關(guān)于職場(chǎng)的面試禮儀
禮儀，是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，多種因素影響了禮儀的形式，如社會(huì)風(fēng)俗、民族習(xí)慣、歷史傳統(tǒng)等等。禮儀的核心因素是人與人之間的相互尊重。 在面試中，禮儀是應(yīng)聘者塑造個(gè)人形象的重要手段，端莊的形象，恰當(dāng)?shù)恼勗拑?nèi)容，周到的禮儀，是個(gè)人形象的三重保險(xiǎn)。禮儀的作用更是顯著，需知面試官除了觀察你的形象，考察你的能力，還有一個(gè)他絕對(duì)不會(huì)透露的心思——每個(gè)面試官面對(duì)應(yīng)聘者都會(huì)想：我以后要和這個(gè)人一起工作，我們能否友好相處？ 別以為面試官都是公司的選拔機(jī)器，面試沒有百分百的客觀結(jié)果，多數(shù)面試官會(huì)考慮應(yīng)聘者今后是否能作為同事相處，這種考慮既是為了個(gè)人的安全感，也是為了公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。而禮儀正是打消面試官心理顧慮的有力武器，一個(gè)懂得禮儀的人，愿意遵守人際交往中的規(guī)則，自然會(huì)讓面試官覺得安全。所以，面試禮儀，也是面試準(zhǔn)備的一部分。 禮儀不只在面試中起到錦上添花的作用，在今后的工作、生活中，它的威力更是不可小覷，所謂“禮多人不怪”。不要認(rèn)為自己已經(jīng)懂得禮儀，除非你經(jīng)過專業(yè)的禮儀訓(xùn)練。規(guī)范的禮儀，舉手投足都有分寸、有講究。當(dāng)然，也不要把禮儀想得那么復(fù)雜，禮儀一旦成為習(xí)慣，不必刻意為之就能讓人覺得舒服。 畢業(yè)生應(yīng)該系統(tǒng)地訓(xùn)練自己的禮儀。科學(xué)研究表明，一個(gè)動(dòng)作只要堅(jiān)持 20天，就會(huì)成為習(xí)慣。用20天的時(shí)間抽空苦練禮儀，一朝學(xué)成，終身受益。短期投資，長(zhǎng)線回報(bào)，何樂而不為？ 如何練習(xí)禮儀？如果能得到專業(yè)禮儀教師的指導(dǎo)，將是件大有裨益的事。但是，剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，很少能有這樣的條件和機(jī)會(huì)。 自我訓(xùn)練的效果也是一樣，只要有決心，人人能夠練就好氣質(zhì)。以下就是禮儀練習(xí)的必備物品： 專業(yè)禮儀教材或錄像。
聽聽專業(yè)禮儀師的說法，看看他們的示范，是自我禮儀訓(xùn)練的重要依據(jù)。中國(guó)人民大學(xué)教授金正昆的社交禮儀教程是不錯(cuò)的選擇。 鏡子。 自我觀察工具之一，最好是能夠照到全身的穿衣鏡。
可以錄像的手機(jī)也可以，自我觀察工具之二，也是收效最快的工具。將自己錄下來，你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)，原來自己在禮儀上存在這么多的漏洞！笑起來表情不自然，說話時(shí)一堆小動(dòng)作……看著錄像糾正自我是一個(gè)很痛苦的過程，千萬挺住！ 錄音機(jī)。
自我觀察工具之三。你的聲音同樣需要精心調(diào)試。 練習(xí)服裝。著家居服訓(xùn)練禮儀，因?yàn)闆]有相應(yīng)的氛圍，收效往往不太，最好穿著緊身衣或你的面試服裝，不論西裝還是高跟鞋，都和你的日常服飾有一定的差距，在練習(xí)時(shí)習(xí)慣它們，面試時(shí)才能自然。 練習(xí)伙伴。
你需要一個(gè)為你錄像、為你提出建議的人，最好的辦法是和正在找工作的同學(xué)和朋友一起練習(xí)，互相糾正，共同提高。 禮儀不需要封閉訓(xùn)練，標(biāo)準(zhǔn)的禮儀也不可能一夕練就。在找工作、發(fā)簡(jiǎn)歷、準(zhǔn)備面試之余，有意識(shí)地抽出時(shí)間練習(xí)即可。禮儀練習(xí)貴在持之以恒，不但在練習(xí)的時(shí)候，在生活中也要隨時(shí)糾正自己的動(dòng)作，20天后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己脫胎換骨：氣質(zhì)端正，舉止得宜，照鏡子的時(shí)候，自己都忍不住多看自己幾眼。這個(gè)時(shí)候，你還怕面試嗎？
