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醫療器械管理制度

時間:2025-12-06 00:32:14 好文

醫療器械管理制度[通用15篇]

  在當今社會生活中,制度使用的頻率越來越高,制度泛指以規則或運作模式,規范個體行動的一種社會結構。一般制度是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的醫療器械管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

醫療器械管理制度[通用15篇]

醫療器械管理制度1

  為加強醫療器械臨床使用安全管理工作,降低醫療器械臨床使用風險,提高醫療質量,保障醫患雙方合法權益,根據《醫療器械臨床使用安全管理規范(試行)》規定制定本規范。

  一·建立組織機構設施設備安全管理委員會(fms),全面管控醫療器械臨床使用安全與風險。加強醫療器械臨床使用安全監管,保障醫療器械臨床使用安全。

  二·研究制定全院醫療器械配置、規劃、購置、使用維護、安全管理、分析醫療設備應用風險來源。

  三·指導各科室醫療器械安全監管,設備使用前科室進行相關操作安全培訓,制定出設備操作規程與安全注意事項。

  四·設備科定期進行風險評估,巡查及預防性維護(pm)。

  五·臨床科室健全完善監測體系。設專人監測設備使用安全情況,發生安全事件及時上報。

  六·設備科根據調查情況及時向院內各相關科室通報,以避免同類事件的再次發生。

  七·獎懲措施。醫院對成功提交一起安全事件的職工給予20元獎勵;對隱瞞安全事件的'科室一經查實后根據情節輕重進行進追究責任。

醫療器械管理制度2

  一、 質量事故指醫療器械經營活動各環節中,因器械質量問題而發生的危及人身健康安全或導致經濟損失的異常情況。

  二、 按照質量事故報告程序對質量事故進行報告。

  三、 質量事故部門填報質量事故處理表,對事故原因進行分析。

  四、 質量管理部門給出處理意見并督促處理措施的執行。

  五、 重大質量事故的'處理要上報總經理

  六、 相關部門對質量事故責任人進行處罰,對員工進行教育,采取防范措施。

  七、 質量管理部對質量事故進行分析匯總。

  對質量事故的處理應按:事故原因分析不清不放過、事故責任者和群眾沒有受到教育不放過、沒有防范措施不放過的“三不放過”原則執行,并要作好記錄,做到有據可查。

醫療器械管理制度3

  一、x射線機管理制度

  1、每日上班后應先開機、開空調。檢查病人前先作球管預熱,不許在未預熱狀態下檢查病人。機器出現故障時,應記錄在案,維修情況也應記錄。

  2、進行x線攝影檢查前,應仔細核對病人姓名,性別,年齡,科室,床號,住院號和攝片部位,檢查號碼是否準確,嚴防錯號、重號和病人重名重姓。除去病人身上金屬、膏藥等物品。對檢查有不明之處及時請示本科醫師或上級技師,或與臨床取得聯系。

