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網絡的實習報告

時間:2026-02-07 07:01:45 實習報告

網絡的實習報告匯編九篇

  隨著社會一步步向前發展,我們都不可避免地要接觸到報告,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的網絡的實習報告9篇,歡迎閱讀與收藏。

網絡的實習報告匯編九篇

網絡的實習報告 篇1

  為了掌握一些計算機的軟、硬件知識,為了為今后學習計算機原理、計算機網絡課打下良好的基礎,我們進行了為期一周的計算機組網與網絡技術實習。

  我,校長、王琦、陳磊、鄒川、張強被分在第一組,張強組長。

  第一步是拆機子。前端帶有磁鐵的改錐在拆裝機箱螺絲釘時很容易上手,拆機子這一步沒有太大的麻煩。

  拆完電腦后,我擺弄了一下各個硬件:網卡很好認,即使不看它的"D-LINK"標志,看一下它附帶水晶頭的插口即知;內存條也很好辨認,是直尺大小的一個綠色長條;鼠標是雙飛燕的雙鍵鼠標,手感自然比不上三鍵鼠標;光驅是NEC的VCD光驅(可惜不是DVD光驅,不然就可以趁空閑時偷偷看DVD影片了);硬盤是made in 馬來西亞的"西部數據";至于機箱,我們的是臥式的,還有一些是塔式的。

  揣摩一番硬件后,是該把它們裝回去的時候了。先由我主刀安裝AMD的CPU。將"零插拔力"的插口的橫桿拉起,然后將CPU無針的三角對準插口無孔的三角處放下去拉下橫桿即告完成。接下來是裝風扇——將風扇基座的簧片卡住CPU插口側端亦固定完畢。只是由于供我們拆裝的機子是較早前的電腦,其風扇接線并不是像常規的接法一樣接在主板上,而是接在電源線上,這讓我略微思考了一會。

  很輕松地將顯卡和網卡插在(白色的)PCI插槽上、內存條插在黑色的插槽后,便要開始數據線的安裝了。軟驅的數據線最為明顯,是分叉的,不用費勁就可以找出并裝好。接下來是光驅、硬盤的數據線,因為我在家中安裝過刻錄機,安裝它們自然不在話下。當然,這里有一個訣竅:將數據線的紅色邊緣朝向電源線接口那一方就不會接錯了。另外,接鼠標的和鍵盤時發現其接口不是主流機箱接口中的綠色接口和紫色接口。

  組裝完畢,第三步是進行安裝系統的實習。由于機子本身已經裝有windows98系統,我們打算格式化系統盤后重新安裝。

  先是直接在C盤下輸入以下命令:format c:/q,即快速格式化C盤。格式化完畢重啟電腦,按"del"鍵進入BIOS設置界面,將啟動順序設置為"CD-ROM"優先。保存設置退出后再次重啟電腦,在光驅中放入win98安裝盤,光盤引導后選擇"start with cd-rom......"一項,片刻后即進入win98安裝界面。

  小設置幾下后便進入30來分鐘的系統安裝過程,此時可留一人值守,其他同學就可以放松放松了。

  安裝過程進行到某一階段后,系統會重啟。重啟三次后,win98操作系統便基本安裝完畢。

  第四步是裝驅動。由于不熟悉各驅動安裝盤的內容,又沒有說明書可供參考,所以幾乎是挨個嘗試著安裝的,而且失敗了多次。其中有一次網卡安的"XXcomX20xx"(打叉的內容記不得了)的驅動,安裝完畢后倒也無故障和沖突,但卻無法正常使用網卡。后來找到了D-LINK的'驅動重裝了一遍才算安裝成功。

  第五步是練習分區。這里要用到DOS的fdisk命令。其實,我以前的分區多是用XP安裝盤直接分區,或是在windows xp下用"分區魔術師"分區,都比fdisk分區命令要簡單得多,換句話說,我還真沒怎么用過fdisk。

  同先前的format命令一樣,我是在安裝盤的"win98"目錄下調用該命令的(前提自然是在純DOS操作平臺下)。直接輸入fdisk命令即進入分區菜單。

  首先是刪除分區。選擇第三項即是刪除分區功能。新的菜單里又有子菜單供你選擇,依次是"刪除基本分區"、"刪除擴展分區"和"刪除邏輯分區"。需要注意的是,刪除分區時必須先刪除"邏輯分區",再刪除"擴展分區",最后才刪除"基本分區",否則系統會提示刪除分區無效。