訓(xùn)練面試禮儀，先要了解面試過程。 應(yīng)聘者的面試過程，一般包括四個(gè)部分：簡(jiǎn)歷投遞到 面試確認(rèn)階段，這個(gè)時(shí)侯的禮儀主要體現(xiàn)在簡(jiǎn)歷的措辭和 電話用語；面試準(zhǔn)備階段，從應(yīng)聘者進(jìn)入公司到走入面試 辦公室，要爭(zhēng)取給公司員工留下良好印象；面試進(jìn)行階 段，即應(yīng)聘者進(jìn)入面試辦公室到離開公司的整個(gè)過程，每 個(gè)動(dòng)作都要精心訓(xùn)練；面試后續(xù)階段，包括感謝考官，致 電公司等等。 面試進(jìn)行階段所需要的禮儀，幾乎涉及到所有日常生 活的習(xí)慣性禮節(jié)，練習(xí)面試禮儀，是一個(gè)一舉兩得的過 程。以下就是面試常用禮儀及注意要點(diǎn)： （1）敲門、關(guān)門。 敲門的聲音不宜缺乏力度，軟綿綿的敲門聲會(huì)給人留下懦弱的印象。不要用手掌和手背大聲敲門，應(yīng)將食指彎曲后敲門，這樣發(fā)出的聲音大小適宜，有一定的穿透力。敲門要有節(jié)奏，一般規(guī)律是三下一停頓，約停數(shù)秒后，對(duì)方?jīng)]有回答，稍加力度繼續(xù)敲，直到對(duì)方請(qǐng)敲門者進(jìn)門方能進(jìn)入。
（2）握手。 面試的時(shí)候，與面試官握手是常見的禮儀，伸手的時(shí) 候盡量手心向上，握手應(yīng)有一定的力度，眼睛要注視對(duì)方 的眼睛，表情自然、微笑，手心不要有汗，握手時(shí)間不宜 過長(zhǎng)，也不要用力搖晃。
握手的時(shí)候，長(zhǎng)者尊者有選擇權(quán)，別人伸手你才能伸 手，如果面試官?zèng)]有握手的意思，應(yīng)聘者不宜主動(dòng)伸手。 （3）名片。 如果能夠拿到面試官的名片，對(duì)面試者來說將是一件 極其有利的事。很多人事經(jīng)理習(xí)慣將名片放在桌面上，應(yīng) 聘者進(jìn)入房間后，應(yīng)留意看面試官身前的桌子，也許會(huì)有 名片盒或者單張名片擺放。如果沒有，可以看著桌子，再 以詢問的眼神看向面試官，這時(shí)面試官就會(huì)主動(dòng)遞上名 片。接名片的時(shí)候要用雙手，確認(rèn)一下對(duì)方的姓名和職 位，再收入名片夾。
不是所有面試官都有遞名片的習(xí)慣。如果對(duì)方?jīng)]有遞 出名片的意思，立刻調(diào)整你的眼神，變成向面試官問好的 姿態(tài)。
（4） 站立、行走、落座。
（5） 觀察房間與面試官。
如何站、如何走、如何做，是氣質(zhì)訓(xùn)練的重點(diǎn)，我們將在以下幾節(jié)中詳細(xì)敘述，此處從略。 應(yīng)聘者進(jìn)入房間，觀察房間陳設(shè)、打量考官也是掌握 信息的重要環(huán)節(jié)，觀察房間要細(xì)致，采用環(huán)視的方式打量 房間的整體格局。目光要保持平視或低于水平視線，就算 那間辦公室美侖美奐巧奪天工，也不要仰著頭張大嘴，像 劉姥姥進(jìn)了大觀園。 要用坦白專注的眼神觀察面試官，不要像揭了蓋頭的 小媳婦，偷偷摸摸地瞄對(duì)方的臉。也不要像打劫的土匪， 斜著眼打量對(duì)方。應(yīng)聘者落座后的幾秒，是面試官和應(yīng)聘 者互相打量的時(shí)間，這個(gè)時(shí)候目光的交流最為直接，面試 官希望看到一位目光果斷自信的應(yīng)聘者，所以，不要回避 面試官的目光，更不要低頭。 （6）容易忽視的禮儀。 禮儀，應(yīng)該是一個(gè)人由內(nèi)而外體現(xiàn)的素質(zhì)和涵養(yǎng)，而不是充門面的工具。不論面試場(chǎng)上或是面試場(chǎng)外，都不要忽視禮儀。以下是應(yīng)聘者最容易忽視的禮儀。 自顧自就座。
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