  3、攝影操作時注意周圍有無障礙物及諸附件有無固定。危重病人或懷疑脊椎骨折病人應有臨床醫生陪同,協助移動病人和擺位,以免因攝影操作而加重病情,發生意外。

  4、非本機操作人員未經許可嚴禁操作使用,仔細察聽機器聲響及運行情況,發現異常,及時報告。

  5、保持機房內整潔,下班前要及時關機、關燈和空調,并在機器復位后進行清潔衛生工作。

  6、每臺設備建立檔案,并確定具體責任人,張貼于設備醒目位置。設備實行專人專管,保持完好并監督使用。

  二、ct機管理制度

  1、非工作人員不得進入機房,工作期間不得在機房內喧嘩,保持工作環境安靜。

  2、機房內嚴禁吸煙,嚴禁吃零食,保持機房整潔。

  3、工作人員不得擅自使用機器做工作以外的病人。

  4、工作人員在工作期間,應注意安全,防止意外情況發生。

  5、維持機房溫度和濕度恒定,保證機器處于正常工作環境。

  6、工作人員應愛護公物,托架等ct室一切附屬設備應放在指定位置,不得亂放。

  7、工作人員應在每日工作結束前,對高壓注射器進行清理。

  8、技師、醫生、護理人員的工作應遵守操作規程。

  9、應定期對機器做清潔、ct值校正等日常維護工作,并做好記錄。所有病人資料應及時保存并刻錄光盤,防止丟失。

  10、非本機操作人員未經許可嚴禁操作使用,仔細察聽機器聲響及運行情況,發現異常,及時報告。

  11、每臺設備建立檔案,并確定具體責任人,張貼于設備醒目位置。設備實行專人專管,保持完好并監督使用。

醫療器械管理制度4

  一、幫助總經理確保遵守國家有關醫療器械法律、法規和規章,深入理解并積極推動本公司質量體系的有效運行。

  二、在經營過程中,我們要始終牢記“合法經營、質量為本”的理念,當數量和進度與質量存在矛盾時,我們要在確保質量的前提下,努力追求數量和進度的`平衡。我們要堅持以用戶滿意度為首要目標,引導和規范業務經營活動,確保為用戶提供優質的產品和服務。

  三、加強經營系統的質量管理,督促購銷業務部門工作,提升經營系統的質量保障能力,對經營系統的工作質量負責。

  四、在了解經營進展的同時,要及時關注質量狀況并發現問題,確保質量部門能夠及時介入解決。對于重大質量問題,要積極推動改進措施在經營系統中的實施,并承擔起相應的落實責任。

  五、抓好購與銷的。業務協調,保證以銷定存,保證供應。

  六、制定培訓計劃,包括采購、銷售、財務和辦公室人員的培訓內容,并與質量管理部門協調,組織實施培訓計劃。加強對經營人員的質量意識教育,確保他們了解和遵守相關質量標準和流程,并進行相應的考核評估。

  七、督促財務部和辦公室在工作中認真履行相應質量職責。

醫療器械管理制度5

  根據國務院《醫療器械監督管理條例》、《醫療器械使用質量監督管理辦法》、《一次性無菌使用醫療器械監督管理辦法》規定,特制定本制度。

  一、“一次性使用無菌醫療器械”指無菌、無熱源、經檢驗合格,在有效期內一次性直接使用的醫療器械。

  二、為加強一次性使用無菌醫療器械的管理,保證產品的安全、有效,依據《一次性使用無菌醫療器械監督管理辦法》制定本制度。

  三、所購的無菌醫療器械,根據不同經銷商、不同廠商的不同產品,應驗明:生產企業:營業執照、稅務登記、《醫療器械生產許可證》、《產品注冊證》、《產品合格證》或《衛生許可證》、計量合格證、產品檢驗報告、法人委托授權書、銷售人員身份證。經營企業:營業執照、稅務登記、《醫療器械經營企業許可證》、法人委托授權書、銷售人員身份證及提供生產企業的全部有效證件。驗證合格后方可驗收入庫。