  刪除完分區后,就該回到主菜單選第一項創建分區。創建分區的順序正好和刪除分區的順序相反。即先創建"基本分區",再創建"擴展分區",最后創建"邏輯分區"。值得注意的是,創建基本分區時系統會提示你是否將所有空間分配到該分區,這里選"否",然后就可以自己定義分區的空間大小。另外在創建分區時不要設置卷標,否則系統可能會不識別分區。

  萬一不小心設置了卷標也不要緊,再格式化一遍設置了卷標的分區,然后在系統提示是否清楚卷標時選擇"是"即可。

  創建完全部分區后,就需要選擇主菜單的第二項把基本分區設置成活動分區,最后退出fdisk的菜單,用format命令依次把各分區格式化一遍即可。

  第六步是制作網線。網線的制作方法比較獨特,先是用特制的鉗子在網線的外皮上輕劃一圈,即可用手把外皮剝掉。接下來是分線,剝離外皮的網線會露出八條小線,白色和彩色的小線兩兩繞在一起。只需將八條小線從左到右按以下順序分好即可:白、橙、白、藍、白、綠、白、棕(沒錯,白線總是在左邊)。

網絡的實習報告 篇2

各位老師,同學:

  大家下午好,很高興能夠作為校內組的代表向大家匯報我們的實習工作。

  本學期一開始,經過院領導老師的精心準備策劃,我們有幸進行了為期四周的實習,我組作為校內組,共六人,被統一安排在中國海洋大學網絡中心,協助網絡中心搞好網絡建設和維護。學院指導教師陳歡老師,實習單位負責人姜鵬,趙有星主任。總的來說,此次實習是一次成功的順利的實習。通過我們的努力,我們已最大可能的完成了實習大綱的要求,既充分鞏固了大學前期兩年的專業知識,又對今后兩年的專業科目學習有了新的理解,這次專業認識實習增強了我們的職業意識,并激發我們在今后兩年的學習中根據實習的經驗識時務的調整自己的學習方向和知識結構,以更好的適應社會在新聞傳播領域,尤其是網絡傳播發展方向的人才需求。

  下面我就我所在的單位作一下簡單介紹:

  中國海洋大學網絡中心成立于1994年5月,其前身是信息管理研究所,中心按照中國教育科研計算機網絡組織結構和管理模式,成立了校園網絡管理領導小組和校園網絡專家領導小組,在分管校長直接領導下,承擔中國教育和科研計算機網青島主節點以及中國海洋大學校園網的建設、規劃、運行管理、維護和數字化校園的工作

  網絡中心下設網絡運行部、網絡信息部、綜合部。

  在此不在作詳細介紹,下面著重匯報一下我在此次實習中的具體實習內容以及我個人的實習體會。

  在網絡中心老師的安排下,實習期間,我共參與或個人承擔了以下工作:電腦硬件組裝,系統安裝調試,專業網絡布線、ftp信息服務器日常維護、www服務器日常安全檢測、局部網絡故障檢測與排除、校內單位硬件更新等。

  在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點比較深刻的體會:

  第一點:真誠

  你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

  第一天去網絡中心實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!

  踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“老師早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容

  易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。

  第二點:溝通

  要想在短暫的實習時間內,盡可能能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網絡中心,老師并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,老師我我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,我對網絡部線,電腦硬件安裝,網絡故障排除,工作原理應用比叫感興趣,所以老師就讓我協同他們或獨立的成校內大小單位的網絡安裝與檢修工作。如檔案館網絡故障檢修、勝利樓若干辦公室的網絡故障檢修等,直接或間接保證了校園網的正常運行和使用,在這方面的工作中,真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的'知識,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。此外呢,老師還特地帶我們去參加了三次正規的講座,分別是校園網使用網絡計費、校園網電子政務、和網絡安全三個主題。此次報告一并帶來了該公司的最新產品,報告中我懂得了網絡計費的原理和方式以及從硬件上是如何實現的,從側面也看到了學校引進新產品即建設投標的過程。

  第三點:激情與耐心

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。

  在中心時,老師就跟我說,想做電腦網絡這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,補斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學習,提高自己的專業水平。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得前兩天老師安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器,說實話,當時我心里就有些不太情愿,太麻煩了,盡管這樣,我還是一臉輕松的接了下來,接下來我就耐心的,按步就班的開始找有用的零件,把一個機箱拆的不能在拆,所有的零件我又對照書本一一的認了一遍,真正的弄清了各個零件之間的組合結構關系,最后拼湊出了兩臺機箱,僅這一項就用了整整兩天的時間,通過老師的指導,自己的捉摸,調試,自此,我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝,維護和更新,接著我又進行了各種計算機操作系統的反復安轉調試,一遍又一遍的調試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問老師,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄

  ,因為服務器的維護使復雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統安全,這就需要通過查詢log日志記錄,每一分鐘的服務器狀況都有log日志記錄,而且它一是數據量大、二是有大量無用信息,所以查看log使非常“痛苦”的事情。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。

  第四點:細心負責和基本的專業素養

  細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。

  實習期間,我承擔了ftp服務器的管理工作和www校內信息服務的日常檢測工作,這同專業的發展方向是極其吻合的。ftp服務帶有自身的特殊性,用戶可以在其中發布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對ftp的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將校內用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中,這也是作為我門專業學生應當具有的基本能力之一, 在 ftp管理的過程中,我深刻的感受到了作為信息管理者和發布者是非辨別和政治敏感的重要,用戶上傳的文檔是未經許可和身份認證的,所以在ftp服務權限中對上傳文件夾(up)做了只能上傳而不能隨意下載的處理,而管理員的職責是將up文件夾中的文檔作初步審查,審查包括文檔中是否包含反政府反黨的信息、是否包含黃色等不健康信息、是否倡導了不健康不科學的生活方式和態度等各個方面。

  所以說要做好這些事情,不細心負責,沒有基本的專業素養,是很容易出現漏洞的。

  第五點:“主動出擊”

  當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。

  在中心的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫老師做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟老師像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和老師走的更近,在實習當中,,老師就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。記得當時經濟學院反映網絡不同,我就自高奮勇,去進行檢修,等網絡接通的時候,我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,并且得到了老師的認可。

  第六點:講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。

  “做什么事情都要有條理,”這是老師給我的忠告

網絡的實習報告 篇3

尊敬的領導:

  您好!

  非常的遺憾,我完全沒有從實習生轉正繼續留在公司工作的想法,這并不是我臨時決定的,本來我來到您的公司擔任軟件測試員這個職位,本來就是我職業生涯的一個過渡期,只不過是想先多接觸一點這方面的工作,好讓我之后的路好走一點而已,所以,對于我的辭職報告您也不需感到意外,現在我的實習期已然結束,還望您盡快的批準讓我離職。

  首先我還是得跟您說聲感謝,在我這個實習生找了兩周的工作都未果的時候,是您破例留下了我,現在不知道為什么,那些網絡公司都不愿意帶實習生,這點讓我非常的難以理解,可能就是嫌棄我沒有任何的工作經驗吧,要不是您,我還真的不知道我的這份實習工作還需要找多久。這段時間里,我也是憑借著自己扎實的理論知識和一點點的實操經驗,非常順利的就適應了這份工作,并沒有讓您過多的為我操心,也沒有給您帶來任何的不便,僅僅用了不到一周的時間,我就可以獨自完后您交付的任何工作,從來都沒讓您失望過。但是這次看來是得讓您有所失落了,我知道您是非常的想要我留在公司繼續工作的,但是真的很抱歉,軟件測試員的工作真的不是我喜歡的工作,只有軟件開發的工作,才是我夢寐以求的工作,據我了解,我們公司的這個崗位是完全滿員的,完全不需要任何的新鮮血液注入,所以,我就只能另外謀取一份工作了。

  我在大學的專業就是軟件這方面的,雖然說軟件開發跟軟件測試都是屬于專業課,都得到過系統的`學習,但是我認為我還是覺得軟件開發更加的適合我,相比起來,軟件開發的工作也更加的有難度,我不太喜歡安于現狀,經過這三個月的實習期工作,我也更加的確信了軟件測試的工作不適合我,主要是跟我的性格不符,軟件測試的工作對于我而言還是過于輕松了,這點還請您諒解。還有最主要的一個原因,軟件開發的薪資待遇跟軟件測試員的薪資待遇那完全就是兩個不同層次的,為了我以后的前途發展考慮,我怎么可能不換工作,軟件開發的工作,我相信我能做的比現在更好,畢竟我在大學的時候,至少有一半的時間就是耗費在這上面,我對自己這方面的能力也是非常的有自信,我現在有了工作經歷,想必我找起工作來,也會輕松很多。

  最后我還是得好好的跟您說一聲再見,希望公司以后能在您的帶領下,芝麻開花——節節高。

  此致

敬禮!

