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物業管理員個人半年總結

時間:2024-10-28 19:42:49 學人智庫

物業管理員個人半年總結

  不知覺又過了半年。工作上我從懵懂到現在的成熟,感謝領導的悉心培養,同事的關懷互助,下面做一份物業管理員半年工作總結:

物業管理員個人半年總結

  一、心系本職工作,認真履行職責

  1.積極主動地搞好文案管理。

  主要做好了以下2個方面的工作:一是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。二是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。

  2.耐心細致地做好財務工作

  認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。二是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。三是及時收繳服務費。結合xxxx的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,200x年全年的服務費已全額到賬。

  3.處理投訴、糾紛方面

  由于欠缺工作經驗,許多事情總不能很好的處理或解決,而且還擔心自己把事情搞砸。經常遇到問題就跟小林、小陳咨詢好方法、好措施,或者直接反映給上級領導,然后再觀察并學習上級領導對這些事情的處理方法。

  4.認真負責地抓好綠化維護

  小區綠化工作是2月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

  二、下半年工作計劃

  1.管好財、理好賬,控制好經常項目開支;

  2.加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

  3.積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關系;

  4.抓好小區綠化維護工作;

  5.想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系。

  物業管理員半年工作總結中簡單的介紹了這半年來的工作,工作重心都放在處理日常投訴、糾紛和交房、裝修方面而忽略對小區環境衛生的檢查上,同時對下半年也做了些規劃,不當的地方希望領導予以指導。

[2017年物業管理員個人半年總結]

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