  四、外包裝不合格,小包裝破損,標識不清,過期淘汰的無菌器械,一律作不合格產品,不準入庫。

  五、驗收入庫的物資必須按品名、規格型號、數量、價格、生產批號、滅菌批號、產品有效期、制造商和經銷商名稱及購入時間進行登記,并及時按醫院感染管理要求做好各項工作。

  六、做好廠、商家資格證件記錄工作,做好所有產品的'證件記錄和保管工作,備查。

  七、一次性無菌醫療器械不得重復使用。

  八、使用時若發生熱反應、感染或其他異常情況時,必須及時留取樣本送檢,按規定詳細記錄,報告醫院感染管理科、藥劑科和醫療器械采購部門。

  九、醫院發現不合格產品或質量可疑產品時,應立即停止使用,并及時報告當地藥品監督管理部門,不得自行作退、換貨處理。

  十、一次性使用無菌醫療用品用后,須進行消毒、毀形,并按當地衛生行政部門的規定進行無害化處理,禁止重復使用和回流市場。

  十一、使用無菌器械前應檢查小包裝是否破損,標識是否清晰,是否在有效期內等,不符合規定的不得使用。

  十二、嚴禁重復使用無菌器械。無菌器械使用后必須按規定銷毀,使其不再具有使用功能,經消毒無害化處理,并建立完整,真實,規范的銷毀記錄。

  十三、無菌器械使用后統一送至醫療廢棄物處置中心,按相關規定統一處置銷毀。

醫療器械管理制度6

  設備性商品售后服務管理制度

  一、目的

  確保服務質量滿足顧客的要求

  二、范圍

  適用于醫療器械設備性產品的服務、售后服務中的培訓、安裝、調試及維修、配件供應

  三、職責

  維修服務部負責設備的安裝、調試、培訓

  營銷部配合

  相關部門配合

  四、概述

 。ㄒ唬┘夹g培訓

  1、維修部根據營銷部提供信息,制訂用戶培訓計劃,培訓計劃內容應包括培訓內容、時間、對象、師資以及相關事宜。

  2、培訓計劃編制后報總經理批準后生效,企業管理部根據批準后的培訓計劃,落實培訓地點,并發培訓通知。

  3、維修部根據培訓計劃,負責進行產品原理、構造、使用、維修、保養和故障排除方面講授。

  4、對于用戶來企業中實習的,由維修服務部根據培訓舊程具體安排,經營部、企管部協助配合。

  5、參加培訓的.學員都應進行考核,并發給培訓證書。

  (二)顧客服務

  1、維修服務部根據《質量協議》規定要求實施售后服務。

  2、維修服務部為滿足顧客要求,提供技術咨詢和技術服務。

  3、維修服務人員外出質量進行跟蹤考核,由客戶填寫《顧客滿意度調查表》。

 。ㄈ┌惭b維修

  1、維修人員必須經過專業培訓,考核合格持證上崗。

  2、維修服務部根據營銷部的銷售情況,接到用戶收到貨的來電、來函后,應及時作出安排。

  3、外出安裝、維修人員應幫助用戶進行操作與保養技術指導。

  4、安裝人員在安裝調試時,應按“安裝試運轉調整記錄“進行,并做好記錄。

  5、安裝調試結束,符合技術要求后,填寫《安裝試運轉作業報告書》并有用戶單位蓋章、簽字。

  五、記錄

  《安裝試運轉作業報告書》

醫療器械管理制度7

  物業管理與維修科是總務處倉庫管理的主管部門。各科室、中心是材料領用及使用的監督部門。倉庫保管員是維修耗材進出庫的具體管理人員。

  一、維修耗材入庫規定

  (一)維修耗材采購回來后首先辦理入庫手續。由綜合管理科協同物業管理與維修科監督供貨商向倉庫管理員逐件交接。庫房管理員要根據采購計劃單的項目認真清點所要入庫物品的數量,并檢查好物品的規格、質量,做到數量、規格、品種,價格準確無誤,質量完好,配套齊全,并在接收單上簽字(綜合管理科、物業管理與維修科要在入庫登記簿上共同簽字確認)。

  (二)維修耗材進庫根據入庫憑證,現場交接接收,必須按所購耗材條款內容、質量標準,對耗材進行檢查驗收,并做好入庫登記。

  (三)維修耗材驗收合格后,應及時入庫。

  (四)維修耗材入庫,要按照不同耗材的型號、材質、規格、功能和要求,分類、分別放入貨架的相應位置儲存,在儲存時注意做好防銹,防潮處理,保證貨物的安全。

  (五)維修耗材數量準確、價格不串。做到帳、標牌、貨物相符合。發生問題不能隨意的更改,應查明原因,是否有漏入庫,多入庫問題。

  (六)精密、易碎及貴重貨物要輕拿輕放.嚴禁擠壓、碰撞,倒置。其中貴重物品應妥善保存,以防盜竊。

  (七)做好防火、防盜、防潮工作,嚴禁無關的人員進入倉庫。

  (八)倉庫保持通風,保持庫室內整潔,由于倉庫的容量有限,貨物的擺放應整齊緊湊,作到無遮掩,標牌要醒目,便于識別辨認。

  二、維修耗材出庫規定

  (一)維修耗材出庫,倉庫管理員要做好記錄,領用人簽字。

  (二)維修耗材出庫,數量要準確(賬面出庫數量要和出庫單,實際出庫實際數量相符)。做到帳、標牌、貨物相符合。發生問題不能隨意的'更改,應查明原因,是否有漏出庫,多出庫問題。

  (三)倉庫管理員嚴格執行憑發貨單發貨,無單不發貨,內容填寫不準確不發貨,數目有涂改痕跡不發貨。發貨單由具體管理部門負責人簽字認可,由維修人員持單領用。發生上述問題時,管理員應及時的與具體管理部門責任人做好貨物的核對,保證發貨的正確性。