  辭職人:xx

  20xx年xx月xx日

網絡的實習報告 篇4

  一、實習說明

  (1)實習時間:XX年m月15日至XX年m月15日 (2)實習地點:zj商貿有限公司 (3)實習性質:畢業實習

  二、實習單位簡介

  XX年m月中旬在j商貿有限公司項目部進行畢業實習,實習的崗位是網絡銷售員,公司成立于XX年,給顧客提供商業行業信息化公共服務平臺,服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網絡事業部、平臺事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;網絡事業部服務著中小企業網絡優化、網站建設與推廣、w-e-b-s全流程外貿m廣等業務,以打造一流的貿易社區為目標。

  三、行業環境分析

  網絡營銷環境分析 互聯網已經成為面向大眾的普及性網絡,其無所不包的數據和信息,為上網者提供了最便利的信息搜集途徑。同時,上網者既是信息的消費者,也可能是信息的提供者,從而大大增強了網絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯網絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。

  四、實習過程

  (1)了解過程 起初,剛進入公司的時候對網絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的,公司的工作環境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經理我安排工作任務,分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹,我按照經理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天,我就在學習上手工作的內容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環境。 作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規章制度,工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。

  (2)摸索過程 對公司里的環境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務后,則要做各自完成這一天的`任務,工作中出現的一些困難,請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多知識。 網絡營銷就是利用先進的網絡技術進行銷售活動的總稱,它是通過網絡,使用信息處理工具,利用網絡這種載體,將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來,將電子支付等商務活動。網絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。 通過摸索和實踐了解網絡營銷的基本技能,了解與體驗網絡營銷的銷售環節,掌握網絡營銷的整個流程操作。 了解并掌握網絡營銷技能的每個環節的操作,其中包括對供求信息 、分類廣告、黃頁服務、網絡社區,病毒性營銷、搜索引擎營銷、網絡廣告、許可email營銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。并能綜合運用到網絡營銷的銷售過程中。

  (3)實際操作 在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發廣告效率不高,關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作,從中體會點擊流量升高的效果。同時在復雜的網絡中選擇合適的網絡環境,也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

網絡的實習報告 篇5

  我的實習單位是一所學院,它是一所探索和實踐德國“雙元制”職業教育模式的全日制中等專業學校,由市教委、集團公司和德國基金會共同運作。我主要負責學校校園網的管理,包括校園網網站的正常登錄和訪問,校園內各部門主機的連接是否正常,是否被病毒感染和傳播。它使校園網中的計算機能夠正常運行,并對校園網進行良好的管理和維護。從學生到實用工程師,在短短的幾個月里,我從工作過程中受益匪淺。不僅在專業知識方面,最重要的是與人打交道。社會在加速變化,對人才的需求越來越高。從發展的角度看問題,必須不斷提高思想認識,完善自我。作為it從業者,社會壓力將比其他行業更大。我們應該學會創新,尋求變化,以滿足社會的需求。在這個單元中,從計算機的組裝和維護到服務器的維護和測試,一切都需要由一個人獨立完成。可以說,在過去的三個月里,我的工作讓我成長了很多,也讓我從中獲得了很多感悟。以下是我的一些見解:

  第一是要真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網絡中心實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道老師怎么樣,應該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“老師早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的`一聲問候,但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。

  第二是溝通:要想在短暫的實習時間內,盡可能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網絡中心,老師并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解,老師我我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,我對網絡部線,電腦硬件安裝,網絡故障排除,工作原理應用比叫感興趣,所以老師就讓我獨立的完成校內大小部門的網絡檢修與電腦故障排除工作。如秘書處的辦公室內局域網的組件,中心服務機房的服務器監測等,直接或間接保證了校園網的正常運行和使用,在這方面的工作中,真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中****了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。

網絡的實習報告 篇6

  一、實習單位及崗位簡介

  (一)實習單位的簡介

  本人于2月18日起,在萬通網絡公司的外貿部門實習。本次實習的目的,在于熟練的掌握進出口貿易的操作流程,及各種貿易單據在當今貿易過程中的意義與制作,為今后的工作打下良好的基礎。萬通網絡公司創立于20xx年,為個體私營企業,到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網站建設,網站推廣,并實行網絡對外貿易—其主要為:鞋服出口。業務涉與國家有美國,加拿大,英格蘭,意大利,阿根廷,巴西和伊郎。本著“創業、樹人、精品、誠信”的經營理念,與“以質樹威,譽滿全球”的宗旨,與國內、外客戶誠摯地合作,并在互利互惠的基礎上建立良好的貿易關系,以富有競爭力的價格,做好國際貿易。

  (二)實習崗位的簡介

  我們公司外貿部的共有6位同事,具體職責如下:

  1、及時安排好打樣。入庫前應仔細審核樣品,必須拍照存入電腦檔案。

  2、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單是由計劃部提供的。業務員在向計劃部門索取核價單時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業務員應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發現,應立即通知計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。 當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業務員應立即動手,收集相應的核價單數據,自己制作出準確的核價單。

