》、《不正常航班服務預案》,積極參加各項應急演練。通過動態增強員工的應急處置能力和抗風險能力,全面提高了員工的安全警覺性,10月31日“×”班組成員成功處置一起涉恐威脅航空器安全事件。
以制度建設為抓手,全面提升隊伍素質
無規矩不成方圓。“×”班組成立以后迅速建立了各項規章制度,先后制定了《早晚班交接管理制度》、《衛生管理制度》以及《班組會議制度》等規范性文件。
二、提升服務質量,打造卓越服務窗口
(一)積極推進行動計劃,完善工作流程
自×成立以來,“×”班組在分公司領導的大力培養下、在企業文化熏陶下,從思想上和行動上對服務意識、服務理念、服務態度等都有了全新的認識和理解。從接聽電話的隨意性強、口語化嚴重、處理問題不及時到現在的對待每通電話按照指定的工作流程執行,有了一個質的飛躍;從生疏到熟練掌握再到恰當地解決客戶的問題,班組成員付出了極大的努力。為進一步提高我們的服務水平,班組成員積極獻計獻策,按照“接聽—總結需求—解決需求—結束”的步驟,不斷地完善每一項工作流程。
作為一線客服代表成員,我們每天的工作內容就是解決旅客問題。呼叫中心是公司對外服務的一個重要窗口,我們的服務質量高低直接關系到公司的聲譽。“×”班組要求每一位成員服務旅客均要做到用心去聆聽。正是有了這熱情的服務,我們多次受到旅客表揚,截止11月19日仍保持零投訴的驕人業績。
(二)細化培訓工作,切實提高成員業務水平
“×”班組在完成科室培訓的前提下,根據自身實際需求量身定制了溝通常用技巧、營銷技巧等培訓,截止到10月31日,人均培訓課時達到38個。通過培訓后我們績效考核中的業務成績平均分達到98.03分。
為了進一步提升整體的服務水平,班組成員集思廣益,開展“互幫互助”、“一對一”、“發音練習”以及“大家來找茬”等新舉措,自開展這四項舉措以來,我們的“互幫互助”共相互聽取和分析了上千通的錄音。針對錄音中的不足和優點我們通過晚班會來分享。本著不拋棄,不放棄的理念,班組開展了“一對一”的舉措,由輔導專員針對落后的員工制定培訓計劃、錄音分析、數據分析并進行一期和二期的專項輔導。在開展舉措的同時我們通過電話撥測問問題的方法再一次對我們的業務知識進行鞏固。在質檢專員的檢測下,班組的質檢低分持續減少,現在班組質檢平均分達到96。26分。
三、推進班組建設,打造和諧團隊
“×”班組充分發揮班組成員特點,根據每位組員的特長進行職責分工,讓組員深入了解班組建設并共同努力建設我們的班組,讓每位組員都有歸屬感。
(一)分工合作,攜手共進,共同建設優秀班組
“×”班組在班組建設中,組員分工明確,各展所長,人盡其能,相互協作。同時在人員管理方面,自主創新,制定《小組長輪崗制度》,讓每位輪崗小組長均能感受“在其位、做其事、想其事”。不斷的向其他優秀班組學習取經,找出自己班組存在的問題和不足并進行改進,在部門“優秀班組”評比中進步明顯,也取得了優異的`成績。
(二)打造團隊氛圍,開展班組活動
“×”班組是一支充滿活力的隊伍,在工作之余我們開展了多次班組活動,增加了彼此間的情感。
存在的不足
在過去的10個月里,“×”班組在全組成員的共同努力下取得了一定的成績,但還是在很多方面存在不足之處,這要求我們再在今后的工作中進行認真地總結、調研,并在工作中不斷的加以改善。
一、班組的成員雖然都很積極努力,但在大量的工作當中,有時候會出現“心有余而力不足”的情況。
二、在“服務意識”、“溝通能力”以及專業理論方面的培訓過少。
三、“×”班組是一支年輕化的隊伍,雖然有著年輕人的干勁,但是缺乏經驗和在某些方面會表現出不成熟。
工作計劃
對于×年的發展,我們深知我們任重道遠,必須從意識上樹立服務意識,必須建立有效地服務規范體系,同時再進一步加強對組員的培訓,總結經驗,做好班組建設,爭取獲得“優秀班組”的榮譽。具體計劃如下:
一、夯實基礎。掌握扎實的專業知識,為優質服務奠定理論基礎,我們要做到對于原有的知識信手拈來,對于新的知識能夠及時掌握,并有鉆研精神。
二、狠抓培訓。通過開展各類培訓、各類考核,進一步讓組員提高服務意識和服務水平。
三、完善班組管理制度。切實落實管理崗位責任制,進一步完善科學有效的激勵機制。
四、更深層次開展班組建設工作。及時發現問題,在最短的時間內找到解決疑難問題的最佳途徑。
五、營銷業務的大力開展。提升組員的營銷意識和業務能力,為營銷業務的開展,打下扎實的基礎
總結不足,肯定付出。對于新一年的工作計劃與工作目標,我們要把學習、創新、服務、熱情、合作、發展的理念貫穿于我們的日常工作中,協助完成科室年度目標,爭創優秀班組,打造團隊競爭力。
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