  (四)為防止出現出庫貨物差錯,要嚴格遵守出庫制度,領取維修材料時維修人員應先寫好出庫單,并且由具體管理部門負責人簽字后,交倉庫管理人員進行出庫登記工作,完成后才可以到倉庫領取貨物。

  (五)保管員要做好出庫登記,并定期向物業管理與維修科和財務部門做出入庫報告。物業管理與維修科要監督保管員按月核對庫房的維修耗材,做到帳帳相符,帳物相符。

  三、維修耗材倉庫盤點

  (一)物業維修與管理科負責組織倉庫盤點,可以邀請相關部門負責人共同參與。

  (二)倉庫盤點分月盤點、學期盤點和年度盤點。月盤點以“抽查”為主,重點抽查出庫比較頻繁的材料品種;學期盤點和年度盤點定期在學期末、年度末進行,要對倉庫整體盤點。

  (三)盤點時必須詳細記錄盤點情況,參加人確認簽字。

  (四)盤點后,物業管理與維修科應對各類材料進行分類統計,以便核定使用部門提出的下個采購計劃。

  四、廢件回收

  為防止學校國有資產流失,凡維修的廢件在固定資產帳的要辦理入庫。由使用單位負責辦理相關手續。

醫療器械管理制度8

  一、質量管理部門負責收集、分析、整理上報企業醫療器械不良事件信息。

  二、各業務部門應注意收集正在經營的.醫療器械的不良事件的信息。上報給質量管理部門。

  三、 質量管理部門集中各業務部門的信息,對經營品種做出調整,提醒業務部門注意。

  四、發生醫療器械不良事件隱情不報者,根據情節嚴重,在考核中進行處理。

醫療器械管理制度9

  一、放射診斷人員必須是經過正規大、中專院校畢業的專業技術人員組成,且經過正規培訓可方從事放射診斷工作。

  二、放射診斷人員必須通過職業醫師或職業助理醫師考試,取得《職業醫師或職業助理醫師資格》,并取得相應專業技術職稱,方可書寫診斷報告單。

  三、按《職業醫師法》中規定,必須取得職業醫師資格才能獨立從事診斷工作,職業助理醫師必須在職業醫師的指導下開展工作,所發診斷報告必須經職業醫師審核并簽字,才生效。

  四、放射報告實行審核制度,所有診斷報告須審核后方可出具,即診斷報告雙簽制度,由兩人簽字審核后交患者或臨床。

  五、實行疑難病例討論制,如遇疑難病例須經全科討論后方可出具報告。對特別重大或可能造成醫療糾紛的放射診斷報告,需報告科室負責人,經審核或同意后方可出具。

  六、對危急重病人的'急診報告,由當班醫生可確定診斷的情況下半小時內出具臨時報告(上加急診報告字樣),后經科主任審核或科室討論后確定或修改。如有修改,將修改結果意見及時送達并告知臨床。如當班醫生無法確定診斷,須及時向上級醫師或科主任匯報。