  3、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。

  4、做到 “分析—反饋—溝通”,“建議”和“守諾”的 溝通心態及目標:將客戶每個詢價變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單,也要讓客戶在下次有類似的產品詢價時,第一時間想到你或你的公司。 分析—反饋—溝通 在收到客戶信函和詢價時,第一件事就是認真閱讀,然后進行分析;主要分析客戶的意向是什么,客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。

  5、始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客戶下訂單后,業務員應在第一時間整理出中文訂單,并立即下發到有關部門。客戶下訂單后,業務員應立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情,全身心投入到對客戶訂單的分析,圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素,與打樣時的最后確認樣核對(必要時要再次與打樣間溝通),如有客戶交待不清的,應立即發電子郵件與客戶書面確認。客戶確認后,立即打印出中文訂單并下發。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發,整個過程的時間,能半小時解決的,堅決不能用1小時解決,能1小時解決的,堅決不能用2小時解決,以此類推。整個過程,最長不能超過48個小時。如果期間業務員正好輪到休息,則無條件調休。如客戶原始訂單有交待不清,業務員發電子郵件后,客戶在上班時間的4個小時內沒有回復的,此時業務員應立即做兩件事:第一,打電話給客戶,催促客戶盡快書面回復;第二,口頭匯報外貿部經理,講明情況,如外貿部經理提出新的建議的,立即按經理的要求去做。在中文訂單的右下角,業務員應手工親筆簽下自己的姓名,而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名,表明業務員已對訂單的內容已經徹底審核,已經沒有任何絲毫的差錯,也表明業務員已對此訂單已經完全承擔全部的責任。

  二、實習內容及過程

  帶著從學校學的那一點外貿知識,我的實習工作就開始了,至今已有2個多月,心得體會如下:

  外貿業務員應具備的基本能力第一步:作為業務人員的心理素質——記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。因為一個業務人員從熟悉產品到積累固定的客戶都是需要一個過程的,不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間,外貿業務人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應記住,任何事都沒有對與錯,它是一種經歷;人生也只是一種經歷。所以要怎么樣去做,盡管大膽地去做吧!

  第二步:做到正規,注重細節 為什么要正規和注重細節? 對外貿易與其他的貿易不同,因為地理、文化背景等方面的不同,它需要操作人員使用一套已經被廣泛接受并沿用的系統。它就是我們在書本上學習到的那些知識和規范。從溝通的細節中客戶會看到你的工作態度,工作是否嚴謹及是否可以信任。 如何正規和注重細節? 從業務人員來說,所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的.格式和規范。 所以盡量使用正規的商務信函,正規的合同格式,正規的樣品發票等文件。 在實際操作中從以下幾方面做到:

  1. 對客戶的回復使用正規商務信函格式。<

  2. 在每一封信函中正確使用簽名格式

  3. 努力提高英語

  寫作水平。使用正確、簡潔的語言。

  4. 使用常用的字體及字號。公司如有規定,使用公司規定的字體,字號及顏色。 5. 不使用非正規縮寫。如:asap. 6. 規范使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現商務忌諱用語或太粗俗語言。

  第三步:熟悉產品 一個連產品都不熟悉的業務人員,能將產品推銷給客戶嗎?會贏得客戶的信任嗎? 從以下方面來熟悉產品:

  1.多到生產車間和樣品制作部去,或者多與工廠負責人溝通并將得來的資料進行比較。一方面可以了解生產工藝,另一方面可以全面了解產品相關知識。

  2. 如果你是接手以前業務人員手上的工作,整理以前與客戶溝通過的信函,會讓你了解許多有關產品方面的知識。

  3. 不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單,說明他對產品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業,因為你要賣你的產品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。

  4. 如果還有其他業務人員,創造機會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你,你可以省很多時間和精力。

  5. 做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的產品相關知識整理成文檔并默記在心中。 公司產品知識見皮革文具及皮革制品參數標準。

網絡的實習報告 篇7

  由于老師的精心安排,我有幸進入了為期四周的實習,總的來說,這次的實習是一次成功的順利的實習。通過自己的努力,以最大的可能完成了實習的要求,既充分扎實了大學前期兩年的專業知識,又對今后兩年的專業科目學習有了新的理解,并激發我在今后兩年的學習中,根據實習的經驗,識時務的調整自己的學習方向和知識結構,尤其是網絡傳播發展方向的人才需求。

  剛去網絡公司實習的第一天,心里總有不可避免的疑惑。但是很快就能適應過來,我想在短時間內,盡可能的多學一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,因為我剛到公司的原因,師傅并不了解我的工作學習能力,不清楚我會做哪些工作,不清楚我想了解的知識,所以跟師傅很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。

  通過溝通了解,師傅對我有了大體了解之后,有針對性的教我一些知識,我對網絡部線,電腦硬件安裝,網絡故障排除,工作原理應用很感興趣,所以師傅就讓我協同他們在大小單位的網絡安裝與檢修工作。通過師傅的指導,自己的.捉摸,調試,一遍又一遍的調試安裝,雖然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,

  一個個問題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識,在這里真的實踐了,這才算是真正的掌握了。

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在工作時,師傅就跟我說,想做電腦網絡這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,補斷的更新,這就需要有激情,耐心的去不斷的學習,提高自己的專業水平,在一些具體的工作當中也是這樣的。

  當我可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在服務器機房的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫師傅做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向師傅請教問題,和師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,

  在實習當中,師傅就會更愿意更多的指導我。獲得更大的收獲。經濟學院反映網絡不同,我就自告奮勇,去進行檢修,等網絡接通的時候,我心里感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識。

  經過這些天緊張而充實的學習,我受益匪淺,在這里我不僅感受到了設備的先進性和所學知識的專業性,還有這種快節奏的生活,進一步增強了我戰勝困難,克服困難的勇氣。

網絡的實習報告 篇8

  一、實習目的:

  熟悉網站建設知識以及對網站建設的技術應用.了解網絡營銷中介平臺的相關知識,網絡專業中介商的營銷手段,商務流程.了解電子商務中介平臺的運作流程。

  二、實習形式:

  小組分工合作

  三、背景分析及建設網站目的

  隨著都市人們生活節奏的加快,已越來越少的上班族有時間與精力到書店選購、查閱充書籍;同時,網絡日益普及,電子商務飛速發展,一批批網站書店應運而生,改變了人們的生活方式。為了迎合社會潮流,實施網絡營銷是當代企業必然之路。加之,網絡營銷的規模經營和零庫存的經營模式使經營成本不斷降低,企業通過降低成本后把利益轉讓給消費者,使消費者能在網上買到價廉物美的商品,而商家也在薄利多銷中獲利,這種雙贏效果也是網絡營銷倍受歡迎核心優勢。在這樣的環境下,我們推出“xx書屋”網。以滿足消費者的方便、快速、低價實惠的需求。

  在我們的調查中發現,目前網上購書網站主要集中在幾家知名大型綜合網站,如當當網、卓越網等。專業中介網站目前并不多,這可說還是一個空白市場,可進入性很強,有很好的發展前景。為此我們把“xx書屋網”的目標市場定位為愛書一族,專業營銷書籍。我們的經營理念是,以專業鑄造誠信,以誠信樹立品牌。我們的口號是,為讀者選好書,為好書找讀者。

  基于在校學生需要買二手書的找不到賣家,賣二手書的找不到買家的資源不合理配置情況。我們通過設置買賣平臺為商家、讀者建立溝通的橋梁;來實現這一需求。達到資源有效利用為社會可持續發展盡一份力。

  四、工作規劃及分工情況

  (一)內容規劃

  1網站定義,之所以取名為“xx書屋網”是因為我們的網站要達到的效果是容納世界上各種書籍,實現應有盡有讓消費者購其所需的效果,體現海納百川的形象;另一方面是因為書籍是智慧知識的載體,自古有“知識的海洋”的說法,這一文化底蘊吸引了我們,因此我們網站名稱象征著人類智慧,人類文明聚集在此的意思。

  2網站結構規劃,我們的網站有主頁,購物中心,熱點新聞,論壇,行業咨詢,服務中心,我要銷售,我要購買等板塊構成。

  3所用的網絡營銷理論知識

  在建設的過程中,我們遵循了網絡營銷的產品策略和價格策略。在產品選擇策略的指導下我們選擇書作為我們的營銷產品,這出了是滿足消費的需求外,還因為書具兼有形產品和無形產品為一體的.特性所決定的。而在價格的制定過程中我們采用低價策略,零價策略,差別定價策略,捆綁定價策略和高價策略。具體表現在,網上售價比市場價低,設置免費在線閱讀,制定普通會員價和vip會員價,購書贈送光盤和熱賣價等。