醫療器械管理制度10

  一、嚴格執行醫療器械質量驗收制度和醫療器械入庫驗收程序,負責醫療器械入庫驗收工作。

  二、驗收人員憑到貨通知單或隨貨同行逐批進行驗收,在入庫憑證上簽字,與保管員辦理交接手續。驗收人員對醫療器械的漏檢、錯檢負具體質量責任。

  三、對驗收不符合驗收內容、不符合相關法定標準和質量條款或其他懷疑質量異常的醫療器械,填寫拒收報告單,并通知質管部處理。

  四、驗收時應對醫療器械的包裝、標簽、說明書以及有關要求的證明文件逐一檢查,整件包裝中應有產品合格證。

  五、驗收首營品種,應查看首批到貨醫療器械同批號的醫療器械出廠檢驗合格證明。

  六、驗收進口醫療器械,應檢查包裝的標簽是否有中文注明的`醫療器械名稱、主要成份以及進口注冊證號,檢查中文說明書及合法的相關證明文件。

  七、及時填寫有關報表和驗收記錄,并簽字負責,按規定保存備查。

  八、自覺學習醫療器械質量專業知識,努力提高驗收工作水平。

醫療器械管理制度11

  一、樹立“合法經營、質量為本”的觀念,負責公司醫療器械經營質量管理方面的具體工作,負責公司各部門質量管理工作。

  二、對本公司各部門進行不定期巡查,發現質量管理方面違章行為當場制止。

  三、負責指導和監督醫療器械保管,養護和運輸中的質量工作 。

  四、規范各種質量臺帳和記錄,匯總質量情況,負責對上報的.質量問題進行復查,確認處理。

  五、負責建立醫療器械產品檔案。

  六、負責處理醫療器械質量查詢,做好醫療器械質量查詢記錄。對客戶反映的質量問題填寫“質量查詢登記表”,及時查出原因,迅速予以答復解決,并按整理查詢情況報送質量和業務部門。做到件件有交待,樁樁有答復,并協助研究整改措施。

  七、配合業務部門做好用戶訪問工作,廣泛收集用戶對醫療器械質量、工作質量、服務質量的評價意見并分析處理,做好訪問記錄,建立用戶訪問檔案。

  八、負責不合格醫療器械報損前的復核及報廢醫療器械處理過程的監督工作,做好不合格醫療器械相關記錄。

  九、負責醫療器械不良反應信息的處理及報告工作。

  十、負責收集和分析醫療器械質量信息,并作好信息反饋工作。

醫療器械管理制度12

  為了保證藥械安全,從藥人員身體健康,保持藥房整潔、衛生、有序,制定本制度。

  1、本院對直接接觸藥械的'工作人員應每年定期進行健康檢查。

  2、直接接觸藥械人員包括:驗收員、保管員、養護員、調配員、搬運員等。

  3、健康檢查單位應是市級以上醫療機構或市疾控中心。

  4、凡發現有傳染病、皮膚病、精神病等可能對用藥安全造成不利影響的疾病的人員,不能從事直接接觸藥械的工作。

  5、建立健康檔案,對人員健康檢查結果予以保存備查。

  6、人員上班時要穿工作服,工作服應清潔衛生。

  7、藥房內不準存放與藥品無關的雜物。

  8、從藥人員上班時不準吃零食,不準在藥房會客。

  9、冷藏柜內不能存放食品。

  10、從藥工作人員在調配藥品后應隨手整理陳列藥品,使其保持整齊。

  11、藥品包裝等雜物應隨手集中存放專門區域。

  12、藥房應每天打掃衛生,保持室內清潔。

醫療器械管理制度13

  為了加強醫療裝備的臨床使用安全管理工作,降低臨床使用風險,提高醫療質量,保障醫患雙方合法權益,根據《醫療器械臨床使用安全管理規范(試行)》規定制定本規范。

  1、建立組織機構設施設備安全管理委員會(fmp),全面控制醫療器械臨床使用安全與風險。加強醫療器械臨床使用安全監管,保障醫療器械臨床使用安全。

  2、研究制定全院醫療器械配置、規劃、購置、使用維護、安全管理、分析醫療設備應用風險來源。

  3 、指導各科室醫療器械監管,設備使用前科室進行相關操作安全培訓,制定出設備操作規程與安全注意事項。

  4、設備科根據設備使用年限,及維修頻率、及完好情況定期進行風險評估,巡查及預防性維護(pm)

  5、臨床科室健全完善檢查檢測體系,設專人監測設備使用安全情況,發生安全事件及時上報。

  6、達到以下條件者為高風險狀態,需更新設備避免風險。

 。1)、出現設備的外保護或絕緣層損壞,有短路、漏電危險、控制開關失靈等情況。

 。2)使用壽命:電子儀器及光學儀器類為8年,醫用電氣及機械類為10年,放射性設備及其他耐用設備為15年,纖維內窺鏡為5000人次。

  7、設備科維護員負責對大型醫療設備、特種設備進行一次風險評估檢測。

醫療器械管理制度14

  醫療器械購銷合同

  甲、乙雙方本著平等互利的精神,經友好協商,就乙方向甲方提供___________設備的配置、價格及其售后服務等事項達成一致,具體條款如下:

  一、成交價格:乙方愿以報價____________,優惠成交價____________提供給甲方____________型號________________設備,具體配置內容詳見配置清單。該設備生產廠商為:_________________,生產國為:___________。上述成交價若有其他用戶(在同等配置條件下)比其低者,則乙方愿意向甲方提供必要的差額補償。

  二、質量保證:乙方按配置清單要求,提供原裝全新設備,對該設備實行三包(即包用、包修、包調換),以確保其產品質量性能可靠穩定。若產品質量性能存在問題,則甲方有權向乙方提出退換和索賠。

  乙方保證向甲方提供的有關資質材料真實有效,由此引起的責任或費用均由乙方承擔。如因提供設備發生醫療器械不良事件,乙方愿承擔全部責任和所有費用。

  三、售后服務:乙方同意此設備自安裝、調試、驗收合格后正常使用日起,免費保修期為_____個月,保證在接到甲方報修通知____小時內到現場檢修。保修期要確保該系統正常運行的開機率不低于____%,如達不到此標準造成了甲方的經濟損失,乙方應予以調換部分或整個設備,保修期作相應延長,并承擔期間甲方的經濟和其他損失。保修期滿后,由乙方負責實行終身優質服務,檢修更換的零備件按標準報價_____折的優惠價提供,人工差旅費_________。乙方應負責該機型系統錯誤改進,在___年內對軟件的免費更換或升級。如以后產品的升級換代,乙方愿為甲方以優惠價格提供。

  四、隨機資料:乙方隨設備提供詳細的操作手冊、維修手冊、保養手冊、中英文原版資料、設備總圖、電子線路圖、機械結構圖等所有的應用和維修資料。

  五、付款方式:甲方在合同生效后_____內先以__________方式預付全款_____計_______;設備(包括贈送部分)安裝調試驗收合格正常使用______內以_________方式付全款的______,計_______;余款________內以______方式在____________付清。

  六、交貨時間:乙方負責采用_______運輸方式,保證在_________之內將設備運到______;并負責卸貨安裝到位,在________之內調試完畢投入使用,其間費用由乙方承擔。如不能按時完成,乙方愿作相應補償給甲方,按每天___________乘以耽誤天數作為補償計算標準。

  七、贈送條款:為進一步加強技術合作,體現“友好協作”的精神,乙方同意免費贈送甲方

  八、雙方愿意在公平合理和平等互利的基礎上,共同遵守本協議之條款。若有未盡事宜,雙方通過友好協商解決。此“購銷合同書”甲乙雙方各執貳份,具有同等效力。

  甲方:___________

  乙方:___________

  代表人:___________

  代表人:___________

  日期:___________

  日期:___________

  醫療器械銷售合同范本

  甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》,在平等互利、協商一致的基礎上,買方同意向賣方購買同時賣方同意授予買方以下設備(以下設備器械均簡稱設備):

  設備名稱:___________

  規格型號:___________

  品牌:___________

  原產地:___________

  數量:___________

  單位:___________

  報價:___________

  成交金額:___________

  床邊監護儀:___________

  合計成交金額(大寫):萬仟佰整(rmb)___________

  2.設備的交付期

  乙方在合同生效的____天內向甲方交付上述設備,逾期將按照第7條規定執行。

  3.設備運輸、安裝和驗收

  3.1乙方確保設備安全無損地運抵甲方指定現場,并承擔設備的運費、保險費等費用,裝卸費由____乙方___承擔。

  3.2甲乙雙方對設備進行開箱清點檢查驗收,如果發現數量不足或有質量、技術等問題,乙方應在______天內,按照甲方的要求,采取補足、更換或退貨等處理措施,并承擔由此發生的一切損失和費用。

  3.3設備到貨后,乙方應在接到甲方通知后_______天內安裝調試完成。

  3.4甲、乙雙方在符合國家相關技術標準的基礎上,根據合同的技術標準(見附件)進行技術驗收,驗收合格后,雙方在甲方《驗收合格單》上簽確認。

  4.付款方式

  甲方在合同生效后_____內先以____方式預付貨款_____%計_______;安裝調試驗收合格正常使用后以______方式付貨款的______%計_______,在兩個月后、三個月內付清。

  5.伴隨服務

  5.1乙方應提供設備的技術文件,包括相應的圖紙、操作手冊、維護手冊、質量保證文件、服務指南等,這些文件應隨同設備一起發運至甲方。

  5.2乙方還應免費提供下列服務:

  設備的現場安裝和調試

  提供設備安裝和維修所需的專用工具和輔助材料

  乙方應派專業技術人員在項目現場對甲方使用人員進行培訓或指導,在使用一段時間后可根據甲方的要求另行安排培訓計劃。

  6.質量保證及售后服務

  6.1乙方應保證所供設備是在__________(年月)后生產的全新的、未使用過的,并符合國家有關標準、制造廠標準及合同技術標準要求。如果設備的質量或規格與合同不符,或證實設備是有缺陷的,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,乙方應在接到甲方通知后7天內負責采用符合合同規定的規格、質量和性能要求的新零件、部件或設備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分,其費用由乙方負擔。同時,乙方應按本合同規定,相應延長修補或更換件的質量保證期。

  6.2乙方應提供保修期_______月,保修期的期限應以甲乙雙方的驗收合格之日起計算,保修期內免費更換零配件及工時費。乙方在保修期內應確保開機率為95%以上,如達不到此要求,即相應延長保修期。

  6.3報修響應時間_______小時,到場時間_________小時(不可抗拒力量下除外)。

  6.4保修期滿后,人工費為單次故障不高于______元,年度定期預防性維護保養次數,不少于_______次。

  6.5乙方負責設備的終身維修并應繼續提供優質的服務,儲備足夠的零配件備庫,保修期滿后,以__________的優惠價供應維修零配件,消耗品的供應應由雙方另設協議決定。

  7.索賠條款

  7.1如經國家食品藥品監督管理局檢驗確認貨物不符合本合同約定,買方有權選擇下列方式之一要求賣方進行補救:

  7.1.1同意買方退貨,并將全額貨款償還買方,并負擔因退貨而發生的一切直接損失和費用。

  7.1.2按照貨物的'疵劣程度、損壞的范圍和買方所遭受的損失,將貨物貶值。

  7.1.3調換有瑕疵的貨物,換貨必須全新并符合本合同規定的規格,質量和性能,賣方并負責因此而產生的一切費用和買方的一切直接損失。

  7.2如果乙方沒有按照合同規定的時間交貨和提供服務,甲方應從貨款中扣除誤期賠償費而不影響合同項下的其他補救辦法,延期交貨和延期服務的賠償費均按每周遲交儀器的合同價的百分之零點五(0.5%)計收,直至交貨或提供服務為止。但誤期賠償費的最高限額不超過合同價的百分之五(5%)。一周按7天計算,不足7天按一周計算。一旦達到誤期賠償的最高限額,甲方有權終止合同。

  7.3乙方應保證甲方和使用單位在使用該設備或其任何一部分時免受第三方提出侵犯其專利權、商標權或工業產權的起訴。

  8.爭端的解決

  雙方如在履行合同中發生糾紛,首先應友好協商,協商不成,雙方均應向合同簽訂地法院起訴。

  9.合同生效

  9.1本合同在甲、乙雙方簽蓋章后生效。

  9.2本合同一式____份,以中文書就,甲方執叁份、乙方執壹份,具有相同的法律效應。

  甲方:___________

  乙方:___________

  (蓋章):___________

  (蓋章):___________

  甲方法定代表人或授權委托人:___________

  乙方法定代表人或授權委托人:___________

醫療器械管理制度15

  一、領導和動員全體員工認真貫徹執行《醫療器械監督管理條例》等國家有關醫療器械法律、法規和規章等,在“合法經營、質量為本”的思想指導下進行經營管理。對公司所經營醫療器械的質量負全面領導責任。

  二、合理設置并領導質量組織機構,保證其獨立、客觀地行使職權充分發揮其質量把關職能,支持其合理意見和要求,提供并保證其必要的質量活動經費。

  三、表彰和獎勵在質量管理工作中作出成績的集體和個人,批評和處罰造成質量事故的有關部門和人員。

  四、正確處理質量與經營的關系。

  五、重視客戶意見和投訴處理,主持重大質量事故的.處理和重大質量問題的解決和質量改進。

  六、創造必要的物質、技術條件,使之與經營的質量要求相適應。

  七、簽發質量管理體系文件。

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