  4網站功能規劃

  (1)通過建設購物中心,為顧客提供各種書籍及其信息,讓顧客在購買過程中體驗到和現實購物一樣的快感及其所不能滿足的便捷高效的享受。

  (2)服務中心,達到“以速度創造價值,專業樹立品牌;以溝通為橋梁,用誠信暖人心”的服務宗旨。

  (3)建設行業咨詢,為顧客提供專業知識信息,以滿足他們對產品的附加需求。可以起到網站推廣的作用,同時也在為網絡營銷的發展做貢獻。

網絡的實習報告 篇9

  一、 實習目的

  為了充分掌握所學的理論知識,適應工作崗位的需求,在實踐中了解網絡維護及管理的相關必要知識,使自己再進入工作單位后能夠迅速適應新的工作環境,同時逐步利用所學知識進行相關的操作,居委專業基本素質。

  二、 實習單位及崗位介紹

  湖北恒泰印務有限公司是一家綜合性的大型民營印刷企業,業務主要以社會雜件、包裝產品為主。恒泰公司擁有一支優秀的管理團隊,現有員工260人,其中高級職稱5人,中級職稱15人,平均年齡28歲,是一支朝氣蓬勃、積極進取的高素質專業印刷隊伍。公司狠抓管理,不斷追求卓越品質,追求辦事程序化、操作規范化、服務標準化。并積極規范現場管理,創造優美印刷環境,并建立公司內部局域網,實現計算機管理網絡化。

  本人所從事的崗位是網絡維護,網絡維護負責的工作主要有確保網絡傳輸的正常;掌握公司或者網/光纖網絡布線機柜布局,設備的配置及配置參數變更情況,備份各個設備的配置文件,負責網絡布線配線架的管理,確保配線的合理有序;掌握內部網絡連接情況,以便發現問題迅速定位;掌握與外部網絡的連接配置,監督網絡通信情況,發現問題后與有關機構及時聯系;實時監控整個公司內部網絡的運轉和通信流量情況。

  三、 實習內容及過程

  非常榮幸能夠得到去湖北恒泰印務有限公司實習的資格,剛去的時候,企業網絡維護部門一名主管熱情接待了我們。經過該主管的介紹,我們得知公司每天都需要和分公司、兄弟公司之間進行通信,單位里的計算機都加入了域,在域環境下進行工作。在這里先簡單闡述一下域的一些好處:方便管理,權限管理相對集中,安全性高,有利于企業單位一些機密資料的管理。在單位里有多臺服務器,包括DNS服務器,EXCHANGE服務器和DHCP,反病毒服務器和文件服務器等等。單位里的計算機大部分都集中在辦公樓里面,還有一部分分布在車間和倉庫里面,每當其中的網絡出了故障,就要從多方面入手去解決了。聽完主管的介紹,我心里異常激動,在實習的這段時間當中我一定會接觸到多層面,多角度的網絡維護技術。

  由于工作安排,部門里的主管和幾位老員工離職,部門主管便安排我和幾個員工在維護中心值班,員工們是比較忙的,因此,對于大部分工作上所遇到的問題,就只能靠自己去摸索。也正是由于這個原因,使我充分認識到“熟能生巧”這句話的哲理,任何東西只

  要你接觸的多了,你就是這方面的專家。每天我看到值班人員布線、接水晶頭、裝機、搞網絡和調試網絡等很多以前一直沒機會接觸的東西,在這段時間中都有接觸。

  在部門領導的安排下,實習期間,我共參與或個人承擔了以下工作:電腦硬件組裝,系統安裝調試,專業網絡布線、信息服務器日常維護、服務器日常安全檢測、局部網絡故障檢測與排除、公司單位硬件更新等。

  在做完這些工作后我總結了一下有這么幾點比較深刻的體會:

  第一點:真誠

  你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。

  第一天去網絡中心實習,心里不可避免的有些疑惑:不知道同事怎么樣,該去怎么做啊,要去干些什么呢等等。踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養成了一個習慣,每天早上見到他們都要微笑的說聲:“早”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對他人的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和公司同事打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想,應該是我的真誠,換得了他們的信任。他們把我當朋友也愿意指導我,愿意分配給我任務。

  第二點:溝通

  要想在短暫的實習時間內,盡可能能多的學一些東西,這就需要跟領導有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網絡中心,公司領導并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟他們很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。

  通過溝通了解,負責教導我的師傅劉先生,對我有了大體了解,邊有針對性的教我一些知識,如網絡部線,電腦硬件安裝,網絡故障排除等,后來師傅就讓我協同他們參加公司大小單位的網絡安裝與檢修工作。如資料室網絡故障檢修、若干辦公室的網絡故障檢修等,在這方面的工作中,真正學到了教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識,鞏固了舊知識,掌握了新知識,甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識,這才真正體現了知識的真正價值,學以致用。此外呢,公司還安排我們參加了三次正規的培訓,在培訓期間,我掌握了很多工作中所需要的必要知識,已經各種儀器的正確使用方式。 第三點:激情與耐心

  激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。 在中心時,師傅就跟我說,想做電腦網絡這一塊,激情與耐心必不可少,在產品更新

  方面,這一行業就像做新聞工作,不斷地更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學習,提高自己的專業水平。在一些具體的工作當中也是這樣的,記得有一次領導安排我整理一下倉庫并且要求我在這堆報廢機器中組裝好兩臺能夠正常運行的機器。說實話,當時我心里就有些不太情愿,太麻煩了,盡管這樣,我還是一臉輕松的接了下來,接下來我就耐心地,按步就班的開始找有用的零件,把一個機箱拆的不能在拆,所有的零件我又對照書本一一的認了一遍,真正的弄清了各個零件之間的組合結構關系,最后拼湊出了兩臺機箱,僅這一項就用了整整兩天的時間,通過師傅的指導,自己的捉摸,調試,自此,我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝,維護和更新,接著我又進行了各種計算機操作系統的反復安裝調試,一遍又一遍的調試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問同事,查資料,一個個問題迎刃而解,自己在這方面的.知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。

  還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄,因為服務器的維護使復雜又艱辛的,既要保障物理安全又要保證系統安全,這就需要通過查詢log日志記錄,每一分鐘的服務器狀況都有log日志記錄,而且它一是數據量大、二是有大量無用信息,所以查看log是非常“痛苦”的事情。像這些工作我深深地感覺到沒有激情與耐心是做不好的。

  第四點:細心負責和基本的專業素養

  細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。

  實習期間,我承擔了ft服務器的管理工作和公司信息服務的日常檢測工作。ft 服務帶有自身的特殊性,用戶可以在其中發布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等,對ft的管理就要有極好的電腦知識尤其要對文件路徑十分了解,還要有信息歸納的能力,將公司用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中,這也是作為網絡維護人員應當具有的基本能力之一,要做好這些事情,不細心負責,沒有基本的專業素養,是很容易出現漏洞的。

  第五點:“主動出擊”

  當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。

  在中心的時候,我會主動地打掃衛生,主動地幫同事做一些力所能及的事情,并會積極地尋找合適的時間,向同事領導請教問題,跟大家像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和 同事走的更近,在實習當中,大家就會更愿意更多的指導我,獲得更大的收獲。

  第六點: 講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。

  “做什么事情都要有條理”是主管給我的忠告,網絡中心有一個部門是綜合部,日常的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒柜的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時,總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

  四、 實習總結及體會

  學校—我們夢中的搖籃,當我們從搖籃走出時便是我們人生的第一次歷練的開始。工作的環境不會再有搖籃那么的溫暖與自在了,更多的是對意志的考驗。它不再像在學校里上課時那么自由了,不喜歡的老師的課可以不去上,早晨鬧鐘響了沒睡醒可以翹課,于是關掉鬧鐘繼續睡。實習了,早晨天還沒亮,鬧鐘響了就不得不馬上起床,而且洗臉速度還得快些,不然遲到了半天的工資就這樣沒了,如果翹班那你就直接走人吧。下班回來,回到學校天已完全黑了,真的是起早摸黑了。

  時間如流水,稍縱即逝,實習已有三個月了,在這三個月里,我們從一名學生成功轉變為一名社會這個大家庭的一份子。在實習的這段日子里,我無論是在工作方面還是在生活方面都學到了很多東西,這些東西是在書本中找不到的,對我以后的生活很有幫助。 在工作方面,雖然有時候每天會做很多繁瑣的重復的事,但我沒有因為這樣而覺得枯燥無味,不過值得高興的是在這段時間的工作中我們主管給了我極大幫助,他沒嫌我是個剛出來的小毛孩,反而當我遇到棘手的問題和困難時他則細心的教我和講解,特別是在處事這方面,雖然有時候做錯了會受到他的責罵,但過了之后,他就會再跟我講解遇到此類事應該怎么做遇到那種事情應該怎么處理。但由于自己總是很粗心,好幾次給部門帶來了一些不必要的麻煩,為此我吸取了極大的教訓,以后無論做什么事都得認真仔細。在平常工作中同事們也很熱情,大家都相互幫助,和各位同事的關系也處得很好,他們的熱情讓我忘記了工作中的繁瑣和枯燥,這使我覺得很自在。幾個月來,和同事建立了很好的朋友關系。實習是難忘的,我經過實習的磨練變得穩練成熟了,處理事情更加認真仔細了。這些經歷都是我步入社會前的預演。實習也是辛苦的,每天或許就是重復相同的事情N多次。

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